Укрпошта відгуки клієнтів / страница 56

› ›

1.8 5

14056 відгуків / 4932943 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

229

Поширити

Пачему уже 5 дней пасылка лежит на главпаштам

Viktoria 27 вересня, 2022 год

5 дней пасылка лежит на главпаштампе ужас на границе 7 лежала а тут на 18 отделения немогут отправить как с этим бороться ужас

1 згоден

Обслуговування по селах

Олена 27 вересня, 2022 год

Для чого взагалі ці пересувні пункти? Приходиш відправити посилку, в залі жодної людини в черзі, 2 працівника укрпошти сидить. Заповнюєш всі документи на відправку сам в бланку. Коли питаєш за пакети для посилок, дивляться наче я сдуріла.Пакетів для посилок нема жодного, скотча мабуть також. Бляха, якщо не берете свої фірмові пакети для відправлень, то хоч прості пакети возіть, щоб... Читати відгук Для чого взагалі ці пересувні пункти? Приходиш відправити посилку, в залі жодної людини в черзі, 2 працівника укрпошти сидить. Заповнюєш всі документи на відправку сам в бланку. Коли питаєш за пакети для посилок, дивляться наче я сдуріла.Пакетів для посилок нема жодного, скотча мабуть також. Бляха, якщо не берете свої фірмові пакети для відправлень, то хоч прості пакети возіть, щоб можна купити. Це село! Тут немає ТЦ, кучи магазинів, ринків,де купити упаковку?!
Боже, сам приходиш і оформлюєш все. Виходиш з приміщення, а ніхто навіть не приклеїв той заповнений бланк з адресою на посилку.

Мені цікаво, а по містах також так. Приходиш у віділення заходиш за стійку працівника і виписуєш всі документи, пакуєш, клеїш бланк на відправленя, бо в селі це виглядає саме так.

Про які послуги ще може йти мова!

2 згодні Показати 1 відповідь

49999 УП как лицо всей УП

Артём 27 вересня, 2022 год

"Головна пошта країни"? Серьезно? А как можно объяснить этот тотальный позор с индексом 49999? Нелепыми отписками, а также еще более нелепыми обещаниями про "1-2 дня и все наладится"? Какого (прости Господи) рожна, такая задержка посылок по 49999? У вас проблемы? Так объяснитесь и извинитесь перед своими клиентами! "У нас технические проблемы, кривые руки, мы обос..ись, пожалуйста, потерпите, мы делаем все... Читати відгук "Головна пошта країни"? Серьезно? А как можно объяснить этот тотальный позор с индексом 49999? Нелепыми отписками, а также еще более нелепыми обещаниями про "1-2 дня и все наладится"? Какого (прости Господи) рожна, такая задержка посылок по 49999? У вас проблемы? Так объяснитесь и извинитесь перед своими клиентами! "У нас технические проблемы, кривые руки, мы обос..ись, пожалуйста, потерпите, мы делаем все возможное, что бы исправить ситуацию! Всем пострадавшим будет бонус от УП!" Нет, затаились, молчат, чем еще больше подогревают к себе негативные настроения. Фу такими быть!!!

Недоліки:

Жаль, что нет тематической марки касаемо "работы" УП

5 згодні

Укрпочта Днепр где посылки?

Марина Гуржий 27 вересня, 2022 год

Уже больше недели посылки зависли в этом отделении Днепра 49999, вы издеваетесь? Если там продукты или посылку нужно было срочно получить? Что за беспредел происходит? Вы собираетесь что-то налаживать? Сколько можно ждать?

3 згодні

Жалоба! Задержка посылки

Николай Божко 27 вересня, 2022 год

20 сентября посылка пришла в ваше ЦОП и до сих пор не приехала в отделение 49127 в Приднепровск! В чем дело??? Почему застряла. Срок доставки прошел!

1 згоден

Затримки в Дніпрі

Анна 27 вересня, 2022 год

10 днів, як посилка на цоп Дніпро, 2 тижні як надіслана. Що ж це за знущання, не можете працювати, не приймайте відправлення. Це просто ганьба!!!! Писатиму кожен день по негативному відгуку за всі дні очікування.

Переваги:

Немає жодних

Недоліки:

Вся пошта мінус

3 згодні

Затримка посилки в Дніпрі

Таня Изотова 27 вересня, 2022 год

21.09.22 посилка 0500218113756 прибула до ЦОП в Дніпро, а далі без руху. Прорте я її заказувала Експрес доставкой.

3 згодні

Задержка с получением

Валерий Келембет 26 вересня, 2022 год

С 13.09 несколько посылок из Финляндии лежат без движения на сортировочном центре в Днепре.
EE904529169FI
Горячая линия сообщает о *незначительной* временной задержке.
ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?

Загубили посилку з новим обогрівачем

Віталій 26 вересня, 2022 год

Укрпошта загубила відправлення, не роблять нормальний розшук і списали як загублена посилка. Спочатку казали що в Краматорську знаходиться зараз нема ніякої інформації.
Як можна було загубити посилку розмір якої 1 метр.
І самий прикол в тому що загубили новий обогрівач.
Можна зробити висновок, що робітники пошти крадуть нові посилки, а потім їде копієчне відшкодування.
Накладна 8410100393835

Плохое обслуживание

Игорь Рожок 26 вересня, 2022 год

Позор, какая почта такое управление, никакое ... Колхозники . Неделя едет с киева посылка и наверное не доедет?

Недоліки:

Лучше вообще не работали, толком не работает эта ферма!!

Дев‘ятий день посилка на цоп Дніпро, що сталось????

Анна 26 вересня, 2022 год

Чекаю посилку ще з 14.09, скоро 2 тижні, посилка ще не надійшла.На цоп Дніпро вже 9-й день!!!!

Такий безлад, завжди все було нормально, а тепер навряд чи скористаюся послугами!!! Можу сама приїхати, і забрати!

1 згоден Показати 1 відповідь

Чекаю прсилку з 13.09.22 з Тернополя.

Ольга Нечипоренко 24 вересня, 2022 год

Посилку відправили 13.09, 16.09 вона прибула в Дніпро і вже восьмий день знаходиться там. Це що? Меньше ніж за троє суток подолала відстань майже в 1000 кілометрів, а тепер залишилася якась сотня км і ніяк не доїде. Там щось трапилось, чи що? Я теж відправила посилку і вона також "застряла" в м. Дніпро? Може приххати допомогти вам посилки сортирувати?

Показати 1 відповідь

Крадуть речі з посилок

Саша Роговик 24 вересня, 2022 год

Відправляв речі на фронт,і блок цигарок.
Приїхали речі а блок цигарок зник по дорозі.
Ось так,на укрпошті працюють злодії.
І це не тільки в мене така ситуація.

В Укрпочте работают воры

Евгения 23 вересня, 2022 год

Отправила посылку в Харьковскую область чтоб поддержать своих родных во время войны. Но доблестные сотрудники Укрпочты решили что им нужнее. Вскрыв посылку, они забрали оттуда все что им понравилось. Заклеили и оправили. Конечно же никакие претензии не принимаются. Делаю сотрудникам, переполовинившим мою посылку и их родным всего самого хорошего и чтоб их никогда не коснулась беда и нужда. Нам не... Читати відгук Отправила посылку в Харьковскую область чтоб поддержать своих родных во время войны. Но доблестные сотрудники Укрпочты решили что им нужнее. Вскрыв посылку, они забрали оттуда все что им понравилось. Заклеили и оправили. Конечно же никакие претензии не принимаются. Делаю сотрудникам, переполовинившим мою посылку и их родным всего самого хорошего и чтоб их никогда не коснулась беда и нужда. Нам не нужны враги извне. У нас свои своих же обворовывают.

Посылка 0504239631817 застряла в сортировочном центре в Харькове

Анастасия 23 вересня, 2022 год

Посылка 0504239631817 уже вторые сутки находится в сортировочном центре в Харькове, как долго ждать еще? Предыдущие посылки выезжали с сортировочного центра в отделение выдачи в день поступления на сорт.центр, что не так с этой посылкой?
В Одессе и Киеве в сорт.центре эта посылка была несколько часов, а в Харькове уже 2 суток, надеюсь её не потеряли?

Переваги:

-Относительно низкая цена доставки

Недоліки:

-Качество обслуживания
-Долгое время ожидания
-Игнорирование при попытках выяснения

Затримка посилок

Клиент 23 вересня, 2022 год

Посилка 0504239590509 вже четвертий день на сортувальному центрі в Дніпрі. Другі посилки проходять не затримавшись. Чому саме ця застрягла? До того ж не приймають заяви на розшук. Чому???

Отсутствие сервиса,как диагноз

Anna Kisluck 22 вересня, 2022 год

Моя посылка находится на ЦОП Львова с 18.09. 22.09 она так и не доехала на нужное отделение. Не хватило 5 рабочих дней на экспресс-доставку. Обратная связь только через электронную тетю со стандартными ответами о незначительных задержках на сортировочных центрах . Случайно единоразаво стала клиентом Укрпочты и больше не обращусь никогда. Голубиная почта работает быстрее)

Переваги:

нет

Недоліки:

сплошные

Долгая посылка

Alex 22 вересня, 2022 год

Жду посылочки с киева и ровно. Заказал почти в один день. Сегодня 22 сентября уже 14-й день!!! как едет посылка. В отделении почты сделали звонок куда то там, сказали через 2 дня всё будет. Тоесть 16 дней срок доставки посылки,и это по стране. Помните как мы всегда все смеялись с Почты России? как там месяцами идёт посылка. Так вот... Читати відгук Жду посылочки с киева и ровно. Заказал почти в один день. Сегодня 22 сентября уже 14-й день!!! как едет посылка. В отделении почты сделали звонок куда то там, сказали через 2 дня всё будет. Тоесть 16 дней срок доставки посылки,и это по стране. Помните как мы всегда все смеялись с Почты России? как там месяцами идёт посылка. Так вот я понял гос почты они все такие.Что у нас что у лаптеногих. Мне 20 дней посылка с Китая иногда приходит. Отгрузка...таможня китайская...паромы..поезда...таможня украинская...автобусы...сортировка...снова доставка по адресу. За 20 дней. А укр почта 16 дней)))

1 згоден

Довго йде посилка

Марія Федусів 21 вересня, 2022 год

ТТН посилки 0504239406554 зі Львова не може доїхати від 18 вересня! В мене особисто уже це 3 посилка яка пропадає з відділень і не доїжджає!!! Це колектив укр пошти краде чи водії?

Шахрайство

Антон Фонтанов 21 вересня, 2022 год

Укрпочтою було викрадено посилок біля 40 кг , тобто зникло на доп Київ ,на запитання відповідають як роботи, переїжджали з сім'єю в інше місто , там необхідні для сім'ї , дітей речі , як так можна безвідповідально відноситись , мразоти

жах, посилка вже майже два тижні загублена на доп Києві, ЩО ЦЕ ТАКЕ ?! ЧОМУ Я ПОВИННА ЧЕКАТИ?! ось т

Іночка Шидловська 21 вересня, 2022 год

жах, посилка вже майже два тижні загублена на доп Києві, ЩО ЦЕ ТАКЕ ?!
ЧОМУ Я ПОВИННА ЧЕКАТИ?! ось ттн
0970101787728

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Не доставляєте посилку тобто забираєте собі

Укрпошта ніколи знов!

Наталья Жмурова 21 вересня, 2022 год

Как может посылка(на самом деле три) лежать на терминале города получения 5 дней? Еще и как может, если вы воспользовались Укрпочтой. Горячая линия совершенно бессмысленная, у них нет ответа, почему посылки не развозят по отделениям. Сотрудники моего отделения мне пояснили, что оказывается посылки развезли, но абсолютно хаотично и когда ситуация уладится ответа нет. Не рекомендую категорически, 2 звезды только за... Читати відгук Как может посылка(на самом деле три) лежать на терминале города получения 5 дней? Еще и как может, если вы воспользовались Укрпочтой. Горячая линия совершенно бессмысленная, у них нет ответа, почему посылки не развозят по отделениям. Сотрудники моего отделения мне пояснили, что оказывается посылки развезли, но абсолютно хаотично и когда ситуация уладится ответа нет. Не рекомендую категорически, 2 звезды только за профессиональный коллектив моего отделения

долгая доставка

Лариса 20 вересня, 2022 год

бесит то, что так долго идёт товар - это огромнейший минус для меня. заказываешь какую-то безделушку и она идет три года. придумайте что-то для быстрой доставки!!!!!!!

Навязывание пластиковых пакетов отделение 25019 Кропивницкий

Игорь 20 вересня, 2022 год

Работникам отделения Укрпочты Кропивницкий 25019, не хватает денег на презервативы.
Отказывают принимать посылки, если не покупаешь у них пластиковые упаковочные пакеты. При этом посылки идеально упакованы в новую гофротару. На Попова отделение 25031 таких проблем нет.
Большая просьба к генеральному директору Укрпочты Смілянському Ігорю Юхимовичю, обеспечьте отделение Укрпочты 25019 презервативами.
Страна борется с пластиком, а в отделение 25019 об этом... Читати відгук Работникам отделения Укрпочты Кропивницкий 25019, не хватает денег на презервативы.
Отказывают принимать посылки, если не покупаешь у них пластиковые упаковочные пакеты. При этом посылки идеально упакованы в новую гофротару. На Попова отделение 25031 таких проблем нет.
Большая просьба к генеральному директору Укрпочты Смілянському Ігорю Юхимовичю, обеспечьте отделение Укрпочты 25019 презервативами.
Страна борется с пластиком, а в отделение 25019 об этом не знают.

Переваги:

Пользуюсь Укрпочтой постоянно, проблемы только в отделении 25019

Недоліки:

Сотрудникам не хватает на презервативы...

Повне ДНО і розчарування

Olena 20 вересня, 2022 год

Жахливий сервіс!!! В мене немає слів навіть. Посилка з 13 вересня застрягла на сортувальному центрі і не рухається вже цілий тиждень і не відомо чи я зможу взагалі її отримати. Звернутись взагалі немає до кого. На гарячій лінії ніякої допомоги, те саме на лист. ЯК ДОБИТИСЬ ОТРИМАННЯ СВОЄЇ ПОСИЛКИ? Таку службу потрібно закрити, щоб ніколи не існувало більше

Показати 1 відповідь

Це найгірше що винайшло людство

Владислав Украинский 20 вересня, 2022 год

Це не про окреме відділеня, мені здаєтся що тут обовязковий критерій при прийомі на роботу це бути "черепахою" стояти в черзі 20-30 хвилин? Чекати доставку більше 7 днів? це все укрпошта, про яку конкуренцію з Новою поштою може бути мова? Укрпошта відстає не на 10 кроків, а на 10 кілометрів. Ніякого успіху не достигнути з таким перслналом та керівниками.

Отделение 54031 Николаев .Жесть.

Сергей 20 вересня, 2022 год

Отделение Укрпочты 54031 г Николаев наверное хуже нет.Работают полностью некомпетентные сотрудники.Медленное обслуживание.Ходят друг за другом

Недоліки:

Сплошной минус

Безвідповідальність

Татьяна Дворская 20 вересня, 2022 год

Це якійсь жах , посилка відправлена 16 вересня, з м.Хмельницький , до сьогоднішнього дня знаходиться в Хмельницькому, про яку якість доставки може йти мова !? Треба ввести тариф за несвоєчасну доставку, щоб Укрпошта сплачувала "неустойки "

Безнаказанность

Наталья Волкова 20 вересня, 2022 год

Работа укр.почты ЦЕХОП КРАМАТОРСЬК, Україна, 84999,ужаснейшая,звонок на горячую линию не дал никаких результатов, посылка с 01.092022г.находится в отделении никакого движения посылки нету.номер посылки 8410100390542.Куда дальше обращаться незнаю.

Показати 1 відповідь

Чому ви існуєте?

Edward Forrest 19 вересня, 2022 год

Я просто не розумію як такий жах може існувати стільки років і ще отримувати якісь кошти для продовження свого існування. Я докладу на максимум зусиль, щоб моє майбутнє пройшло без ваших "послуг"

Показати 1 відповідь

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 14056 відгуків