Укрпошта відгуки

› ›

1.7 5

14130 відгуків / 4936236 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

230

Поширити

Спасибо отделению номер 7 город Николаев.

Людмила (Украина, Одеса) 17 листопада, 2016 год

Хочу сказать спасибо девочкам на кассе,которые помогли мне найти мою посылку которая гуляла по городу не известно по какой причине,очень внимательно отнеслись к моей просьбе ,да и вообще хорошие приятные люди.Удачи вам и терпения,так как наблюдала неадекватных лиц у вас много. Вы молодцы!!!

1 не згоден

Безвідповідальні

Гость (Украина, Хмельницький) 17 листопада, 2016 год

В городі Хмельницькому по вулиці Тернопільські є віділе Укрпочти позвонив саитавя чи є послика моя і спитав до скільког вони працють кажуть до 18:00я ок прийду. Прихожу 17:50 ОПА а вже закрито.
Індекс 29018

БОЛЬНОЙ АКТИВИСТ (НИКОЛАЕВ) СМИЛЯНСКОМУ.

Гость (Украина, Миколаїв) 17 листопада, 2016 год

"Обидно! А при чем здесь весь аппарат управления???" Отвечаю. О какой справедливости может идти речь? Весь аппарат молчит, каждый готов на унижение ради сохранения на своей должности. Хотя все до одного знают, что во всей Николаевской области на отделениях связи оборудованных газовыми конвекторами тепла нет (18 ноября), а вы уважаемые сидите в тепле. Зарплаты почтальонов и операторов 400-1900грн., а скажем... Читати відгук "Обидно! А при чем здесь весь аппарат управления???" Отвечаю. О какой справедливости может идти речь? Весь аппарат молчит, каждый готов на унижение ради сохранения на своей должности. Хотя все до одного знают, что во всей Николаевской области на отделениях связи оборудованных газовыми конвекторами тепла нет (18 ноября), а вы уважаемые сидите в тепле. Зарплаты почтальонов и операторов 400-1900грн., а скажем юрист т. к. чья-то фаворитка имеет оклад =8000грн. И.О. директора завёл себе помощника с окладом не 400-1900грн. которого не бывает на рабочем месте, имеет наглость отправить обучать начальника отдела маркетинга ЗА СЧЁТ ПРЕДПРИЯТИЯ то есть за наши, а не его деньги в академию связи. Где охрана труда, где отдел безопасности. Люди в холоде, зарабатывают хронические заболевания, работая с огромными суммами. Где бездельники с отдела труда и зарплаты, операторы, ОН, ОНЗ, работают по 12 часов, а вы скоты и не думали ни когда платить за переработку. Можно говорить об этом до бесконечности. Поэтому никого из вас (аппарата) не жалко, даже если будете гнить в тюрьме.

Показати 4 відповіді

Потеряли посылку

Гость 16 листопада, 2016 год

Уже месяц не могу получить свою посылку.Пишу,звоню-никакой реакции.Итог-посылка потеряна!А точнее УКРАДЕНА!!!Оставила жалобу на горячей линии-мо вам перезвоним.Две недели прошло,ау у вас там все нормально?Мне теперь жалобу на жалобу писать?Сегодня узнала, что продавцу вернули мои деньги.Это хорошо что он чёрный человек и позвонил мне.От УП вообще полный игнор.Сколько это будет продолжаться?

центр подержки

лиза (Украина, Харків) 16 листопада, 2016 год

Стояла в очериди , думала ответ быстрей получу позванила , службу укр почты , была на линии 10 мин , ответа так и не дождалась , даже не кто трубку не взял , и это было не в первый раз .

Показати 1 відповідь

БОЛЬНОЙ АКТИВИСТ (НИКОЛАЕВ)

Гость (Украина, Миколаїв) 15 листопада, 2016 год

УВ. ГЕНДИРЕКЦИЯ, ПРОВЕДИТЕ НЕМЕДЛЕННО КОНКУРС И ЗАМЕНИТЕ В НИКЛАЕВСКОМ ФИЛИАЛЕ ВЕСЬ АДМИН АППАРАТ! ВОРУЮТ БЕЗБОЖНО!

Показати 2 відповіді

Ужас а не почта

Оксана (Украина) 15 листопада, 2016 год

В отделении всегда сидят недовольные работники,они хамят всем а осебенно пожилым людям.Посылки идут долго и по какому-то не понятному маршруту, с Киева в Кривой Рог через Днепр,зачем?ее потом опять возвращать обратно.Так давно работает укрпочта и никакого здвига к улутшению своей работы и прибыли.

Показати 1 відповідь

Очередь

Николай (Украина, Київ) 15 листопада, 2016 год

г. Никополь 13 отделение. Работает постоянно 1 окошко. В данный момент стоит в очереди 30 человек. Чтобы отправить посылку нужно выстоять в очереди 2-3 часа. Такая ситуация на этом отделение постоянно. Начальство отделения на эту ситуацию не реагируют. Буду звонить журналистам чтобы этот беспредел осветили.

Показати 2 відповіді

Повідомлення

Гость (Украина, Івано-Франківськ) 14 листопада, 2016 год

Моя посилка з 4 листопада тільки що відстежила лежить на пошті і ніхто не приносить повідомлення що мені робити

Очень недовольна

Гость (Украина, Харків) 14 листопада, 2016 год

Посылка в Харькове уже четвертый день, а на мой почтовый адрес до сих пор не отправлена!!!!!

Почта дерьмо

Гость (Украина, Запоріжжя) 13 листопада, 2016 год

кто за почтальонов несет отведсвеность?рукодству наплевать....они переживают за свое место... сидят ничего не делают...за них рабы (,почтальоны) все делают...Твари...

чи кожен може бути керівником?

Гость (Украина, Київ) 13 листопада, 2016 год

Дирекції оброблення та перевезення пошти більше 100 років. За цей час змінилося багато директорів, але такого хама, як зараз ще не було! Хто керує таким чудовим колективом, такими працьовитими людьми?

Все посылки из Китая Укрпочта решила оставить себе

Гость (Украина, Київ) 13 листопада, 2016 год

Все безтрековые посылки отправленные за последние 5 месяцев идут до сих пор.

Посылка уехала в другой город и вручили постороннему человеку

Ольга 12 листопада, 2016 год

Добрый вечер) 31.10.16 мне отправили посылку из Одессы и скинули фото чека. Проверяла по номеру 6113501908038 местонахождение посылки и оказывается, что она отправлена в другой город и уже вручена 10.11.16 другому человеку. Хотя в чеке указан мой город и моя фамилия. Что делать в этом случае? Какую ответственность несет укр.почта за такую халатность и какая должна быть компенсация?

Показати 1 відповідь

о посылке из китая

Игорь (Украина, Суми) 12 листопада, 2016 год

С момента прибытия в Киев, растаможка , отправление в харьковский центральный пункт и затем в наше местное отделение заняла меньше суток. Работникам Укрпочты пять звезд !

Посылки в пути.

Гость (Украина, Чернівці) 12 листопада, 2016 год

Время отправки увеличилось до необъяснимых времён. Посылка якобы покинула Украину уже 12 дней и никаких известий. Горячая линия говорит что нормально все, может идти до 19 дней. Ужас один с этой почтой. В жизни этой почтой больше ничего не отправлю!!!

Показати 1 відповідь

с.м.т Попельня ето не почта. а сплошная яма прблем

Гость (Украина, Вінниця) 11 листопада, 2016 год

На почте грубят, посылки вовремя не вводят в систему и...... Я в шоке как посылка с Житомира раз таяние 70км идет целые 2 суток ето кошмар. Когда там уже будет порядок

Показати 1 відповідь

гость

гость (Украина, Сєвєродонецьк) 11 листопада, 2016 год

ужасное обслуживание, посылка с Китая пришла упакована в поврежденной упаковке и упакована у упаковку Укрпочты. товар в упаковке поврежден. Крайне не доволен.

Ужасно

Гость (Украина, Київ) 11 листопада, 2016 год

Доброго дня. Прошу звернути увагу керівництва Укрпошти на відділення яке знаходиться в с. Агрономічне Вінницької обл., Вінницького р. Приходжу туди а там дівчата сидять одягнуті тому що в них немає отоплення. Що за неподобство у вас в кабінетах мабуть тепло і сидите без верхнього одягу то чому інші мають працювати в таких жахливих умовах я вже навіть не згадую того... Читати відгук Доброго дня. Прошу звернути увагу керівництва Укрпошти на відділення яке знаходиться в с. Агрономічне Вінницької обл., Вінницького р. Приходжу туди а там дівчата сидять одягнуті тому що в них немає отоплення. Що за неподобство у вас в кабінетах мабуть тепло і сидите без верхнього одягу то чому інші мають працювати в таких жахливих умовах я вже навіть не згадую того що ремонт там робився років 50 тому назад. І взагалі як можна працювати коли температуа в приміщені мінусова а потім ще йти і розносити листи, посилки і т.д. Зробіть нормальні умови праці не знущайтеся з людей.

1 згоден

гость

Гость (Украина, Вінниця) 10 листопада, 2016 год

Поясните мне непросвещенному человеку, что это за 1 2 3 классы у почтальона . Планы одинаковые, подписку требуют одинаково, чем же отличается классность, кроме доплаты? Почтальон 3 класса выполняет ту же работу, что и 1 класс, несуразица. Если выше классность, то и план должен быть больше, я так понимаю.

В принципе нормально

Светлана (Исландия, Reykjavík) 10 листопада, 2016 год

Приходится часто пользоваться Укрпочтой. Просто нервов не хватает, когда надо отправить или получить посылку, а очереди бабушек, которые платят за коммунальные, километровые. У нас небольшой городок Мерефа Харьковский р-н, одна почта, три окошка и я ума не приложу, почему не сделать одно из них для посылок! Молодежь, которая коммунальные платит через интернет за несколько секунд, у которых дел куча и... Читати відгук Приходится часто пользоваться Укрпочтой. Просто нервов не хватает, когда надо отправить или получить посылку, а очереди бабушек, которые платят за коммунальные, километровые. У нас небольшой городок Мерефа Харьковский р-н, одна почта, три окошка и я ума не приложу, почему не сделать одно из них для посылок! Молодежь, которая коммунальные платит через интернет за несколько секунд, у которых дел куча и мало времени, дети маленькие, должна выстоять очередь бабушек, чтобы получить посылку бесплатную за 1минуту! Это абсурд!
Насчет краж, мне повезло, заказывала и отправляла много посылок по Украине и из Китая вот получила -все хорошо. Была только одна посылка в конверте с наклейками для френча, ленты 3 шт., шла из Харькова, отделение с индексом 61177, конверт пришол открытым и было всего 2 ленты. На моем отделении девочки порядочные, так что это произошло или на отделении-отправителе или на сортировке в Харькове. А так в принципе, пользоваться можно, если подгадывать, когда людей поменьше.

плохое качество обслуживания.

Татьяна (Украина, Київ) 9 листопада, 2016 год

Никакой ответсвенности за сроки отправки кореспонденции, даже если латить за это, расписаний вывоза почты нет в отделении. Больше 36 часов письмо лежало в отделении, (не факт что не будет еще больше), ответ- ждем машину. Буду обходить почту стооной, им деньги ге нужны.

Ужасное отделение 04050 Киев

Гость (Украина, Київ) 8 листопада, 2016 год

Вчера в 17.45 заехала на отделение 04050 Киев отправить посылку (дома запаковала), работало 2 окна на прием посылок. Когда очередь подошла ко мне было 18.25 , итого я 40 мин. просто выбросила в никуда. Лет 5 я пользуюсь услугами УкрПочты на отделении 04107 и это лучшее отделение в городе Киеве, в очереди стоишь максимум мин 7-10 , работники улыбаются, мега... Читати відгук Вчера в 17.45 заехала на отделение 04050 Киев отправить посылку (дома запаковала), работало 2 окна на прием посылок. Когда очередь подошла ко мне было 18.25 , итого я 40 мин. просто выбросила в никуда. Лет 5 я пользуюсь услугами УкрПочты на отделении 04107 и это лучшее отделение в городе Киеве, в очереди стоишь максимум мин 7-10 , работники улыбаются, мега оперативные , чистота в отделении, а тут ужас! Посадили женщин по лет 50 и тыкают пальцем по клавиатуре, набирая имя и фамилию по 3 минуты. Ну куда это годится?
При том что остальные 2 окна были свободны, персонал просто сидел либо куда то уходил. Люди стоявшие в очереди просто недоумевали! На горячую линию не дозвониться.

доставкой осталась довольна

Гость (Украина, Одеса) 8 листопада, 2016 год

Оформляла возврат в интернет-магазин. На сайте прописано, что пересылка товара осуществляется только Укрпочтой. Изначально была скептически настроена, но в итоге все было доставлено в целости и сохранности. Конечно сроки доставки дольше, чем, к примеру, у Новой почты, но и по сумме за пересылку соответственно в разы дешевле. Посылка из Одессы во Львов была доставлена в пункт назначения на 5 день.... Читати відгук Оформляла возврат в интернет-магазин. На сайте прописано, что пересылка товара осуществляется только Укрпочтой. Изначально была скептически настроена, но в итоге все было доставлено в целости и сохранности. Конечно сроки доставки дольше, чем, к примеру, у Новой почты, но и по сумме за пересылку соответственно в разы дешевле. Посылка из Одессы во Львов была доставлена в пункт назначения на 5 день. Поэтому ставлю твердую четверку

ЭТО КОШМАР,А НЕ ПОЧТА

Гость 7 листопада, 2016 год

КАЖДУЮ ОТТПРАВКУ И КАЖДЫЙ РАЗ ИЗ ВСЕХ ПОСЫЛОК 3-4,А ТО И БОЛЬШЕ ТЕРЯЮТСЯ ПРОСТО
НА ЭТОТ РАЗ ПОСЫЛКУ ВООБЩЕ ПРОСТО ПЕРЕПОЛОВИНИЛИ,ПРИЧЕМ САМАЯ ДОРОГАЯ ПАРА ОБУВИ
НИКТО НА ОТДЕЛЕНИИ ИСКАТЬ ЕЕ НЕ ХОЧЕТ-ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ВЕС НЕ СООТВЕТСТВОВАЛ-РАБОТНИКИ ДАЖЕ АКТ НЕ СОСТАВИЛИ
О ЧЕМ ТУТ ГОВОРИТЬ-ЭТО ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛ
ДА И ЕЩЕ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ЗВОНИЛА 5 РАЗ ДО ОКАНЧАНИЯ ВРЕМЯ ДЕРЖАЛА-ТАК НИКТО... Читати відгук КАЖДУЮ ОТТПРАВКУ И КАЖДЫЙ РАЗ ИЗ ВСЕХ ПОСЫЛОК 3-4,А ТО И БОЛЬШЕ ТЕРЯЮТСЯ ПРОСТО
НА ЭТОТ РАЗ ПОСЫЛКУ ВООБЩЕ ПРОСТО ПЕРЕПОЛОВИНИЛИ,ПРИЧЕМ САМАЯ ДОРОГАЯ ПАРА ОБУВИ
НИКТО НА ОТДЕЛЕНИИ ИСКАТЬ ЕЕ НЕ ХОЧЕТ-ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ВЕС НЕ СООТВЕТСТВОВАЛ-РАБОТНИКИ ДАЖЕ АКТ НЕ СОСТАВИЛИ
О ЧЕМ ТУТ ГОВОРИТЬ-ЭТО ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛ
ДА И ЕЩЕ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ЗВОНИЛА 5 РАЗ ДО ОКАНЧАНИЯ ВРЕМЯ ДЕРЖАЛА-ТАК НИКТО И НЕ ОТВЕТИЛ

Город Кременчуг не принимает посылки 39617 отд, не включено отопление

elen (Украина, Полтава) 7 листопада, 2016 год

Уже больше месяца работники отделения 39617 не принимают посылки, мотивируя отсутствием оператора на посылочном окне. Всех отправляют в центральное 39600. На котором огроменная очередь, и мешки посылок. Там приходится по часу стоять. К тому же там до сегодня 04.11.2016 не включено отопление. В самом центре в огромном двухэтажном отделении не топят и мамы с детками стоят в километровых очередях, где... Читати відгук Уже больше месяца работники отделения 39617 не принимают посылки, мотивируя отсутствием оператора на посылочном окне. Всех отправляют в центральное 39600. На котором огроменная очередь, и мешки посылок. Там приходится по часу стоять. К тому же там до сегодня 04.11.2016 не включено отопление. В самом центре в огромном двухэтажном отделении не топят и мамы с детками стоят в километровых очередях, где холод ужасный.

Показати 1 відповідь

В знак восхищения!24отделение в Черкассах самое наилучшее в Украине!

Гость (Украина, Черкаси) 7 листопада, 2016 год

Доброго времени суток!
Хочу выразить восхищение своим родным отделением укрпочты 24 городаЧеркассы!
Я пользуюсь услугами укрпочты давно!
Отправляю посылки и не только!
По роду своих занятий последние 1'5года отправляю посылки по Украине каждй день!
Приходилось с разных отделей,но наше родное самое лучшее!
Почему?
Потому ,что это всегда быстрое обслуживание,внимательное,с хорошим настроением,всегда в уютной и доброжелательной обстановке!
Очень красиво всегда оформлены... Читати відгук Доброго времени суток!
Хочу выразить восхищение своим родным отделением укрпочты 24 городаЧеркассы!
Я пользуюсь услугами укрпочты давно!
Отправляю посылки и не только!
По роду своих занятий последние 1'5года отправляю посылки по Украине каждй день!
Приходилось с разных отделей,но наше родное самое лучшее!
Почему?
Потому ,что это всегда быстрое обслуживание,внимательное,с хорошим настроением,всегда в уютной и доброжелательной обстановке!
Очень красиво всегда оформлены витрины!
Особенно сейчас вот прям с календарчми!
На след.год!очень красочно и радует класс!
Большой ассортимент!
Наивысший пилотаж отправки посылок по Украине -это рекорд был вот недавно!
16посылок за 9минут!
Никакой очереди!все быстро и с улыбкой на лице!девочки всегда приветливые и доброжелательные!боюсь ,чтоб кого не забыть -это и заведующая и ее зам! и Ира,и Юля,и Таня,и Аня!всегда посылки принимают за самое короткое время и оформляют их очень быстро!по подписке тож всегда подскажут,т.к.я каждый год оформляют подписку годовую не только себе,но и маме и тетке в деревню!
С др.отделениями укрпочты в Черкассах ,где я бываю(32,29,05,08)этот коллектив не сравнить!
Они наилучшие и самые оперативные!
Желаю им здоровья и хороших премиальных выплат!
Мы вас любим!
С уважением.
Ирина
Ул.Гайдара13
:)

Харьков отделение номер 1

Гость (Россия, Вязьма) 6 листопада, 2016 год

Это ужас обслуживание . На Кирова 6 отделение 1 получал посылку на 10 окне. Очень долго ждал отношение свинское .Дама не очень приятной внешности еще и кривится . А рядом сидят бабки старые и ничего не делают. Наведите порядок на первом отделении. Накипело!!

Спасибо работникам 13 отделения г.Хмельницкий

Настя (Украина, Хмельницький) 5 листопада, 2016 год

Спасибо девушкам за хорошую работу, терпение и внимание к каждому клиенту.
Посылочки часто приходится приносить под конец рабочего дня, но они все примут и все оформят.
Всех благ!! Настя и Андрей

Дешевая рыба, плохая белка

ЮЛЯ (Украина, Київ) 5 листопада, 2016 год

Ужас, а не сервис!!!! Всем советую, заплатите лишнюю десятку на новой почта и не портите свои нервы!!!! Посылку жду уже больше недели , обещают за три дня по Украине, на сайте пишут что посылка уже в моем городе, а до отделения две недели довозить будут!!!!

1 не згоден Показати 2 відповіді

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 14130 відгуків