Укрпошта відгуки

› ›

1.7 5

14133 відгука / 4936287 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

230

Поширити

Нерасторопность

Гость (Украина) 15 березня, 2016 год

Сколько пользуюсь услугами укрпочты (потому что раза в 2 дешевле, чем у других служб доставки), столько и сталкиваюсь с ихней медлительностью. Не важно откуда посылка идет, с одного конца Украины в другой или километров за 50-60. Главное вложиться в обещанных 7 суток, ни в коем случае не меньше, можно больше. Лучше пусть полежит где нибудь на транзитной почте 2-3 дня.... Читати відгук Сколько пользуюсь услугами укрпочты (потому что раза в 2 дешевле, чем у других служб доставки), столько и сталкиваюсь с ихней медлительностью. Не важно откуда посылка идет, с одного конца Украины в другой или километров за 50-60. Главное вложиться в обещанных 7 суток, ни в коем случае не меньше, можно больше. Лучше пусть полежит где нибудь на транзитной почте 2-3 дня. По этому большинство сейчас пользуются быстрой доставкой. Результат убогие холодные помещения, сотрудники сидят в каких то облезлых шубах, сразу не поймешь, дворник или кассир, соль, уксус, крышки для консервации (зимой), обои и всякий разный ненужный хлам, скоро прямо на почте рыбу солить будут, что бы заработать лишнюю копейку.

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Примитив!!!!

Мари (Украина) 15 березня, 2016 год

Вообще все так примитивно.Отправляли заказное письмо курьерской доставкой с кучей документов.Первый раз письмо вернулось отправителю-причина-адресат не проживает.Второй раз переслали-позвонили,что пришло-приходите сами-с грудным ребенком пришлось идти.Нормально?За что заплачена курьерская доставка?Сегодня пришла получать посылку-сказали не отдадут,пока инфу с бумажек не перенесут в комп

КАК???

1 згоден 1 не згоден

Классное обслуживание!!!!

Гость (Украина) 14 березня, 2016 год

Огромное спасибо девочкам почтового отделения 55002г.Южноукраинска.Качественно,быстро,приветливо.

3 згодні Показати 1 відповідь

Укрпочта на ул. Янгеля, г. Днепропетровск

Ксения (Украина) 13 березня, 2016 год

очень быстро обслуживают, мне звонили когда приходили посылки чтоб забрала, подруги тоже довольны, и цена конечно лучше чем в Новой, и разрешают в кульке отправлять не заставляют коробку покупать или искать. мне наше отделение нравится , спасибо девочкам.

1 згоден

Очень рисковано отправлять укрпоштой.

Людмила (Украина) 13 березня, 2016 год

Посылка с Одессы за 2 дня дошла до Полтавы и попала на склад Полтава ЦОП, индекс 36399 еще 11.03.2016г. в 11:20, но отослать по адресу так и не смогли. Зависла в воздухе..... Теперь если придет, то только 15.03.2016г. (5 дней с Полтавы до с.Сагайдак Полтавской области) На Полтава ЦОП зависают не первый раз посылки.

Комуналка

Гость (Украина) 11 березня, 2016 год

Добрый день,хотелось бы уточнить на счет коммунальных услуг на отделениях Укрпочты.Будет ли добавлен дополнительный компьютер с человеком специально для коммунальных услуг или так и будут все услуги проходить через один компьютер.Я часто отправляю посылки и для меня поход на отделение Укрпочты превращается в ад.Человек должен быть подготовлен как физически,так и морально с устойчивой психикой.На все убеждения,что у меня почтовые услуги... Читати відгук Добрый день,хотелось бы уточнить на счет коммунальных услуг на отделениях Укрпочты.Будет ли добавлен дополнительный компьютер с человеком специально для коммунальных услуг или так и будут все услуги проходить через один компьютер.Я часто отправляю посылки и для меня поход на отделение Укрпочты превращается в ад.Человек должен быть подготовлен как физически,так и морально с устойчивой психикой.На все убеждения,что у меня почтовые услуги и я могу пройти вне очереди,ответы разные у нас тоже услуги почты,мы спешим и т.д. на указания бумажки с надписью(услуги укрпочты вне очереди),ответ-на заборе тоже написано...Сотрудники укрпочты в эти разговоры не вмешиваются и не пытаются объяснить,значение этой бумажки.Итог,или с боем пробиваться(для чего опять повторюсь,надо быть физически сильным и бесстрашным с хорошими нервами) или стоять 2 часа из-за коммунальщиков,чтобы отправить заказное письмо или посылку.Сделайте пожалуйста с этим шабашем что-нибудь.

1 згоден 1 не згоден

Укрпочта Одесса, Героев Сталинграда, 60

Гость (Украина, Одеса) 11 березня, 2016 год

Где вообще этих грубых "клуш" набирают? Что старые, что молодые-одинаковые!!! Хотите испортить себе настроение-зайдите в любое отделение Укрпочты. Сегодня в последний раз посетила эту "богодельню". Такими темпами вам скоро придется закрываться из-за отсутствия клиентов, чего вам искренне желаю.

4 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Сказать, что плохо - ничего не сказать

Елена (Украина, Київ) 11 березня, 2016 год

Цена, конечно, низкая. Но загружать в течение целого дня одно окно, когда другие сотрудники кроссворды решают, это нечто. В окне отправок постоянная очередь. Почему не разделить обязанности между разными окнами или это невыгодно заведующим отделениями и другим работникам, которые приходят на работу чай попить и поговорить со знакомыми.

2 згодні

Укрпочта

Клиент (Украина, Запоріжжя) 10 березня, 2016 год

По Украине доставка устраивает цена-качество, но прием самих отправлений 4 человека с посылками это примерно 1-1.5 часа в очереди.

1 згоден Показати 1 відповідь

для руководства Укрпочты про Херсонский Главпочтамт

Гость (Украина, Херсон) 10 березня, 2016 год

Херсонский большой Главпочтамт по Ушакова, площадь Свободы. Очень нравится отправлять почту заказными, у Вас хороший график до 18.30.
На главпочтамте не первый раз замечаю и на потолке и на перегородках где окошечка:
1) горят разного оттенка лампы дневного освещения.
2) на потолках не все лампы горят.
Поберегите здоровье Ваших работников.
Для такой работы должно быть освещение, согласно правила охраны труда.

1 згоден

так всех клиентов распугали

Гость (Украина, Миколаїв) 10 березня, 2016 год

Конечно за последние года от укрпочты половина клиентов ушли на новую почту и тп. А из-за таких как Желейкина и остальная половина уйдет..

Показати 2 відповіді

некоторые думают что работают как в совке

Гость (Украина, Миколаїв) 10 березня, 2016 год

Да да вроде и молодая, а работает так будто в совдепе живем. Николаев 34. Когда такое отношение закончится? Понятно может она неопытная, но можно быть хотя б просто понимающей и вежливой...

Показати 1 відповідь

некомпетентность

Гость (Украина, Миколаїв) 10 березня, 2016 год

Всегда были только хорошие впечатления от укрпочты. Обслуживаемся в отд. 54034 Николаев.Все девочки супер. И начальница хорошая. Но Кроме одной работницы. Мало того что всегда нерасторопна неясно чем занята когда очередь. Сегодня еще и посылку не отдала. Я пришла с ребенком. Арендуем абонентский ящик на почте специально для того чтоб с него забирать могли посылки и я и муж.... Читати відгук Всегда были только хорошие впечатления от укрпочты. Обслуживаемся в отд. 54034 Николаев.Все девочки супер. И начальница хорошая. Но Кроме одной работницы. Мало того что всегда нерасторопна неясно чем занята когда очередь. Сегодня еще и посылку не отдала. Я пришла с ребенком. Арендуем абонентский ящик на почте специально для того чтоб с него забирать могли посылки и я и муж. Сегодня посылку не отдала при том что и документы и мои и мужа были у меня и сообщение с укрпочты на мой телефон пришло чтоб забрать посылку.но она не отдала поскольку там указано что на мужа. Уточняю что мы посылки там забираем часто и мужа уже все в лицо знают. Для чего тогда этот абон ящик мы арендуем за деньги чтоб ходить кругами за посылкой? Очень не радует данная работница отд 034 Николаев. Портит общее впечатление от почты. Хотя остальные девочки очень приятные и начальница тоже очень компетентна. Всегда пойдут на встречу.
Но почему там работают столь не обучены и не приветливы?

1 не згоден Показати 1 відповідь

Отлияное качество обслужевания

Гость (Украина, Одеса) 6 березня, 2016 год

64 о/с очень венимательные и не зависимости от очереди обслуживают всех посетителей очень быстро

Показати 1 відповідь

39 отделение,самое лучшее

Анна Евтушенко (Украина, Херсон) 6 березня, 2016 год

Добрый день,хочу поделится своими впечатлениями о 39 отделении. Я пользуюсь услугами укрпочты регулярно,являюсь постоянным клиентом ( можно сказать), такого доброжелательного , отзывчивого,компитентного отделения в нашем городе я еще не встречала. Все девочки всегда внимательно и с индивидуальным подходом обслуживают клиентов ( хотя необычных кадров там не мало).
Конечно я понимаю, что вы можете подумать,постоянный клиент, по этому такое... Читати відгук Добрый день,хочу поделится своими впечатлениями о 39 отделении. Я пользуюсь услугами укрпочты регулярно,являюсь постоянным клиентом ( можно сказать), такого доброжелательного , отзывчивого,компитентного отделения в нашем городе я еще не встречала. Все девочки всегда внимательно и с индивидуальным подходом обслуживают клиентов ( хотя необычных кадров там не мало).
Конечно я понимаю, что вы можете подумать,постоянный клиент, по этому такое отношение....но постоянным клиентом сразу не становяться! Этого нужно добиться предоставляя качественные услуги.
Девочки,в предверье 8 марта, хочу пожелать вашему коллективу: здоровья, только позитивных клиентов, хорошего развития!!! Вы молодцы!!!

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

благодарность

Гость (Украина, Київ) 6 березня, 2016 год

огромное спасибо коллективу 39 отделения связи города Харькова за их внимательность и профессионализм,очень хорошие,добросовестные девочки.

1 згоден Показати 1 відповідь

Статья в поштовому віснику

Лилия годзенко (Украина, Полтава) 5 березня, 2016 год

Велике прохання розібратися щодо публікації статті в Поштовому віснику 10 був відправлений лист з проханням опублікувати статтю на тему МОЯ МАМА ПРАЦЄ В УКРПОШТІ .Лист був надрукований, але останній абзац мого листа був опублікований хлопчику смт Васильків, Дніпропетровської обл. Відправник Олександр Годзенко 11 років м Полтава. Тел 095824395 Я змушена звертатись до суду тому,що нарушен... Читати відгук Велике прохання розібратися щодо публікації статті в Поштовому віснику 10 був відправлений лист з проханням опублікувати статтю на тему МОЯ МАМА ПРАЦЄ В УКРПОШТІ .Лист був надрукований, але останній абзац мого листа був опублікований хлопчику смт Васильків, Дніпропетровської обл. Відправник Олександр Годзенко 11 років м Полтава. Тел 095824395 Я змушена звертатись до суду тому,що нарушен права авторства відправника

1 згоден

ПРЕДЛОЖЕНИЕ

КЛИЕНТ 125 ПОЧТЫ В ДНЕПРОПЕТРОВСКЕ (Украина, Дніпродзержинськ) 5 березня, 2016 год

ПРОЖИВАЮ В ДНЕПРОПЕТРОВСКЕ НА БЕРЕЗИНКЕ НАС ОБСЛУЖИВАЕТ 125 ОТДЕЛЕНИЕ,ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ ДЕВОЧКИ,НО ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ ОЧЕРЕДЯ ,ВСЕ ОПЕРАТОРЫ БЫСТРЫЕ НО БОЛЬШОЙ НАПЛЫВ ЛЮДЕЙ,ЧТО БЫ ПОЛУЧИТЬ ПОСЫЛКУ НУЖНО СТОЯТЬ 40 МИНУТ,ОСОБЕННО В ДНИ КОГДА ЛЮДИ ПЛАТЯТ КОМ ПЛАТЕЖИ,ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧТО БЫ РУКОВОДСТВО ОБРАТИЛО НА ЭТО ВНИМАНИЕ И РОЗШИРИЛЫ ШТАТ ОТДЕЛЕНИЕ РАБОТАЕТ БЕЗ ПЕРЕРЫВА ПОЭТОМУ ЧАСТО РАБОТАЮТ ПО 2 ОПЕРАТОРА А ДРУГИЕ НА... Читати відгук ПРОЖИВАЮ В ДНЕПРОПЕТРОВСКЕ НА БЕРЕЗИНКЕ НАС ОБСЛУЖИВАЕТ 125 ОТДЕЛЕНИЕ,ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ ДЕВОЧКИ,НО ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ ОЧЕРЕДЯ ,ВСЕ ОПЕРАТОРЫ БЫСТРЫЕ НО БОЛЬШОЙ НАПЛЫВ ЛЮДЕЙ,ЧТО БЫ ПОЛУЧИТЬ ПОСЫЛКУ НУЖНО СТОЯТЬ 40 МИНУТ,ОСОБЕННО В ДНИ КОГДА ЛЮДИ ПЛАТЯТ КОМ ПЛАТЕЖИ,ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧТО БЫ РУКОВОДСТВО ОБРАТИЛО НА ЭТО ВНИМАНИЕ И РОЗШИРИЛЫ ШТАТ ОТДЕЛЕНИЕ РАБОТАЕТ БЕЗ ПЕРЕРЫВА ПОЭТОМУ ЧАСТО РАБОТАЮТ ПО 2 ОПЕРАТОРА А ДРУГИЕ НА ПЕРЕРЫВЕ ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО ДЛЯ КЛИЕНТА,ЗАРАНЕЕ СПАСИБО

1 згоден

отделение 02156

Анна (Украина, Київ) 4 березня, 2016 год

пришла забирать посылку. подхожу к окошку, говорю, что я за посылкой и называю свою фамилию. в ответ слышу:"ну!!". я спрашиваю, что значит "ну"? а милая дама в окошке начинает меня отчитывать:"я что вас всех знаю? адрес свой называйте!!!" все говорилось с раздражением и повышенным тоном. мне вот интересно, этот совок когда-нибудь закончится?

2 згодні

есть ли наложка?

Гость (Украина, Київ) 3 березня, 2016 год

Подскажите, пожалуйста, а наложный платеж существует на укрпочте??

1 не згоден Показати 3 відповіді

ПОТЕРЯЛСЯ ДЕНЕЖНЫЙ ПЕРЕВОД

Светлана (Украина, Київ) 3 березня, 2016 год

С Киева15 февраля был отправлен перевод в Одессу на 17 почтовое отделение, по сегодняшний день отделение отрицает получение перевода, а Киев доказывает отправку перевода, никто со мной говорить не хочет, круг замкнулся, подскажите, пожалуйста, что мне делать дальше!

1 згоден Показати 1 відповідь

У меня уже нет слов, кроме матов

Светлана (Украина, Кіровоград) 3 березня, 2016 год

Кировоград, долбо***бы на сортировке, разуйте глаза пожалуйста. Если бл**дь индекс 25009, это значит сцуко 9-е отделение. Какого **** третья посылка уходит на 30-е отделение. Почему блин я свои посылки должна разыскивать по всему городу или ждать на сутки-двое дольше. Просто дегенераты работают, которые не знают цифр. Товарисчи, вернитесь в детсад и выучите таки цифры от 0 до 9

1 згоден

Доставка товара

Валентина (Украина, Київ) 3 березня, 2016 год

Это просто нонсенс, чтобы посылка по Киеву шла 3 дня! З дня, Карл!!! Такое чувство, что сотрудники "ленивцы"!!!

2 згодні Показати 1 відповідь

Отвратительное обслуживание

Ирина (Украина, Київ) 3 березня, 2016 год

24 февраля 2016 г. я отправила посылку наложенным платежом из Харькова в Полтавскую область. Позавчера посылка была получена, хотя в компьютере до сих об этом нет никакой информации. Есть данные о том, что она отправлена из Полтавского ЦОП в почтовое отделение связи по месту назначения. О почтовом переводе тоже, естественно, никакой информации нет. Не долговато-ли для смежных областей??? И... Читати відгук 24 февраля 2016 г. я отправила посылку наложенным платежом из Харькова в Полтавскую область. Позавчера посылка была получена, хотя в компьютере до сих об этом нет никакой информации. Есть данные о том, что она отправлена из Полтавского ЦОП в почтовое отделение связи по месту назначения. О почтовом переводе тоже, естественно, никакой информации нет. Не долговато-ли для смежных областей??? И что это за ерунда с отсутствием информации на сайте? Почему невозможно получить достоверную информацию о передвижении посылки?

1 згоден Показати 1 відповідь

Позор

Гость (Казахстан, Алматы) 3 березня, 2016 год

Продолжают вскрывать конверты! Сколько это еще будет продолжаться???

2 згодні 1 не згоден

Помогите найти пожалуйста

Кристина (Украина, Сєвєродонецьк) 2 березня, 2016 год

72516663969597

2 не згодні Показати 1 відповідь

Погана якість обслуговування

Сніжана (Украина, Київ) 2 березня, 2016 год

55401803847862чому посилка з Києва у Житомир прийшла за 3 дні а з Житомира до місця призначення з індексом 13520. до якого відстань 70км . йде вже 5 днів і ніяк неможе дійти?

1 не згоден Показати 2 відповіді

Мою посылку отправили не на то отделение,что делать?

Наталья (Украина, Маріуполь) 2 березня, 2016 год

Я отправила возврат в интернет магазин,так как указано было на сайте,обычной посылкой,номер отслеживается,но посылка пришла не на то отделение что я отправляла,чек есть,там все правильно,посылку перед отправлением я тоже сфотографировала,ошибки с моей стороны нет,я думаю её украли,куда мне обратиться?Спасибо!

Показати 1 відповідь

Ниже плинтуса только укрпочта

Virtuon (Украина, Київ) 1 березня, 2016 год

Что за ерунда с отделением в Хмельник?Утром 27го в 10 утра посылку дали на отправку а только сегодня 1го числа она выехала аж на 4й день!Вы что там вообще страх потеряли?!Разогнать там всех незамедлительно.

2 згодні 2 не згодні

Ужасное ,грубое отношение к клиентам...

Гость (Украина, Одеса) 29 лютого, 2016 год

Отследила посылка на сайте укрпочты...Пришла забирать на Пионерскую, на что мне в грубой форме ответили,что мы не обслуживаем ваш адрес!Говорю вы хотя бы проверьте по факту тогда где посылка,потому как я писала именно ваш индекс и на сайте укрпочты, показывает что она именно у вас!Посмотрите пожалуйста!!
На что в грубой форме мне ответили,что смотреть ничего не собираются!!Тогда я снова спросила,как... Читати відгук Отследила посылка на сайте укрпочты...Пришла забирать на Пионерскую, на что мне в грубой форме ответили,что мы не обслуживаем ваш адрес!Говорю вы хотя бы проверьте по факту тогда где посылка,потому как я писала именно ваш индекс и на сайте укрпочты, показывает что она именно у вас!Посмотрите пожалуйста!!
На что в грубой форме мне ответили,что смотреть ничего не собираются!!Тогда я снова спросила,как же мне знать куда пришла моя посылка?Меня отправили на Бригадную...Поехав туда, мне посмотрели посылку по базе и сказали,что она числится на Пионерской...я снова еду туда, там мне говорят мол "не выдумывайте"!!
Я снова "посмотрите мне пожалуйста посылку по номеру"!Наконец женщина решается её посмотреть...и бинго!Она её находит...и с простым выражением лица она произносит "да,ваша посылка была у нас,но мы её перенаправили на Бригадную..."Говорю когда же она будет? Она "Бог знает"...ждите смс...
Прошло 5 дней...мне приходит смс, что ваша посылка находится за индексом ,указанным на Бригадной 48!Думаю ну наконец-то...
Приезжаю туда...здороваюсь, говорю хочу получить посылку,называю адрес и фамилию, на что мне указывают пальцем на открытую дверь(молча)...я подхожу к двери ,снова здороваюсь...И говорю адрес и фамилию, на что в грубой форме получаю "Дааальше"!я " что дальше?", женщина снова начинает кричать "дааальше".На что я снова повторяю свой вопрос "что дальше?".
Так она кричала этот вопрос не менее 4-х раз...после 4-х моих вопросов ,она сказала наконец..."откуда посылка ваша?"Я ответила...она начала искать...Ничего не найдя, повернусь ко мне передом и грубым тоном она задала вопрос "а с чего вы вообще взяли ,что она пришла?"
Говорю "мне пришла смс". Она "откуда вам пришла смс,что вы мне выдумывайте?"
Я разозлилась...говорю с укрпочты вашей мне пришла смс...мою посылку тягают уже больше недели по вашим отделениям...посмотрите ещё раз пожалуйста...
На что женщина мне ответила "пришла в субботу машина с посылками, мы её ещё не разбирали, у вас есть час подождать ,пока девочки разберут её?"говорю к сожалению нет...я смогу подъехать на неделе ...Она " как хотите"...
Я очень недовольна обслуживанием укрпочты...примите меры...

1 згоден Показати 1 відповідь

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 14133 відгуків