Укрпошта відгуки

› ›

1.7 5

14133 відгука / 4936296 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

230

Поширити

Садомазо

Гость (Украина, Житомир) 10 січня, 2016 год

Почему водителей ПВПЗ Сумской Дирекции лишили доплаты за сопровождение?По просьбе самих же водителей.Коммунисты по сравнению с вами младенцы.На что идет прибыль предприятия?На кого?

Нужно быть внимательней!

Наталя (Украина, Луцьк) 9 січня, 2016 год

Принесли посылку из Китая и положили в ящик соседнего дома (48). Сфотографировала четко обозначен мой адрес! Это что? Плохо видит почтальон, который разносит посылочки? Хорошо мобильный номер мой был так же указан и мне сосед вернул мою посылочку)

Спасибо сотрудникам укрпочты за хорошую работу!

Гость (Украина, Запоріжжя) 9 січня, 2016 год

Я очень часто пользуясь услугами укрпочты, не помню ни одного случая, чтобы посылка не пришла, пропала, была испорчена и т.д. Спасибо сотрудникам укрпочты за хорошую работу!

1 згоден

пропала посылка

Гость (Украина, Кременчук) 9 січня, 2016 год

Жду бандероль из Германии.отправлена 24.11.2015.Отслеживала по интернету. Находится в Москве.Почему? Трек rb554688255de это уже второй случай за два года.когда пропадает посылка.где мне ее искать?или уже не надеяться?

Жалоба

Жалоба (Украина, Коростень) 8 січня, 2016 год

Житомирская дирекция УДППЗ «Укрпочта» ЦПЗ2 — предприятие розваливается, вернее его разваливают начальник центра и её зам вместе с ревизорами, живут за счёт откатов, пренебрегая своими подчинёнными, ради большой суммы могут подставить сотрудника или даже уволить списав свои ошибки на него, недостачи в кассе должны возвращать операторы, хотя их вины в этом нет никакой!!!!, свои обязанности не выполняют перегружая свою работу... Читати відгук Житомирская дирекция УДППЗ «Укрпочта» ЦПЗ2 — предприятие розваливается, вернее его разваливают начальник центра и её зам вместе с ревизорами, живут за счёт откатов, пренебрегая своими подчинёнными, ради большой суммы могут подставить сотрудника или даже уволить списав свои ошибки на него, недостачи в кассе должны возвращать операторы, хотя их вины в этом нет никакой!!!!, свои обязанности не выполняют перегружая свою работу на подчинённых работающих за копейки, выписывают себе премии в размере оклада при каждом удобном случае, самоутверждаются с помощью терании, объезжают ввереные им региональные центры связи собирая дань распивая спиртные напитки за счёт бюджета предприятия. Не советую туда идти работать!

2 згодні Показати 3 відповіді

укрпочта шлак

Гость (Украина, Київ) 8 січня, 2016 год

почта

, так как контролируется нашим ужасным правительством. Новая почта по сравнению с Вами небо и земля

волонтеры

Гость (Украина) 7 січня, 2016 год

обращаюсь к сотрудникам ЦПЗ №1, ЦПЗ №2 ЦПЗ №4 Днепропетровской дирекции. Девочки, там на вас эксперементы проводят (новый проект системы планирования). поделитесь впечатлениями.

Показати 1 відповідь

Неплохо

Максим Филь (Украина, Київ) 7 січня, 2016 год

Скажем так, только через укр. почту не страшно. На каждую жалобу будут дрючить персонал. Боятся жалоб! Возмещают ущерб. Цена отличная на услуги. Ну а так старье сервис, что тут поделать, реформа нужна. Конкуренция, как у Китайцев сотни перевозчиков, выбирай любую.

Укр почта г.Ромны Сумская обл

Гость (Украина, Київ) 6 січня, 2016 год

Некоторые сотрудники очень наглые и не добросовестные,сегодня принес посылку,заставили ее вскрыть,я в них попросил заклеить скотчем посылку ,так мне сказали что надо приходить со своим скотчем одним словом хамье,не доволен такими людьми им платишь деньги так еще ты получается и должен доплачивать не понятно за что,а письма бывает отправляешь,так они специально накручивают что бы содрать с тебя по больше и... Читати відгук Некоторые сотрудники очень наглые и не добросовестные,сегодня принес посылку,заставили ее вскрыть,я в них попросил заклеить скотчем посылку ,так мне сказали что надо приходить со своим скотчем одним словом хамье,не доволен такими людьми им платишь деньги так еще ты получается и должен доплачивать не понятно за что,а письма бывает отправляешь,так они специально накручивают что бы содрать с тебя по больше и чек выдают после отправки письма как будто ты отправляешь бандеролью.И это один сотрудник на почте.

укр почта

Гость (Украина, Київ) 6 січня, 2016 год

4 отделение ужас начальство хамло своих пришла получить посылочку то они нахамили и чуть матами не отправили дамой.я щитаю что начальство надо поменять на более воспитаных и комунекабельных.

Безлаберность

Татьяна (Украина, Миколаїв) 5 січня, 2016 год

Посылку с Китая жду два месяца. 26 декабря 15 поступила в Киев ДОПП. С Киева отправилась в Харьков, а оттуда в Славянск. А пункт назначения Николаев. Куда обращаться? Что делать? Кто будет нести ответственность за халатность?

Почтовое отправление

serzh.zhivodyor 5 січня, 2016 год

Из Смелы должно прийти почтовое отправление 4110002651992,отправленное 27.12.2015г.Расстояние вроде невольшое-2 или 3 дня и должно бть на месте.Но не тут то было,благодаря нашим великим специалистам главпочтампа г.Днепродзержинск(ДНІПРОДЗЕРЖИНСЬК ЦПЗ №5 з індексом 51999) катается почтовое отправление по области до сих пор.Засылают его неизвестно по какой причине то на 39 почтовое отделение вместо 35,затем возвращается на ДНІПРОДЗЕРЖИНСЬК ЦПЗ №5 з індексом 51999,откуда... Читати відгук Из Смелы должно прийти почтовое отправление 4110002651992,отправленное 27.12.2015г.Расстояние вроде невольшое-2 или 3 дня и должно бть на месте.Но не тут то было,благодаря нашим великим специалистам главпочтампа г.Днепродзержинск(ДНІПРОДЗЕРЖИНСЬК ЦПЗ №5 з індексом 51999) катается почтовое отправление по области до сих пор.Засылают его неизвестно по какой причине то на 39 почтовое отделение вместо 35,затем возвращается на ДНІПРОДЗЕРЖИНСЬК ЦПЗ №5 з індексом 51999,откуда отсылается в область г.Днепропетровск.Ну а дальше еще интересней:Результаты запроса по посылке №4110002651992 Відправлення за номером 4110002651992 знаходиться в процесі оброблення. Востаннє воно зареєстроване 05.01.2016 в об’єкті поштового зв’язку ДНІПРОДЗЕРЖИНСЬК ЦПЗ №5 з індексом 51999 =========================================== Результаты запроса по посылке №4110002651992 Відправлення за номером 4110002651992 відправлене 05.01.2016 09:08 об'єктом поштового зв'язку ДНІПРОДЗЕРЖИНСЬК ЦПЗ №5 з індексом 51999 до об'єкту поштового зв'язку ДНІПРОДЗЕРЖИНСЬК 38 з індексом 51938. =========================================== Кто из Укрпочты мне может что-то внятное сказать-когда закончится этот бред за НАШИ деньги,нервотрепка и прочие негативные стороны общения с сотрудниками поштового зв’язку ДНІПРОДЗЕРЖИНСЬК ЦПЗ №5 з індексом 51999 и кто ответит за все это?

Коростень-2 капец

Ирин (Украина, Київ) 5 січня, 2016 год

Персонал отвратительный,общяться не умеют,объяснить не хотят,работают "спустя рукова"' ,если что то получить на почте-пол беды,если отправить- проблемотично!Нахомят,наорут...! Проще отправить через новую почту и помогут заполнить квитанцию,и улыбнутся,и спасибо,что обратились ,и т.д.Девочек ,работающих на почте Коростень-2, В ШЕЮ ГНАТЬ НАДО!!!У других и такой работы нет.В супермаркетах почасово здороваются и не дай бог в 12.05 скажут" Доброе утро".А тут "совдепия" процветает(!!!) начинает... Читати відгук Персонал отвратительный,общяться не умеют,объяснить не хотят,работают "спустя рукова"' ,если что то получить на почте-пол беды,если отправить- проблемотично!Нахомят,наорут...! Проще отправить через новую почту и помогут заполнить квитанцию,и улыбнутся,и спасибо,что обратились ,и т.д.Девочек ,работающих на почте Коростень-2, В ШЕЮ ГНАТЬ НАДО!!!У других и такой работы нет.В супермаркетах почасово здороваются и не дай бог в 12.05 скажут" Доброе утро".А тут "совдепия" процветает(!!!) начинает воспитывать.Меняйте персонал и у вас отбоя от клиентуры не будет. С уважением бывшие клиенты.

1 не згоден Показати 1 відповідь

ЖАЛОБА

Гость (Украина, Запоріжжя) 5 січня, 2016 год

ЭТО шарашкина контора . хамы .Люди не пользуйтесь услугами !Ни куда не дозвониться .посылка с Днепра с 25 декабря зависла в Славянске...

Согласен за гестаповцев.Работник.

Гость (Украина, Суми) 4 січня, 2016 год

Почему водителей Сумской Дирекции тероризируют экзаменами по правилам дорожного движения?Хотя сами в них ноль.Мздоимцы.

Показати 1 відповідь

Есть к чему стремиться

Vitalik Nosenko (Украина, Одеса) 1 січня, 2016 год

Хорошо, что есть Укрпочта. Очень маленькие посылки можна ею получать. 10 - 15 грн. Но долговато бывает, если большое расстояние. И еще очередь получасовая очень напрягает.

безвідповідально

Гость (Россия, Москва) 31 грудня, 2015 год

Ужасно!Моя посилка в дорозі загубилась у м.Львові за інд.79999 ЦОП,або хтось прибрав собі на новий рік подарунок.бо це сталось сьогодні 31.12.2015р.,а номер моєіі посилки 5000015006461 ,смс прийшло,а посилки нема,о це так чудеса.

Огромная благодарность курьеру Деду Морозу в г.Харькове!!!

Снегурочка (Украина, Харків) 30 грудня, 2015 год

Хочу выразить огромное спасибо Деду морозу-курьеру г.Харьков который обслуживал отделение 121 детки просто в восторге))))) и спасибо нашему почтальону Екатерине за помощь и сотрудникам отделения. С наступающим вас Новым Годом!!!
И прошу руководство Укрпочты обратить внимание на тех сотрудников отд.61239 которые принимали звонки по поводу доставки подарков,хамское отношение к людям и научите их общаться с людьми!!!

Ужастное качество

Гость 28 грудня, 2015 год

Мало того, что сдирают с отправителя и от получателя за пересылку наложенным платежем (новой почтой обошлось бы дешевле) не предупреждают, что ещё и получатель заплатит не мало! Уроды ! Иначе не назову! Не правильно указали фамилию получателя денег! И не отдают!!!! су*и! Все подтверждения есть! В фамилии 2 ошибки их работники допустили а мы( заплатившие за 2 кг посылки -60грн)... Читати відгук Мало того, что сдирают с отправителя и от получателя за пересылку наложенным платежем (новой почтой обошлось бы дешевле) не предупреждают, что ещё и получатель заплатит не мало! Уроды ! Иначе не назову! Не правильно указали фамилию получателя денег! И не отдают!!!! су*и! Все подтверждения есть! В фамилии 2 ошибки их работники допустили а мы( заплатившие за 2 кг посылки -60грн) вот уже 2 неделю деньги выбить не можем! И самое главное посылка приходит вообще не вовремя! Говорят 3-4 дня! Пи*дюки! Расстояние между городами 500км. Посылка шла 6дней!!!!! Вообщем лучше не рискуйте! Отправляйте новой, либо не используйте наложенный платёж! И посмотрите как они небрежно и быстро отправляют. Я не удивлена, что ошибки у фамилиях допускаются!

гестаповцы

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 28 грудня, 2015 год

Н,,,али в душу....., приятного и долгосрочного отдыха начальству Укрпочты от всех почтальонов города Киева, в конце года головы совсем мозг потеряли? Что еще придумаете? Может 1 и 3 его выходные тоже отменить? Подумайте, пока есть время.

1 згоден

подяка

Гость (Украина, Одеса) 28 грудня, 2015 год

Скотеняки, шоб вам не ерзать задницами по стульях, идить поносите пенсии в останние денечки,тода думать почнете не задним местом а головою як що вона у вас е, вже незнаете яки тортури придумать для бедних поштарок.

Показати 1 відповідь

Благодарность

Гость (Украина, Харків) 28 грудня, 2015 год

Спасибо всем за предпраздничные денечки!!!! Такого ещё не было, вам удалось порадовать всех, молодцы, вы на пике СЛАВЫ!!!! Так нагадить в душу никому не удавалось.Счастья, здоровья,отличного настроения, новых бредовых идей и фантазий в 2016 году!!!!! Ваши рабы-почтальоны.

Вскрыли конверт

Гость (Украина, Одеса) 28 грудня, 2015 год

Я отправляла заказное письмо в Россию. Оно вернулось, и видно было, что его вскрывали. Вскрыли на главном отделении города Одессы. На горячей линии укрпочты сказали, что вскрывать не имели права.... уже и письма отправлять проблема????? Открытку помяли, все перекопошили. Когда вы уже загнетесь и вас кто то выкупит....

Поздравление

Гость (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 28 грудня, 2015 год

Почтальоны г.Киева хотят выразить огромную благодарность отдельно за 2 -е января и пожелать всем здоровья, благополучия и что бы в новом году ваши головы всегда были светлыми и существовали как единое целое с вашим телом, принимали только ясные и правильные решения, спасибо за предпразничные дни и выходные!!!!

УРОДЫ

Евгений (Украина, Полтава) 27 грудня, 2015 год

Эти уроды потеряли уже не одну посылку из Китая, а так же разворовали вложенное. В следующий раз буду писать в прокуратуру, а то они о себе слишком много возомнили.......

1 згоден

"ПОДЯКА"

Yustyna Sauronova (Украина, Донецьк) 27 грудня, 2015 год

Хотілося би висловити свою "ПОДЯКУ" "сервісу" Укрпошти. А також, всім працівникам, які "охоче" допомогли мені вирішити проблему.
Протягом трьох років я замовляю з різних азіатських інтернет-порталів речі і в мене ніколи не було проблем з доставкою. Однак, починаючи з вересня, мені не прийшла жодна з 12 (!) бандеролей. Всі вони без проблем відслідковувалися на території інших країн, але щойно перетнули... Читати відгук Хотілося би висловити свою "ПОДЯКУ" "сервісу" Укрпошти. А також, всім працівникам, які "охоче" допомогли мені вирішити проблему.
Протягом трьох років я замовляю з різних азіатських інтернет-порталів речі і в мене ніколи не було проблем з доставкою. Однак, починаючи з вересня, мені не прийшла жодна з 12 (!) бандеролей. Всі вони без проблем відслідковувалися на території інших країн, але щойно перетнули українську митницю - про них, як то кажуть, ні слуху, ні духу. Остання інформація - зареєстровані в Києві. Прочекавши зайвий місяць, йду на пошту дізнаватися. За столом сидить жіночка "радянської закалки". Ввічливо запитую в неї, чи може вона прослідкувати за штрихкодами де знаходяться бандеролі. Як і очікувалося - у відповідь "нічо не знаю, нічим не можу помогти, чекай, а ми шо, а ми нічо". Після такого конструктивного діалогу мені все таки порадили піти в головне відділення Укрпошти на Гагаріна. Направляюся туди, заходжу в кабінет ЦОП. Жіночки зразу кажуть "Це не в нашій компетенції, чого всі всіх до нас відправляють, не знаємо куди вам звертатися". Все таки, вони постаралися мені допомогти, хоча й дуже сумнівним методом. Прослідкували мої бандеролі через інтернет на тих самих пошукових системах, що їх відслідковувала до цього я. Звісно, нічого нового не дізналася, окрім, цитую: "ця інформація часто не відповідає дійсності"...а ще, цікавим виявилося їхнє зауваження, що я певно щось заборонене замовляла і того посилки завернули.
Телефоную на гарячу лінію Укрпошти, оператор вислуховує і знову "Нічим не можемо вам допомогти, не знаємо куди звернутися". Після всього цього розчарування пишу лист на емейл генеральної дирекції, який, так і залишився проігнорованим.
Мораль така: Укрпошта - пережиток радянських часів (де всі поштарі в обов'язковому порядку мають переплачувати "Поштовий вісник", де користувачі - надоїдливий "тягар" для персоналу) який давним-давно не справляється з своїми основними функціями.

1 згоден Показати 1 відповідь

ужас

Недовольный (Украина, Харків) 26 грудня, 2015 год

Каждый раз на почте получаю массу негатива ! Работники почты -хамы! Профессионализма -ноль ! Их раздражает частые твои посылки , что меня удивляет , не было б посылок, перестали б к вам все ходить, но вы ж, дорогие , без работы остаётесь

1 згоден Показати 1 відповідь

жалоба

Гость (Украина, Київ) 26 грудня, 2015 год

Бабушка с Днепропетровска отправила моему ребенку подарок на Николайчика, ГОРШОК ВВИДЕ МАШИНКИ, мы не богатая семья 300грн для нас это норм деньги, пришла получать его, розплакалась от обиды, во первых ждали мы его 10дней, а во вторых его полностью в дороге розбили, что теперь нам делать? Горшок я не забирала,накладная вообще чистая хоть и указывали стоимость, помогите!!!

Сервис-отстой

Гость (Украина, Суми) 25 грудня, 2015 год

Жалоба. Добрый день! Хотя у меня он не совсем добрый. Весь день не могу получить заказное письмо. По коду который мне отправил отправитель оно должно было быть на моём почтовом отделении, но увы его там не оказалось. Вечером того же дня, я опять пошла на почту, но перед этим посмотрела в свой почтовый ящик, там лежало уведомление о получении заказного... Читати відгук Жалоба. Добрый день! Хотя у меня он не совсем добрый. Весь день не могу получить заказное письмо. По коду который мне отправил отправитель оно должно было быть на моём почтовом отделении, но увы его там не оказалось. Вечером того же дня, я опять пошла на почту, но перед этим посмотрела в свой почтовый ящик, там лежало уведомление о получении заказного письма, написанное от руки. Я пришла на почту, но его там не оказалось, так как почтальон, которая разносит почту почему-то не занесла его мне домой ( я была дома, так как нахожусь в декрете), а просто бросила уведомление в почтовый ящик. Мне прийдется завтра опять идти на почту, чтобы наконец получить письмо. То есть налицо не выполнение почтальоном своих обязанностей. Больше никогда не воспользуюсь вашими услугами. г.Сумы отделение 40034.

Жалоба

Виталий (Украина, Одеса) 25 грудня, 2015 год

Добрый день! Хочу обратить внимание на отделение по адресу ул. Ильфа и Петрова, 63/1 г.Одесса.
Конкретно на работников отвечающих за посылки из Китая с aliexpress.
Отношение до крайности хамское. Девушки при маленьком ребенке вылили целое ведро мата.
Ведут на столько себя вульгарно и безответственно что им позавидуют цыгане с "Привоза".
Требуют постоянно в обязательном порядке оплачивать доп услуги. (упаковка посылок,... Читати відгук Добрый день! Хочу обратить внимание на отделение по адресу ул. Ильфа и Петрова, 63/1 г.Одесса.
Конкретно на работников отвечающих за посылки из Китая с aliexpress.
Отношение до крайности хамское. Девушки при маленьком ребенке вылили целое ведро мата.
Ведут на столько себя вульгарно и безответственно что им позавидуют цыгане с "Привоза".
Требуют постоянно в обязательном порядке оплачивать доп услуги. (упаковка посылок, услуги оператора и т.п.)
Практически всегда посылка не верна запакована, в не зависимости от вашего же регламента.
Но если еще способы подзаработать самим оператором на стороне мне понятно, то на столько грубое отношение
к клиентам для меня дико. Ваша "миссия" и "ценности" которыми вы так гордитесь, видимо не работают в данном отделении.
Огромная просьба к вам. Повлиять на донную ситуацию. Мы с женой очень давно пользуемся вашими услугами,
и верим что в нашей стране еще не все так плохо как это приподносят. Огромное спасибо за понимание!))

1 згоден

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 14133 відгуків