Укрпошта відгуки клієнтів / страница 51

Укрпошта відгуки клієнтів
Укрпошта
1.8 5
14056 відгуків / 4932930 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Воровство на распределительном пункте Краматорск

Oksana Abramova Oksana Abramova 7 листопада, 2022 год
Посылка была отправлена 06.09.22 на сегодняшний момент 07.11.22посылку не вернули по требованию!!!! Украли посылку!!!!И не возвращают отправителю !Номер посылки 5280101647251!Требую возрата посылки отправителю ,в пункт с которого было отправлено отправителем!Если посылка не будет возращена отправителю ,будут приняты меры…
Переваги:
  1. Воровство в распределительном пункте Краматорск
Недоліки:
  1. Воровство в распределительном пункте Краматорск
2 згодні

Воровство Посылок отправленных для Военнослужащих Украины!

Oksana Abramova Oksana Abramova 7 листопада, 2022 год
Украли посылку!!!!И не возвращают отправителю !Номер посылки 5280101647251!Требую возрата посылки отправителю ,в пункт с которого было отправлено отправителем!Если посылка не будет возращена отправителю ,будут приняты меры…
Переваги:
  1. Одни минусы
Недоліки:
  1. Краматорск !Происходит воровство на распределительном пункте !!!!

Посылка в Армению изчезла

Армения Армения 7 листопада, 2022 год
Уже не знаю что делать.Отправила на родину (в Армению) свои личние вещи в весе 16кг, заплатила 3500грн за дорогу.В итоге пасылка пропала,никакой информации горячая линия не дает. Подала заявку на розыск,но не вериться ,что посылку найдут.Никто не носит ответственность. Еще вопрос вернут ли деньги за дорогу?
Переваги:
  1. Никакой
Недоліки:
  1. Сплошные минусы
1 згоден

Негативна робота

Anatoliy Anatoliy 7 листопада, 2022 год
Відправили мені посилки 4 шт,і моєму товаришу.Пройшло 5 діб,товариш отримав посилку,я ні.Пройшло ще 5 діб,посилок немає,пішов у відділення,сказали немає.
Подзвонив на гарячу лінію,дочекався оператора,россказав ситуацію,він сказав що посилки знаходяться на складі, розподільному,треба писати через сайт заяви щоб їх шукали и поновили доставку.
Як тільки я оформив заяви,за наступний день приходить повідомлення що посилки прийшли..
Мені цікаво,як би я не почав... Читати відгук
Відправили мені посилки 4 шт,і моєму товаришу.Пройшло 5 діб,товариш отримав посилку,я ні.Пройшло ще 5 діб,посилок немає,пішов у відділення,сказали немає.
Подзвонив на гарячу лінію,дочекався оператора,россказав ситуацію,він сказав що посилки знаходяться на складі, розподільному,треба писати через сайт заяви щоб їх шукали и поновили доставку.
Як тільки я оформив заяви,за наступний день приходить повідомлення що посилки прийшли..
Мені цікаво,як би я не почав розшук,дочекався б я посилок чи ні?
До речі,в одній посилкі,лежала невеличка річ,рулон скотчу 1000 метрів,але він зник,чомусь,але я не здивований.
1 згоден

Укрпошта крадє речи із посилок.

Ніна Ніна 7 листопада, 2022 год
Відправила посилку з Кривого рогу до Миколаєва з продуктами та телефон для для навчання через зум діткам,відправила 25/10/2022 приїхала вона 05/11/2022,вкрали половину продуктів, телефон, зараз троє дітей не мають змоги вчитеся в них школи нє працюють,чому ніхто не перевіряє як працює укрпошта?чому ніхто не читає цих відгуків?зараз такий складний час, цей телефон дідусь збирав гроші 5місяців щоб придбати,щоб діти мали... Читати відгук Відправила посилку з Кривого рогу до Миколаєва з продуктами та телефон для для навчання через зум діткам,відправила 25/10/2022 приїхала вона 05/11/2022,вкрали половину продуктів, телефон, зараз троє дітей не мають змоги вчитеся в них школи нє працюють,чому ніхто не перевіряє як працює укрпошта?чому ніхто не читає цих відгуків?зараз такий складний час, цей телефон дідусь збирав гроші 5місяців щоб придбати,щоб діти мали змогу навчатися,а пенсія в дідуся 2000,зверніть хтось увагу будьласка на ці коментарі!!!!Там п'ятеро діток чекали на цю посилку.
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. Одні минуси
2 згодні

Лайно під маркою укпошта

Aoc Coa Aoc Coa 6 листопада, 2022 год
Це просто шмат лайна в який ви вляпаєтесь коли звяжитесь із ціею конторою... Від найменьшаго працівника до найголовнішого керівника все збудовано з лайна в яке ви вляпаєтесь.. . Вже накипіло так! Читайте коментарів люди і бережіть себе і свої нерви які і так заре страдають.... Я відправив посилку укрпоштою і в мене її вкрали працівники і керівники....
Переваги:
  1. Нуль
Недоліки:
  1. Зв'язатись з укрпоштою як вступити у лайно....
2 згодні

Украли посылку весом 14 кг

Reni Lacio Reni Lacio 5 листопада, 2022 год
27.09.22 с Харьковской области была отправлена продуктовая посылка весом в 14 кг в г.Одесса. Посылка шла через Киев и 2.10.22 была в Одессе на сортировочном складе. 3.10.22 она выехала с сортировки и на этом ее след пропал.В отделении говорят, что к ним такая посылка не поступала, на сортировке, что у них ее нет, она отправлена на отделение. Вот уже месяц... Читати відгук 27.09.22 с Харьковской области была отправлена продуктовая посылка весом в 14 кг в г.Одесса. Посылка шла через Киев и 2.10.22 была в Одессе на сортировочном складе. 3.10.22 она выехала с сортировки и на этом ее след пропал.В отделении говорят, что к ним такая посылка не поступала, на сортировке, что у них ее нет, она отправлена на отделение. Вот уже месяц на сайте по ее трек номеру отображается, что посылка едет с сортировки на пункт выдачи в отделение. Никакие жалобы, обращения, заявления, ничего не помогает. Обращались лично к гендиректору укрпочты, который такой же **** как и его сотрудники, ничего не знает, советует написать заявление на розыск, та 🤬 писали уже три раза это заявление. Вообщем эта кантора - сортировка Укрпочты в Одессе тупо прикарманила здоровенную посылку, и все, а ты и дальше жди. Не связывайтесь с этой ***** почтой, они только и умеют, что марочками тогровать да посылки воровать! Воры, чтоб моя посылка вам по перек горла стала!!!
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Воровство посылок, некомпетентность руководства и сотрудников.
2 згодні

Посылка с Днепра прорвалась )

Елизавета Елизавета 4 листопада, 2022 год
Моя посылка шла с 13.10 до 02.11. На сортировке в Днепре валялась 20 дней
Но хотя бы дошла,целая внутри и снаружи 🫶
Лучше не пользоваться услугами укр почты,сохраните себе нервы ..
1 згоден

Монітор роздусили, компеснувати відмовились.

Василь Василь 4 листопада, 2022 год
Відправляв OLX доставкою монітор через укрпошту.
Матрицю роздусили. Компенсувати вартість відмовились(номер звернення 2022101110420). Аж 1000грн! Написали шо раз пошкоджень не видно, значить укрпошта не винувата.
Не рекомендую нікому укрпошту. Краще б її не було.

Всё очень плохо

Руслан Процак Руслан Процак 4 листопада, 2022 год
Из Киева в Ив. Франковск 8 дней, это что за сервис в 21столетии. И они щитают себя главной почтой страны? Совдепия полная, очередь, долгое и хамское обслуживание .

Скарга! Безлад! Халатність!

Геннадий Геннадий 4 листопада, 2022 год
Відправив документи з повідомленням, у відділені в м Київ вул Царика 5 до м Одеса отримувачу.
В зв‘язку з неотриманням, документи повинні були повернути, але їх відправили у невідомому напрямку.
На даний час доля документів невідома!
Звертався на гарячу лінію, писав скаргу на сайті, але все марно!
Не рекмендую цю ОРГАНІЗАЦІЮ!!!
Там безлад!!!!
Переваги:
  1. Відсутні!
Недоліки:
  1. Безлад та халатність!

Люди бережіть свої нерви і обхотьте стороною цей совок!!!

Aoc Coa Aoc Coa 3 листопада, 2022 год
Доставка лайно!!! Куди б не звонив ніхто нічого не знає і ні чим ніхто не допоможе.... Чекайте!!! Вся відповідь.... Закрийте цей совок і не іздівайтесь над людьми!!!!
Переваги:
  1. Нуль!!!
Недоліки:
  1. Вся шарага повне лай....но!!! Доставка нульова...
1 згоден

Гайнова доставка.

Марина Марина 3 листопада, 2022 год
Про що говорити коли немає слів,що до доставки.10 днів доставки при всьому тому в Київ прибула за 4 дні,а до відділення прийшла,яке знаходиться за 30 км.прибула за 6 днів.Після такої послуги не хочеться навіть її комусь рекомендувати.Єдина служба яка працює(звідки була відправка) і та себе так відрекомендувала. За запізнення надали знижку на експрес 0.01грн.я втратила продукт який коштував приблизно... Читати відгук Про що говорити коли немає слів,що до доставки.10 днів доставки при всьому тому в Київ прибула за 4 дні,а до відділення прийшла,яке знаходиться за 30 км.прибула за 6 днів.Після такої послуги не хочеться навіть її комусь рекомендувати.Єдина служба яка працює(звідки була відправка) і та себе так відрекомендувала. За запізнення надали знижку на експрес 0.01грн.я втратила продукт який коштував приблизно 500грн. Який я залишила біля відділення.Було бажання відправити ту посилку за одну копійку до відділення до Києва в знак благодарності,щоб не пропадало їхне вибачення.не рекомендую взагалі цю послугу. Якщо не можете зробити вчасно тоді не беріться,а то посилка в відділенні,а накладних нема. Короче кажучі повний ..... бардак.
Недоліки:
  1. Доставка гайно.

Самая ужасная почта!!!!

Ирина Беженар Ирина Беженар 3 листопада, 2022 год
Заказал человек олх доставкой детскую смесь,посылку доставила на почту 1.11.2022,почта работает когда им захочется,отправили посылку 3.11.2022..без регистрации,в приложении олх посылка так и не отбилась,в приложении Укрпочты написано что ждёт поступление на почту. Сотрудники постоянно заняты своими делами,то по телефону поговорить,то с кем то поговорить,но никак не заняты работой,ужасное отношение,халатность к работе,хамство.
Недоліки:
  1. Хамство
  2. Халатное отношение к работе
  3. Отправка посылок как попало
1 згоден

На Грицівській пошті, хамлять.

Юлія Юлія 2 листопада, 2022 год
смт Гриців. Склалась така ситуація я хотіла отримати посилку відправили мені 26.10, прийшла вона ще 29.10 прийшла я на пошту 01.11. В додатку вона була вже на місці. Приходжу я мені сказали що її не має. (Хоча стара пані навіть не піднялась щоб пошукати її) Приходжу на наступний день сьогодні 02.11 Пані сказала мені знову що не має на таке... Читати відгук смт Гриців. Склалась така ситуація я хотіла отримати посилку відправили мені 26.10, прийшла вона ще 29.10 прийшла я на пошту 01.11. В додатку вона була вже на місці. Приходжу я мені сказали що її не має. (Хоча стара пані навіть не піднялась щоб пошукати її) Приходжу на наступний день сьогодні 02.11 Пані сказала мені знову що не має на таке Прізвище, я сказала що має бути пошукайте, на що вона почала хамити та казати мені про становище в країні,і щоб я була вдячна тим хлопцям що гниють ( як вона виразилась), що взагалі пошта працює. Чи має право так розмовляти працівник пошти? І так ще додам, після цього ще мені винесла посилку та кинула нею і в грубому тоні сказала гарного дня. Ну звісно я не мовчала я сказала що вона не має права так говорити не знаючи що я роблю для військових і я їм вдячна. Але яке відношення взагалі має посилка до військових.
Переваги:
  1. Дешево
Недоліки:
  1. Хамство
  2. Не якісне обслуговування
  3. Пані похилого віку не компетентні.

Отличная работа в тяжелое время

Ирина Ирина 2 листопада, 2022 год
Я даже не знала на сколько отлично работает наша почта по сравнению с другими странами.
Посылку отправили в Болгарию ещё в мае, наплыв большой и до Болгарии она шла почти два месяца, зато потом в Болгарии ещё затерялась на три месяца, большую часть из которых пролежала на таможне, за свои же вещи с нас требовали растаможку примерно в 70 евро!!!!... Читати відгук
Я даже не знала на сколько отлично работает наша почта по сравнению с другими странами.
Посылку отправили в Болгарию ещё в мае, наплыв большой и до Болгарии она шла почти два месяца, зато потом в Болгарии ещё затерялась на три месяца, большую часть из которых пролежала на таможне, за свои же вещи с нас требовали растаможку примерно в 70 евро!!!! Так как из Болгарии на тот момент мы уже уехали, то написали на укрпочту с просьбой переправить посылку во Францию, и вуаля, через неделю посылка во Франции, и мы получили ее без всякой растаможки. Там нет дорогих вещей, но там любимые вещи, которые я сама вязала.
Я очень благодарна укрпочте за ее работу и за заботу.
Посылку мы получили в ноябре)) но я рада что мы вообще смогли ее получить.
3 не згодні

Посылка с разорванной упаковкой

Юрий Юрий 2 листопада, 2022 год
Пришла посылка с разорванной упаковкой, да именно разорванной. Видно кто то из работников укрпочты очень хотел посмотреть , что в нутри. Еще и в отделении работник ответил, что ж вы хотите, у нас олна машина. Если одна машина значит можно посылки превращать в не товарный вид. Халатность это приоритет укрпочты.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Холатность
  2. Безответственность
  3. Хамство сотрудников
1 згоден

Програма Укрпошта показує що посилка доставлена на місце призначення а її там немає!

Анна Анна 1 листопада, 2022 год
Відправила посилку 26жовтня в смт Гриців з села Леухи програма укрпошти показує що вона намісці
..але її там немає хочо показує що ще 29жовтня прийшла а її немає просто жахливо надіюсь що буде в подальшому більш якісніше

Жах у Дніпрі

Ludmila Ludmila 1 листопада, 2022 год
Посилка з Чернівців слідує з 22 жовтня в Дніпро. І з 25 жовтня по сьогодні,1 листопада, перебуває на сортувальному центрі .Наразі невідомо, чому не обробляється цей контейнер з посилками. Можливо, цієї помилки вже просто не має і тягнуть час?

Погане обслуговування

Лілія Лілія 1 листопада, 2022 год
Місто Гадяч,працює лише одна каса! Людей багато,особливо пенсіонерів,всі скаржаться,а у відповідь хамство,як можливо кричати на стареньку бабусю?? Жахливо!!!!

Беспредел укрпочты

Марина Марина 1 листопада, 2022 год
Отправляла три посылки в одном направлении,в одно время 19.10. Две посылки доставлены 22.10,третья висит на сортировочном,и добиться совершенно ничего не возможно. Говорят военное время,постоянные сирены...но,две доставлены,а где же делась третья????? Обещают разобраться,но на этом все и заканчивается. Один выход остаётся,подать заявление в суд. Что это происходит??? Море жалоб ,и все на Днепр сортировочный.

Получение посылки

Анита Чёсова Анита Чёсова 1 листопада, 2022 год
Укрпочта! Хочу выразить свою благодарность вам за доставленную посылку CY564833399DE. Желаю вам процветания и доставленных посылок в срок!
Переваги:
  1. Посылка получена
Недоліки:
  1. Посылка с сортировочного центра Днепра 49999 шла с 15.09 до 29.10
2 не згодні

Журналістське розслідування щодо Дніпровського ЦОП 49999

Владислав Владислав 31 жовтня, 2022 год
Доброго дня. Журналістське розслідування щодо некоректної роботи Дніпровського ЦОП 49999 завершене( відгук щодо його проведення нижче ), матеріали направлені до редакції ЗМІ. Укрпошта не надала офіційних коментарів на запит. Неофіційна версія затримок-робітники звільнилися через низькі з/п, протягом 2 тижнів мають стабілізувати роботу.
Держспоживслужба дала відповідь про те, що надійшли скарги, однак через воєнний стан вони не можуть проводити перевірки ніяких... Читати відгук
Доброго дня. Журналістське розслідування щодо некоректної роботи Дніпровського ЦОП 49999 завершене( відгук щодо його проведення нижче ), матеріали направлені до редакції ЗМІ. Укрпошта не надала офіційних коментарів на запит. Неофіційна версія затримок-робітники звільнилися через низькі з/п, протягом 2 тижнів мають стабілізувати роботу.
Держспоживслужба дала відповідь про те, що надійшли скарги, однак через воєнний стан вони не можуть проводити перевірки ніяких підприємств.
Що ми можемо зробити зараз:
1. Направити звернення щодо цього на електронну пошту Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини : [email protected]. Вимоги до звернення: в листі направити фото написаної від руки скарги, в якій зазначено наступне: в шапці
Уповноввженому ВР України з прав людини Д. Лубінцю
ПІБ, домашня адреса з індексом
Суть звернення: опис ситуації, номери посилок які застряли, можна вказати що держспоживслужба не має права проводити перевірок через воєнний стан
В скарзі просимо вжити заходів в межах компетенції, ставимо дату, підпис, і відправляємо фото скарги на ел. адресу вище.
2. Для того, аби ситуація отримала розголос в ЗМІ якнайшвидше, пишемо до редакції ЗМІ [email protected] лист в довільній формі з проханням якнайшвидше опрацювати матеріали розслідування щодо Дніпровського ЦОП ( можна писати анонімно ).
3. Після публікації я зможу направити трафік на цю публікацію, аби привернути до неї найбільшу увагу, а також спробую домовитися про рекламу газети з публікацією в місцях продажу. Заздалегідь дякую за підтримку. Тільки разом ми можемо змусити їх працювати!!!

Жахливі затримки у Дніпрі

Анастасія Анастасія 31 жовтня, 2022 год
Посилку отримала через 2 неділі, яка із Запоріжжя в Дніпро прийшла за 1 день, а з сортувального центру не могла виїхати 2 тижні.
На Моніторній, 49018, працюють не привітливі жінки, які насміхаються з людей які стоять в черзі. Їх невдоволені обличчя видно аж за кілометр і вони не пояснюючи нічого мовчки відвертаються та насміхаються з пенсіонерів, та з усіх... Читати відгук
Посилку отримала через 2 неділі, яка із Запоріжжя в Дніпро прийшла за 1 день, а з сортувального центру не могла виїхати 2 тижні.
На Моніторній, 49018, працюють не привітливі жінки, які насміхаються з людей які стоять в черзі. Їх невдоволені обличчя видно аж за кілометр і вони не пояснюючи нічого мовчки відвертаються та насміхаються з пенсіонерів, та з усіх хто має якісь питання.
У відділенні брудно. На вході в коридорі сміття та листя.
Дуже важко назвати це сервісом. Черги довгі.
Пробачте, але такими послугами користатися зовсім не хочеться

Опять задерживают посылки г. Днепр

Alex Alex 31 жовтня, 2022 год
Как я понял те посылки, что идут не через Днепр доходят быстро, если через Днепр - зависают... Больше укрпочтой не отправляю... пока что

Посилка не зрозуміло де

Катерина Катерина 29 жовтня, 2022 год
Відправили посилку по Україні 15.10, на третій день вона була майже біля відділення одержувача, про що його було проінформовано, що "посилка доставлена"!!! По факту вона 10 днів висить "прямує до отримувача." Скільки ще чекати і де саме посилка??

Жахливий сервіс, а точніше, його в Укрпошті немає!

Иван Веренич Иван Веренич 29 жовтня, 2022 год
Замовила людина на ОЛХ килим через сервіс безпечна покупка де вказано про безкоштовну доставку товару.. на Уккпошті довго не могли прийняти товар бо він був не 70 см а 80 см., запропонували скасувати безпечну купівлю на олх та відправити по тарифу 2 х за 340 грн. в той час на НовійПошті цей товар коштуе відправити по тій самій адресі 180... Читати відгук Замовила людина на ОЛХ килим через сервіс безпечна покупка де вказано про безкоштовну доставку товару.. на Уккпошті довго не могли прийняти товар бо він був не 70 см а 80 см., запропонували скасувати безпечну купівлю на олх та відправити по тарифу 2 х за 340 грн. в той час на НовійПошті цей товар коштуе відправити по тій самій адресі 180 грн) часу потрачено було 35 хвилин в черзі, працюють повільно, дуже, відволікаються на якісь свої особисті справи, розмова по телефону заварити чайок розв’язати бублики ..
Відправив все ж через Укрпошту бо часу вже було витрачено більше ніж грошей
Товар попросили занести на склад самостійно, бо жіночка сама не хотіла його нести, вага його 14 кг. .
Після отримання посилки отримувачем повинні прийти гроші за товар 1900 грн, прийшла смс; «Nadiishov perekaz pisliaplaty 0273966876 na 1900 hrn VPZ 03143 vid P***** OLEKS ShKI 0314300086076» через три години зайшов до відділення та грошей міні не віддали, НЕМАЄ! приходьте у понеділок! кажуть жіночки. Як в понеділок??!! Жахіття.
Переваги:
  1. Жодного.
Недоліки:
  1. Персонал не досвідчений.
  2. Слово сервіс, їм не знайомо.
  3. Для відправлення вантажу немає жодного мужчини
  4. Отримати гроші за переказ не можливо вчасно, немає грошей!
  5. Працюють літні люди які не взмозі прийняти габаритний товар
  6. Можно перераховувати ще хвилин 20…

Отличное отделение 02147 (Киев, Энтузиастов 39)

Сергей Сергей 29 жовтня, 2022 год
Отличное отделение, хороший персонал!
Сейчас всем (и почте) труднее - тревоги, отключения света, но в этом отделении обслуживание отличное!
Пользуюсь их услугами почти каждый день - никаких пролем!
Правда, мешает дуристика с закрытием отделения при тревоге - но это всеукраинская дуристика.
Сергей Летягин, Энтузиастов 29
1 згоден

Відділення на Івашкевича - відмінно!

Леся Леся 28 жовтня, 2022 год
Найкращі дівчата працюють у відділенні 04082. А саме на зміні 27.10.22. Попри тотальне відключення світла у Києві, вони усіляко намагалися допомогти: якісно прокосультували, світили ліхтариком, доки підписувала листа, були максимально чемними та пішли назустріч у питанні відправки.
Шановна Укрпошта, завдяки таким чудовим співробітникам ваш сервіс останнім часом значно покращився. Дякую, так тримати!
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 14056 відгуків
Пошта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.4
23968 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.8
2708 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3686 відгуків
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
50 відгуків
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.6
96 відгуків
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 відгуків
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 відгука
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 відгука
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 відгука