UTEC Express відгуки
з оцінкою «Погано»
/ страница 5

Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
UTEC Express
3.4 5
205 відгуків / 351776 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Медленно

Ann Ann 17 грудня, 2018 год
Статистика моих посылок:
UTECP4771049932YQ – доехала за 30 дней
UTECP4771072759YQ – был шанс добраться быстрее, но c 09 декабря посылка зависла в Борисполе.
Кто-то пишет, что для посылок из Китая 30 дней- нормальный срок. Возможно, это и было так год назад, но не сейчас, когда даже такой слоупок, как почта Эстонии, довозит посылки из Китая за две- три... Читати відгук
Статистика моих посылок:
UTECP4771049932YQ – доехала за 30 дней
UTECP4771072759YQ – был шанс добраться быстрее, но c 09 декабря посылка зависла в Борисполе.
Кто-то пишет, что для посылок из Китая 30 дней- нормальный срок. Возможно, это и было так год назад, но не сейчас, когда даже такой слоупок, как почта Эстонии, довозит посылки из Китая за две- три недели, а «Нова Пошта и «Укрпошта» - максимум за пару недель, не говоря уже о карго-компаниях.
6 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 18 грудня, 2018 год
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. По доставке посылок из интернет-магазинов Китая, наша компания декларирует сроки от 10 дней с момента получения нами заказа от продавца.
Посылка UTECP4771049932YQ поступила на наш склад в Китае 15.11. И 11.12. Вы уже получили ее. Срок доставки составил 26 дней. Вероятно, купили Вы ее раньше, так как 11.11. был создан запрос от продавца на передачу посылки к нам.
Посылка UTECP4771072759YQ поступила на наш склад в Китае 28.11. В Борисполь она прибыла 09.12. И вчера, 17.12., уже нами и уже передана Новой почте для доставки по Украине. Сегодня, на номер получателя, было отправлено смс-уведомление с номером ТТН. Срок доставки на сегодня составляет 19 дней. Согласно информации на сайте Новой почты, эта посылка уже в городе получения.
Украинские операторы, которые предоставляют логистические и почтовые услуги, информировали своих клиентов о возможных задержках в доставке https://ukrposhta.ua/do-uvagi-kliyentiv-16/

С уважением, Отдел контроля качества
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 17 грудня, 2018 год
Добрый день.
Роман, по состоянию на сегодня посылка UTECP4771064465YQ еще в аэропорту Борисполь. Как только мы получим ее, сразу передадим для доставки по Украине и на Ваш номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Погано, але сподываюсь поки що на краще

Dmytro Korolkov Dmytro Korolkov 15 грудня, 2018 год
11.11 чорт смикнув замовити з десяток речей на Алі. Дві найдорожчих речі потрапили в пул доставки UTEC. 02.12 обидві були в Борисполі. Дешевша через тиждень вже була у мене вдома. Найцінніший для мене трек валяється в гребанному Борисполі вже 2 тижні! Скоро термін протекції закінчується, буду писати на наступному тижні китайцям, що доставка не виконала по цьому треку своїх обов'язків.
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 17 грудня, 2018 год
Доброго дня.
Дмитро, нажаль, ситуація, яка склалась в аеропорту Бориспіль, збільшила терміни доставки вантажів та відправлень. Щойно ми отримаємо Ваше відправлення, на Ваш контактний номер телефону надійде повідомлення с номером ТТН. Звертаємо Вашу увагу, що інформація за новоствореною ТТН на сайті Нової пошти оновлюється протягом доби.
Якщо, на момент видачі відправлення, у Вас буде відкрите оскарження, наш співробітників передзвонить до Вас та поінформує щодо заходів для закриття оскарження з подальшою видачею відправлення.

З повагою, Відділ контролю якості

Непонятна система доставки

Denis Karmanovich Denis Karmanovich 14 грудня, 2018 год
День добрый. Мне нужна ваша консультация. Я иногда заказываю и оплачиваю разный бытовой товар из Китая с доставкой по конкретному адресу в Украине. По территории Украины функцию доставки иногда берет на себя Ваша компания. Однако я столкнулся с проблемой, что если продавец не указал мой телефон, то Вы не доставляете товар по адресу и посылка просто лежит на складе. Мой... Читати відгук День добрый. Мне нужна ваша консультация. Я иногда заказываю и оплачиваю разный бытовой товар из Китая с доставкой по конкретному адресу в Украине. По территории Украины функцию доставки иногда берет на себя Ваша компания. Однако я столкнулся с проблемой, что если продавец не указал мой телефон, то Вы не доставляете товар по адресу и посылка просто лежит на складе. Мой вопрос: почему Вы не доставляете товар по адресу, доставка до которого мною оплачена при покупке товара? Как вы планируете доставлять товар если у человека вообще отсутствует телефон? Почему нельзя уведомить о посылке по адресу или по е-майл?
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 17 грудня, 2018 год
Добрый день.
Денис, для доставки посылок по Украине наша компания сотрудничает с Новой почтой. Для адресной доставки необходим контактный номер телефона, иначе курьер не сможет с Вами связаться.
Сообщите, пожалуйста, Вашему продавцу контактный номер, чтобы он внес его в заказ. После чего мы сможем отправить Вам смс-уведомление с номером ТТН Вашей посылки. По данному номеру ТТН Новая почта сможет выдать Вам посылку.

С уважением, Отдел контроля качества.

сколько можно ждать!?

Николай Николай 14 грудня, 2018 год
со 2-го декабря лежит 6 посылок в борисполе, 3 пришло неделю назад которые заказывал 11-11, а 3 которые заказывал до 11 ноября ни слуху ни духу... они у Вас выборочно растамаживаются? неделю назад звонил в кол центр сказали еще неделю, уже неделя прошла и ...
JNTCU3900036094YQ
JNTCU3900036095YQ
JNTCU3900036546YQ
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 14 грудня, 2018 год
Добрый день.
Николай, все эти 3 посылки на данный момент к нам еще не поступили. Мы не можем влиять на работу таможенных служб и регламентировать порядок проверки поставок. Но наши сотрудники оперативно забирают все поставки, которые уже прошли досмотр и передают их для доставки по Украине.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

Все планы коту под хвост, если свяжетесь с этой компанией

Ирина Ирина 13 грудня, 2018 год
Я понимаю, что я "слишком многого хочу", так как мои посылки валяются в Борисполе "всего лишь" с 10 числа, а не со второго как у многих, но все же... Мне содержимое этих посылок дарить через неделю, а уверенности что дело сдвинется с мертвой точки нету. После получения двух предыдущих посылок зареклась заказывать доставку этой службой (да, да ютек иногда все... Читати відгук Я понимаю, что я "слишком многого хочу", так как мои посылки валяются в Борисполе "всего лишь" с 10 числа, а не со второго как у многих, но все же... Мне содержимое этих посылок дарить через неделю, а уверенности что дело сдвинется с мертвой точки нету. После получения двух предыдущих посылок зареклась заказывать доставку этой службой (да, да ютек иногда все таки посылки доставляет) и искала продавца в списке перевозчиков которого отсутствует ютек...так вот заказанная через укрпочту доставка 6 декабря уже в Украине и через пару дней будет у меня, тут же ...
Собственно интересует получу ли я на этой неделе свои посылки UTECP4771081153YQ и UTECP4771073582YQ
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 13 грудня, 2018 год
Добрый день.
Ирина, мы ожидаем, что поставка, в которой шли посылки UTECP4771081153YQ и UTECP4771073582YQ, на днях поступит на наш склад. Но на данный момент мы ее еще не получили.
Как только мы их получим, сразу передадим Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номерами ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP5809013602YQ, UTECP5809013726YQ

Lena Lena 13 грудня, 2018 год
Добрый день. Посылки со 2го декабря висят в Борисполе. На прошлой неделе на гарячей линии сказали, что будут в начале этой неделе, но уже практически конец недели. Сколько еще ждать? UTECP5809013602YQ и UTECP5809013726YQ
Спасибо.
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 13 грудня, 2018 год
Добрый день.
Елена, действительно мы ожидали поставку в начале недели. Но, по причине большого количества грузов, которые пришли в аэропорт Борисполь, она поступила на таможенную проверку позже. На днях ждем поставку на нашем складе в Киеве. После чего сразу передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 13 грудня, 2018 год
Добрый день.
Евгений, в ближайшие дни ожидаем, что посылка UTECP2850500652YQ поступит на наш склад в Киеве. После чего мы сразу сможем передать ее для доставки по Украине.

С уважением, Отдел контроля качества

Как такое возможно

Артем Артем 13 грудня, 2018 год
Уважаемые представители utec, как посылка которая была отправлена 30.11 уже передана новой почте, а посылка что отправлена 15.11 со 2 декабря лежит в Борисполе?
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 13 грудня, 2018 год
Добрый день.
Артем, мы не можем влиять на работу таможенных служб и регламентировать порядок проверки поставок. Но наши сотрудники оперативно забирают все поставки, которые уже прошли досмотр и передают их для доставки по Украине. Как только посылка придет к нам, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Невже...

Harry Anatolievich Harry Anatolievich 13 грудня, 2018 год

Я так розумію, що себе можна автоматично записувати в щасливчики?
Переваги:
  1. 1.По міркам самих UTEC - експрес доставка
  2. 2. Ще подивимось, що там прийде
Недоліки:
  1. 1. Шаблонність і байдужість представників
  2. 2. Намагатимусь з ними більше не зв'язуватися
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 13 грудня, 2018 год
Добрий день.
Посилка вже передана для локальної доставки по Україні. Очікуйте додаткове смс повідомлення з номером ТТН.

З повагою, Відділ контролю якості

UTECP2564303984YQ

Виталий Виталий 12 грудня, 2018 год
Посылка с 02.12.18 находится в Борисполе. Когда ее передадут на Новую Почту?
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 13 грудня, 2018 год
Добрый день, Виталий.
Ваша посылка UTECP2564303984YQ уже передана Новой почте для локальной доставки по Украине. На Ваш номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 грудня, 2018 год
Добрый день.
Дмитрий, посылку UTECP5809015941YQ сегодня ожидаем на нашем складе. Сразу после получения, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Цікаво чи я поповню ряди "ждунів" ?

Zenovii Zenovii 10 грудня, 2018 год
Коли дізнався, що для відправки Gearbest вибрав UTEC, я дуже розчарувався, бо перед тим читав відгуки.
Ось трекінг інформація:
За моєю суб'єктивною оцінкою, це досить швидко, враховуючи що зараз період свят, купівлі подарунків та ін.
Для ботів з UTECa, ось мій трекінг код: UTECP4771081582YQ
Прокоментуйте , будь ласка
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 11 грудня, 2018 год
Доброго дня.
Зиновій, посилка UTECP4771081582YQ надійшла на наш склад в Китаї 03.12. Наразі посилка прибула до аеропорту Бориспіль і очікує на проходження митного контролю. Щойно вона надійде на наш склад у Києві, ми передамо її для доставки по Україні.На Ваш контаткний номер телефону надійде смс-повідомлення з номером ТТН.

З повагою, Відділ контролю якості

Новая почта ожидает поступление от отправителя.

Vladislav Vladislav 10 грудня, 2018 год
Новая почта ожидает поступление от отправителя. С субботы такой статус, когда же Вы передадите посылку на новую почту, еще через недельку? Написали же ориентированная доставка 10.12, уже 10.12 а посылку даже не передали на НП.
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 10 грудня, 2018 год
Добрый день, Владислав.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

Задержка посылки

Иван Иван 9 грудня, 2018 год
Уже больше недели посылка висит в Бориспольском аэропорту! Звонил несколько раз в поддержку - говорят ждите и все. Я знаю, что будет налог за сумму более 150 евро! Я хочу его заплатить и ускрить процесс!!! Как это сделать???!!!
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 10 грудня, 2018 год
Добрый день, Иван.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и дать Вам по ней ответ.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

Очень долго...

Vladislav Bagnuk Vladislav Bagnuk 9 грудня, 2018 год
Одновременно с Китая отправили три посылки:
1) UTECP4771088144YQ
2) UTECP4771088152YQ
3) UTECP4771087632YQ
Все три посылки одновременно пришли в KBP 02.12. Через 7 дней после приезда в Украину и через 22 дня после отправки пришёл трек на Новую Почту только для первой посылки. Остальные две видимо так и остаются в Борисполе на неизвестный строк...
1 згоден
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 10 грудня, 2018 год
Добрый день, Владислав.
Ваши посылки UTECP4771088152YQ и UTECP4771088144YQ уже переданы Новой почте для локальной доставки по Украине.
Посылка UTECP4771087632YQ проходит таможенный контроль в Борисполе. Из-за большого потока грузов произошли задержки при прохождении таможни. К сожалению, таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

сколько еще ждать?

Денис Денис 8 грудня, 2018 год
UTECP5809018730YQ
посылка была отправлена 11.11 пару недель лежала в Гонк Конге, уже пару дней лежит в Баку, сколько примерно ждать, в месяц уже не вкладываетесь...
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 10 грудня, 2018 год
Добрый день, Денис.
Ваша посылка UTECP5809018730YQ 10.12 поступила в Борисполь и проходит таможенный контроль. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Очень долго но в месяц вписались

Ирина Ирина 8 грудня, 2018 год
Мои две посылки отправленные 11.11 наконец то до меня добрались. По факту оказаласьтдоставка месяц, а не заявленные продавцом 10-15 дней. Если бы изначально озвучивались реальные сроки думаю негативных отзывов было бы меньше. А так многие заказывали к определенной дате, например к дню рождения, а подарок приходил через неделю после дня рождения...
А теперь собственно вопрос - когда вылетят из Гонконга... Читати відгук
Мои две посылки отправленные 11.11 наконец то до меня добрались. По факту оказаласьтдоставка месяц, а не заявленные продавцом 10-15 дней. Если бы изначально озвучивались реальные сроки думаю негативных отзывов было бы меньше. А так многие заказывали к определенной дате, например к дню рождения, а подарок приходил через неделю после дня рождения...
А теперь собственно вопрос - когда вылетят из Гонконга еще две мои посылки заказанные в черную пятницу? UTECP4771081153YQ и UTECP4771073582YQ. Только не пишите "ожидаем вначале следующей недели" вы мне это еще две недели назад говорили. Назовите реальные сроки.
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 10 грудня, 2018 год
Добрый день, Ирина.
Ваши посылки UTECP4771081153YQ и UTECP4771073582YQ 10.12 поступили в Борисполь и проходят таможенный контроль. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылки поступят на наш склад в Киеве, мы сразу передадим их Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Ждуны как у Вас

Oleg Onischenko Oleg Onischenko 7 грудня, 2018 год
Как я и предполагал моя посылка (02.12 в Борисполе) передана сегодня НП. 29-30 дней получится. Как у остальных есть прогресс?
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 10 грудня, 2018 год
Добрый день, Олег.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы смогли предоставить ответ по её местонахождению.

С уважением, Отдел контроля качества

Плохо

Ser Gii Ser Gii (Украина) 6 грудня, 2018 год
3 недели в Китае - чёрт с ним, нагрузка, самолётов нет. Но неделя в Борисполе - это уже слишком, и не надо винить таможню
3 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 7 грудня, 2018 год
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтоб мы смогли прокомментировать сложившуюся ситуацию.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

Все очень долго

John Shepard John Shepard 5 грудня, 2018 год
На распродаже 11.11 скупился в Китае, было 3 заказа. Первый с доставкой SF Express пришел в течении 11 дней, второй на эстонских черепахах за 20 дней, Utec же ждет непонятно чего. То заказ прохлаждался две недели в Гонконге, то в Борисполе отдыхает, хороший подарок на д/р получается, не знаю, почему пожадничал на доставке
Переваги:
  1. Сотрудничают с Новой Почтой
Недоліки:
  1. Рейсы из Китая в Украину раз в неделю кукурузником
  2. Однообразные ответы представителя компании
2 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 5 грудня, 2018 год
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, трек коды Ваших посылок, чтоб мы смогли прокомментировать сложившуюся ситуацию.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 2 відповіді

Очень долго

Андрей Андрей (Украина, Cherkassy) 5 грудня, 2018 год
Скажите где моя посылка сейчас и когда она уже наконец то будет доставлена UTECP4771061167YQ ??
1 згоден
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 5 грудня, 2018 год
Добрый день, Андрей.
На данный момент Ваша посылка UTECP4771061167YQ находится в Борисполе и проходит таможенный контроль. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин. Ожидаем груз у нас на складе в ближайшие пару дней.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Задержка доставки, когда ждать

Марина Марина (Украина, Kiev) 27 листопада, 2018 год
UTECP4771052969YQ
Посылка лежит в аэропорту и не сдвигается с места, в прошлый раз компания сработала лучше.
Когда ждать посылку в Киеве?
Переваги:
  1. В прошлый раз доставили более менее
  2. Представитель выходит с обратной связью
Недоліки:
  1. Не указана ориентировочная дата доставки
  2. Посылка лежит в аэропорту мёртвым грузом
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 28 листопада, 2018 год
Добрый день, Марина.
Ваша посылка UTECP4771052969YQ находится в аэропорту Гонконга и готовится к вылету на территорию Украины.
Плановая дата прибытия груза на территорию Украины - первая половина следующей недели.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Шарашкина контора

Сергей Сергей (Украина) 27 листопада, 2018 год
Международная посылка отслеживалась до Борисполя и вот в ВОСКРЕСЕНЬЕ приходит смс от UTEC, что посылка ПЕРЕДАНА в Нова Пошта и новый номер ТТН.
Как выяснилось после общения с представителем Нова Пошта ЕН просто создан в личном кабинете, двое суток статус по номеру - Нова Пошта ЖДЕТ ПОСЫЛКУ ОТ ОТПРАВИТЕЛЯ.
Это КАК, это ЧТО такое??? ЭТО МРАК.
На сайте компании отзыв... Читати відгук
Международная посылка отслеживалась до Борисполя и вот в ВОСКРЕСЕНЬЕ приходит смс от UTEC, что посылка ПЕРЕДАНА в Нова Пошта и новый номер ТТН.
Как выяснилось после общения с представителем Нова Пошта ЕН просто создан в личном кабинете, двое суток статус по номеру - Нова Пошта ЖДЕТ ПОСЫЛКУ ОТ ОТПРАВИТЕЛЯ.
Это КАК, это ЧТО такое??? ЭТО МРАК.
На сайте компании отзыв оставить не реально.
Не рекомендую связываться.
1 згоден
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 28 листопада, 2018 год
Добрый день, Сергей.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.

С уважением, Отдел контроля качества
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 28 листопада, 2018 год
Добрый день, Александр.
Ваша посылка UTECP4771043482YQ находится у нас на складе в Гонконге и готовится к вылету на территорию Украины.
Плановая дата прибытия груза первая половина следующей недели.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Хм.. это мне так "повезло"?

Олександр Гущик Олександр Гущик (Украина) 26 листопада, 2018 год
Жду посылку с Китая уже больше 2 месяцев. Я так понимаю, что китайцы отправили посылку через UTEC ПОЕЗДОМ, так как посылка ехала по маршруту: Китай - РФ - РБ - Польша и уже почти месяц лежит в Польше. Номер ттн UTECP2112402946YQ
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 27 листопада, 2018 год
Добрый день, Александр.
При отправке посылки UTECP2112402946YQ отправитель выбрал доставку по железной дороге. Сейчас посылка движется в сторону Украины. Как только она прибудет на наш склад в Киеве, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки по Украине. На Ваш номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP4771022741YQ

Генрих Кох Генрих Кох (EU) 24 листопада, 2018 год
Моя посылка UTECP4771022741YQ лежит в Борисполе уже 7дней .Когда ее передадут новой почте
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 26 листопада, 2018 год
Генрих, посылка UTECP4771022741YQ уже передана Новой почте для локальной доставки по Украине. На контактный номер телефона получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Подскажите, пожалуйста

Андрей Андрей (Украина, Kiev) 23 листопада, 2018 год
Добрый день!
Посылка UTECP4771054741YQ. По треку - с 15/11/2018 лежит на складе в Гонконге. Дальнейшего движения не вижу. Почему так? Когда её ждать в Киеве?
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 23 листопада, 2018 год
Добрый день, Андрей.
Ваша посылка UTECP4771054741YQ у нас на складе в Гонконге. На данный момент формируется поставка для вылета на территорию Украины. Из-за большого потока грузов в Китае произошла задержка. Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Отправление зависло в Борисполе

Юлия Э. Юлия Э. (Турция, Manisa) 20 листопада, 2018 год
Посылка UTECP4771015011YQ висит три дня в Борисполе в состоянии
Boryspil International Airport (KBP), In transit. До этого ходило кругами по ЮВА. При этом, судя по этому форуму, отправления, прилетевшие днем позже через Баку, уже переданы Новой поште. Каковы шансы, что на этой неделе я его получу?
Переваги:
  1. Техподдержка отвечает в течение суток
Недоліки:
  1. Отправления, идущие через Бангкок, могут застревать и даже возвращаться в Гонконг. Причем застревают даже в Борисполе.
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 21 листопада, 2018 год
Добрый день.
Юлия, Ваша посылка UTECP4771015011YQ прибыла в Борисполь 18.11 и сейчас проходит таможенный контроль. Стандартные сроки такой проверки составляют до трех рабочих дней. Ожидаем посылку сегодня-завтра у нас на складе. Как только она поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

Утеряна посылка

Daria Daria (Украина) 17 листопада, 2018 год
Статус посылки не меняется с момента отправки. По трек сайтам пишется что она утеряна. Где посылка? UTECP4771055131YQ
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 19 листопада, 2018 год
Добрый день, Дарья.
На данный момент отправитель создал запрос на передачу нам посылки с трек кодом UTECP4771055131YQ. Но пока еще посылка к нам на склад в Китае не поступила.Возможно она в пути к нашему складу или были какие-то изменения. Пожалуйста, свяжитесь с отправителем, для уточнения информации о местонахождении посылки.

С уважением, Отдел контроля качества
UTEC Express
UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше

Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 205 відгуків
Адреса: Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Телефон: 0800 215 777
Вантажоперевезення
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26667 відгуків
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23671 відгук
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 відгуків
Turboavia
Turboavia

Рейтинг: 4.9
345 відгуків
Служба экспресс доставки "TMM Express"
Служба экспресс доставки "TMM Express"

Рейтинг: 1.7
107 відгуків
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая

Рейтинг: 4.6
99 відгуків
Мотор-М
Мотор-М

Рейтинг: 4.3
322 відгука