Выслала посылку родственникам в Украину. Получили вскрытую посылку, товары не все, на почте сразу сказали что вес не соответствует отправленному. Украли шампунь, консервы, вазелин косметический. Вазелин, Карл!!! Во-первых, это во время войны, во-вторых, украинцы, вы у своих воруете. Вы что, сидите там такие нищие, что не можете себе купить? Я думаю моя семья не первая и не последняя у кого... Читати відгук Выслала посылку родственникам в Украину. Получили вскрытую посылку, товары не все, на почте сразу сказали что вес не соответствует отправленному. Украли шампунь, консервы, вазелин косметический. Вазелин, Карл!!! Во-первых, это во время войны, во-вторых, украинцы, вы у своих воруете. Вы что, сидите там такие нищие, что не можете себе купить? Я думаю моя семья не первая и не последняя у кого там воруют. ПОЗОРИЩЕ
Уже неделю не могу получить посылки на 36002. Если-бы Китай не отправлял на Укрпошту, в жизни этой службой не пользовался. Вечные очереди, забитое отделение и человек 30 на улице всегда.
Доброго дня. Але для мене він не добрий. Прийшов до пошти 3км і назад 3км в мороз. Відділення в Глевахі 08630, хтось взагалі перевіряє з адміністрації, внутрі бардак - посилки розкидані по всьому відділенні, сплатити комунальні не можна - бо система не бачить, відправити чи отримати посилку не можна - бо система не бачить, температура в приміщенні +5, там... Читати відгук Доброго дня. Але для мене він не добрий. Прийшов до пошти 3км і назад 3км в мороз. Відділення в Глевахі 08630, хтось взагалі перевіряє з адміністрації, внутрі бардак - посилки розкидані по всьому відділенні, сплатити комунальні не можна - бо система не бачить, відправити чи отримати посилку не можна - бо система не бачить, температура в приміщенні +5, там в офісі подуріли, як можна працювати в таких умовах. Оператор сама каже йдіть на Нову пошту в них все робить. Не рекомендую. Просто закрийте відділення - воно не треба.
23 дні посилка йде доствкою олх. Даі неділі користуються товаром із моєї посилки. Ржуть із мене! Кошти так і мені не дійшли! Посилка по трекінгу зависла у Києві! Не відслідкувати! Працівники не при справах, я не я і моя зата скраю!!! Як так працювати! Навіщо ця безкоштовна доставка?!? Ви д все олно не справляєтесь!!! Не беріться краще!
Нужно было отправить посылку с Украины в сша, пришли в отделение попросили сделать точный просчет, оператор сделала точный просчет и назвала сумму 3000 грн, за посылку до 20 кг, в ихней коробке 20килограмовой, продала коробку на 20 кг, собрав посылку в эту коробку 20 кг, пришли оправлять и сумма к оплате 9100 грн. Пришлось оплатить так как посылка собрана... Читати відгук Нужно было отправить посылку с Украины в сша, пришли в отделение попросили сделать точный просчет, оператор сделала точный просчет и назвала сумму 3000 грн, за посылку до 20 кг, в ихней коробке 20килограмовой, продала коробку на 20 кг, собрав посылку в эту коробку 20 кг, пришли оправлять и сумма к оплате 9100 грн. Пришлось оплатить так как посылка собрана все товары покупались и возврат делать бессмысленно. Знали б что такая сумма 9100 посылку б не собирали б. Это мошеничество!!!!
Замовив посилку з Китаю, прийшло не на те відділення яке я вказував, ну думаю може всі міжнародні посилки їдуть на одне відділення в вже пізніше їх розвозять по місцю призначення. Але ні. Я звернувся в СП сказали зробити переадресацію. Сказали 3-4 дні і посилка буде у мене. Так і зробив , заплатив гроші ще РАЗ. Чекаю тиждень. Від них нічого... Читати відгук Замовив посилку з Китаю, прийшло не на те відділення яке я вказував, ну думаю може всі міжнародні посилки їдуть на одне відділення в вже пізніше їх розвозять по місцю призначення. Але ні. Я звернувся в СП сказали зробити переадресацію. Сказали 3-4 дні і посилка буде у мене. Так і зробив , заплатив гроші ще РАЗ. Чекаю тиждень. Від них нічого . Дзвонив вже кілька разів на СП. Реакції 0. В решті решт моя посилка поїхала назад. Ним всерівно на клієнтів взагалі! Пройшло вже біль трьох тижнів зі мною ніхто не зв'язується!
Решил воспользоваться услугой Укрпошты для пересылки продуктов и тёплых вещей сестре. К несчастью. Узнать адрес отделения получателя при отправлении удалось лишь... "сильно попросив": сидящая за компьютером девушка предлагала заняться самопоиском "в интернете", одновременно предлагая купить что-нибудь из выставленного на "прилавок" (продукты, моющие средства...) отделения по ул.Большая Морская 23 г.Николаева. Стало даже жалко. И мерзко... За две недели посылка до получателя... Читати відгук Решил воспользоваться услугой Укрпошты для пересылки продуктов и тёплых вещей сестре. К несчастью. Узнать адрес отделения получателя при отправлении удалось лишь... "сильно попросив": сидящая за компьютером девушка предлагала заняться самопоиском "в интернете", одновременно предлагая купить что-нибудь из выставленного на "прилавок" (продукты, моющие средства...) отделения по ул.Большая Морская 23 г.Николаева. Стало даже жалко. И мерзко... За две недели посылка до получателя не дошла. Предъявленного чека с набором реквизитов и написью "ЗБЕРЕЖIТЬ ЧЕК" оказалось недостаточно для выяснения "куда делась посылка?"!. Дата, время, персональные данные получателя-отправителя - вне рассмотрения... Требуется какой-то "длинный номер", не значащийся в чеке. Наплевательское отношение к клиенту, непрофессионализм, бюрократия... - вот характерные черты пережитка лихих девяностых под названием "Укрпошта". От нахлынувшего омерзения стало даже неважно - потеряли или украли? При очень низких тарифах.
Доброго день. 22 жовтня було відправлено посилку з теплою дитячою толстовкою (номер відправлення 0504509187159). Відстежуючи посилку бачу, що вона то на сортувальному центрі в м. Дніпро то виїхала. Містика якась... посилка зникла. Мабуть по дорозі випадають з машини. Також, було створено дві заявки на розшук, які, як з'ясувалося, розглядатимуться місяць (якщо дуже пощастить). Від операторів центру підтримки нічого дізнатися не... Читати відгук Доброго день. 22 жовтня було відправлено посилку з теплою дитячою толстовкою (номер відправлення 0504509187159). Відстежуючи посилку бачу, що вона то на сортувальному центрі в м. Дніпро то виїхала. Містика якась... посилка зникла. Мабуть по дорозі випадають з машини. Також, було створено дві заявки на розшук, які, як з'ясувалося, розглядатимуться місяць (якщо дуже пощастить). Від операторів центру підтримки нічого дізнатися не можливо, вивчили пару фраз і всі як один говорять те саме. Навіщо такі працівники, які не можуть швидко та якісно розглядати та вирішувати питання клієнтів? Де ви їх берете?
Переваги:
1. Відносно не дорогі послуги (мабуть один із плюсів)
Недоліки:
1. Відсутня допомога клієнтам
2. Відсутні гарантії вчасної доставки
3. Відсутні гарантії повернення коштів за загублений товар відправнику і, відповідно, одержувачу.
Жаль, що немає можливості поставити -5. Одиниця - забагато для такого жахіття. Моя посилка, відправлена закордон, два тижні десь лежала, а потім повернулася назад, без відомої на те причини. Служба підтримки, окрім того, що вмивають руки та пишуть, що ні в чому не винні, більше ні на що не здатні. Доставка коштувала 900 грн. Навіщо робити форму для повернення коштів... Читати відгук Жаль, що немає можливості поставити -5. Одиниця - забагато для такого жахіття. Моя посилка, відправлена закордон, два тижні десь лежала, а потім повернулася назад, без відомої на те причини. Служба підтримки, окрім того, що вмивають руки та пишуть, що ні в чому не винні, більше ні на що не здатні. Доставка коштувала 900 грн. Навіщо робити форму для повернення коштів за посилку, якщо навіть адекватно не розглядати звернення?
Доброго дня,мені шкода,що не можна поставити тут 0 зірок,вона не заслуговує навіть на одну,по-перше я не розумію чому не можна зробити окрему чергу для оплати послуг і отримання посилок,приходиться стояти щонайменше в черзі ГОДИНУ, по -друге персонал максимально непривітний,завжди чимось незадоволений, працівники кидаються на людей ,мають совість хамити,мені вже страшно навіть запитати щось ,тому що вони дивляться на людей з... Читати відгук Доброго дня,мені шкода,що не можна поставити тут 0 зірок,вона не заслуговує навіть на одну,по-перше я не розумію чому не можна зробити окрему чергу для оплати послуг і отримання посилок,приходиться стояти щонайменше в черзі ГОДИНУ, по -друге персонал максимально непривітний,завжди чимось незадоволений, працівники кидаються на людей ,мають совість хамити,мені вже страшно навіть запитати щось ,тому що вони дивляться на людей з такою ненавистю ніби це я їх посадила на ту роботу ,не подобається працювати то нехай сидять вдома і не псують людям настрій ,по-третє ,мою посилку вони залишили в Києві і я ще повинна платити за їх помилку 60 гривень ,за переадресацію.По -четверте здирають гроші з людей ,не дають відправити в моїй кольоровій коробці ,це просто жах,навіщо мені викидати гроші через такі "правила",по-п'яте одного разу загубили мою посилку на самому відділенні ,це просто невідповідальність до своєї роботи .Зараз хтось скаже то зробіть замовлення новою поштою,але посилки з Китаю новою поштою нажаль не доставляють і багато людей замовляють у мене товар укр поштою тому що доставка дешевше на 20 грн
Посылка - трек 0504517109566 отправлена 24.11.2022 с сортировочного пункта в Черкассах. На 01.12.2022 где посылка? А кто его знает! Нужна ли нам такая "Укрпочта"?
Дело было так. Посылка пришла в Киев 26 числа. И написало что она уже идёт в моё отделение 1 декабря ни слуху, ни духу. На почте подхожу спросить, она начинает доебыватся. Все таки "пошла посмотреть" есть ли посылка. Зашла в подсобку простояла, вернулась сказала что не нашла. (Дверь то была открытая , видно было) Посылка с Алика. Вот... Читати відгук Дело было так. Посылка пришла в Киев 26 числа. И написало что она уже идёт в моё отделение 1 декабря ни слуху, ни духу. На почте подхожу спросить, она начинает доебыватся. Все таки "пошла посмотреть" есть ли посылка. Зашла в подсобку простояла, вернулась сказала что не нашла. (Дверь то была открытая , видно было) Посылка с Алика. Вот интересно. Это бермудский треугольник путь от терминала до моего отделения что там целые машины пропадают или что?
Отделение Укрпочты в г. Болград 68702. Отказались принимать посылку в моей картонной коробке, потому что она ... ЦВЕТНАЯ. Коробка из-под пылесоса. Оказывается есть постановление, принятое мудрым руководителем, что коробки должны быть от укрпочты. Зачем портить природу и убивать леса из-за хотелок (жажды наживы) руководства укрпочты. Весь мир идет по пути вторичного использования материалов, но не укрпочта(.
Переваги:
В большинстве случаев нормальное отношение сотрудников отделения к клиентам.
Очень длинная история,началась с Кременчуга отделение 39622 начальник Шишкина,нам не отдали деньги за посылки,взяли деньги за заявление,а теперь требуют еще денег за очередные заявления и это длится с мая месяца.Мы переселенци,а вы нас обокрали.
Никак не могут найти посылку, которую я отправляла в Германию дочери 28 .08.2022 г. В посылке из ценных вещей отправляла макбук, на Укрпочте в нашем городе письменно указала все вещи , сотрудница все вещи в посылке одобрила.Примерно месяц назад я написала на сайт Укрпочты о пропаже посылки… Неделю назад мне позвонили с укрпочты нашего города, сказали что ищут и... Читати відгук Никак не могут найти посылку, которую я отправляла в Германию дочери 28 .08.2022 г. В посылке из ценных вещей отправляла макбук, на Укрпочте в нашем городе письменно указала все вещи , сотрудница все вещи в посылке одобрила.Примерно месяц назад я написала на сайт Укрпочты о пропаже посылки… Неделю назад мне позвонили с укрпочты нашего города, сказали что ищут и перезвонят , вот ждала до сегодняшнего дня и сама им позвонила, сказали не могут найти и перезвонят потом… Это просто кошмар какой то, мне сколько еще ждать?!!! Такое впечатление, что наша посылка и не уезжала в Германию и ее специально потеряли, так как оценили в 12000 грн, а только один макбук стоит дороже!!!
Ожидаю посылку с Кропивницкого на Кривой Рог. Маршрут посылки:Кропивницкий-Киев-Днепр-Кривой Рог Маршрут в 934 км. А на прямую Кропивницкий -Кривой Рог-121 км Это что за Логистика? Почему сразу ни через Ужгород-Львов-Чернигов-Суммы-Запорожье-Кривой Рог? Это ж какого человека нужно держать на Укрпоште -который маршруты такие создаёт.
В цьому відділленні працюють дуже непрофесійні праціники. Не виконують своїх прямих обов'язків. Працюють повільно, завжди великі черги. До людей віносяться неповажно.
Недоліки:
Не виконують свої прямі обов'язки. Дуже неповажні до людей. Великі черги завжди.
И адрес есть и номер телефона - нет! Укрпочта это не читает. Сервис ниже плинтуса. Феноменально низкий уровень подготовки сотрудников. Горячая линия не может распознть буквы латинского алфавита.
в м. Миколаїв у відділені 54055 два оператори сиділи зайняті чимось були- клієнтів не обслуговували,тільки 1 оператор обслуговувала людей.потім ,коли зібралася черга з 5 чоловік,одна вирішила звернути на нас увагу та обслужити. це ми в черзі 15 хвилин простояли. Але,в мене посилку не прийняли в коробці від нової пошти,потрібно було купити коробку укрпошти. На моє заперечення,що я не... Читати відгук в м. Миколаїв у відділені 54055 два оператори сиділи зайняті чимось були- клієнтів не обслуговували,тільки 1 оператор обслуговувала людей.потім ,коли зібралася черга з 5 чоловік,одна вирішила звернути на нас увагу та обслужити. це ми в черзі 15 хвилин простояли. Але,в мене посилку не прийняли в коробці від нової пошти,потрібно було купити коробку укрпошти. На моє заперечення,що я не маю грошей на коробку-мені було відмовлено.Посилку я не відправила,та пішла на нову пошту,тому що їм все одно яка у мене коробка. Вся та процедура проводилась таким тоном та виглядом,що я згадала радянський союз в чергах та те скотське відношення. Ніколи укрпошта не стане кращим перевізником,поки клієнт не буде на першому місці. І відділення зробили десь гарні, і логістика швидка,ціни приємні,АЛЕ СПІВРОБІТНИКИ НЕ КЛІЄНТООРІЄНТОВАНІ.це не перший випадок такого ставлення ,тому більше я не клієнт укрпошти.
Укрпошта, я вас ненавиджу!!! Дві міжнародні дорогі посилки прийшли у інше місто, зробила переадресацію і по дорозі вони щезли! Півтора місяця я ходила писала різні заяви , на переадресацію, платила гроші, дзвонила на гарячі лінії - але там все одно безглузду ,відповіді нуль. Написала на розшук- кажуть ждіть ще два місяці на розгляд .Ви що там... Читати відгук Укрпошта, я вас ненавиджу!!! Дві міжнародні дорогі посилки прийшли у інше місто, зробила переадресацію і по дорозі вони щезли! Півтора місяця я ходила писала різні заяви , на переадресацію, платила гроші, дзвонила на гарячі лінії - але там все одно безглузду ,відповіді нуль. Написала на розшук- кажуть ждіть ще два місяці на розгляд .Ви що там зовсім здуріли! На НОВІЙ ПОШТІ після прильоту ракети на складі, мені на слідуючий день передзвонили аж три!!! оператори , казали що робити і як оформити на компенсацію ,а через два дні я її отримала!!! Вчиться , щоб з вами співпрацювали! Закрийтесь , або розгоніть не добросовісну шушеру!
в субботу очередь была аж на улицу .. чтобы получить поссылку нужно отстоять эту очередь вместе с бабушками которые пришли с платежками .. работает два человека .. еле шевелятся с недовольными лицами . постояла час очередь сдвинулас на три-четыре... Читати відгук в субботу очередь была аж на улицу .. чтобы получить поссылку нужно отстоять эту очередь вместе с бабушками которые пришли с платежками .. работает два человека .. еле шевелятся с недовольными лицами . постояла час очередь сдвинулас на три-четыре человека .. плюнула - ушла . сегодня понедельник .. история повторяется .. помещение внутри забито бабушками с платежками .. и чтобы получить поссылку нужно стоять в общей очереди .. заняла очередь .. человек 20 примерно .. за полчаса обслужили три человека .. сколько нужно отстоять в этой очереди за посылкой ? не буду ставить в пример новую почту .. но больше через укр почту не закажу ни одной посылки .. в итоге продавец отправивший мне поссылку не получит прибыли .. и надеюсь больше не будет пользоваться услугами укрпочты .. когда я начала возмущаться и взывать к организации процесса - мне ответили .. все так стоят .. и вы стойте .
Переваги:
низкая стоимость посылки
Недоліки:
минусы во всем .. начиная с хамства .. заканчивая отвратительным обслуживанием
Після часу черги за посилкою виявилась вона розбитою. Оглянути не дозволили. Після огляду оператор заявляє «нічого не знаю». 15 хвилин очікування директору відділення вона виходить і заявляє «это отправитель так упаковал, я тут при чем, не хочешь забирать - пусть назад едет». Добре, оформлює повернення. Я наголошую на тому, що я не забираю тому що вона розбита. Чекаю півгодини, питаю... Читати відгук Після часу черги за посилкою виявилась вона розбитою. Оглянути не дозволили. Після огляду оператор заявляє «нічого не знаю». 15 хвилин очікування директору відділення вона виходить і заявляє «это отправитель так упаковал, я тут при чем, не хочешь забирать - пусть назад едет». Добре, оформлює повернення. Я наголошую на тому, що я не забираю тому що вона розбита. Чекаю півгодини, питаю скільки ще чекати, відповідь «я тебя тут не держу, не нравится - отправляй новой почтой». На моє зауваження що ви самі розбили а не я (ви - це Укрпошта бо звертаюсь я до компанії а не особисто до цієї пані) і відповідь «сама ты разбила». Хоч з відділення я не виходила. Можна дізнатись все ж таки як це взагалі можливо? Посилка прийшла розбита, мене звинуватили що я її не упоковала, мене звинуватили що я її розбила і чому ваші співробітники мало того що хамлять так ще й на мові агресора на робочому місці? Що з посилкою врешті решт я так і не знаю
Почините интернет в отделении 65125 и генератор неплохо бы купить, как у Новой Почты. Как вообще можно не выдавать посылку которая приехала, по любым вашим причинам? Слышали про клиентоориентированность и сервис?
Ситуация следующая, посылка 3 дня находится в отделении и каждый день ее не вдают по разным причинам, то нет света, сегодня интернета. Для сравнение с новой почтой, там и без света стоит генератор и выдают черз 1 минуту, я уже молчу про врем доставки до отделения, оно в новой почте в два раза меньше. Это было последня посылка через уркпочту.
После звонка на горячую линию Укрпочта о не зачислению средств после олх доставка ,ответили что посылка испарилась , хотя клиент ответил что забрал ее . Оператор Укрпочты записала все мои данные и сказала ,что разберутся и после чего со мной свяжутся . Через 2 часа пришло сообщение о ошибке зачисления средств и пропала вся информация про сделку. Завтра пойду... Читати відгук После звонка на горячую линию Укрпочта о не зачислению средств после олх доставка ,ответили что посылка испарилась , хотя клиент ответил что забрал ее . Оператор Укрпочты записала все мои данные и сказала ,что разберутся и после чего со мной свяжутся . Через 2 часа пришло сообщение о ошибке зачисления средств и пропала вся информация про сделку. Завтра пойду в полицию с чеком и записью разговора с оператором.
2 дня света нет и табличка не работаем ура! 65085 отление. Отправить олх посылку невозможно. 2 раза ходить. Потом на 3 раз 3 раз придти, нет интернета! Не примим олх. Приходите 4 раз 5 6 спрашивайте когда у нас будет интернет, под дождем. У себя ее не подержим по просьбе. Укр почта мертва. И полного блекаута не надо.
Заказала лекарства 16.11.22 в приложении Liki24. На следующий день отправили с Киева. 18.11.22 отправление находилось уже на сортировочном центре в Одессе. Я отслеживала посылку. 4 дня она лежала на сортировочном центре и никак не поступала на мое отделение в городе. Я позвонила на горячую линию,все,что мне там предложили,это оставить обращение (которое будет рассматриваться 5дней!!!!). 22.11.22 я увидела,что моя посылка каким-... Читати відгук Заказала лекарства 16.11.22 в приложении Liki24. На следующий день отправили с Киева. 18.11.22 отправление находилось уже на сортировочном центре в Одессе. Я отслеживала посылку. 4 дня она лежала на сортировочном центре и никак не поступала на мое отделение в городе. Я позвонила на горячую линию,все,что мне там предложили,это оставить обращение (которое будет рассматриваться 5дней!!!!). 22.11.22 я увидела,что моя посылка каким- то образом находится на сортировочном во Львове!!!! Зачем???? Звоню на гор линию и что я слышу?😂😂😂 -"Це такий логістичний маршрут".... На многочисленные вопросы по поводу странного маршрута я слышала один и тот же ответ. И опять предложение оставить обращение. Люди,это лекарства, жизненно необходимые! Если человек сегодня не примет,завтра его не станет,мне что позвонить вам и оставить обращение???? В итоге мне так и не ответили,почему,находясь в Одессе 4 дня посылка не попала на мое отделение,а поехала во Львов,чтоб оттуда попасть на мое отделение. Ужасная работа. Как вообще можно так относиться к людям.
Співробітники укр пошти Харківської обл обкрадають посилки. Літні люди відправили з села посилку, співробітниця перебрала її на відділенні, витягла, що вважала за потрібне( в тому числі цукерки) і акуратно запакувала. Так що і не придерешся. І не доведеш. В такий час люди допомагають один одному, а співробітники укр пошти обкрадають пенсіонерів, які мають дохід 2000грн на місяць!! Ганьба і позор!
17.11.22року в 12:43 оформила посилку на відправку з м.Червоноград Львівська обл. до м.Львів експрес доставкою. На даний момент 19.11.22р. 14: 47, посилка ше знаходиться на головному розподільчому центрі Львова. Відділення на вул.Скорини сьогодні в суботу працює до 15:00. Тобто ні сьогодні, ні завтра посилка не приїде в відділення, аж в понеділок під обід. Це ви називаєте експрес доставкою? 4 доби... Читати відгук 17.11.22року в 12:43 оформила посилку на відправку з м.Червоноград Львівська обл. до м.Львів експрес доставкою. На даний момент 19.11.22р. 14: 47, посилка ше знаходиться на головному розподільчому центрі Львова. Відділення на вул.Скорини сьогодні в суботу працює до 15:00. Тобто ні сьогодні, ні завтра посилка не приїде в відділення, аж в понеділок під обід. Це ви називаєте експрес доставкою? 4 доби відстань в 70 км? Оце ваші покращення?
Добрий день, сьогодні у відділенні Укрпошти номер 14, в м.Івано-Франківськ по вул. Коновальця відмовились приймати посилку через логотип нової пошти на упаковці, усе б нічого, але на прохання придбати упаковку з логотипом укрпошти, касири в грубій формі відмовились її продавати.( зроблені ремонти в відділеннях укрпошти ще не означає, що поміняли відношення до клієнтів)
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
На Укрпочте воруют. ПОЗОР!
Бешеніе очереди
Бардак у відділенні
Відділення в Глевахі 08630, хтось взагалі перевіряє з адміністрації, внутрі бардак - посилки розкидані по всьому відділенні, сплатити комунальні не можна - бо система не бачить, відправити чи отримати посилку не можна - бо система не бачить, температура в приміщенні +5, там... Читати відгук Доброго дня. Але для мене він не добрий. Прийшов до пошти 3км і назад 3км в мороз.
Відділення в Глевахі 08630, хтось взагалі перевіряє з адміністрації, внутрі бардак - посилки розкидані по всьому відділенні, сплатити комунальні не можна - бо система не бачить, відправити чи отримати посилку не можна - бо система не бачить, температура в приміщенні +5, там в офісі подуріли, як можна працювати в таких умовах. Оператор сама каже йдіть на Нову пошту в них все робить. Не рекомендую. Просто закрийте відділення - воно не треба.
Не пошта а шарашкіна контора!
Даі неділі користуються товаром із моєї посилки. Ржуть із мене! Кошти так і мені не дійшли! Посилка по трекінгу зависла у Києві!
Не відслідкувати! Працівники не при справах, я не я і моя зата скраю!!!
Як так працювати! Навіщо ця безкоштовна доставка?!? Ви д все олно не справляєтесь!!! Не беріться краще!
Развод чистой воды
Найгірша у світі пошта
Ним всерівно на клієнтів взагалі!
Пройшло вже біль трьох тижнів зі мною ніхто не зв'язується!
укрпошта теряет посылки. или ворует.
Розшук посилки
Найгірша пошта
Укрпошта дно України
Пропала посылка
На 01.12.2022 где посылка? А кто его знает! Нужна ли нам такая "Укрпочта"?
Ужас полный
Посылка с Алика.
Вот... Читати відгук Дело было так. Посылка пришла в Киев 26 числа. И написало что она уже идёт в моё отделение 1 декабря ни слуху, ни духу. На почте подхожу спросить, она начинает доебыватся. Все таки "пошла посмотреть" есть ли посылка. Зашла в подсобку простояла, вернулась сказала что не нашла. (Дверь то была открытая , видно было)
Посылка с Алика.
Вот интересно. Это бермудский треугольник путь от терминала до моего отделения что там целые машины пропадают или что?
Цветная коробка!
Мошенники и воры
Пропажа посылки
Лучшая логистика в мире
Маршрут посылки:Кропивницкий-Киев-Днепр-Кривой Рог
Маршрут в 934 км.
А на прямую Кропивницкий -Кривой Рог-121 км
Это что за Логистика?
Почему сразу ни через Ужгород-Львов-Чернигов-Суммы-Запорожье-Кривой Рог?
Это ж какого человека нужно держать на Укрпоште -который маршруты такие создаёт.
неповажні працівники у Івано-Франківську 14 відділення
Сервис ниже плинтуса.
укрпошта -сервіс радянського союзу і нічого не змінюється.
Злодійство та шахрайство!
Дві міжнародні дорогі посилки прийшли у інше місто, зробила переадресацію і по дорозі вони щезли! Півтора місяця я ходила писала різні заяви , на переадресацію, платила гроші, дзвонила на гарячі лінії - але там все одно безглузду ,відповіді нуль. Написала на розшук- кажуть ждіть ще два місяці на розгляд .Ви що там... Читати відгук Укрпошта, я вас ненавиджу!!!
Дві міжнародні дорогі посилки прийшли у інше місто, зробила переадресацію і по дорозі вони щезли! Півтора місяця я ходила писала різні заяви , на переадресацію, платила гроші, дзвонила на гарячі лінії - але там все одно безглузду ,відповіді нуль. Написала на розшук- кажуть ждіть ще два місяці на розгляд .Ви що там зовсім здуріли! На НОВІЙ ПОШТІ після прильоту ракети на складі, мені на слідуючий день передзвонили аж три!!! оператори , казали що робити і як оформити на компенсацію ,а через два дні я її отримала!!! Вчиться , щоб з вами співпрацювали!
Закрийтесь , або розгоніть не добросовісну шушеру!
три часа нужно стоять в очереди чтобы получить посылку
шахраї. не раджу
Сервис отсутствует
Как вообще можно не выдавать посылку которая приехала, по любым вашим причинам? Слышали про клиентоориентированность и сервис?
Сервис отсутствует
Для сравнение с новой почтой, там и без света стоит генератор и выдают черз 1 минуту, я уже молчу про врем доставки до отделения, оно в новой почте в два раза меньше.
Это было последня посылка через уркпочту.
Будьте внимательны!
Укр почта не хочет работать!
Странная логистика
-"Це такий логістичний маршрут"....
На многочисленные вопросы по поводу странного маршрута я слышала один и тот же ответ. И опять предложение оставить обращение. Люди,это лекарства, жизненно необходимые! Если человек сегодня не примет,завтра его не станет,мне что позвонить вам и оставить обращение???? В итоге мне так и не ответили,почему,находясь в Одессе 4 дня посылка не попала на мое отделение,а поехала во Львов,чтоб оттуда попасть на мое отделение.
Ужасная работа. Как вообще можно так относиться к людям.
Обкрадають посилки
Експрес доставка
На даний момент 19.11.22р. 14: 47, посилка ше знаходиться на головному розподільчому центрі Львова. Відділення на вул.Скорини сьогодні в суботу працює до 15:00.
Тобто ні сьогодні, ні завтра посилка не приїде в відділення, аж в понеділок під обід.
Це ви називаєте експрес доставкою?
4 доби... Читати відгук 17.11.22року в 12:43 оформила посилку на відправку з м.Червоноград Львівська обл. до м.Львів експрес доставкою.
На даний момент 19.11.22р. 14: 47, посилка ше знаходиться на головному розподільчому центрі Львова. Відділення на вул.Скорини сьогодні в суботу працює до 15:00.
Тобто ні сьогодні, ні завтра посилка не приїде в відділення, аж в понеділок під обід.
Це ви називаєте експрес доставкою?
4 доби відстань в 70 км?
Оце ваші покращення?
Коротко про Укрпошту в ІФ