03150 Вмикнули світло, багато людей. В мене номер 199, в іншої жінки 200 (на отримання). Сиджу, не нервую, черга. 35 хвилин, я вже затримуюсь на роботу, але скоро моя черга. Все норм. Тут ця жінка з номером 200 підходе до менеджера і питає чому так довго, і менеджер питає що у неї і починає обслуговувати її . Я питаю: чому... Читати відгук 03150 Вмикнули світло, багато людей. В мене номер 199, в іншої жінки 200 (на отримання). Сиджу, не нервую, черга. 35 хвилин, я вже затримуюсь на роботу, але скоро моя черга. Все норм. Тут ця жінка з номером 200 підходе до менеджера і питає чому так довго, і менеджер питає що у неї і починає обслуговувати її . Я питаю: чому не я? Мені теж терміново (через 40 хвилин!!). Вона її обслужила і каже мені: Ну, підходьте. Я кажу: ні я до Вас не хочу. Укрпошта: навіщо Вам електронна черга, якщо Ви обслуговуєте как хочете і кого хочете? І чому, коли я зробила вже зауваження, вона не зупинилася? Завжди неприємно!
Переваги:
нормальна ціна посилки
Недоліки:
обслуговування, черги(особливо коли вмикнули світло), не пряцює електронна черга (менеджер приймає посилки без світла, а потім вносить їх до компа, а посилки Онлайн таким чином не приймаються, один раз я не витримала і просто залишила посилку у менеджера і пішла)
Еще 01.02.23 была доставлена посылка в отделение укрпочты через олх доставку, которую человек давно забрал. Посылку так и не отметили, деньги на карту мне не поступили до сих пор. При обращении на горячую линию сказали ждать конечного срока сохранения который был вчера. Серьезно? Я должен ждать больше недели чтобы получить деньги за отправленный товар из-за халатности работников? Надеюсь эту шарашкину... Читати відгук Еще 01.02.23 была доставлена посылка в отделение укрпочты через олх доставку, которую человек давно забрал. Посылку так и не отметили, деньги на карту мне не поступили до сих пор. При обращении на горячую линию сказали ждать конечного срока сохранения который был вчера. Серьезно? Я должен ждать больше недели чтобы получить деньги за отправленный товар из-за халатности работников? Надеюсь эту шарашкину контору в скором времени закроют. Никогда в жизни больше ничего не буду отправлять данным перевозчиков и вам не советую, даже учитывая бесплатную доставку, скорейшего вам закрытия "моя дорогая укрпочта" с таким сервисом.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Персонал не выполняет свою работу
Неоднократно теряли посылки
Неадекватная тех поддержка
Огромные очереди в отделениях
Хамское отношение сотрудников к клиентам
Доставка посылок до 2х недель по Украине
Закрытое отделение по причине "прорвало трубу" о которой центральный офис не в курсе
Выдают международные отправления только после криков и угрозой написать жалобу ссылаясь на то что посылки еще нет, хотя по трек номеру она была в отделении.
Найгірша пошта світу . Прошу звернути увагу на розподільчий пункт Житомира . Найбільше неприємностей з ним . Без кінця відправляють посилки не по адресу .До Житомира доїжджає норм , потім їде куди завгодно тільки не до мене. Індекс великими цифрами і адреса на посилці , а їде в інше місто чи село . Чому набираєте таких некомпетентних працівників ? Коли... Читати відгук Найгірша пошта світу . Прошу звернути увагу на розподільчий пункт Житомира . Найбільше неприємностей з ним . Без кінця відправляють посилки не по адресу .До Житомира доїжджає норм , потім їде куди завгодно тільки не до мене. Індекс великими цифрами і адреса на посилці , а їде в інше місто чи село . Чому набираєте таких некомпетентних працівників ? Коли звертаєшся на пошту або на гарячу , відповідь одна завжди ( переплутали ) . Тоді за що працівники отримують зарплатню ? Вам неможна довіряти .
Відділення 03150. Вимкнули світло, велика черга. Вже пройшло 35 хвилин, електронна черга приближається. Я не нервую, все чесно,хоча запізнююсь з перерви. Тут жінка,яка пізніше мене підходить до менеджера і просить її обслужити. Менеджер починає її обслуговувати. Я підходу до неї і питаю чого? Чого не я ? В мене номер на 1 менше,в мене теж отримання і я запізнююсь на... Читати відгук Відділення 03150. Вимкнули світло, велика черга. Вже пройшло 35 хвилин, електронна черга приближається. Я не нервую, все чесно,хоча запізнююсь з перерви. Тут жінка,яка пізніше мене підходить до менеджера і просить її обслужити. Менеджер починає її обслуговувати. Я підходу до неї і питаю чого? Чого не я ? В мене номер на 1 менше,в мене теж отримання і я запізнююсь на роботу. Вона мовчки обслуговує ту, і говорить: ну ладно,підходте-до мене. Я сказала що не хочу щоб вона мене обслуговувала. Дорога мені Укрпошта?! Ну чому завжди від Вас неприємний смак залишається? З плюсів- тільки ціна. Як разбогатію- ніколи Вами не користуватимуться
Здавалось б що взагалі можна сказати про пошту в якої навіть немає тех підтримки, але як виявляється є, тому що витратила на свою посилку купу грошей і просто не маю в кого дізнатись де вона тому що пошті немає до цього ніякого діла. Укр пошта втратила свою актуальність ще за часів динозаврів, сподіваюсь вони хоч якийсь крок зроблять в майбутнє... Читати відгук Здавалось б що взагалі можна сказати про пошту в якої навіть немає тех підтримки, але як виявляється є, тому що витратила на свою посилку купу грошей і просто не маю в кого дізнатись де вона тому що пошті немає до цього ніякого діла. Укр пошта втратила свою актуальність ще за часів динозаврів, сподіваюсь вони хоч якийсь крок зроблять в майбутнє або зникнуть з ринку!!!
В Дії зареєструвала заявку на обмін лампочок . 07.02.2023р прийшло повідомлення , що замовлення 173454 готове до видачі поштове відділення 114 м. Київ і на протязі 5 днів можна здійснити обмін . Сьогодні 08.02 .2023 сказали лампочок немає . Що відбувається ?
Переваги:
В маштабах країни йдуть чудові звіти
Недоліки:
А на ділі , як завжди недоопрацьовано . Негативний відгук .
цілий місяць намагався забрати свою посилку Sa126248225lv , на що мені казали що не можуть її знайти, а потім укрпошта відпаравила мою посилку назад відправнику... ну і звісно алік грошей не повернув.. негайте час та гроші
Переваги:
нема
Недоліки:
час чекаєш в черзі на вулиці на морозі а потім кажуть ми вже не працюємо або ми не знаємо де ваша посилка
1.Почалося все із марок. Оператор Олена постійно відкладає ,,для своїх,, тому не вистачає ,,простим смертним,, або говорить ,,нам не прівозілі,,. 2. Відправляла посилки 26 січня. Переселенцям. До 31 Люди посилки не отримали. Оператори відбріхувалися з натиском ,що ,,доставлено,,. Доставили лише 3 січня. Відстань була 75 км. Центр України. 3. На відділенні нема світла, а мені потрібно відправити посилку. ,,приходьте... Читати відгук 1.Почалося все із марок. Оператор Олена постійно відкладає ,,для своїх,, тому не вистачає ,,простим смертним,, або говорить ,,нам не прівозілі,,. 2. Відправляла посилки 26 січня. Переселенцям. До 31 Люди посилки не отримали. Оператори відбріхувалися з натиском ,що ,,доставлено,,. Доставили лише 3 січня. Відстань була 75 км. Центр України. 3. На відділенні нема світла, а мені потрібно відправити посилку. ,,приходьте через часік,, . Прошу паперові бланки. Оператор мовчить. Вийшла помічник завідуючої дала бланки. Оператор відморозилася і перекинула мене на іншу колегу. Інша спасибі допомогла. Відповідно потім і зробила відправку. 4. Обмін лампочок. Прийшла на відділення 18029. Нема лампочок. Будуть типу за три дні. Приходжу. Зареєструйтеся в дії. Зареєструвалися. Прийдіть через два дні. Що це?! Телефоную на гарячу лінію укрпошти і оператор пропонує мені звернутися до іншого відділення. Вдумайтеся?! Що це за відношення? Номер звернення 10720525. Керівництво укрпошти - Ви взагалі де?!
Заказала посылку с рабочим материалом, так как у нас в селе только к сожалению укр почта, твою мать посылка идет неделю с города Сумы, это не так уж и далеко, в то время как посылка на НП с Киева пришла за два дня, а заказала я её позже чем ту что на укр почту, на складах лежит по два дня... Читати відгук Заказала посылку с рабочим материалом, так как у нас в селе только к сожалению укр почта, твою мать посылка идет неделю с города Сумы, это не так уж и далеко, в то время как посылка на НП с Киева пришла за два дня, а заказала я её позже чем ту что на укр почту, на складах лежит по два дня едет как в Польшу, я не понимаю вы же видите что люди жалуются на медленную доставку разве нельзя это исправить, за то денег берут как НП, та я бы копейки не дала за такое отношение укр почты, никогда больше не закажу ничего на неё, вообще закрывайте эту забегаловку, скоро только пенсии будет раздавать не более 🤬
Посилка зі Львову в Мукачево їде 7 днів, останній раз змінна була 3 лютого😡 доставлена в м. Ужгород і все. Скільки можна її там оглядати??? Від Ужгорода до Мукачево 40хв їзди, скільки мені ще чекати? Замовила експрес посилку, а не стандарт за що вам платити гроші?
У когось крім мене є затримки посилок з Аліекспресс? 20-23 січня виіхали з Латвії, а у нас так і не зявилися. Це проблеми на нашій митниці, так само як на новій пошті?
Швидкість Укрпошти, напевно, пішки віднести посилку і то швидше буде. Експрес доставка Україною 10 днів, просто слів немає. Тобто, посилка за вартістю доставки дорожча, а доставляємо однією машиною разом із звичайними посилками? Таке враження, що Укрпошта посилки на конях возить. І на війну ж не спишеш, бо така сама повільна доставка була й до війни. Переадресація це взагалі просто жах.... Читати відгук Швидкість Укрпошти, напевно, пішки віднести посилку і то швидше буде. Експрес доставка Україною 10 днів, просто слів немає. Тобто, посилка за вартістю доставки дорожча, а доставляємо однією машиною разом із звичайними посилками? Таке враження, що Укрпошта посилки на конях возить. І на війну ж не спишеш, бо така сама повільна доставка була й до війни. Переадресація це взагалі просто жах. У 2023 році так і не зробили нормальну переадресацію через додаток, сайт або на крайній випадок через оператора. Тільки вдуматися – йти до найближчого відділення, яке може бути не таким вже й близьким, стояти в черзі, яка рухається, як черепаха, ПИСАТИ ЗАЯВУ НА ПАПЕРІ у 2023 році (!), це зовсiм незрозумiло.
Переваги:
Ціни
Недоліки:
Швидкість доставки, Переадресація, Довгі черги, Повільне обслуговування клієнтів
Через ОЛХ у мене придбали товар, звісно через ОЛХ доставку, Укрпоштою. Напрям Харків - Київ. Відправила у п'ятницю пообіді. Трекінг посилок відображає інформацію, що наразі посилка у Києві і виїхала з сортувального центру. Приїхала в Київ вона ще рано вранці у неділю і за цілий робочий день понеділка вона так і не доїхала до відділення. Влітку вже була подібна... Читати відгук Через ОЛХ у мене придбали товар, звісно через ОЛХ доставку, Укрпоштою. Напрям Харків - Київ. Відправила у п'ятницю пообіді. Трекінг посилок відображає інформацію, що наразі посилка у Києві і виїхала з сортувального центру. Приїхала в Київ вона ще рано вранці у неділю і за цілий робочий день понеділка вона так і не доїхала до відділення. Влітку вже була подібна затримка, теж ОЛХ доставка, ще й грошей чекала більше доби.
Разом з тим у суботу мені була відправлена вже оплачена посилка з Сум. Продавець відправив її у суботу, тобто на добу пізніше, ніж я відправила свою посилку у Київ, але сьогодні пообіді посилка була у відділенні.
Не знаю, чому таке трапляється саме з посилками, оформленими через ОЛХ доставку, але досвід не дуже.
Вже понад рік не користувалась послугами Укрпошти, та недавно звернулась у Тернополі в відділення 18, була здивована ввічливістю та професіоналізмом дівчат які там працюють. Допомогли вирішити всі мої питання, порекомендували чим можуть бути ще корисні, розповіли про багато нових послуг які надає пошта. Одним словом це зовсім інше відділення ніж те що було ще рік тому. Не знаю що ви... Читати відгук Вже понад рік не користувалась послугами Укрпошти, та недавно звернулась у Тернополі в відділення 18, була здивована ввічливістю та професіоналізмом дівчат які там працюють. Допомогли вирішити всі мої питання, порекомендували чим можуть бути ще корисні, розповіли про багато нових послуг які надає пошта. Одним словом це зовсім інше відділення ніж те що було ще рік тому. Не знаю що ви зробили, але рухаєтеся в правильному напрямку. Якщо всі ваші відділення будуть так працювати, то Укрпошта стане найкращим сервісом України. Слава Україні!
Хочу поділитися досвідом купівлі мобільного телефону через площадку Аліекспресс який було вкрадено працівниками Укрпошти. 20 січня 2023 року прийшло повідомлення про те що посилка прибула до київського відділення 02101 за номером RK038700532LV але по факту її там немає. Наразі чекаю офіційну відповідь від Укрпошти надати мені документ про невидачу міжнародного відправлення який вимагає продавець. Укрпошта має надати офіційно довідку... Читати відгук Хочу поділитися досвідом купівлі мобільного телефону через площадку Аліекспресс який було вкрадено працівниками Укрпошти. 20 січня 2023 року прийшло повідомлення про те що посилка прибула до київського відділення 02101 за номером RK038700532LV але по факту її там немає. Наразі чекаю офіційну відповідь від Укрпошти надати мені документ про невидачу міжнародного відправлення який вимагає продавець. Укрпошта має надати офіційно довідку чому не видає посилку, яка буде доказом для відкриття спору на Алі. Якщо в когось є досвід таких ситуацій напишіть на мій
Не вперше незадоволена роботою Укрпошти. 27.12.22р. отримала пошкоджену посилку, вага не співпадала на 1кг. Це була гуманітарна допомога, з якої витягли олію. Скаргу написала. Сьогодні, 4.02.23 знов розірвана посилка, знов не співпадає вага! Коли ж перестануть красти на Укрпошті?
Відділення потрібно закрити ! куди дивиться начальство ! співробітники хамлять усім без винятку клієнтам. Не справляються з своєю роботою, посилку з 31 .01 2022 р. Не можу отримати ,кажуть вона є на відділені але не занесена до бази сьогодні 4 .02 .2022р сьогодні буду іти знову.
Відправила по олх доставці, раніше все було вчасно і гаразд впринципі; м. Тернопіль, відділення номер 5, з понеділка не відмітили продаж; здається 4 дні більше ніж достатньо для відмітки
Отправляла позавчера три посылки из Киева в Ивано-Франковск,Запорожье и Одесскую обл. По олх доставке. На удивление уже все три вчера к вечеру были в областных центрах,сегодня утром уже у двух статус- едет на отделения получателя. Скорость очень достойная,еще и учитывая,что пересылка бесплатная для покупателя. Также хочу дополнить предыдущий отзыв от 30 января о посылке с Али. Вчера наконец ее... Читати відгук Отправляла позавчера три посылки из Киева в Ивано-Франковск,Запорожье и Одесскую обл. По олх доставке. На удивление уже все три вчера к вечеру были в областных центрах,сегодня утром уже у двух статус- едет на отделения получателя. Скорость очень достойная,еще и учитывая,что пересылка бесплатная для покупателя. Также хочу дополнить предыдущий отзыв от 30 января о посылке с Али. Вчера наконец ее получила. Конечно,это антирекорд для меня,38 дней доставки,из них 16 в Латвии,но хоть доехало целое и на том спасибо.
Переваги:
Олх доставка быстро приезжает.
Недоліки:
Часто задерживают закрытие сделки по олх,иногда товар уже получили,а статус на полученный долго не меняют и,соответственно, олх не может закрыть сделку. Иногда покупателям не присылают уведомления о прибытии посылки
Укрпочта, самая плохая почта в мире!!! Не уважение к клиентам, шлют уведомление приходишь посылок нет, уже год назад украли ,мою посылку, свернули на поставщика, и опять та же история. Понабирали ,кого попало на рабочие места, засыпают на ходу. В мороз выгоняют людей с отделения. Когда тревога, тоже выгоняете, почему тогда в тревогу не выходят на улицу, ваши сотрудники, а пьют... Читати відгук Укрпочта, самая плохая почта в мире!!! Не уважение к клиентам, шлют уведомление приходишь посылок нет, уже год назад украли ,мою посылку, свернули на поставщика, и опять та же история. Понабирали ,кого попало на рабочие места, засыпают на ходу. В мороз выгоняют людей с отделения. Когда тревога, тоже выгоняете, почему тогда в тревогу не выходят на улицу, ваши сотрудники, а пьют чай. Издеваетесь над людьми, чтоб получить посылку нужно простоять 2часа, а если тревога вообще 3часа. Это просто ужас!!! Ворюги! Самая плохая почта, учитесь работать как новая почта, за минуты обслуживают. Укрпочта, отстой, воры, и бесдушное отношение к людям, работники зомби. Спят на ходу!
29.01 прийшло повідомлення,що моє відправлення прибуло на відділення 04211 і я можу його забрати. 30.01 я прийшла до відділення,простояла в черзі НА ВУЛИЦІ В ХОЛОД 1 ГОДИНУ!!! Мою посилку не знайшли!!! Сказали,що передзвонять,але ніхто не дзвонив! 31.01 вечір,знову йду до відділення і знову стою в черзі на вулиці в холод годину!!! Моєї посилки нема! Таке враження,що її ніхто і... Читати відгук 29.01 прийшло повідомлення,що моє відправлення прибуло на відділення 04211 і я можу його забрати. 30.01 я прийшла до відділення,простояла в черзі НА ВУЛИЦІ В ХОЛОД 1 ГОДИНУ!!! Мою посилку не знайшли!!! Сказали,що передзвонять,але ніхто не дзвонив! 31.01 вечір,знову йду до відділення і знову стою в черзі на вулиці в холод годину!!! Моєї посилки нема! Таке враження,що її ніхто і не шукав! Мене просять зачекати... Чекаю... Оператор повернувся за хвилин 5 і продовжив свою роботу. Я чекала,але марно,ніхто нічого не шукав! Через хвилин 15 мені повідомили,що посилки нема,сказали,щоб йшла до дому,сказали, що обов'язково зателефонують,але ніхто не зателефонував!!! Вже четверту добу я не можу забрати свою посилку! Ніхто зі мною не зв'язується!!! Це знущання!!! SA138910318LV
Хочу відмітити відділення Укрпошти 53100 смт Софіївка!!! Яка за цілий день не знайшла можливості перевести статус посилок , напевно в смт Софіївка сама гірша ситуація в країні, і світла цілий трудовий день не було ! Читаючи відгуки , я так розумію , що і по 3 -4 дні можна чекати , поки тобі зроблять переказ грошей за товар !!!
26.01.2023 відправив посилку своїй бабусі-пенсіонерці з подарунками: павербанком, підставкою для телефона й солодощами. Відправляв з відділення 04050 у Києві до відділення 24500 у м. Ямполі Вінницької області. Оформив опис вкладення з оголошеною вартістю, при мені оператор перевірив усі товари й опбломбував посилку (трек-номер – 0405049561547). 01.02.2023 моя бабуся одержала посилку та попросила при ній відкрити. Оператор на відділенні 24500 відкрив... Читати відгук 26.01.2023 відправив посилку своїй бабусі-пенсіонерці з подарунками: павербанком, підставкою для телефона й солодощами. Відправляв з відділення 04050 у Києві до відділення 24500 у м. Ямполі Вінницької області. Оформив опис вкладення з оголошеною вартістю, при мені оператор перевірив усі товари й опбломбував посилку (трек-номер – 0405049561547).
01.02.2023 моя бабуся одержала посилку та попросила при ній відкрити. Оператор на відділенні 24500 відкрив посилку. У ній не було опису вкладення та павербанка (інші товари були). На жаль, пенсіонерка не почала розбиратися, чому немає опису і які коробки є в посилці, а просто підписала квитанцію про вручення.
Я чудово розумію, що моя бабуся сама винна, що не перевірила, й що я не маю права на компенсацію, бо вона розписалася за вручення. Тому цей відгук не про компенсацію, а про те, як працівники "Укрпошти" крадуть, розуміючи, що довірливу пенсіонерку можна легко обдурити.
Уже постфактум я розумію, що коробку підмінили: прийшла менша коробка й заклеєна іншим скотчем. Тобто стару розрізали, витягли павербанк, решту перепакували в меншу коробку, роздрукували повторно трек-номер і відправили.
На якому саме відділенні (чи сортувальному центрі) сталася крадіжка – я знати не можу. Але працівник на відділенні 24500 у м. Ямполі точно чудово бачив у базі, що посилка з описом вкладення й оголошеною цінністю й що опису вкладення немає, та просто показав вміст посилки одержувачу, а не провів звірку з описом.
Дуже хотілося б, щоб "Укрпошта" розібралася й знайшла, де стаються крадіжки, щоб надалі недобросовісні працівники не дурили малозахищені верстви населення. Заяву про проведення внутрішнього розслідування до "Укрпошти" подав окремо.
По олх доставке, при получении посылки, деньги отправителю возвращаются через 2 часа. Укрпочта, для того, чтобы незаконно пользоваться деньгами отправителей, обновляет статус посылки 1 раз в 3 дня, ссылаясь на обстановку в стране (лучше ничего не придумали). 3 дня электричество не отсутствует. Все это время укрпочта пользуется деньгами отправителей. Разве это законно?
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Завжди неприємний осадок
Не могу получить деньги больше недели
Укр пошта найгірша пошта
Жахлива Укрпошта
УКР ПОШТІ ЧАС НА ПЕНСІЮ
Благодарность
За качественное обслуживание клиента и работников Укрпочта за быструю отправку посылки CP514068647UA Молодцы
Незадовільна робота Укрпошти
Отличное качество обслуживания клиентов
CP514068647UA Молодцы
Суцільний жах .
на що мені казали що не можуть її знайти, а потім укрпошта відпаравила мою посилку назад відправнику... ну і звісно алік грошей не повернув.. негайте час та гроші
Видают лампочки вместо посилок
На укрпошті совбепіяв дії.
2. Відправляла посилки 26 січня. Переселенцям. До 31 Люди посилки не отримали. Оператори відбріхувалися з натиском ,що ,,доставлено,,. Доставили лише 3 січня. Відстань була 75 км. Центр України.
3. На відділенні нема світла, а мені потрібно відправити посилку. ,,приходьте... Читати відгук 1.Почалося все із марок. Оператор Олена постійно відкладає ,,для своїх,, тому не вистачає ,,простим смертним,, або говорить ,,нам не прівозілі,,.
2. Відправляла посилки 26 січня. Переселенцям. До 31 Люди посилки не отримали. Оператори відбріхувалися з натиском ,що ,,доставлено,,. Доставили лише 3 січня. Відстань була 75 км. Центр України.
3. На відділенні нема світла, а мені потрібно відправити посилку. ,,приходьте через часік,, . Прошу паперові бланки. Оператор мовчить. Вийшла помічник завідуючої дала бланки. Оператор відморозилася і перекинула мене на іншу колегу. Інша спасибі допомогла. Відповідно потім і зробила відправку.
4. Обмін лампочок. Прийшла на відділення 18029. Нема лампочок. Будуть типу за три дні. Приходжу. Зареєструйтеся в дії. Зареєструвалися. Прийдіть через два дні. Що це?! Телефоную на гарячу лінію укрпошти і оператор пропонує мені звернутися до іншого відділення. Вдумайтеся?! Що це за відношення?
Номер звернення 10720525. Керівництво укрпошти - Ви взагалі де?!
Самая ужасная почта в Украине ?
укрпошта, це найжахливіша пошта!!!
Замовила експрес посилку, а не стандарт за що вам платити гроші?
Аліекспресс
Найгірша пошта в Україні
Переадресація це взагалі просто жах.... Читати відгук Швидкість Укрпошти, напевно, пішки віднести посилку і то швидше буде. Експрес доставка Україною 10 днів, просто слів немає. Тобто, посилка за вартістю доставки дорожча, а доставляємо однією машиною разом із звичайними посилками? Таке враження, що Укрпошта посилки на конях возить. І на війну ж не спишеш, бо така сама повільна доставка була й до війни.
Переадресація це взагалі просто жах. У 2023 році так і не зробили нормальну переадресацію через додаток, сайт або на крайній випадок через оператора. Тільки вдуматися – йти до найближчого відділення, яке може бути не таким вже й близьким, стояти в черзі, яка рухається, як черепаха, ПИСАТИ ЗАЯВУ НА ПАПЕРІ у 2023 році (!), це зовсiм незрозумiло.
Сама ужасна доставка!!!!
Затримка доставки посилок з ОЛХ
Влітку вже була подібна... Читати відгук Через ОЛХ у мене придбали товар, звісно через ОЛХ доставку, Укрпоштою. Напрям Харків - Київ. Відправила у п'ятницю пообіді. Трекінг посилок відображає інформацію, що наразі посилка у Києві і виїхала з сортувального центру. Приїхала в Київ вона ще рано вранці у неділю і за цілий робочий день понеділка вона так і не доїхала до відділення.
Влітку вже була подібна затримка, теж ОЛХ доставка, ще й грошей чекала більше доби.
Разом з тим у суботу мені була відправлена вже оплачена посилка з Сум. Продавець відправив її у суботу, тобто на добу пізніше, ніж я відправила свою посилку у Київ, але сьогодні пообіді посилка була у відділенні.
Не знаю, чому таке трапляється саме з посилками, оформленими через ОЛХ доставку, але досвід не дуже.
Тернопіль, 46018 відділення
Не знаю що ви... Читати відгук Вже понад рік не користувалась послугами Укрпошти, та недавно звернулась у Тернополі в відділення 18, була здивована ввічливістю та професіоналізмом дівчат які там працюють. Допомогли вирішити всі мої питання, порекомендували чим можуть бути ще корисні, розповіли про багато нових послуг які надає пошта. Одним словом це зовсім інше відділення ніж те що було ще рік тому.
Не знаю що ви зробили, але рухаєтеся в правильному напрямку. Якщо всі ваші відділення будуть так працювати, то Укрпошта стане найкращим сервісом України. Слава Україні!
Вкрадено посилку з мобільним телефоном
20 січня 2023 року прийшло повідомлення про те що посилка прибула до київського відділення 02101 за номером RK038700532LV але по факту її там немає. Наразі чекаю офіційну відповідь від Укрпошти надати мені документ про невидачу міжнародного відправлення який вимагає продавець. Укрпошта має надати офіційно довідку... Читати відгук Хочу поділитися досвідом купівлі мобільного телефону через площадку Аліекспресс який було вкрадено працівниками Укрпошти.
20 січня 2023 року прийшло повідомлення про те що посилка прибула до київського відділення 02101 за номером RK038700532LV але по факту її там немає. Наразі чекаю офіційну відповідь від Укрпошти надати мені документ про невидачу міжнародного відправлення який вимагає продавець. Укрпошта має надати офіційно довідку чому не видає посилку, яка буде доказом для відкриття спору на Алі. Якщо в когось є досвід таких ситуацій напишіть на мій
Email [email protected]
Також збираюся писати заяву в поліцію на крадіжки які в укрпошті є постійним нормальним явищем і закликаю не мовчати всіх потерпілих
Як часто крадуть речі з відправлень?
0504305386136
Відділення 69508 Одеса
Олх доставка не працює
Приятно удивляет скорость олх доставки
Также хочу дополнить предыдущий отзыв от 30 января о посылке с Али. Вчера наконец ее... Читати відгук Отправляла позавчера три посылки из Киева в Ивано-Франковск,Запорожье и Одесскую обл. По олх доставке. На удивление уже все три вчера к вечеру были в областных центрах,сегодня утром уже у двух статус- едет на отделения получателя. Скорость очень достойная,еще и учитывая,что пересылка бесплатная для покупателя.
Также хочу дополнить предыдущий отзыв от 30 января о посылке с Али. Вчера наконец ее получила. Конечно,это антирекорд для меня,38 дней доставки,из них 16 в Латвии,но хоть доехало целое и на том спасибо.
Сколько, вы будете издеваться над людьми
Потеряли посылку
31.01 вечір,знову йду до відділення і знову стою в черзі на вулиці в холод годину!!! Моєї посилки нема! Таке враження,що її ніхто і... Читати відгук 29.01 прийшло повідомлення,що моє відправлення прибуло на відділення 04211 і я можу його забрати. 30.01 я прийшла до відділення,простояла в черзі НА ВУЛИЦІ В ХОЛОД 1 ГОДИНУ!!! Мою посилку не знайшли!!! Сказали,що передзвонять,але ніхто не дзвонив!
31.01 вечір,знову йду до відділення і знову стою в черзі на вулиці в холод годину!!! Моєї посилки нема! Таке враження,що її ніхто і не шукав! Мене просять зачекати... Чекаю... Оператор повернувся за хвилин 5 і продовжив свою роботу. Я чекала,але марно,ніхто нічого не шукав! Через хвилин 15 мені повідомили,що посилки нема,сказали,щоб йшла до дому,сказали, що обов'язково зателефонують,але ніхто не зателефонував!!! Вже четверту добу я не можу забрати свою посилку! Ніхто зі мною не зв'язується!!! Це знущання!!! SA138910318LV
Довго роблять переказ коштів олх доставка
Баришівске відділення МОЛОДЦІ
Завжди обслуговування на висоті, всі дівчата молодці!!!
Вкрали павербанк з посилки
01.02.2023 моя бабуся одержала посилку та попросила при ній відкрити. Оператор на відділенні 24500 відкрив... Читати відгук 26.01.2023 відправив посилку своїй бабусі-пенсіонерці з подарунками: павербанком, підставкою для телефона й солодощами. Відправляв з відділення 04050 у Києві до відділення 24500 у м. Ямполі Вінницької області. Оформив опис вкладення з оголошеною вартістю, при мені оператор перевірив усі товари й опбломбував посилку (трек-номер – 0405049561547).
01.02.2023 моя бабуся одержала посилку та попросила при ній відкрити. Оператор на відділенні 24500 відкрив посилку. У ній не було опису вкладення та павербанка (інші товари були). На жаль, пенсіонерка не почала розбиратися, чому немає опису і які коробки є в посилці, а просто підписала квитанцію про вручення.
Я чудово розумію, що моя бабуся сама винна, що не перевірила, й що я не маю права на компенсацію, бо вона розписалася за вручення. Тому цей відгук не про компенсацію, а про те, як працівники "Укрпошти" крадуть, розуміючи, що довірливу пенсіонерку можна легко обдурити.
Уже постфактум я розумію, що коробку підмінили: прийшла менша коробка й заклеєна іншим скотчем. Тобто стару розрізали, витягли павербанк, решту перепакували в меншу коробку, роздрукували повторно трек-номер і відправили.
На якому саме відділенні (чи сортувальному центрі) сталася крадіжка – я знати не можу. Але працівник на відділенні 24500 у м. Ямполі точно чудово бачив у базі, що посилка з описом вкладення й оголошеною цінністю й що опису вкладення немає, та просто показав вміст посилки одержувачу, а не провів звірку з описом.
Дуже хотілося б, щоб "Укрпошта" розібралася й знайшла, де стаються крадіжки, щоб надалі недобросовісні працівники не дурили малозахищені верстви населення. Заяву про проведення внутрішнього розслідування до "Укрпошти" подав окремо.
Нарушают договор