Name: Укрзалізниця
Rating: 2.7

› ›

2.7 5

1559 відгуків / 162819 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Поломка поезда

Петр 14 травня, 2019 год

Лисичанск Днепр 140 сломан . Стоит . Пипец. Тараканы. Грязь. Как поезд сломался. Вот работники блин. Нас вообще за людей не считают.

Переваги:

Дерьмо

Недоліки:

Ужас

Поезд Лисичанск Днепр
140 сломался. Стоим тишина больше часа. Хоть бы одно объявление сделали. Выключили свет, тараканы бегают. Грязь. Постельное цена 50 грн. Половая тряпка имеет лучший вид. Вот попала ехать надо, а билетов не было вот и пришлось. Кто то вообще несет ответственность или вы так воруете....

Антисанітарія

Зоряна 12 травня, 2019 год

поїзд 107 Одеса Ужгород вагон люкс постіль( від купівлі якої в вагоні люкс неможливо відмовитися )вся в крові

Показати 1 відповідь

Скільки можна? Колись щось змінеться?

Гость 11 травня, 2019 год

Провідниці вже беруть «зайців» які сплять одні на одному в сидячому «фірмовому» вагоні! Поїзд 771 вагон 3 позор! А ціна з кожним днем все росте!

Жах!ціни ростуть а якість не змінна

Саша 11 травня, 2019 год

Укрзалізниця! Коли вже щось змінеться??чому квитки все дорожчають а якість не змінна? Поїзд 771 Фірмовий) Вагон трусить в різні сторони, таракани бігають, провідниці беруть кучу «зайців», люди сидять один в одного на руках!. Невже у вас немає зовсім совісті? За що ми платимо такі кошти?за що?

Переваги:

Плюсів немає!

Недоліки:

Провідниці беруть «зайців», вагони розвалюються(771 фірмовий, 3 вагон), таракани бігають

Показати 1 відповідь

Жахливе відношення провідниці

Гость 10 травня, 2019 год

9 травня в 16:58,їхала поїздом Ворохта-Кременчук 149*ЛФ,з Івано-Франківська до Києва !!! Вагон 16,зустріла неадекватна провідниця,яка зразу же ж зіпсувала настрій на всю поїздку ,тому що в мене був квиток в електронному вигляді,як скрін,але їй треба було Посадочний,як доказ...но вона не обяснила нормально,а з криком! Я відійшла в сторону для того щоб зайти на електронну пошту,для того щоб повністю відкрити білет,але... Читати відгук 9 травня в 16:58,їхала поїздом Ворохта-Кременчук 149*ЛФ,з Івано-Франківська до Києва !!! Вагон 16,зустріла неадекватна провідниця,яка зразу же ж зіпсувала настрій на всю поїздку ,тому що в мене був квиток в електронному вигляді,як скрін,але їй треба було Посадочний,як доказ...но вона не обяснила нормально,а з криком! Я відійшла в сторону для того щоб зайти на електронну пошту,для того щоб повністю відкрити білет,але мені хотілося взяти білет на інший поїзд..коли я його відкрила,вона навіть не дивилась,сказала «Заходьте»! Питання,навіщо було робити такий конфлікт?
Мало того,постіль була волога! Вона краще б дивилась,на те яку постіль видає людям,і поменше б відкривала свій рот,так як не треба!
Враження погані,і більше цим поїздом не поїду!!!
Молодці провідники,спустіться трішки на землю,і це не люди,які купляють білети повинні себе нормально поводити,а люді,які на роботі!!!

Ужасное впечатление

Вера 9 травня, 2019 год

Ехали семьёй 28 апреля 2019 поездом Мариуполь-Львов.
Туда ехали взяли плацкарт "фирменный", фирменного у него только цена, туалет чуть другой(как проводники говорят) биотуалет, который забился, я зашла увидела что там полный туалет вышла сказать проводнику, так она не выслушав на меня ещё и наорала, что это я туда сходила, ну ладно, до прибытия во Львов оставалось ещё часов 6 езды,... Читати відгук Ехали семьёй 28 апреля 2019 поездом Мариуполь-Львов.
Туда ехали взяли плацкарт "фирменный", фирменного у него только цена, туалет чуть другой(как проводники говорят) биотуалет, который забился, я зашла увидела что там полный туалет вышла сказать проводнику, так она не выслушав на меня ещё и наорала, что это я туда сходила, ну ладно, до прибытия во Львов оставалось ещё часов 6 езды, и проводники закрыли туалет, потому что закончилась вода, и сказали идите ищите куда ходить, ну нормально, я с детьми, должна бегать через два вагона пока там ещё не закрыли, чтоб ещё успеть добежать. Ну и из фирменного там был свет над койками который, светодиодные лампочки.
Потом ещё проводник мыла пол, изначально два раза прошла мимо с хлоркой, такое чувство что протравить нас прошлась туда сюда, потом грязную тряпку,которая полоскалась только один раз прошлась по вагону, прикасаясь ею, к сумкам, точнее распихтвая тряпкой наши сумки, тапки....
Обратная путь была в вагоне купе, 3.05.2019 зачем то ночью затопили, мы чуть не задохнулись. Мучались всю ночь весь день, окна открывались только по коридору вне купе, которые проводник ходила закрывала. Постельное было ужасное, влажное, грязное...
Ну и конечно же самое думаю главное, или наболевшее это ГРЯЗЬ, боже боишься вообще прикаться к чему бы то ни было в поезде, это .... Воняло в купе потом так сильно, как будто бригада мужиков там выжала свои носки.
В общем желание куда-то ездить на поезде, на прочь отбита. Надеюсь нужды не будет.

Недоліки:

Грязно!!!
Душно,

Где чистота и комфорт???

Дарина 6 травня, 2019 год

Интерестно о какой чистоте идет речь?Что за ужасы? Позорище!!!за что вы берёте такие деньги???

Показати 1 відповідь

Удобства нет!

Дарина 6 травня, 2019 год

Когда уже сервис нашего комфорта будет налажен?? Это же катастрофа! Поезд Киев-Шостка ,как можно с комфортом доехать еще и дремануть пару часов? ДА НИКАК!Кресла неудобные всю дорогу едешь и возишся по креслу как уж ,при том все грязное!!!метровый слой не пыли,А именно грязи !туалеты вонючие, бумага где попало валяется !подножки для ног это вобще интерестная вещь ! Приварено криво как... Читати відгук Когда уже сервис нашего комфорта будет налажен?? Это же катастрофа! Поезд Киев-Шостка ,как можно с комфортом доехать еще и дремануть пару часов? ДА НИКАК!Кресла неудобные всю дорогу едешь и возишся по креслу как уж ,при том все грязное!!!метровый слой не пыли,А именно грязи !туалеты вонючие, бумага где попало валяется !подножки для ног это вобще интерестная вещь ! Приварено криво как можно туда ставить ноги?штопки в пыли и грязные!(воняют).А вид с окна? Невозможно разглядеть что за окном сплошная грязь и антисанитария !!!

Переваги:

Их нет!

Недоліки:

Нет подголовников!
Подножки для ног криво приварены!
Туалет ужасный ,воняет страшно!
Цена слишком завышена за такие услуги и комфорт!

Клопы!!! Поезд 015 Харьков-Рахов

Татьяна 5 травня, 2019 год

4 мая на 5 мая ехали поездом 15 Харьков- Рахов, сидячие места, покусали клопы, потом ещё дома с одежды вытряхивали. Не покупайте билеты на этот поезд, проблем потом не оберетесь. Когда же укрзализниця наведет у себя порядок, и так было плохое состояние вагонов, а сейчас вообще бардак! И, кстати, нашла здесь отзыв о клопах ещё с января месяца, то есть... Читати відгук 4 мая на 5 мая ехали поездом 15 Харьков- Рахов, сидячие места, покусали клопы, потом ещё дома с одежды вытряхивали. Не покупайте билеты на этот поезд, проблем потом не оберетесь. Когда же укрзализниця наведет у себя порядок, и так было плохое состояние вагонов, а сейчас вообще бардак! И, кстати, нашла здесь отзыв о клопах ещё с января месяца, то есть за такое время никто ничего не сделал!

Показати 1 відповідь

Коли зроблять нормальну залізницю? Ніколи!

Феодос 4 травня, 2019 год

Підтримка по телефону "нульова". Все що на сайті написано , те саме говорять по телефону.
Я запитую мені говорить те саме

.
Зробіть приватну залізницю і все стане ок .

Переваги:

Поки що немає.

Недоліки:

Не хочу нікого принижувати

Повернення онлайн квитків

Дуже радий поїздкою пасажир 4 травня, 2019 год

Купили 16 квитків(у дві сторони), змінились плани - вирішили повернути, отримали 10% від собівартості.Хоча на сайті написано що більше ніж 24 години до відправлення мають повернути 100% собівартості.
Ну думаю, що ви не вражені.

Переваги:

Дуже тяжко найти хоча би 1.

Недоліки:

Іх безліч!!! Одним з них зверху. Підтримка по телефону на -100 з 10.
Допомогою це було тяжко назвати

Мы же не свиньи?!

Николай 4 травня, 2019 год

Крик души! Пригородные поезда днепровский жд дороги это помойка после бурной разборки бомжей. Заходя в вагон ощущения всех 20 лет существования, этого экспоната, до сих пор находится на сиденьях, стенах, окнах и т. д... ,, Укр зализныця,, промойте свои СВИНАРНИКИ!

Поезд 110 Львов-Херсон

Я 4 травня, 2019 год

Недоліки:

Просто вопрос-до каких пор такие вагоны ещё будут перевозить пассажиров? В них нереально ехать в жару, 20 часов, без малейшего кондиционера! Везде грязно, запах соответственный

Поезд Рахів -Київ 358

Марина 4 травня, 2019 год

Ночью света в конце вагона небыло,проводник ходил с фонариком. Место было занято,проводник не увидел что пассажир занял не свое место. В туалете чисто. Шторки постоянно падали. Поезд опоздал на 20 минут

Показати 1 відповідь

Потяг 149 Київ -Ворохта

Гость 3 травня, 2019 год

Переваги:

Дякуємо доїхали до місця свого призначення

Недоліки:

Антисанітарія, підлога брудна, смердючий туалет, зламаний розігрів води, дуже старий вагон

Показати 1 відповідь

Поезд 138Д Лисичанск - Хмельницкий

Дмитрий 2 травня, 2019 год

Старые вагоны! Все дребезжит и стучит, не то чтобы уснуть сложно, боишься, что вагон развалиться по дороге. Окна не открываются, а если и удастся открыть, то хрен потом закроешь! И это ЛЮКС на секундочку, боюсь представить, что в обычных плацкартах

Ковель-Одесса 058 СТИРАЙТЕ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ!!!!!

Татьяна 2 травня, 2019 год

Ехали с семьей на выходные в Одессу. В поезде 058 Ковель-Одесса из 4!!!! комплектов постельного белья ОДНА нормальная наволочка. ТРИ меняли у проводника. На обратной дороге Одесса-Ковель аналогичная ситуация. Стоимость билета без пару копеек 300 грн!!!! Наша семья заплатила УКРЗАЛИЗНИЦЕ за эту поездку 2400 грн!!!! ВЫ ОБУРЕЛИ ТАМ ВООБЩЕ?????
Хватит издеваться над людьми!!!!!! Займитесь сервисом и помойте вагоны... Читати відгук

Укрзализныця (Укрзалізниця) - Ковель-Одесса 058 СТИРАЙТЕ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ!!!!!

После таких поездок, нужно чтобы скорая встречала на платформе .

Гость 29 квітня, 2019 год

Поезд Купянск-Харьков- едешь как в товарном вагоне на Соловки. По 4 человека на каждой полке, весь проход занят стоячими людьми, два часа вонючие носки прямо на уровне лица. Вагон не проветривается, дышать нечем.

Шприци в електропоїзд Львів-Трускавець

Віра 29 квітня, 2019 год

Зараз сім'єю сидимо в електропоїзді Львів-Трускавець з малим сином і дитина витягнула голку від шприца із крісла у вагоні. Я оторопіла від побаченого. А збоку біля вікна був і сам шприц із кров' ю. Укрзалізниця хоче збільшення цін на проїзд, а про таке явище як прибирання у вагонах та підвищення якості перевезень навіть і не думають!

Падаючі Штори

Ельвіра 24 квітня, 2019 год

Зніміть або поміняйте штори!!!!! Бо вони постійно падають, поки доїхала то 100 раз впали!!!!!тварі!!!!!

Кто определяет класс вагона?

Юлия 21 квітня, 2019 год

Так называемы вагон " первого класса" - это переделанное купе, в котором сиденья не раскладываются и сидеть невозможно, грязные вонючие дорожки. Какой это интерсити???? Стоимость 725, 56. Это обычное купе сидя. Невероятная наглость!!! Ничего общего с нормальным интерсити нет!!!! Никаеого комфорта, никаких дополнительных услуг

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Минус в соответствии цены и качества

Опаздание поезда 357 Киев-Рахов

Гость 20 квітня, 2019 год

Кто нибудь знает какая причина опаздание поезда Киев-Рахов на сегодня 20 апреля, вместо прибытия утром в 6:32 подъехал на вокзале в Киеве после обеда в 16:46 ???

Купил плацкарт низ, а подсунули сидячие(как в автобусе )

Дмитрий 19 квітня, 2019 год

Купил через приват24 билет на поезд Одесса- Мариуполь до Запорожья Нижний плацкарт 12.04.2019.Билеты почему то можно было распечатать только с кассе. И вот, за пол часа до посадки оказалось что это не плацкарт, а СИДЯЧИЙ вагон 4 с может и пятого класса, неотапливаемый.Дорога занимает 15 часов. Это вообще законно??еле успел поменять на купе. Потерял нервы,350грн и веру в будущее.

Переваги:

Оно едет

Недоліки:

Все вагоны в ужасном состоянии, начальник поезда, как и половина проводников хамы.

Поезд Киев Запорожье 72

Лана 19 квітня, 2019 год

19.04.2019
Хочу оставить негативный отзыв про ужасную дорогу маршрут Киев Запорожье, особенно проводница 72 поезда вагон 1.
Всю дорогу сплошные маты, ей все по барабану, так она говорила, когда ей делали замечания пассажиры.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Очень грязно, клопы, туалет просто в ужасном состоянии

...Ужасно...

Гость 18 квітня, 2019 год

Я осмоторщик вагонов 5 разряда с тринадцати летним стажем работаю на станции Дарница нечотный парк отправления получаю зарплату 8000 гривен это нормально больше чем мы получают грузчики охранники.В моей смене работала 23 человека осталось 4 не щетая мастера и бригадира почему не платят недостающие.Когда поднимут нам зарплату??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Потяг 086 Новоолексіївка-Львів. Укрзалізниця це жах!

Ольга 18 квітня, 2019 год

Сказати що мені було бридко їхати це нічого не сказати. Давно не подорожувала саме потягом і мабуть не скоро повторю цей досвід. По стінах бігали якійсь жуки, всю ніж по вагону бродили неаднкватнв через випиту кількість алкоголю люди. Чому провідники це заохочують продаючи легкий алкоголь, а на зупинках купуючи горілку. Цигани які заходять і намагаються поцупити чужі речі а провідники... Читати відгук Сказати що мені було бридко їхати це нічого не сказати. Давно не подорожувала саме потягом і мабуть не скоро повторю цей досвід. По стінах бігали якійсь жуки, всю ніж по вагону бродили неаднкватнв через випиту кількість алкоголю люди. Чому провідники це заохочують продаючи легкий алкоголь, а на зупинках купуючи горілку. Цигани які заходять і намагаються поцупити чужі речі а провідники наче не розуміють чому вони заходять. Ну явно не шапку з собаки продати.

Ужас и кошмар...

Александр 17 квітня, 2019 год

Поезд 136 Киев-Бердянск, это не то что- ужас, а даже слов культурных и не подобрать.
Сейчас нахожусь в вагоне 16, вонь жуткая, все грязное, антисанитария- куда не глянь. Шторки отваливаются на каждом окне, верхние полки на цепях прикручены, некоторые полки наполовину отпадают. В туалет страшно зайти. Вот вам и результат работы нашей Укрзалiзницi ...

Цены и состояние поездов

Гость 17 квітня, 2019 год

Поезда Ужгород-Лисичанск и Днепр-Лисичанск, Хмельницкий-Лисичанск просто в ужасном состоянии, их давно списать нужно, а люди мучаются и ездят на этом безобразии заплатив теперь уже не маленькие деньги за билет, цены подняли, а кормофит как был на дне где-то, так и остался!
Каждая поездка это повод заболеть, потому что не топят в вагонах когда холодно, окон будто и не было, тянет... Читати відгук Поезда Ужгород-Лисичанск и Днепр-Лисичанск, Хмельницкий-Лисичанск просто в ужасном состоянии, их давно списать нужно, а люди мучаются и ездят на этом безобразии заплатив теперь уже не маленькие деньги за билет, цены подняли, а кормофит как был на дне где-то, так и остался!
Каждая поездка это повод заболеть, потому что не топят в вагонах когда холодно, окон будто и не было, тянет со всех сторон, тараканов как пассажиров, просто мерзко находится там,об санузлах можно молчать, убирают через раз, несёт запах по всему вагону, воды тоже может и не быть что бы смыть унитаз!Вы серьёзно считаете что цены билетов соответствуют всему этому??!
Пусть начальство самостоятельно поездят в вагонах в таком состоянии! Просто нет слов!!

Голосование УЗ

Пассажир 16 квітня, 2019 год

По поводу голосование куда самые популярные направления и что вы думаете, снова Львов,сам голосовал за другое,и многие знакомые тоже,это всё ложь от УЗ.ПОЗОР!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Компания УЗ врёт своим пассажирам

Укрзалізниця

Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 1559 відгуків

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Пошта Транспортні послуги

Транспортні послуги