UTEC Express відгуки з оцінкою «Погано» / страница 4
Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
UTEC Express
UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше
Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 205 відгуків
Вантажоперевезення
Питання та відповіді
- посылка с Алиекспресс
- Где посылка? SY14060030127.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Где посылка?
- Посылка уже месяц в Борисполе
- UTECP2564329321YQ
- UTECP2564329321YQ
- JNTCU3900451542YQ
- Подскажите посылка неделю в Борисполе . Она там проходит карантин что ли ?
Доставка.
UTECP5809039445YQ
Ваша посылка UTECP5809039445YQ поступила 24.01 в аэропорт Борисполь. И далее будет проходить проверку. Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы передадим ее Новой почте для доставки в отделение, которое Вы указали ранее, перейдя в смс-уведомлении по ссылке. На Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
Оновлена інформація із групи UTEC у фейсбуці
Посилання на саму сторінку в фейсбуці https://www.facebook.com/UTEClogistics/
Там до речі теж можете... Читати відгук Доброго дня братам і сестрам по нещастю з UTEC. Моя посилка UTECP4771195511YQ від 06.01 висить в Борисполі. Сьогодні натрапив на інформацію в офіційній сторінці UTEC в фейсбуці. Ділюся тут нею з вами. Розумію, що мабуть ще одна тупа відмашка, але може комусь буде цікаво
Посилання на саму сторінку в фейсбуці https://www.facebook.com/UTEClogistics/
Там до речі теж можете засипати їх питаннями і скаргами...
Посылка UTECP4771195511YQ находится в аэропорту Борисполь. Действительно, ориентировочно ожидаем первые поставки к концу недели. Как только они к нам придут, в оперативном режиме, склад будет отдавать посылки для доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь
Хватить врать о очереди
Посылка UTECP4771199003YQ находится в аэропорту Борисполь. В ближайшие дни закончится проверка поставок и мы сможем забирать грузы на наш склад в Киеве. Как только они к нам придут, в оперативном режиме, склад будет отдавать посылки для доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
Не идет посылка
UTECP4771182227YQ
Причем уже скоро диспут открывать надо.. Что там за тормоз с этим Борисполем??
Мы ожидаем, что в ближайшие дни поставка, с посылкой, которую Вы указали, закончит прохождение проверки. Как только посылка будет получена у нас на складе в Киеве, в оперативном режиме, склад будет отдавать грузы для доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
Быть или не быть компании UTEC...
на этой неделе UTEC придумала для нас с вами, клиентов-ждунов, новую "отмазку" - якобы некоторые посылки прибудут на склад компании к концу недели. Конец недели уже близок. Среди вас есть такие счастливчики? Просто любопытно. Лично меня "кормят" обещаниями - посылка прибудет на склад на следующей неделе (посылка в Борисполе с 06.01). Ниже в ленте были призывы, писать... Читати відгук Уважаемые форумчане,
на этой неделе UTEC придумала для нас с вами, клиентов-ждунов, новую "отмазку" - якобы некоторые посылки прибудут на склад компании к концу недели. Конец недели уже близок. Среди вас есть такие счастливчики? Просто любопытно. Лично меня "кормят" обещаниями - посылка прибудет на склад на следующей неделе (посылка в Борисполе с 06.01). Ниже в ленте были призывы, писать китайцам и жаловаться. Я поддержал эту идею. Написал администрации Gearbest всё, что я думаю о UTEC. И призываю делать так остальных. И не надо писать, что "от сообщения от одного человека ничего не изменится". От одного - нет, а от двух, пяти, десяти, ста и т.д. - может измениться. Да, гарантии, что это возыимеет эффект - никакой. Однако, если ничего не делать, то гарантия 100%, что компания UTEC и им подобные, и далее будут нас с вами "иметь всех ввиду"...
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.
С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь
Хм...
Метод доставки GearBest назывался "UA Priority Direct Mail"
Получилось и не Priority (язык не повернется эту доставку назвать приоритетной), и не Direct (не прямая доставка, а с чудо-посредником в виде UTEC).
Стесняюсь спросить, а какова функция.... миссия... идея создания копании UTEC ?
Задержать посылку в Борисполе дольше, чем она шла из Китая в Украину, а... Читати відгук UTECP4771178679YQ. Когда посылка будет отправлена?
Метод доставки GearBest назывался "UA Priority Direct Mail"
Получилось и не Priority (язык не повернется эту доставку назвать приоритетной), и не Direct (не прямая доставка, а с чудо-посредником в виде UTEC).
Стесняюсь спросить, а какова функция.... миссия... идея создания копании UTEC ?
Задержать посылку в Борисполе дольше, чем она шла из Китая в Украину, а затем только передать нормальному почтовому оператору (Новая почта) - вот и весь бизнес?
За 13 дней от китайского отделения до украинского, и вот уже 15 дней в аэропорту.
В ближайшие дни закончится проверка грузов, в которых находится Ваша посылка UTECP4771178679YQ, и мы сможем забирать посылки на наш склад в Киеве. Как только они к нам придут, в оперативном режиме, склад будет отдавать грузы для доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
18 днів "висить" посилка
Ваша посылка UTECP4771167928YQ находится в аэропорту Борисполь. В ближайшие дни закончится проверка поставок и мы сможем забирать грузы на наш склад в Киеве. Как только они к нам придут, в оперативном режиме, склад будет отдавать посылки для доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь
Посилка
Поставку, в которой находится Ваша посылка UTECP4771195954YQ, ожидаем к концу недели у нас на складе. После чего мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине и на контактный номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
Поясніть ситуацію
Ваша посылка UTECP4771199003YQ находится в аэропорту Борисполь и ожидает прохождения проверки. Так как Борисполь возобновил прием грузов с 5 января, поступило большое количество поставок. Которые проходят проверку в порядке очереди, что может увеличить сроки прохождения проверки.
Как только она поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине и на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества Показати 2 відповіді
Одни эмоции...
И не надо справивать у меня трек, типа это что-то поменяет. Я прекрасно знаю ваш ответ. До созвона в четвертый по счету понедельник!
Обычно процедура прохождения таможни, действительно, занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
К сожалению, мы не можем влиять на работу таможенных служб. Но наши сотрудники оперативно забирают все поставки, которые уже прошли досмотр.
С уважением, Отдел контроля качества
Та же тема, ребята...
UTECP4771182429YQ
UTECP4771198183YQ
От 6.01 и 13.01 в Борисполе соответственно.
Посылки, которые Вы указали, находятся в аэропорту Борисполь. Так как Борисполь возобновил прием грузов с 5 января, поступило большое количество поставок. Которые проходят проверку в порядке очереди, что может увеличить сроки прохождения проверки.
Как только посылки поступят к нам на склад, мы передадим их Новой почте для доставки по Украине и на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
ВАДИМ СНЯЛ С ЯЗЫКА
UTECP4771196604YQ-трек.
Ваша посылка UTECP4771196604YQ находится в аэропорту Борисполь. Так как Борисполь возобновил прием грузов с 5 января, поступило большое количество поставок. Которые проходят проверку в порядке очереди, что может увеличить сроки прохождения проверки.
Как только она поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине и на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
Посылка больше 17 дней не двигается!
2019-01-06 17:29:37 Boryspil International Airport (KBP), In transit
В чем проблема?
Поставку, в которой находится Ваша посылка UTECP4771176142YQ, ожидаем к концу недели у нас на складе.
Как только она поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине и на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
Когда посылка будет передана митной службе?
Трек UTECP5809035519YQ
Ваша посылка UTECP5809035519YQ находится в аэропорту Борисполь. Ожидаем, что к концу недели поставка поступит к нам на склад.
Как только она поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине и на контактный номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
Борисполь..
Жду 2 день вести с Борисполя, решил посмотреть что к чему и наткнулся на эту страницу. Ведь до этого обновления были каждый день и посылка двигалась шустро, но судя по отзывам ждать еще нужно долго. Заплатил за доставку больше 500 грн, а тут такое...
Не ожидал
UTECP4771202143YQ
Ваша посылка UTECP4771202143YQ поступила 14.01 к нам на склад в Китае и 16.01 прибыла в аэропорт Борисполь. На данный момент поставка ожидает прохождение проверки. Как только она поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине и на контактный номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь
Когда посылка будет в Украине
При передаче посылки UTECP2193900687YQ, продавец выбрал способ доставки по железной дороге. По этому виду доставки наша компания декларирует сроки от 30-ти дней с момента получения нами заказа от продавца. На данный момент посылка UTECP2193900687YQ пересекает территорию России и движется дальше по маршруту, в направлении Украины.
Как только она поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине и на контактный номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества. Показати 1 відповідь
Зависла посылка в Борисполе.
Трек номер (UTECP2554000048YQ)
Ваша посылка UTECP2554000048YQ поступила 12.01 к нам на склад в Китае и 16.01 прибыла в аэропорт Борисполь. На данный момент поставка ожидает прохождение проверки. Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте для доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроль качества
Нет повести печальнее на свете, чем вранье UTEC
Я вижу, не только меня одного кормят сказками про "с 6 января посылка находится в Борисполе и проходит таможенный контроль". Менеджеры UTEC, вам самим не надоело быть попугаями и повторять одну и ту же "мантру"!? Не надо считать людей идиотами. Есть другие источники информации. В частности, о наличии проблем у вашей компании с таможней. Косвенно, это подтверждается... Читати відгук Добрый день!
Я вижу, не только меня одного кормят сказками про "с 6 января посылка находится в Борисполе и проходит таможенный контроль". Менеджеры UTEC, вам самим не надоело быть попугаями и повторять одну и ту же "мантру"!? Не надо считать людей идиотами. Есть другие источники информации. В частности, о наличии проблем у вашей компании с таможней. Косвенно, это подтверждается тем, что у других перевозчиков в том же Борисполе таких задержек нет. Да у них (у других) вообще задержек нет. Вы можете четко сообщить, когда посылки будут отправлены из Киева? те самые, которые "с 6 января...". Без всяких вот этих ваших "вы получите смс с номером ТТН". Никого не волнует, когда будет получено смс.
Уточните трек код Вашей посылки, чтоб мы смогли дать более конкретную информацию по ее передвижению.
С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь
посылка застряла в Boryspil International Airport (KBP), In transit
Планировали на праздники получить, уже на 2 недели задерживают.
UTECP4771090824YQ
На данный момент в аэропорт Борисполь поступило большое количество поставок, так как был приостановлен прием грузов по 5 января включительно. Грузы проходят проверку в порядке очереди, что может увеличить сроки прохождения проверки.
Как только Ваша посылка UTECP4771090824YQ поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроль качества
Где посылки ? уже 10 дней в Борисполе !
UTECP4771167841YQ
UTECP4771091117YQ
UTECP4771175013YQ
UTECP4771193075YQ
UTECP4771196161YQ
UTECP4771196160YQ
UTECP4771196162YQ
UTECP4771176024YQ
UTECP4771196643YQ
UTECP4771182761YQ
Так как Борисполь возобновил прием грузов с 5 января, поступило большое количество поставок. Грузы проходят проверку в порядке очереди, что может увеличить сроки прохождения проверки.
Как только посылки поступят на наш склад в Киеве, мы сразу передадим их Новой почте для доставки по Украине. На контактный номер получателя придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроль качества
Посылка в Борисполе уже 6й день!!!
На данный момент Ваша посылка UTECP4771193690YQ находится в Борисполе и проходит таможенный контроль. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроль качества
Оооочень долго
На следующей неделе оказалось, что ничего я не получу, потому что посылка попала на таможенный контроль , до сегодняшнего дня не могут ее расстаможить.
Месяц в Борисполе, Карл!?
Ничего полезного, как и пишут... Читати відгук Посылка UTECP2850501187YQ прибыла в Украину 2 декабря. Через неделю где-то позвонил, сказали все ок и на следующей неделе я уже ее получу на новой почте.
На следующей неделе оказалось, что ничего я не получу, потому что посылка попала на таможенный контроль , до сегодняшнего дня не могут ее расстаможить.
Месяц в Борисполе, Карл!?
Ничего полезного, как и пишут другие, ответить на запросы не могут, только «ждите и ждите». Неужели нельзя хоть какую-то информацию узнать у того таможенника, через которого оформляют свои грузы?
Сложив все плюсы и минусы тяжело остаться довольным этим перевозчиком пока, пока, как они говорят, ждем...
Дмитрий, посылку UTECP2850501187YQ еще ждем с таможенного контроля. Мы сожалеем, что ситуация сложилась подобным образом, но мы не можем влиять на работу таможенных служб. Как только только мы получим посылку, на Ваш номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь
Долго
Вашу посылку UTECP5809022115YQ ожидаем в ближайшие дни на нашем складе в Киеве. Как только мы ее получим, сразу передадим Новой почте для доставки по Украине. И на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
Интрига
Роман, ожидаем, что посылка UTECP5809022115YQ в ближайшие дни поступит на наш склад в Киеве. Как только мы ее получим, сразу передадим Новой почте для доставки по Украине. И на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества.
Сколько ждать?
Андрей, ожидаем, что посылка UTECP2850501258YQ в ближайшие дни поступит на наш склад в Киеве. Как только мы ее получим, сразу передадим Новой почте для доставки по Украине. И на Ваш контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества.
зле
Тож розчарувався я сильно в компанії... Хоч все починалось дуже добре.
Володимире, уточніть, будь ласка, трек код Вашого відправлення, щоб ми мали змогу надати коментар щодо його місцезнахлдження.
З повагою, Відділ контролю якості
Скільки ще чекати?
Скажіть, будь ласка, скільки ще чекати посилку за трек номером UTECP5809021597YQ, яка з 10 грудня знаходиться у Борисполі?
Наталія, очікуємо, що найближчим часом відправлення UTECP5809021597YQ надійде до нашого складу у Києві. Щойно ми отримаємо посилку, одразу передамо до Нової пошти для доставки по Україні. На Ваш контактний номер телефону надійде повідомлення з номером ТТН.
З повагою, Відділ контролю якості
как вернуть посылку? это недразумение
Нам пришла Посылка из Китая. На время прибытия в наш город, мы отсутствовали неделю. Сегодня оказалось, что посылка опять уехала в Киев.(!!!!) Как её вернуть??? это недразумение, случайность!!
Вашей службой посылка из Китая отдана Новой Почте. Нас не было в городе 5 дней и мы не знали, что посылка пришла! и новая почта отправила нашу китайскую посылку... Читати відгук Добрый день!
Нам пришла Посылка из Китая. На время прибытия в наш город, мы отсутствовали неделю. Сегодня оказалось, что посылка опять уехала в Киев.(!!!!) Как её вернуть??? это недразумение, случайность!!
Вашей службой посылка из Китая отдана Новой Почте. Нас не было в городе 5 дней и мы не знали, что посылка пришла! и новая почта отправила нашу китайскую посылку назад в киев
В комментарии к заказу из Новой Почты следующее: " Получатель: Туровський Дмитро Миколайович
Номер телефона відправника: 380960417721"
Этот человек отправил нам посылку из Киева .Этому человеку по Новой Почте и отправили посылку обратно, он числится работником службы UTEC! На звонки не отвечает. Как это понимать и где наша посылка? я связался с китайской стороной: мы пытаемся остановить посылку!!! Китайский продавец со своей стороны, я со своей!!! у нас ничего не выходит. остановите посылку!!! не надо ее отправлять обратно --верните ее в херсон!
UTECP5809018505YQ - это трек номер, который мне сообщила китайская сторона!
Виктор, Ваша посылка UTECP5809018505YQ вернулась на наш склад в Киеве. Мы отправим ее к Вам повторно. Ожидайте, пожалуйста, смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP5809020199YQ
Ожидаем, что в ближайшие дни посылка UTECP5809020199YQ поступит на наш склад в Киеве. К сожалению, ситуация, которая сложилась в аэропорту Борисполь, повлияла на сроки доставки.
Если у Вас заканчивается период доставки посылки, Вы можете открыть спор. В этом случае, продавец уточнит у нас информацию и поставит в заказе определенную пометку. Когда заказ поступит к нам, наш специалист свяжется с Вами и проинформирует о порядке закрытия спора для дальнейшей выдачи посылки.
С уважением, Отдел контроля качества.
я в шоке
Евгений, все верно, 15.12. Ваша посылка была передана Новой почте для доставки по Украине. На Ваш номер телефона было отправлено смс-уведомление с номером ТТН.
На данный момент, на сайте Новой почты, видим информацию, что Ваша посылка уже доставлена в город получения и ожидает Вас в отделении.
Обращаем Ваше внимание, что так же на сайте Новой почты указан срок хранения Вашей посылки.
С уважением, Отдел контроля качества