Name: Укрзалізниця
Rating: 2.3

› ›

2.3 5

642 відгука / 161571 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Подяка провідникам

Лариса 27 вересня, 2024 год

26.09.24 потяг Харків-Перемишль вагон 6,подяка провідникам Олені та Руслану за чистоту у вагоні, за допомогу з валізами, за надання медичної допомоги(окрема подяка усім причетним)💪💪💪. Велике вам дякую)))

Провідниця

Петро 26 вересня, 2024 год

Вітаю. Їхав поїздом 26.09 Івано-франківська - Черкаси. Їхав зі Львова у Коростень в 7 вагоні. Особлива вдячність пані провідниці. Щира, добра та приємна дівчинка з якою було приємно їхати. Прикро що більшість людей не цінять роботу інших людей та ставляться егоїстично. Потрібно цінувати кожну людину та посаду тому що ми всі залежимо один від одного. Бажаю пані успіхів, приємних пасажирів... Читати відгук Вітаю. Їхав поїздом 26.09 Івано-франківська - Черкаси. Їхав зі Львова у Коростень в 7 вагоні. Особлива вдячність пані провідниці. Щира, добра та приємна дівчинка з якою було приємно їхати. Прикро що більшість людей не цінять роботу інших людей та ставляться егоїстично. Потрібно цінувати кожну людину та посаду тому що ми всі залежимо один від одного. Бажаю пані успіхів, приємних пасажирів та незабутніх емоцій. Приємно чути коли людині подобається своя робота і вона приносить задоволення))

Повернуто згубу

Оксана 26 вересня, 2024 год

Відгук вдячності!
25.09.2024 у потязі Чоп-Київ було забуто мобільний телефон. Через "гарячу лінію" вдалося швидко віднайти згубу і вже 26.09.2024 повернуто власнику.
Щиро дякую персоналу Укрзалізниці за оперативність і чуйне ставлення до пасажирів.
А телефон трохи поподорожував Україною.
Ще раз дякую!

Поїздка до Микуличина

Гость 25 вересня, 2024 год

19 числа їхала 25 потягом Одеса-Ясенувата в 20 вагоні. Хочу висловити велику вдячність провіднику( нажаль, не знаю як його звати), але я була дуже приємно вражена:
1. Провідник мало того, що тверезий, від нього навіть немає запаху перегару!!!
2. Не палить.
3. Туалет чистий з туалетним бумагою, милом, освіджувачем повітря і з паперовими рушниками!!!!
4. Шість видів чаю!!!
Читати відгук 19 числа їхала 25 потягом Одеса-Ясенувата в 20 вагоні. Хочу висловити велику вдячність провіднику( нажаль, не знаю як його звати), але я була дуже приємно вражена:
1. Провідник мало того, що тверезий, від нього навіть немає запаху перегару!!!
2. Не палить.
3. Туалет чистий з туалетним бумагою, милом, освіджувачем повітря і з паперовими рушниками!!!!
4. Шість видів чаю!!!
Я такого ще не зустрічала , тому величезне дякую, за чудову подорож.
А да, ще й на останок допоміг винести валізу!!!

Андрій і Наталья.

Андрій 20 вересня, 2024 год

19.09.2024г. ехали поездом 194 Ясеня- Кривой Рог, вагон 6. Хороший, Внимательный проводник Савенко Оксана. Чистый вагон,Очень внимательная ко всем пассажирам.Хотелось бы побольше таких проводников на Укрззалізниці.

Велика подяка за комфортну подорож!

Анастасія 19 вересня, 2024 год

Подорожувала поїздом Київ-Ужгород (20/27), зупинялася на станції Свалява, була в 3-му вагоні. Враження чудові: вагон чистий, затишний і головне привітня провідниця. Велика подяка за комфортну подорож!

Поїздка На потязі

Гость 18 вересня, 2024 год

Поїзд Пшемишль - Харків номер 74
гарний провідник та привітливий
поїздкою задоволений чистая постільної гарний чай .

Укрзалізниця гарний відгук

Аміна 17 вересня, 2024 год

Дуже привітний провідник, ще ніколи не їздила в потязі так комфортно і без проблем. Дякую нашому Сергію за смачну каву та печиво! )

1 згоден

Відгук про подорож Укрзалізницею.

Гость 16 вересня, 2024 год

Приємно вражені обслуговуванням в 74 потязі, вагон номер 12. Дуже привітний провідник Дмитрій. Робив дуже смачний чай, навіть допоміг погрузити і вигрузити валізи з потягу. І загалом сподобався підхід пана Дмитрія до своїх обов'язків.

Дуже крута поїздка

. 13 вересня, 2024 год

Потяг 254 Кривий Ріг - Одеса 12.09.24.плацкарт вагон 23. Ну дуже атмосферна поїздка в потязі чисто. А провідний усміхнений, ввічливий і приємний в спілкуванні. Велика йому подяка

Поїзд 109 Херсон-Львів

Гость 4 вересня, 2024 год

Дуже гарна поездка,проводник 10 го вагона очень вежлева ,очень комфортно,кофе очень вкусний,одне но мало вагонів і білети важко взяти,будь ласка додайте пару вагонів

788 поїзд 7 вагон Київ-Конотоп

Нестерова Любов 1 вересня, 2024 год

Чудове обслуговування провідника та комфортні місця. Чисто, охайно, приємно було їхати.

Відмінна поїздка

Людмила 31 серпня, 2024 год

Вітаю. Їхали 21.08 в Кам'янець Подільський 139 - потяг, вогон #3. Провідник найвищої категорії, добра , позитивна красива жінка. Ми з дитиною їхали в повному комфорті. Дякую

Потяг 368 тс Ковель - Ужгород

Гость 29 серпня, 2024 год

27 та 29 серпня 2024 їхали потягом 368 "Ковель-Ужгород"
Провідники (чол.) були дуже чемні і позитивні.
Щасливої дороги

Показати 1 відповідь

Робота провідника

Олена 27 серпня, 2024 год

26-27 серпня поїзд Краматорськ Львів 16 вагон дякуючи провідниці цього вагону дорога стала комфортною,веселою,швидкою,туалети чистенькі,мило,бумага все в наявності, шанобливе ставлення до військових,підходу до проблеми з гумором.Дякую вам за вашу працю.Нажаль не знаю як вас звати ,пані провідниця.

Переваги:

Обслуга ,чистота вагону,

Поїздка пройшла добре

Гость 26 серпня, 2024 год

Сьогодні їхала потягом 093К Дорохуськ-Харків, вагон 25. Купе чисте, іноді було душно, але взагалі поїздка пройшла добре! Одне єдине...люди перестаньте їсти ЯЙЦЯ в дорозі!!! Це треш!!!

Потяг номер 36.Перемишль - Одеса. 25.08.2024 року

Гость 26 серпня, 2024 год

Їхали у вагоні номер 2 з групою дітей у кількості 19 осіб.
Провідниця Істоміна Юлія Василівна була дуже привітною та уважною до кожного пасажира пропонуючи чай, каву, холодну воду та кип'яток. У вагоні чисто, працював кондиціонер з оптимальною температурою повітря. Ми дуже вдячні за таке ставлення до нас. Дякуємо!!!

Поездка как в сказке? ( Львів-:Київ)

Печуркіна Тетяна 22 серпня, 2024 год

Во вторник 20.08.24 вернулась из Хорватии во Львов, но необходимо было ехать в Киев. Чудесный случай- купила билет последний оставшийся на поезд 001 Ивано - Франковск Харьков, 6 вагон место 33. Когда я зашла в купе я очень удивилась вначале и не поверила своим глазам, купе было огромное, двухместное, с кондиционером климат контроль, весь вагон был удивительно чистым и... Читати відгук Во вторник 20.08.24 вернулась из Хорватии во Львов, но необходимо было ехать в Киев. Чудесный случай- купила билет последний оставшийся на поезд 001 Ивано - Франковск Харьков, 6 вагон место 33. Когда я зашла в купе я очень удивилась вначале и не поверила своим глазам, купе было огромное, двухместное, с кондиционером климат контроль, весь вагон был удивительно чистым и новым. это был невероятно приятный сюрприз !
Минус только один- в Киеве пришлось выйти из поезда в 5.30 утра, а хотелось ехать ещё и ещё🥰

Гарна робота,та обслуговування .

Купліченко Тетяна Олександрівна 22 серпня, 2024 год

21.08.24р поїзд 89, вагон 25,провідник Володимир.Гарне обслуговування,вагон охайний,чисто,затишно.велика подяка від клієнтів,дякуємо за роботу!!!!

Відмінна якість обслуговування

Погоріло Наталя 22 серпня, 2024 год

Їхала поїздом Херсон- Краматорськ 21.08.2024р. 4 вагон.
Висловлюю подяку провідниці вагона Яні. Неймовірно добра жінка!

Отличное качество обслуживания

Яковлева Светлана 21 серпня, 2024 год

Большая благодарность проводнику Бабак Галине( поезд Львов- Запорожье,4 вагон) за внимательность,чистоту,теплое человеческое отношение,помощь по любому вопросу! Поеду еще

Дякую за комфорт.

Олена 19 серпня, 2024 год

Білети купувала у касі на вокзалі так як інвалідность маю.
Іхала 5 серпня поїздом Харків- Пшемысль в вагоні Люкс.
Ввічливий провідник, нажаль ім'я не запам'яталася.
В купе чисто, постіль біленька, кожному пассажиру 0.5 водички, та невеликий набір- серветки, зубочисти.
Дрібниця- а приємно.
Робив кондиціонер, тож у купе було дуже добре.
14 серпня їхала вже потягом Пшемысль- Харків, у... Читати відгук Білети купувала у касі на вокзалі так як інвалідность маю.

Іхала 5 серпня поїздом Харків- Пшемысль в вагоні Люкс.
Ввічливий провідник, нажаль ім'я не запам'яталася.
В купе чисто, постіль біленька, кожному пассажиру 0.5 водички, та невеликий набір- серветки, зубочисти.
Дрібниця- а приємно.
Робив кондиціонер, тож у купе було дуже добре.

14 серпня їхала вже потягом Пшемысль- Харків, у 12 вагоні з провідником Оленою.
Чудова, Ввічлива жіночка!
Заходила в кожне купе, приймала заказ на чай чи каву і згодом приносила сама у купе.))
У вагоні робив кондиціонер, тож подорож була також приємною.
Дякую провідникам!!

Переваги:

Ввічливі провідники, комфортна поїздка, чиста постіль, кондиціонер.

Недоліки:

В потязі до Харкова, у вагоні не робив водонагрівач, і провідниця чашкою наливала воду до чайника...

Потяг Харків Перемишль

Ірина 19 серпня, 2024 год

Потяг Харків Перемишль 73/74 19.08.2024. Усі в потязі все сподобалось , усе охайно, провідники привітні та чуйні, особлива провідниця Зоя та її син Дмитро вагон 6.

Поезд Пепемшль - Харьков , вагон 6 , выражаю огромную благодарность ,З

Гость 19 серпня, 2024 год

Перемишль-Харьков вагон 6 место 22 вырадаю огромную благодарность , за отзывчивость , внимательность проводников , еду уже 2й раз , выбераю только этот поезд , очень довольна обслуживанием , заботой о пасажирах.
Приятно буду продолжать выберать только этот рейс.
Спасибо огромное!!!
За такую возможность , проехать кафортно , это очень вадно для пенсионеров , забот

Потяг Харків Перемишль

Ірина 19 серпня, 2024 год

В поїздці усі сподобалось і охайно, провідники допомогають та відповідають на усі питання, добрі та вічливі. Потяг Харків - Перемишль 73/74 19.08.2024 року.

Поездка Харьков Перемышль

Гость 19 серпня, 2024 год

Поездка замечательная, проводники отзывчивые и приветливые, поезд Харьков -Перемышль 73/74. 19 августа 2024 год.

Відгук - потяг Львів-Київ 744

Вероніка 15 серпня, 2024 год

Я з дітьми користуюсь послугами Укзалізниці вже понад 15 років. Весь час купую квитки онлайн - жодного разу не пошкодувала про такий спосіб купівлі (зручно, швидко, якісно). Під час подорожей останнім часом надаю перевагу потягам інтерсіті. Якщо 5 років тому багато з них нагадували звичайну електричку, що відрізнялась лише швидкістю, а рівень комфорту й сервісу не завжди був на висоті,... Читати відгук Я з дітьми користуюсь послугами Укзалізниці вже понад 15 років. Весь час купую квитки онлайн - жодного разу не пошкодувала про такий спосіб купівлі (зручно, швидко, якісно). Під час подорожей останнім часом надаю перевагу потягам інтерсіті. Якщо 5 років тому багато з них нагадували звичайну електричку, що відрізнялась лише швидкістю, а рівень комфорту й сервісу не завжди був на висоті, то зараз ситуація стала краще. 14.08.2024 їхали з дітьми в поїзді 744 Львів-Київ й були приємно вражені: зручні крісла, чистий вагон, екран з мультиками для дітей, нормальна кількість і якість туалетів, wf, вагон-ресторан з напоями та їжею (з приємними цінами), і найголовніше - привітний персонал. Відчували себе як в Європі. Дуже вдячна Укрзалізниці за високий рівень, модернізацію й сучасність.

Переваги:

Комфорт, швидкість руху, привітний персонал, чистота й відповідність європейським стандартам.

Недоліки:

Велика черга до вагону-ресторану, але кава та їжа були смачні.

Наші провідники/провідниці — найкращі

Світлана К. 12 серпня, 2024 год

Хочу написати про провідниць/провідників потягу Київ – Перемишль – Київ, а також подякувати їм за увагу та турботу під час подорожі; підтримують, – коли їдеш із дому, а також надихають, – коли повертаєшся в рідне місто. Доводиться їздити багато і завжди відчуваю себе як вдома, як тільки сідаю в потяг (і тут треба зазначити, що раніше саме потяги я ненавиділа... Читати відгук Хочу написати про провідниць/провідників потягу Київ – Перемишль – Київ, а також подякувати їм за увагу та турботу під час подорожі; підтримують, – коли їдеш із дому, а також надихають, – коли повертаєшся в рідне місто. Доводиться їздити багато і завжди відчуваю себе як вдома, як тільки сідаю в потяг (і тут треба зазначити, що раніше саме потяги я ненавиділа найбільше)). Дякую за те, що ви робите! До речі, передайте, що наші прикордонники/прикордонниці теж круті. Менш турботливі ніж ви, але, як і ви, з гарним почуттям гумору))

127 128 Запоріжжя - Львів

Оксана 11 серпня, 2024 год

Їхали в 4 вагоні, нас зустріла провідниця Галина, дуже привітна. Вагон чистий, незважаючи на відсутність кондиціонера, вікна відкрити можливість є, тому спека не заважала. В цілому поїздка пройшла комфортно. Дякуємо Галині за чудовий сервіс і смачну каву

Переваги:

Комфортно
Привітний персонал
Смачна кава

Недоліки:

Немає

Чудова якість обслуговування

[email protected] 11 серпня, 2024 год

Їхали потягом 127 128 Запоріжжя - Львів з Дніпра до Кропивницького в 4 вагоні. Достатньо комфортно, провідниця Галина дуже привітна, дякуємо за приємну атмосферу та смачну каву🤗

Укрзалізниця

Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше

Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 642 відгуків

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Пошта Транспортні послуги

Транспортні послуги