Відгуки про Укрпошта

Укрпошта
Відгук додано 10 грудня, 2013 год 7800 переглядів
Добрый день всем. Сегодня 10.12.2013 пришел в отделение 43010 в г. Луцке получать две посылки.
Одна из посылок прибыла 06.12.2013, вторая 07.12.2013, об этом было сказано на странице отслеживание на сайте укрпочты. При получении предоставил трек-номера сотрудникам укрпочты. Одна из сотрудников принесла только одну посылку и сказала, что второй пока не поступало.
На вопрос «А где вторая? на сайте пишет что она у вас» ответа не получил, женщина очень резво и быстро стала принимать следующего клиента. Расстроен, пошёл домой, и ради интереса посмотрел трек-номер не получившей посылки. Оказало, что на сайте ее уже отметили как получившую, сегодняшней датой.
В тот же день, иду в отделение укрпочты, и ставлю обоснование претензии к сотрудниками, подкрепив все скриншотами с сайта укрпочты.
Получил несколько глупых вопросов от работников укрпоты:
1. «Может ее только, что, кто то с ваших родственников уже забрал?
2. Или вы ее уже получили и просто забыли?.»
Настояв найти мою посылку, женщина пошла и очень долго искала ее. Спустя пол часа все таки вынесла ее, сказав что она только что поступила. Обрадовавшись забрал посылку, пришел домой смотрю на дату поступление в отделение(которою обычно прописывают ручкой на посылки), дата смазана, и выправленная с 07.12. на сегодняшнюю(10.12) .
Так же отмечу, что мои посылки являются очень дорогостоящими(из заграницы: електроника, брендовая одежда и прочие), я плачу за доставку не малые деньги(порядка 25$ за килограмм груза).
Как поступать в таких случаях, когда сотрудники в наглую отмечают посылку полученной, и сами хотят ее забрать себе?
_____________________________________________________________________________________
это уже не первая проблема с моих отделением, ранние были претензии что, я слишком много получаю посылок, и что сотрудника приходиться часто ходить ко мне и бросать в ящик уведомление о поступлении груза(С наглым намеком, что я должен им доплачивать. Хотя плачу за доставку не малые деньги, и получаю не так уж и часто посылки, примерно 2 раза на месяц.)

3 згодні 1 не згоден



Коментарі до відгуку

лена 27 грудня, 2013 год
надо было за такое нажаловаться ген. дирекции, бо тут уже попахивает на умышленное воровство, т.к. трековые посылки сканируются и их просто так "выдать" не могут
Виктор 12 грудня, 2013 год
Хотят то хотят не в первой , но сколько можно или они разчитуют друг кто то уедут на пожизненное проживания в другую страну и забудет за неё и так из дня в день...

Редко когда бывает ,что приходишь за посылкой и они сразу её находят..Чаще всего они отвечают что она еще не пришла ..

Ну а если заберут вместо вас и распишутся ..Это уже Криминальное дело можно идти и писать заявление в милицию.


Укрпошта
Всі відгуки

1.8 5
14075 відгуків / 4932868 переглядів
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Пошта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23961 відгук
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.7
2702 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 відгуків
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.5
97 відгуків
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
50 відгуків
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 відгуків
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 відгука
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 відгука
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 відгука