Name: Укрзалізниця
Rating: 2.4

› ›

2.4 5

90 відгуків / 161619 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Поезд 081 Киев-Ужгород

Вика 24 жовтня, 2021 год

Впервые за последние годы поездок встретилась с тараканами в вагоне поезда!
Они бегали везде. Страшно было засыпать, особенно после того, когда проснулась и первое что ты видишь- таракан (который потом быстро убежал к тебе под подушку)

46Д Лисичанск-Ужгород,29.07.2021

Ирина 29 липня, 2021 год

Условия поездки оставляют желать лучшего,жара адская,35 градусов в вагоне,за бортом так же))),вагончик старенький,номер 15,людей много,пота тоже,дышать нечем...но пишу не за этим,все знают,что в поезде летом мягко говоря жесть .Хочу выразить благодарность девушкам-проводницам,ни имен ни фамилий незнаю,обе симпатичные блондинки,спасибо за то ,что не дали задохнуться.Низкий поклон.Благодарю и желаю всех благ этим женщинам.

Переваги:

Хороший,отзывчивый персонал вагона номер 15

Недоліки:

Адски жарко,но...дело наверное в погоде ,да?)

Едем до Ужгорода

Марисолька 29 червня, 2021 год

Херсон -Ужгород ,отлично ,вагоны класс(это я про купе ),кондиционер присутствует,проводники молодцы,,сняла звезду за биотуалет,вонь там стояла неимоверная,но вообщем )

Проводники суперр!

Ирина 24 травня, 2021 год

Поезд Николаев -Рахов.
Сели в Кривом Роге 16 мая- 2 вагон.
Большая благодарность проводниками 2 вагона!!
Вежливые,комуникабельные.
Вагон , туалет чистые
Осталась очень довольной.
Спасибо

Показати 1 відповідь

115 Бердянск Киев

Наталья Каракулева 26 лютого, 2021 год

26.02.21 поезд 115 Бердянск Киев. ехали в вагоне#3. Неплохой вагон. Очень комфортная температура в вагоне, мы не укрывались одеялами. Очень приветливые проводники. Горячий чай, кофе.
Спасибо

Жалоба киев

Гость 6 грудня, 2020 год

6.12.2020. Поезд Киев - Херсон в 19.30 объявили посадку на поезд,все пассажиры пошли к поезду, но оказывается в поезд не выпускают. Пол часа с детьми на улице, зимой в мороз. Вопрос: Зачем Обьявлять посадку, если на самом деле, посадки нет.

Показати 1 відповідь

Ответ недовольным пассажирам

Гость 8 серпня, 2020 год

Читая ваши тупые коментарии ещё раз убедился, что вы не одекватные ! Всё вам не так , вагоны страшные, проводник - не улыбается и т.д. А скажите, вы сами вменяемые, как вы заходите в вагон? .....Хватаете матрац , подушку - хотя постель не оплачивали, ложитесь обутые... В туалете специально бросаете использованную бумагу на пол , а не в... Читати відгук Читая ваши тупые коментарии ещё раз убедился, что вы не одекватные ! Всё вам не так , вагоны страшные, проводник - не улыбается и т.д. А скажите, вы сами вменяемые, как вы заходите в вагон? .....Хватаете матрац , подушку - хотя постель не оплачивали, ложитесь обутые... В туалете специально бросаете использованную бумагу на пол , а не в ведро... В тамбуре наплевали ... И после этого проводник должен вам улыбаться ? А как вы провоцируете проводника на скандал? Да вам самим нужно перед поездкой проходить нарколога и психиатра!!!

1 не згоден Показати 2 відповіді

Приятная неожиданность)

Ника 13 лютого, 2020 год

Ехала 12.02.2020 Константиновским 091 поездом в 6 вагоне. Попался очень приятный и внимательный проводник. Искренне относился к людям, всегда был готов помочь, в любое время.)

Поезд 148 Одесса-Киев

Гость 14 січня, 2020 год

5 января ехала этим поездом к родителям в гости в вагоне № 10.
Хочу сказать Вам, была приятно удивлена! Не спорю, вагон не из новых, но девушка проводник(не уточнила имя) была насколько большой умницей!!!
Вагон был чистым, проводник приветливая и улыбчивая, всем предлагала кофе, чай.И самое главное-ТУАЛЕТ!!Он далеко не новый, но чистый и без запаха!!!
Спасибо за приятный переезд.Удивили)

Порадовало

Гость 12 жовтня, 2019 год

Ехала поездом 84 Киев-Мариуполь, в 3 вагоне, 10.10-11.10.2019. Несмотря на отсутствие отопления, в вагоне была комфортная температура. Порадовал сервис. Проводником был приятный молодой человек, Стебловский Александр Алексеевич, который быстро реагировал на все просьбы пассажиров, держал вагон в чистоте и порядке, и был вежлив даже с самыми докучающими путниками.

Хорошее качество обслуживания

Гость 8 жовтня, 2019 год

Хочу сказать спасибо машинисту (Исаеву) электрички 6522 Пришиб-Запорожье (отправляется из Пришиба в 15:02) за то что в пути не дал замерзнуть, всю дорогу ехали в тепле, постоянно топилось
Огромное спасибо

Благодарность

Анна 1 вересня, 2019 год

Огромное спасибо машинисту электропоезда Геническ-Запорожье (1 09 2019),за внимательность. Мы провожали дочку. Все пассажиры уже зашли и даже уже закрыли двери и поездначал трогать, а парень опоздал. Но машинист вовремя отреагировал и остановился. Парень с нашего села. Огромное спасибо.

Переваги:

Класс

Благодарность!!!!

Elena 21 серпня, 2019 год

20.08.2019 ехали на поезде Днепр-Трускавец в вагоне номер 3 работал проводник Черноок Владимир Владимирович,очень хочется поблагодарить такого заботливого,внимательного ,доброго человека.Мы объездили почти весь мир,но такого встретили первый раз!!!! Побольше бы таких как Данил!!!!!

Лучше,чем ожидала

Елена 7 серпня, 2019 год

Поезд 053П/054П Днепр-Одесса "Скифия".
перед поездкой в Одессу из Днепра начиталась отзывов о поездах и уже была готова ко всему. Мы брали билеты в купе, семья из 4 человек, выкупали полностью купе.
Была приятно удивлена. Ожидания мои не оправдались. Купе приличное, чистое, постель белая и сухая. Кондиционер работал. Туалет относительно чистый, бумага, мыло. Посторонних запахов нет. Приятная проводница.... Читати відгук Поезд 053П/054П Днепр-Одесса "Скифия".
перед поездкой в Одессу из Днепра начиталась отзывов о поездах и уже была готова ко всему. Мы брали билеты в купе, семья из 4 человек, выкупали полностью купе.
Была приятно удивлена. Ожидания мои не оправдались. Купе приличное, чистое, постель белая и сухая. Кондиционер работал. Туалет относительно чистый, бумага, мыло. Посторонних запахов нет. Приятная проводница. Все более чем прилично.

Чего билеты в электричке по другой цене

Емми 4 липня, 2019 год

Вчера ехала (еликтричкой Балта -Одесса)с остановки Затишье до Одессы (15:52).Значит ехала в 4 вагоне.Не успевши ,на своей станции купить билет в кассе.Когда проводница подошла в электричке, и говорит за билет 34 гр.Хотя при етом билет стоит 31гр.в кассе.Я спросила за что вы берете дополнительные билеты (мне грубо ответила за услугу,мол то что не в кассе был куплен билет).Уважаймая... Читати відгук Вчера ехала (еликтричкой Балта -Одесса)с остановки Затишье до Одессы (15:52).Значит ехала в 4 вагоне.Не успевши ,на своей станции купить билет в кассе.Когда проводница подошла в электричке, и говорит за билет 34 гр.Хотя при етом билет стоит 31гр.в кассе.Я спросила за что вы берете дополнительные билеты (мне грубо ответила за услугу,мол то что не в кассе был куплен билет).Уважаймая администрация обратите внимание на ето!!!

Хороший персонал 086 Львів новоолексіївка

Володимир 22 червня, 2019 год

Їздив з сім'єю в Мелітополь 2.06 туди і 13.06 назад. В обох випадках приємно вразив персонал. Коли їхали туди дитина перед поїздом кліща підчепила. І провідниці і сусіди понадавали і спирту і олії і порад ітд.) І хоча кліща витягнула в Тернополі медпрацівниця (яку організував колектив потягу) всім дуже вдячний.

Не без недостатков

Татьяна 5 червня, 2019 год

Сколько себя помню мой отец работает на Укрзализныци, с железной дорогой Запорожской области связаны только теплые воспоминания, хотя поезда, особенно местного сообщения, оставляют желать лучшего. Персонал - отдельный разговор. времена Союза ушли, а проводники остались. Тем не менее, на данном предприятии самая конкурентноспособная заработная плата как для маленьких городов, соцпакет.

Благо, что есть достойные проводники, если всё старое и не обновляется. Только это и спасает.

Александра 6 квітня, 2019 год

Ехала 27.03 - 28.03, поезд Львов - Кривой Рог - Запорожье, вагон 6. Не смотря на какие-то всем понятные минусы старых вагонов, всё равно поездка оказалась весьма приятной, благодаря прекрасной проводнице Яне Кериченко. Никакого хамства и раздражения, как зачастую бывает. Сплошной профессионализм и ответственность. Только благодаря таким проводники ещё хочется пользоваться услугами ЖД.

поезд Киев- Константиновка

наталья 14 березня, 2019 год

ехала 24.02.2019 поездом Киев-Константиновка. Очень понравилось. В вагоне тепло, постель в индивидуальной упаковке, чистая, туалеты сияют.Проводник предлагал кроме чая ещё и кофе, печенье, вафли.Несмотря на полный вагон, ночь прошла тихо и спокойно, я реально впервые выспалась. Проводник-добрейший дядечка грузинской национальности, -внимательный, доброжелательный, спасибо ему. По сравнению с поездами в 90е- земля и небо.

Потяг 072 Запоріжжя1-Київ

Гость 24 січня, 2019 год

Неоднороазово доводиться їздити цим потягом, як в купе так і у плацкатрі, жодного разу не отримувала вологої чи брудної постільної білизни. Здебільшого мої поїздки припадають на холодні пор року, але ще ні разу не мерзла у вагоні. Завжди приємні провідники.
Хочу виразити вдячність всьому колективу цього потягу за сумлінну роброту.

Поезд Мариуполь-Одесса

Таисия 5 січня, 2019 год

Хочется поблагодарить проводников 10 вагона Татьяну Владимира, за чистоту и понимание, за теплый вагон, который топился всю ночь)))
Таких людей надо поощрять!!!!
Ехали с 40 детьми на фестиваль, спасибо за понимание и радушность)))

Поезд 7, вагон 6

Дмитрий (Украина) 5 листопада, 2018 год

По началу был удивлен по стоимости билетов, очень дорого вроде казалось. Сервис стоит своих денег, в вагоне 6 полная изоляция, ехал 02.11.18 до города Кропивницкий. Объясню для не понимающих:
1. Ты не слышиш шум ходовки, это большой плюс.
2. Каждое купе с шумоизоляцией, тоисть ты слышишь только свое купе.
3. Можно спокойно отдохнуть.
У тебя в купе видно когда... Читати відгук По началу был удивлен по стоимости билетов, очень дорого вроде казалось. Сервис стоит своих денег, в вагоне 6 полная изоляция, ехал 02.11.18 до города Кропивницкий. Объясню для не понимающих:
1. Ты не слышиш шум ходовки, это большой плюс.
2. Каждое купе с шумоизоляцией, тоисть ты слышишь только свое купе.
3. Можно спокойно отдохнуть.
У тебя в купе видно когда открыт туалет, это большой плюс.

Переваги:

Вагон тихий и теплый, спокойно выдают напитки которые указаны в билете.

Недоліки:

По вагону 6 седьмого поезда замечаний нет.

Поїзд 136Ш

Львів'янин (Украина) 20 жовтня, 2018 год

Нещодавно їхав в поїзді №136Ш "Білгород-Дністровський - Чернівці" зі Львова до Чернівців. 1-й плацкартний вагон - гарно прибраний, постіль чиста, таргани не бігали, єдине, що мені не сподобалось в потязі - це туалет, його треба краще прибирати, і те, що поїзд через те, що на його звичайному маршруті вантажний поїзд зійшов з рейок, потяг поїхав в об'їзд і запізнився майже... Читати відгук Нещодавно їхав в поїзді №136Ш "Білгород-Дністровський - Чернівці" зі Львова до Чернівців. 1-й плацкартний вагон - гарно прибраний, постіль чиста, таргани не бігали, єдине, що мені не сподобалось в потязі - це туалет, його треба краще прибирати, і те, що поїзд через те, що на його звичайному маршруті вантажний поїзд зійшов з рейок, потяг поїхав в об'їзд і запізнився майже на 2 години. Шановна Укрзалізниця, будь ласка, зверніть увагу на ці мінуси і виправте їх - і тоді поїзди будуть справді хорошими.

Переваги:

1. Чистота у вагоні.
2. Чиста постіль.
3. Не бігали таргани.

Недоліки:

1. Чистота в туалеті.
2. Запізнення.

отличное качество обслуживания

Alina (Украина, Слов'янськ) 8 серпня, 2017 год

Очень довольна поездкой,поездом номер 124 Киеве Константиновка.приветливые проводники,чисто,огромная благодарность проводнику Александру,за внимание,и уважение!!!!

256 поезд, Львов - Херсон, вагон 12, место 14. 17 июня

Шкорич Евгения 18 червня, 2017 год

Здравствуйте! Вчера 17 июня я ехала 256 поезд Львов - Херсон, вагон 12. Хотелось бы поблагодарить проводника, имени и фамилии не знаю, который был. Молодой человек очень вежливый, подавал сумки, помогал с багажом. Обслуживание было во время, без хамства. По больше бы таких людей. Спасибо огромное.

Переваги:

Хорошее обслуживание
Чистота

Недоліки:

Показати 1 відповідь

Поезд 120, Запорожье - Львов. Поездка удалась!

Гость (Украина, Simferopol) 17 травня, 2017 год

Хочеться сказать огромное спасибо проводнику Александру, вагон 17. Спасибо за внимание и понимание к группе детей, мы ехали до Винницы12.05 и обратно13.05.2017 с ним, все прошло без проблем, в вагоне чистота и порядок, отношение к детям - супер. Спасибо.

Поезд Харьков-Одесса

Vishenka (Украина, Одеса) 21 лютого, 2017 год

Недавно ездила на поезде Харьков-Одесса. Понравилось, что проводники были вежливы. Не понравилось, что очень жарко

Благодарность

Гость (Украина, Київ) 17 жовтня, 2016 год

Ехали с женой поездом Мариуполь-Киев 15 октября 2016г в 6м вагоне. В вагоне было чисто, тепло. Проводница была вежлива, заботлива, профессионально выполняла свои обязанности .

Экспресс Харьков-Днепропетровск

Гость (Украина) 18 квітня, 2016 год

Поездка была комфортной, сиденья удобные,регулируемые, возле каждого двойного сиденья есть двойная розетка, рабочая))) туалет улучшенного вида, есть жидкое мыло, туалетная бумага, удобный кран (по сравнению с советским), но туалет не вакуумный. Главным минусом стало несоответствие расположения мест с указанными на сайте приват24. На сайте нарисовано один ряд тройных сидений, а второй - двойных. На самом деле оба ряда состоят из... Читати відгук Поездка была комфортной, сиденья удобные,регулируемые, возле каждого двойного сиденья есть двойная розетка, рабочая))) туалет улучшенного вида, есть жидкое мыло, туалетная бумага, удобный кран (по сравнению с советским), но туалет не вакуумный. Главным минусом стало несоответствие расположения мест с указанными на сайте приват24. На сайте нарисовано один ряд тройных сидений, а второй - двойных. На самом деле оба ряда состоят из двойных сидений. (В связи с этим возникали неудобства с размещением, когда люди покупали места рядом, а оказывались через проход). Телевизоры есть, но не работают. Общее впечатление от поездки положительное на 4.

семкогриз 10 вересня, 2013 год

За мафіозний продаж білетів в Крим не буду продовжувати... а от поїзд Ковель-Сімферопіль , 30 вагон, дуже сподобався. Провідник українською мовою привітався, подякував що скористались послугами Укрзалізниці, сам простелив постіль! У вагоні чисто, здивував вакуумний туалет російського виробництва бо я спочатку не зрозумів чому він такий просторий а виявилось щоб піся спуску унітаза було куди втікти щоб не оббризкало...

Укрзалізниця

Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше

Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 90 відгуків

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Пошта Транспортні послуги

Транспортні послуги