Укрзалізниця відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 5

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Укрзалізниця
2.8 5
1549 відгуків / 162654 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Поїзд 056 ЛБ Н НШ

Гость Гость 2 липня, 2025 год
Поїзд 056 ЛБ Н НШ
Графік зупинок не співпадає з розкладом!
Зупинка в Івано-Франківську була 10 хв, а мала би бути по регламенту 30 хв
Машиніст поїзда напевно дрімає )

Провідник спить на робочому місці!

Гость Гость 2 липня, 2025 год
Потяг 083к вагон 8 провідник спала вночі. Пасажирам не вдалося вийти на станції призначення, тому що провідник закрилася у себе та спала. Пасажири не змогли її розбудити та поїхали далі. Це просто жах!

Продаж квітків

Гость Гость 1 липня, 2025 год
Укрзалізниця ви що там з глузду зʼїхали,повикупали квітка,та перекупи +3рази продають,не забувайте ,коли вже скінчиться цей беспрідел ,та вас за жопи візьмуть!!!уже офігевші в края!!!ганьба Укрзалізниці!!!!

Моєму терпінню приходить кінець

Ксеня Ксеня 1 липня, 2025 год
В мене враження, що компанія загалі не займається відгуками та думками людей, і навіть не читають це. Можливо, тому що розуміють, що у них нема конкурентів, і у людей нема вибору, бо у нас існують потяги тільки від корпорації УЗД.
4й раз намагаюсь придбати квитки. Що від мого місця проживання що назад. Сайт та застосунок жахливо виснуть, пишеться що збій.... Читати відгук
В мене враження, що компанія загалі не займається відгуками та думками людей, і навіть не читають це. Можливо, тому що розуміють, що у них нема конкурентів, і у людей нема вибору, бо у нас існують потяги тільки від корпорації УЗД.
4й раз намагаюсь придбати квитки. Що від мого місця проживання що назад. Сайт та застосунок жахливо виснуть, пишеться що збій. Поки завантажилась хоч одна сторінки, квитки вже всі розкупили. І ти сидиш не знаєш що робити, на вулиці ночувати? якщо треба певного числа уїхати, і немає можливості довше знаходитись.
Також система постійно пише наявність квитків, а по факту коли ти обираєш місце, то виходить що воно вже зайняте, а поки ти з таким "класним" застосунком повернешся на попередній екран – місць вже нема....
Я б з радістю обрала іншого перевізника, якби він був.
Тож якщо Укрзалізниця не збирається пропрацьовувати свої недоліки, то може якийсь мільярдер захоче вкластись в створення нової компанії перевізника на нашій жд. Люди з радістю пересядуть до вас.
Недоліки:
  1. Жахливо робота сайту, застосунку, некоректне відображення вільних місць, неможливо придбати квитки, халатне ставлення до відгуків споживачів

Укрзалізниця «радує»

Гость Гость 29 червня, 2025 год
Потяг 048 -стан вагонів жахливий,душно,немає взагалі нічого-ні розеток ні нормального світла.+ «чудовий бонус»-сморід з туалету на весь вагон

Дія. Дискримінація.

Неллі Неллі 26 червня, 2025 год
Якщо я не маю додатку Дія, я не можу придбати без пересадок прямий квиток закордон! навіть при Радянському союзі такої дискримінації не було!! Це якщо я не маю дії, то я не громадянин??? НЕПРИПУСТИМА ДИСКРИМІНАЦІЯ,! я приїхала на вокзал, щоб купити вкитики, а мені кажуть що неможливо , лише можна з додатком дія. Не просто жахливо, це Принизливо!
Недоліки:
  1. Це якщо я не маю додатку дія, то я не громадянин??? НЕПРИПУСТИМА ДИСКРИМІНАЦІЯ,!

Велика затримка автобуса що не є допустима

Микола Микола 24 червня, 2025 год
Сьогодні відправлення рейсу на Київ з Житомира о 16.20 затримується більше ніж на годину. Три людини вимушені шукати екстрено інший варіант дістатися вчасно до Києва, бо повинні встигнути на потяг. Ми вимагаємо повернення коштів за невикористану поїздку по вині перевізника.

Доброго дня!!

Анонім Анонім 24 червня, 2025 год
Верхні полки просто жах! Їхав мій коханий 20 годин у потягу,лежати незручно, спати також, про те щоб посидіти я взагалі мовчу. Зробіть, будь ласка, якісь місця внизу для тих, кому дали верхнє місце. Бо просто жах!!!
Переваги:
  1. Чиста постіль
Недоліки:
  1. Незручно на верхній полці.

Укрзалізниця - шляпа повна

Гость Гость 21 червня, 2025 год
Укрзалізниця це 'шляпа' повна, а не компанія. Обгрунтовую: гаряча лінія трубку не бере, мотори в поїздах подихають і людей травлять. Ви пробили дно... Зато зарплата в керівників захмарна!!! Вибачте я не так виразився - керівники укрзалізниці ви шляпа повна!

Вимикайте світло!

Надія Надія 21 червня, 2025 год
Чому останнім часом постійно горить світло в електричках з Києва до Гребінки? Це щоб люди були доступнішою мішенню?
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Нераціональне використання електроенергії

Не можливо купити квітки

Тетяна Тетяна 20 червня, 2025 год
"Дякую Укрзалізниці", що не дали змогу під час війни відвезти діток в оздоровчий лагерь до Буковель))) Зробили бронь на 04.07.25 ,46 діток, сьогодні 20.07.25 ,аУкрзалізниця досі не підтвердила бронь. Ось таке відношення до своїх клієнтів.

Неадекватность укрзализници

Александр Александр 19 червня, 2025 год
Интересно что в голове у того кто решил в разгар сезона на одном из самых гарячих направлени Киев-Одесса заблокировать продажу билетов на 148 поезд чтобы продлить маршрут. Мало того что этот поезд ходит через день и билеты на него разлетаются за час так ещё додумались, вместо того чтобы сделать его ежедневным, заблокировать предварительную продажу билетов уже на трое суток и... Читати відгук Интересно что в голове у того кто решил в разгар сезона на одном из самых гарячих направлени Киев-Одесса заблокировать продажу билетов на 148 поезд чтобы продлить маршрут. Мало того что этот поезд ходит через день и билеты на него разлетаются за час так ещё додумались, вместо того чтобы сделать его ежедневным, заблокировать предварительную продажу билетов уже на трое суток и игратся с маршрутом. Для этого что было мало осени,зимы и лета? Люди в надежде купить билеты стоят с 6 утра под кассами и слышат в 8 утра-продажа перекрыта!

Неможливо придбати квитки

Гость Гость 18 червня, 2025 год
Вже не перший рік спостерігаю, як в деякі напрямки неможливо придбати квитки. Обираєш квитки вносиш данні і потім тобі пишуть, що квитків немає вже купили. Обновлюєшь спйт, а ті квитки там досі в продажу. Невже в 21 столітті у такої великої організації немає коштів на нормальних ІТ?! Чому неможна зробити так, щоб люди могли спокійно купувати квитки?! Я просиділа сьлгодні... Читати відгук Вже не перший рік спостерігаю, як в деякі напрямки неможливо придбати квитки. Обираєш квитки вносиш данні і потім тобі пишуть, що квитків немає вже купили. Обновлюєшь спйт, а ті квитки там досі в продажу. Невже в 21 столітті у такої великої організації немає коштів на нормальних ІТ?! Чому неможна зробити так, щоб люди могли спокійно купувати квитки?! Я просиділа сьлгодні 55 хвилин намагаючись придбати квитки і залишилась без них. Хоча спроби мої почались о 8:01 коли всі квитки лише зʼявилися. Це жах, а не сервіс! І звісно додзвонитись в Укрзалізницю неможливо

Не впустили до потягу

Гость Гость 17 червня, 2025 год
Провідниця не впустила в електричку 896 Фастів-Конотоп бо на її думку в мене був не той квиток. Тільки провідник в укрзалізниці може оцінювати квиток по тому що він паперовий а не куплений в додатку

Неможливо придбати квитки

Гость Гость 17 червня, 2025 год
Як через додаток можливо придбати квиток?!?!?
8:00 кинули 3 вагони, поки обрала місця , ввела дані, до оплати не переходить і так кожен раз пише, що квитки вже придбані! Як таке можливо, якщо я обрала місця??
Знаю є номер спекулянта, через якого можно придбати квитки але з накруткою майже 100% хоч верхні, хоч нижні(тож робимо висновок, що співробітники замішані... Читати відгук
Як через додаток можливо придбати квиток?!?!?
8:00 кинули 3 вагони, поки обрала місця , ввела дані, до оплати не переходить і так кожен раз пише, що квитки вже придбані! Як таке можливо, якщо я обрала місця??
Знаю є номер спекулянта, через якого можно придбати квитки але з накруткою майже 100% хоч верхні, хоч нижні(тож робимо висновок, що співробітники замішані в ціх схемі) . Мало того що умови в яких приходиться подорожувати, не співпадають з цінами на квитки, тож ще й
Укрзалізниця в війну наживається на людях, які і так живуть в стресі.

Влітку це просто душогубка

Гость Гость 15 червня, 2025 год
Це ж неможливо, як так можна відноситися до людей як до скота. Дитина чуть свідомість не втрачала всю дорогу від задухи

Працівники каси вокзалу

Вікторія Вікторія 15 червня, 2025 год
Купувала квитки, як можна в одному прізвищі зробити 5 помилок? Коли звернула увагу працівниці, то вона почала підвищувати голос, що в цьому нічого такого немає. Квиток коштує не мало, така функція як правильне написання не входить в нього? м. Хмельницький

Їхав у новому вагоні 2 Стефанія

Гость Гость 14 червня, 2025 год
Світло вимкнули аж у 22:43, не працювати розетки, у усіх посідали телефони, вагон хитало, вкрали рушник(не ми),жахливе обслуговування.

не можливо придбати квиток

Гость Гость 11 червня, 2025 год
намагалась придбати квиток, де потрібна авторизація через дію. Дія мене за два тижні так і не впізнала. виходить, що дія нормально не працює і через це я не можу їхати потягом.

Квитки на електричку

Анастасія Анастасія 10 червня, 2025 год
Купила квиток в електронній касі, як і завжди, на Васильківську до Боярки, оплата пройшла і видало огризок чека лише з надписом Укрзалізниця, пішла до турникету, кажу оплата пройшла, показую що в банку щойно списано гроші. Кажуть цей чек тіко на нижню платформу, хоча раніше ніхто і слова за це там не казав, пропускали і все. Ті самі 15гривен, в... Читати відгук Купила квиток в електронній касі, як і завжди, на Васильківську до Боярки, оплата пройшла і видало огризок чека лише з надписом Укрзалізниця, пішла до турникету, кажу оплата пройшла, показую що в банку щойно списано гроші. Кажуть цей чек тіко на нижню платформу, хоча раніше ніхто і слова за це там не казав, пропускали і все. Ті самі 15гривен, в зворотньому направленні також пропускали і нічого не казали. А сьогодні поспішаючи така неприємність, м'яко кажучи.
Дякую за чудову роботу...

Купити квитки не можливо

Маргарита Маргарита 9 червня, 2025 год
Квитки купити не можлово. Заходиш обираєш, заповнюєш дані, далі оплатити, воно пише їх вже купили. І так разів 10 з різними білетами

Просто шл*к.

Гость Гость 9 червня, 2025 год
Поїзд 67 Київ Варшава квиток коштує 5000 гр.В купе три полки ,це якесь випробування для пасажирів-тюремні нари тільки м'які.Постійно запізнюється десь на 3 години.

Жарко в першому класі

Гость Гость 8 червня, 2025 год
Їхав потягом №719К Харків–Київ (відправлення 06.06.2025 о 23:40), вагон 002, місце 041, 1-й клас.
Поїздка була нестерпною — у вагоні неймовірна спека, кондиціонер не працює або взагалі відсутній. За весь шлях я буквально змок від поту, вийшов із поїзда повністю мокрий. Це 1-й клас, але умови – гірші, ніж у плацкарті.
Прошу терміново звернути увагу на стан вентиляції в цьому... Читати відгук
Їхав потягом №719К Харків–Київ (відправлення 06.06.2025 о 23:40), вагон 002, місце 041, 1-й клас.

Поїздка була нестерпною — у вагоні неймовірна спека, кондиціонер не працює або взагалі відсутній. За весь шлях я буквально змок від поту, вийшов із поїзда повністю мокрий. Це 1-й клас, але умови – гірші, ніж у плацкарті.

Прошу терміново звернути увагу на стан вентиляції в цьому потязі та вагоні. Такі умови — неприйнятні для пасажирів!

Єфимов Євгенійmad

Квитків немає о 8.03

Пасажир Пасажир 8 червня, 2025 год
Мій відгук, як я побачила з попередніх, тільки підтверджує висновок: УЗ відстій! Ви що поставили собі мету знущатися над людьми? Квитки купити неможливо! Ціни захмарні! Вагони старі і брудні! Туалети жах! Цікаво, коли ви наїстеся?

Поїзд душегуб з минулого

Гость Гость 8 червня, 2025 год
Червень 2025. Спека, духота , неможливо заснути. Туалет вонючий. Поїзд старий. Пропоную запросити проїхати в ньому голову Укрзалізниці. Буде маса нових вражень, якщо доживе до кінечної станції.

Жахливий потяг без кондиціонування.

Гость Гость 7 червня, 2025 год
Сіли у Львові потяг N 6
Вагон 6 . СПЕКА не можлива ,люди всі мокрі від поту, кондиціонування немає

Навіщо дисплей, який випікає очі?

Дана Дана 7 червня, 2025 год
Потяг 095, вагон 4, місце 4, верхня полиця. Прямо в очі б'є, ріже,випікає сучасний дисплей. Потяг нічний, всі люди сплять, відпочивають. На верхній полиці місця 4 заснути неможливо, бо, як не крутись, то штучне світло дошкуляє, як на допиті НКВД, коли світили прямо в очі.
Питання: навіщо це створили?
Краще б кондиціонування нормальне було.
Недоліки:
  1. Недолуге табло
  2. Духота

Навіщо дисплей, який випікає очі?

Дана Дана 7 червня, 2025 год
Потяг 095, вагон 4, місце 4, верхня полиця. Прямо в очі б'є, ріже,випікає сучасний дисплей. Потяг нічний, всі люди сплять, відпочивають. На верхній полиці місця 4 заснути неможливо, бо, як не крутись, то штучне світло дошкуляє, як на допиті НКВД, коли світили прямо в очі.
Питання: навіщо це створили?
Краще б кондиціонування нормальне було.
Недоліки:
  1. Недолуге табло
  2. Духота

Жахливі потяги

Гость Гость 6 червня, 2025 год
Потяг Франківськ-Черкаси жахлива спека. Дихати немає чим! Вікна відкриваються не всі, за такі ціни їздити без кондиціонерів це просто пекло

Нічого для людей, тільки для себе

Вадім Мопсіченко Вадім Мопсіченко 5 червня, 2025 год
Ніякої думки про людей, тільки гроші на умі це просто жах сукі однім словом.
Просто немає слів які ще можна підібрати.
Укрзалізниця
Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше

Рейтинг 2.8 з 5 на підставі 1549 відгуків
Транспортні послуги
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
188 відгуків
Sky Way
Sky Way

Рейтинг: 4.7
148 відгуків
Regabus
Regabus

Рейтинг: 3.4
298 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3661 відгук
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
803 відгука
ООО "STARBUS AUTO"
ООО "STARBUS AUTO"

Рейтинг: 1.9
55 відгуків
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
108 відгуків
ООО Лайк Транс
ООО Лайк Транс

Рейтинг: 3
4 відгука