Укрпошта відгуки

Ужас. Последний раз пользуюсь укрпочтой!!!

Настюха Каменских 2 травня, 2023 год

Отправили мне посылку с Латвии в Украину. Ну это катастрофа. Укрпочта ничего не знает, ответственность никто и ни за что не несёт. За доставку заплатил отправитель. Запомните, если вы за что то платите заранее в этой конторе ,то готовьте тратить свое время и нервы. Посылка просто не отслеживается. Покинула Латвию за сутки авиа путем и все,конец истории. Я на... Читати відгук Отправили мне посылку с Латвии в Украину. Ну это катастрофа. Укрпочта ничего не знает, ответственность никто и ни за что не несёт. За доставку заплатил отправитель. Запомните, если вы за что то платите заранее в этой конторе ,то готовьте тратить свое время и нервы. Посылка просто не отслеживается. Покинула Латвию за сутки авиа путем и все,конец истории. Я на 1000% уверена, что моя посылка просто валяется в мешке на границе уже которую неделю и никто не спешит её разгружать,как и сотни других посылок. А зачем? Господи, доставка в данный момент ПО УКРАИНЕ 10-15 дней из-за сбоя на сортировочных центрах(по словам сотрудников). Некоторые до сих пор не получили свои посылки с начала апреля. И это ещё по их словам "модернизация" и "автоматизация" процесса, а про международные отправления вообще молчу. Раньше работали нормально, международных доставок я заказывала много и приходили вовремя, отслеживались на всем пути, посылки были целые. Даже если и были задержки, то только на таможне и только на посылки с оформлением пошлины.Сейчас это чёрная дыра и уголок "разберитесь сами" со своими посылками.

Переваги:

Когда то, миллионы лет назад, работали нормально

Недоліки:

Вы можете получить мокрую и/или разбитую посылку
Воровство посылок процветает
Ответственность ЗА доставки несёте вы( за ваши же деньги)
Деньги никто не возвращает, потому что виноваты всегда ВЫ
Менеджеры в соц.сетях: Ctrl C - Ctrl V

1 згоден

Де моя посилка

леся 2 травня, 2023 год

дванадцятого квітня мені відправили таблетки, сьогодні другк травня, а посилки не має.
0503281362196

1 згоден Показати 1 відповідь

Посилки їде два тижні по одній області!!

Алёна 1 травня, 2023 год

Відстань максимум 150 км, а посилка вже їде два тижні экспресом! Укрпошта просто кончені. В мене вже все зіпсувалось в посилці. Три дні статус що посилка прямує до точки видачи. Вже навіть до відділення довезти не можуть! ТТН 0504561305844

1 згоден Показати 1 відповідь

Суми 40004 Знову відзначилися

Володимир Некрасов 1 травня, 2023 год

Відправив посилку, до покупця доїхала вже пошкоджена, таке враження, що їй грали у футбол. Написав звернення, дзвоню за два тижні, ще розглядають, виявляється терміни 32-45 днів. Нічого не змінилося в цій есесесерівній організації. З плюсів лише новий персонал, який ще не зіпсований.

Переваги:

Новий персонал, працюють під час тривоги, вихідні працюють до 14-00

Недоліки:

Повністтю беповідальна організація, дуже повільна доставка, черги при отриманні посилок

1 згоден

Укрпочта 57102

Сергій Скорохатий 30 квітня, 2023 год

Залишився в цілому задоволений послугами Укрпочти в с. Ковалівка Миколаївької області. Посилка прибула на день швидше ніж Новою поштою. Ціна же за доставку 45 грн, для порівняння НП виходить 160 грн.

Переваги:

Швидкість доставки.
Посилки цілі, ніде не примяті

Недоліки:

Працюють через день
Не завжди хотять віддавати посилку (це людський фактор на не мінус компанії)
Грублять (двічі з таким зіткнувся)

7 не згодні Показати 1 відповідь

Да это просто издевательство.

Igor 29 квітня, 2023 год

Сколько можно подсовывать эти допотопные каптчи. Выберите автомобили, затем велосипеды, затем мотоциклы. Вас что боты атакуют? Ну так найдите от них защиту. Зачем издеваться над людьми?

2 згодні

Топ 5 самых медленных вещей в мире. Первое место:

Руслана 28 квітня, 2023 год

Замовила посилку укрпоштотою експрес з надіею що зоч так іийде швидше, замовлення відправили 25го квітня сьогодні вже 28 посилка досі десь літае і так не лише в цей раз, коли замовляла с китаю замовлення долетіло до томожні та десь загубилося так воно і зникло.... кращі😍😍😍✔️😘

Переваги:

Немае

Недоліки:

Невічливий і некомпетентний персонал працюють як черепахи

1 згоден Показати 1 відповідь

Задрали уже просто , пора что то менять с таким рейтингом, нет?

Ана 27 квітня, 2023 год

Я так понимаю я 3й месяц жду посылку с Китая благодаря этой службе доставки. Как только посылка попала в страну назначения ( 2 месяца назад) она просто пропала с радаров. Видимо я ее уже не увижу. На каких чарах шаманских держится эта шарага? Как ни столкнусь с этой почтой так проблемы, пофигизм и хамство

3 згодні

Ну наконец-то...

Анатолий 26 квітня, 2023 год

Друзья!! Дошла наконец-то посылка ...с 09.04.23 до 25.04.23....И заказчик был рад...а я испытал "испанский стыд" за работу УкрПочты....Не прошло и года....ага

Переваги:

Дошла всё-таки...вопреки

Недоліки:

Везли на оленях (олени-руководство УкрПочты)

3 згодні

чекаю посилку 16 днів.

леся 26 квітня, 2023 год

Відправили мені життєво важливі ліки, які у мене закінчувалися. З пятниці із за Укрпошти живу без них. Лікарка сказала що через 14 днів почнуться незворотні наслідки. Чекаю посилку вже 16 діб. Керівництво Укрпошти будьте ви прокляте

3 згодні

Розчаруванню немає меж!

Світлана Корчова 26 квітня, 2023 год

Відправила Укрпоштою рослини (відправляла і раніше, все було нормально, приходили через 1-3 дні) сьогодні вже 12!!!!! днів, як відправлення в Києві!!!, а я їх ще не отримала(((
Важко уявити гіршу роботу державного! підприємства.

1 згоден

Сюди можна писати скарги на укрпошта

Наталія 26 квітня, 2023 год

Пат укрпошта підпорядковується мінінфраструктури, електронна адреса для звернень зараз така [email protected]. з 13 квітня посилка на сортувальному

Переваги:

Немає

Недоліки:

Все

2 згодні Показати 1 відповідь

Ничего нового не скажу, посылки просто ползут, не известно получу ли в

Алёна 26 квітня, 2023 год

Присоединяюсь к отзывам ниже, посылки едут неделями, даже экспресс. Нет никакой разницы, раньше у меня и стандарт доезжал за 1-2 дня. Посылка застряла с Харькова, вторая с Кривого рога, у всех статус постоянно "посылка отправлена с сортировочного центра" и дальше не движется. Доедет до Днепра и снова лежит. Просто ужас и кошмар. Новая почта скоро ещё сильнее цены поднимет благодаря... Читати відгук Присоединяюсь к отзывам ниже, посылки едут неделями, даже экспресс. Нет никакой разницы, раньше у меня и стандарт доезжал за 1-2 дня. Посылка застряла с Харькова, вторая с Кривого рога, у всех статус постоянно "посылка отправлена с сортировочного центра" и дальше не движется. Доедет до Днепра и снова лежит. Просто ужас и кошмар. Новая почта скоро ещё сильнее цены поднимет благодаря таким "конкурентам". За одну маленькую посылку по 100 грн берут, поэтому и заказываю УкрПочтой, потому что заказываю товары часто, но это уже через чур так долго везти.

3 згодні

Вори бестижі

Тетяна 25 квітня, 2023 год

Чоловік відправив із Польщі деякі речі двома посилками в один день.Одну я отримала а іншої не було,по трекінгу знаходилась на сортуванні в Києві .Думаю ладно,це таке,не встигли відправити.Сьогодні отримала смс що посилка у відділенні,пішла отримати.Коробок був трохи надірваний,але не придала значення,це таке,транспортування,всяке може бути.Визвала таксі бо коробка велика,приїхала ,відкрила,і була в шоці....всі речі перевернуті,і в посилці відсутні -Віскі,фісташки,взуття.Скажіть будь... Читати відгук Чоловік відправив із Польщі деякі речі двома посилками в один день.Одну я отримала а іншої не було,по трекінгу знаходилась на сортуванні в Києві .Думаю ладно,це таке,не встигли відправити.Сьогодні отримала смс що посилка у відділенні,пішла отримати.Коробок був трохи надірваний,але не придала значення,це таке,транспортування,всяке може бути.Визвала таксі бо коробка велика,приїхала ,відкрила,і була в шоці....всі речі перевернуті,і в посилці відсутні -Віскі,фісташки,взуття.Скажіть будь ласка шановні,за що ви берете кошти,за який сервіс,вори ви,я ніколи і нікому не порекомендую ваш сервіс і подам до суду що до цієї справи.

Недоліки:

Один негатив,вори

3 згодні

Жахливе обслуговування

Оля 25 квітня, 2023 год

Я знала що доставка через Укрпошту зазвичай довша. Але такого я не очікувала. Зробила замовлення 16.04 і його одразу відправили. З Києва до Тернополя посилка прибула за 1 день. Я зраділа подумала, що вже на наступний день отримаю своє замовлення, але... Таке враження що в Тернополі на сортувальному центрі всі заснули і розбудити їх ніхто не може. Я вже і... Читати відгук Я знала що доставка через Укрпошту зазвичай довша. Але такого я не очікувала. Зробила замовлення 16.04 і його одразу відправили. З Києва до Тернополя посилка прибула за 1 день. Я зраділа подумала, що вже на наступний день отримаю своє замовлення, але... Таке враження що в Тернополі на сортувальному центрі всі заснули і розбудити їх ніхто не може. Я вже і писала на електронну адресу і говорила з оператором але моє замовлення далі не рухається. Просто жахливо працює Укрпошта, міжнародні відправлення приходять швидше. Це просто знущання над людьми. Нікому не раджу зв'язуватися з Укрпоштою і сама більше ніколи не буду користуватися їх доставкою.

1 згоден

Где посылка?

Анна 25 квітня, 2023 год

Много лет получаю и отправляю Укрпочтой и вот такое впервые ,посылка с Киева 18.04 .23 покинула сортировочный цех и за 9 дней не приехала и не отслеживается ,на ФБ ответ один отписка,ответа где посылка и когда будет доставлена -нет, написала на розыск и позвонила оператору : она сначала сказала "у нас нет такого трека" ,потом нашла : "передала на поиск... Читати відгук Много лет получаю и отправляю Укрпочтой и вот такое впервые ,посылка с Киева 18.04 .23 покинула сортировочный цех и за 9 дней не приехала и не отслеживается ,на ФБ ответ один отписка,ответа где посылка и когда будет доставлена -нет, написала на розыск и позвонила оператору : она сначала сказала "у нас нет такого трека" ,потом нашла : "передала на поиск посылки"звоните так ,что бы попасть на живого менеджера после моб т горячей линии набирайте 8-1-0 , почему нет инфы по посылкам с Киева? грузят по накладным не ужели нельзя отследить груз по машинам? или там просто по мешкам без адресов едет? тогда понятно почему нет ответа и оператор не знает ,дальше в случаи потери ,они два месяца будут выяснять где же груз - а я как клиент без денег и товара и еще не факт, что получу ту сумму которая указана в "оценке" очень жаль ,что почта как государственный орган не в состоянии обслуживать клиентов ,полное отсутствие контроля за грузом ,теперь задумаюсь перед отправкой Укрпочты - а стоит ли?

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Навіть не вибачились

Olexiy 25 квітня, 2023 год

Посилка з одягом надійшла у мокрому та фізично пошкодженому стані. Працівник пошти звинуватила мене в тим що це вміст моєї посилки протік і все зіпсував. Щоб скласти акт про пошкодження довелось чекати 50 хвилин, чекали може сам піду. Разпакування зняв на відео, речей що містять вологу не виявилось. Навіть не вибачились ні за сервіс ,... Читати відгук Посилка з одягом надійшла у мокрому та фізично пошкодженому стані. Працівник пошти звинуватила мене в тим що це вміст моєї посилки протік і все зіпсував. Щоб скласти акт про пошкодження довелось чекати 50 хвилин, чекали може сам піду. Разпакування зняв на відео, речей що містять вологу не виявилось. Навіть не вибачились ні за сервіс , ні за звинувачення мене.

Переваги:

Ціна

Недоліки:

Час надходження величезний. Обслуговання чотири з п'яти операторів, до яких звертався, виявили дуже погане відношення. Завідуюча пояснила - терпіть бо нема кому робити.

1 згоден

Зовсім знахобніли!!!

Olga Eremenko-Yatsenko 25 квітня, 2023 год

Це якийсь жах!Ви що там знущаєтесь з людей?Відправили посилку 12.04 а вона досі в Києві,а сьогодні вже Слава Богу 25.04.Сроки пишите 3-7днів...А якщо б я не забрала би посилку в срок,то платила би додатково,так чому ж ви не компенсуєте людям?Просто ЖАХ.І чому немає в кого можно дізнатись інформацію,де оператори,живі люди???

3 згодні Показати 1 відповідь

Это что то с чем то

Анатолий Цепло 25 квітня, 2023 год

Едут документы с Киева в Каменское Днепр,обл.обратите внимание на трекинг😂😂😂

2 згодні Показати 2 відповіді

Посылка на улитках

Anastasia 24 квітня, 2023 год

Заказывала товар, уже оплатила его, а товара то нет. А самое интересно, что эти пи*****ы постоянно меняют статус посылок. 20 числа посылка якобы выехала из Киева, сегодня поменяли, что она выехала 24. Все сроки доставки уже вышли, а посылки так и нет. Нужны массовые жалобы и суды на эту контору.

3 згодні Показати 1 відповідь

Посилка зависла

Тетяна Крухмаль 24 квітня, 2023 год

З 18.04 посилка в Києві, до Сумської області їхать же так далеко. А ми ще жартуємо з пошти сусіда-агресора. Наша така сама.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Один величезний мінус

3 згодні

Обслуживать не умеют

Лилия 24 квітня, 2023 год

20 дней посилка идет,безобразие какое то
Пользуюсь так Как дешево только
Если б не цена никогда не связалась
Ситуаций такого рода много было

Дуже погагна робота укрпошти не рекомендую

Николай Билойван 23 квітня, 2023 год

В Києві відправлена 18.04 пройшло 6днів відрравлення досі в Києві дуже дуже погана робота укр пошти дуже дуже погана робота укр пошти дуже дуже погана робота укр пошти дуже дуже погана робота укр пошти

3 згодні Показати 1 відповідь

Очень долгая доставка ???

Светлана Сергеева 23 квітня, 2023 год

Чекаю свою помилку з 10.04.23
Відправили з м.Южне. і до м.Кривий Ріг досі не дійшла, а вже слава богу 23.04.23. Я гадаю що з Китаю з безкоштовною доставкою посилки приходять швидше ніж тут по Україні. Не рекомендую замовляти через них посилку, тим паче якщо це був подарунок 😔🤬🤬🤬 мені довелося купувати в місті інший подарунок, тому що Укрпошта не працює... Читати відгук Чекаю свою помилку з 10.04.23
Відправили з м.Южне. і до м.Кривий Ріг досі не дійшла, а вже слава богу 23.04.23. Я гадаю що з Китаю з безкоштовною доставкою посилки приходять швидше ніж тут по Україні. Не рекомендую замовляти через них посилку, тим паче якщо це був подарунок 😔🤬🤬🤬 мені довелося купувати в місті інший подарунок, тому що Укрпошта не працює і посилки лежать на складі по тиждню 😡 розчарована

4 згодні

Нарікань не має ?

Yanaa 23 квітня, 2023 год

Я дуже задоволена доставкою Укрпоштою! Вони завжди доставляють мої посилки швидко та безпечно. Крім того, їхні ціни на доставку дуже доступні, що дуже зручно для мене. В цілому, я рекомендую Укрпошту як надійного та ефективного поштового провайдера.

17 не згодні Показати 4 відповіді

Дуже вдячна ??

Наталья 22 квітня, 2023 год

Найкраща Укрпошта це відділення 90630 , коли відправляла посилку на свята , оператор Олеся пригостила мене тістечками власного виготовлення ))) Це найсмачніші тістечка які я коли небуть коштувала )) Шось на кшалт київського торта зі снікерсом )) Неймовірна насолода 😍😍 І настрій підняли ))) Дуже дякую Укрпошта 90630 Ясіня 💛💙 Найкраще відділення 🫶🇺🇦 Також сподобалося ,що оператори завжди дають... Читати відгук Найкраща Укрпошта це відділення 90630 , коли відправляла посилку на свята , оператор Олеся пригостила мене тістечками власного виготовлення ))) Це найсмачніші тістечка які я коли небуть коштувала )) Шось на кшалт київського торта зі снікерсом )) Неймовірна насолода 😍😍 І настрій підняли ))) Дуже дякую Укрпошта 90630 Ясіня 💛💙 Найкраще відділення 🫶🇺🇦 Також сподобалося ,що оператори завжди дають пораду як раціональніше зпакувати велику кількість речей .

15 не згодні

Дві помилки зависли

Elena Bagadist 22 квітня, 2023 год

Замовила ліки, оплатила... Відправили 4.04, вже 22.04. Ліки термінові!!! Вже писала куди завгодно!!! За другу вже мовчу бандерольку...

11 згодні

Хвалить НЕ буду

Анатолий 22 квітня, 2023 год

Посылка 9,04,2023 зависла на выходе с сортировке Киева. А сегодня уже 22,04,2023....И о какой репутации может идти речь?? И кто я теперь в глазах того-кому я послал посылку???
Вам НЕ стыдно??! Руководство УкрПошти??? До чего ВЫ Почту Украины довели???

Переваги:

Одни минусы

Недоліки:

Никаких плюсов

10 згодні

10 днів посилка по ТТН 0504334764590 лежить без руху і це нормально для укрпошти

Підмогильна Наталія 22 квітня, 2023 год

Посилка по олх доставці на суму 600 грн була відправлена 12.04.23р. і 13.04.виїхала з сортувального центру Києва і десь зникла. Співробітники олх подали заяву на розшук і це навіть не допомогло... Посилка не рухається....На лінії консультації сидять зовсім не компетентні співробітники, які читають з листочка заучену фразу , що потрібно ще трохи зачекати, спостерігаються затримки. Скільки ще... Читати відгук

Укрпошта (Укрпочта) - 10 днів посилка по ТТН 0504334764590 лежить без руху і це нормально для укрпошти

Посилка по олх доставці на суму 600 грн була відправлена 12.04.23р. і 13.04.виїхала з сортувального центру Києва і десь зникла. Співробітники олх подали заяву на розшук і це навіть не допомогло... Посилка не рухається....На лінії консультації сидять зовсім не компетентні співробітники, які читають з листочка заучену фразу , що потрібно ще трохи зачекати, спостерігаються затримки. Скільки ще чекати не кажуть і так кожного разу. Це просто жахлива доставка, яку я нікому в жодному разі не порекомендую і сама на майбутнє не буду користуватися ні при яких обставинах.

Недоліки:

Не компетентність, жахливі строки доставки, халатність, не має бажання виправлятися

8 згодні

Безответственность.

Александр Анатольевич 22 квітня, 2023 год

Посылка прибыла на сортировочный центр Житомир 13.04.23г.и зависла.у оператора ответ один-ждите с вами свяжутся.22.04.23.сдвигов нет.никакой ответственности и никакого спроса.

5 згодні