Укрпошта (Укрпочта)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими... подробнее
Почта
Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)
Одна из посылок прибыла 06.12.2013, вторая 07.12.2013, об этом было сказано на странице отслеживание на сайте укрпочты. При получении предоставил трек-номера сотрудникам укрпочты. Одна из сотрудников принесла только одну посылку и сказала, что второй пока не поступало.
На вопрос «А где вторая? на сайте пишет что она у вас» ответа не получил, женщина очень резво и быстро стала принимать следующего клиента. Расстроен, пошёл домой, и ради интереса посмотрел трек-номер не получившей посылки. Оказало, что на сайте ее уже отметили как получившую, сегодняшней датой.
В тот же день, иду в отделение укрпочты, и ставлю обоснование претензии к сотрудниками, подкрепив все скриншотами с сайта укрпочты.
Получил несколько глупых вопросов от работников укрпоты:
1. «Может ее только, что, кто то с ваших родственников уже забрал?
2. Или вы ее уже получили и просто забыли?.»
Настояв найти мою посылку, женщина пошла и очень долго искала ее. Спустя пол часа все таки вынесла ее, сказав что она только что поступила. Обрадовавшись забрал посылку, пришел домой смотрю на дату поступление в отделение(которою обычно прописывают ручкой на посылки), дата смазана, и выправленная с 07.12. на сегодняшнюю(10.12) .
Так же отмечу, что мои посылки являются очень дорогостоящими(из заграницы: електроника, брендовая одежда и прочие), я плачу за доставку не малые деньги(порядка 25$ за килограмм груза).
Как поступать в таких случаях, когда сотрудники в наглую отмечают посылку полученной, и сами хотят ее забрать себе?
_____________________________________________________________________________________
это уже не первая проблема с моих отделением, ранние были претензии что, я слишком много получаю посылок, и что сотрудника приходиться часто ходить ко мне и бросать в ящик уведомление о поступлении груза(С наглым намеком, что я должен им доплачивать. Хотя плачу за доставку не малые деньги, и получаю не так уж и часто посылки, примерно 2 раза на месяц.)
3 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Редко когда бывает ,что приходишь за посылкой и они сразу её находят..Чаще всего они отвечают что она еще не пришла ..
Ну а если заберут вместо вас и распишутся ..Это уже Криминальное дело можно идти и писать заявление в милицию.