Укрпошта відгуки

› ›

1.7 5

14130 відгуків / 4936227 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

230

Поширити

Спасибо!

Гость (Украина, Дніпро́) 4 квітня, 2017 год

Никогда не думал, что захочу поблагодарить Укрпочту, но не смотря на то, что и не дешевые посылки пропадали и скорость доставки гуляет в широких пределах, от 2 недель до никогда, но всё же хочу сказать спасибо Укрпочте за то, что просто делаете свою работу, да, неидеально, но на данный момент лучше всех. Главное для меня, что у Укрпочты чётко прослеживается... Читати відгук Никогда не думал, что захочу поблагодарить Укрпочту, но не смотря на то, что и не дешевые посылки пропадали и скорость доставки гуляет в широких пределах, от 2 недель до никогда, но всё же хочу сказать спасибо Укрпочте за то, что просто делаете свою работу, да, неидеально, но на данный момент лучше всех. Главное для меня, что у Укрпочты чётко прослеживается цель — доставить посылку получателю, это главная цель и они в большинстве случаев с ней справляются.

Бывали у меня и неприятные случаи, но столкнувшись с работой других перевозчиков родом из Украины, у которых прослеживается цель — постоянный поиск оправданий причин почему они вообще не доставили посылку получателю, теперь я вижу разницу между коммерческими перевозчиками Украины и Укрпочтой. С Укрпочтой у меня почти нет проблем, с коммерческими перевозчиками у меня сплошные проблемы.

Конечно есть ещё и коммерческие перевозчики родом не из Украины, наподобие Fedex, DHL, TNT и т.д., которые можно вообще считать идеалом, но цены на их услуги очень высокие, поэтому Укрпочта вне конкуренции по характеристике цена/качество.

Показати 1 відповідь

Нормальная служба доставки

Юра (Чехия, Plumlov) 4 квітня, 2017 год

Начал активно пользоваться после увеличения тарифов альтернативных служб Интайм , Деливери, Нова Пошта. В основном пересылаю посылки до 100 грн ну и то что не бьется и не мнется.

Переваги:

Количество и расположение отделений - они есть везде, даже в самой "дыре" можно получить посылку. Стоимость доставки - очень радует. Отсутствие очереди, ни разу не попадал на ажиотаж как это бывает в Нова Пошта

Недоліки:

Тормозной сайт, много писать нудноватая процедура оформления груза, сроки доставки, отсутствие страховки, отсутствие ответственности за груз. Смс приходят через раз. Еще один парадокс письмо по городу "заказное" шло месяц!

Увольте заведующую Першотравенским почтовым отделением

Людмила (Украина, Київ) 3 квітня, 2017 год

В Першотравенске Днепропетровской области заведующая постоянно строит мне козни при получении посылок. Они всегда раскурочены и разорваны, кроме этого она открыто показывает свою неприязнь и отсылает меня на местный рынок для приобретения товаров...Вы слышали такое когда нибудь от почтового работника? Она даже не заинтересована в кол-ве клиентов. всегда язвительные комментарии , при оплате коммунальных платежей кассир взяла деньги, но... Читати відгук В Першотравенске Днепропетровской области заведующая постоянно строит мне козни при получении посылок. Они всегда раскурочены и разорваны, кроме этого она открыто показывает свою неприязнь и отсылает меня на местный рынок для приобретения товаров...Вы слышали такое когда нибудь от почтового работника? Она даже не заинтересована в кол-ве клиентов. всегда язвительные комментарии , при оплате коммунальных платежей кассир взяла деньги, но не провела по кассе оплату и по сей день висит этот долг. Я считаю, что на ее место нужно поставить ответственного работника, а не аферистку и прохиндейку, которая еще нелегально занимается другой деятельностью,о которой она знает. А вот в таком виде приходят посылки, стоимостью 5 тысяч гривень...Судите сами, где они находились...

1 згоден 4 не згодні Показати 7 відповідей

Не работает 03.04.2017 сайт!

Гость (Украина, Київ) 3 квітня, 2017 год

Не работает 03.04.2017 сайт! И когда же заработает? Нужно сегодня обязательно проследить посылку,как и когда?

Недоліки:

Не работает 03.04.2017 сайт! И когда же заработает? Нужно сегодня обязательно проследить посылку,как и когда?

самая вороватая почта в мире

Гость (Норвегия, Осло) 3 квітня, 2017 год

Украли две посылки международного отправления.Метод известный - понравившиеся посылки не регистрируют на входе и в системе они не отображаются.
Концов и крайних не найти,это уже не первый такой случай.Начиная с 14 года,когда посылки на Украину практически не страхуют,т.е. в случае пропажи посылки,компенсацию выплачивают очень низкую,несколько процентов от стоимости из за нестабильной ситуации в стране,Укропочта совершенно обнаглела.Просто тупо забирают что... Читати відгук Украли две посылки международного отправления.Метод известный - понравившиеся посылки не регистрируют на входе и в системе они не отображаются.
Концов и крайних не найти,это уже не первый такой случай.Начиная с 14 года,когда посылки на Украину практически не страхуют,т.е. в случае пропажи посылки,компенсацию выплачивают очень низкую,несколько процентов от стоимости из за нестабильной ситуации в стране,Укропочта совершенно обнаглела.Просто тупо забирают что понравилось и имеют всех ввиду.
Народ,не посылайте на Украину посылки,зачем кормить воров с Укропочты.

1 не згоден

БЕСИТ

гость 1 квітня, 2017 год

почему до моего города посылка пришла через всю Украину за 3 дня.а на почту по моему адресу не может прийти? Уже вторую неделю где-то висит и ето не первый раз

Переваги:

нет слов

Недоліки:

много писать

1 не згоден

БЫСТро,Киев

Марина (Россия, Изумрудный город Дп) 1 квітня, 2017 год

ПОСЫЛКИ ,С АЛИ ЭКСПРЕСС,ПРИХОДЯТ НА 12-14 ДЕНЬ.ТРЕК ОТСЛЕЖИВАЕТСЯ НА САЙТЕ УКР ПОЧТА,И ПРИХОДИТ СМС НА ВАЙБЕР.
Спасибо,что работаете честно.

1 згоден

воровство

Гость (Украина, Кременчук) 1 квітня, 2017 год

В 25 отделении г. Кременчуг вскрывают посылки/бандероли/ и забирают что приглянулось. При этом категорически отказываются производить контрольное взве-шивание, мотивируя тем,что мы этого не делам и за вашу посылку мы не отвечаем - так мне ответила на замечание, что посылка вскрыта госпожа Кравченко Н.Л.

Недоліки:

воровство

Наболело!

Оператор (Украина, Київ) 1 квітня, 2017 год

УВ.клиенты, подскажите, пожалуйста,почему как только заканчивается рабочее время и работники почты закрываются,чтобы доделать свою работу,вы начинаете стучать в дверь (хотя больше подходит слово "ломиться") с криками :"Мне только посылку забрать"?!Ведь когда закрывается кафе вы же не стучите с фразой:"Мне только котлету!"Имейте совесть!!! Есть рабочее время,в течении которого вы можете пользоваться услугами "Укрпочты".И у нас тоже есть семьи,которые ждут нас домой... Читати відгук УВ.клиенты, подскажите, пожалуйста,почему как только заканчивается рабочее время и работники почты закрываются,чтобы доделать свою работу,вы начинаете стучать в дверь (хотя больше подходит слово "ломиться") с криками :"Мне только посылку забрать"?!Ведь когда закрывается кафе вы же не стучите с фразой:"Мне только котлету!"Имейте совесть!!! Есть рабочее время,в течении которого вы можете пользоваться услугами "Укрпочты".И у нас тоже есть семьи,которые ждут нас домой вовремя!

2 згодні 1 не згоден

ВСЕ ОК

Гость (Украина, Київ) 31 березня, 2017 год

А мне все понравилось!!! Я даже не ожидала что так бысторо дойдут мои 2 посылки - всего 3 дня!!! Спасибо ВАМ за роботу!!!

Переваги:

быстро

1 згоден

Гость (Украина) 31 березня, 2017 год

Может кто-то написать как связаться с отделением 25999 ЦЕХОПП КРОПИВНИЦЬКИЙ?) спасибо!

1 згоден

Жалоба!!!

Даниленко Яна (Украина, Дніпро́) 31 березня, 2017 год

Что твориться на 202 отделении связи в Харькове? Куда подевали адекватных сотрудников? На кассе сидит заместитель начальника Левченко, орёт так, что уши закладывает. Маты такие, позавидует даже грузчик. Что за недопустимое отношение к клиентам! На все вопросы и просьбы одна грубость. Коллективная просьба навести порядок в отделении.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Воруют посылки без трек номеров в Запорожье

Юлия (Украина, Київ) 30 березня, 2017 год

Запорожье. Увольте воров с 37 отделения. Говнорепутация вас не смущает!? Проведите реформу, возьмите новых людей. Посылку из Китая без номера получить невозможно, воруют. Мамаша моей знакомой работала в 37 отделении и сама рассказывала как прощупывают и крадут себе то что понравилось. Твари.

Переваги:

Организация не достойная права на существование

Недоліки:

Высшее руководство Укрпочты ТУПЫЕ РОХЛИ чмошники короче, если так работает их Персонал - сброд, неорганизованный, безпринципный, тупой и ВОРОВИТЫЙ

Воруют посылки из Китая

Юлия (Украина, Київ) 30 березня, 2017 год

Запорожье 37 отделение, воруют посылки-ПОЗОР. об этом мне рассказывала дочь одной из бывших сотрудниц этого отделения. Воруют безжалостно, обычно посылки из Китая которые без трек номеров. Организация работы на нуле, нет журнала учета этих посылок, получая посылку не проверяют ни паспорт, и не требуют расписаться в получении. То есть на словах спрашивпют адрес и отдают "кому попало" взятки гладки.... Читати відгук Запорожье 37 отделение, воруют посылки-ПОЗОР. об этом мне рассказывала дочь одной из бывших сотрудниц этого отделения. Воруют безжалостно, обычно посылки из Китая которые без трек номеров. Организация работы на нуле, нет журнала учета этих посылок, получая посылку не проверяют ни паспорт, и не требуют расписаться в получении. То есть на словах спрашивпют адрес и отдают "кому попало" взятки гладки. Я не получила уже 4ю посылку из десяти!!! Почему то на бабурке все четко получала и работники почты очень ответственные. А в 37 отднлении прощупывают и воруют что приглянулось, у меня вот бижутерию. Я бы не поверила если бы об этом не рассказала мать подруги. Увольте ворующих сволочей! Ведь тысячи нормальнвх людей нуждаются в работе!

Недоліки:

Воруют безнаказанно и нагло.

Жалоба

Дизова Н,Ф, (Исландия, Reykjavík) 30 березня, 2017 год

Являюсь вашим клиентом так как занимаюсь косметикой Avon.На протяжении 5 лет со стороны работников почты 69124 чувствую эмоциональное давление.Неоднократно писала в книге жалоб свои замечания но ситуация не изменилась.Кроме того не все документы отдаются вовремя что теперь согласно действующего законодательства об уплате налога в пенсионный фонд повлекло дополнительной уплаты налога в сумме 704 гривня.Прошу решить вопрос о возврате мне моих... Читати відгук Являюсь вашим клиентом так как занимаюсь косметикой Avon.На протяжении 5 лет со стороны работников почты 69124 чувствую эмоциональное давление.Неоднократно писала в книге жалоб свои замечания но ситуация не изменилась.Кроме того не все документы отдаются вовремя что теперь согласно действующего законодательства об уплате налога в пенсионный фонд повлекло дополнительной уплаты налога в сумме 704 гривня.Прошу решить вопрос о возврате мне моих денег за смет виновных лиц.Кроме того комиссионное вознагоаждние не было начислено так как документы я не получила.Обслуживание на очень низком уровне.Почта является разносчиком сплетен.Руководством не принимаются меры по наведению порядка.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Отвратительно, город Одесса

Гость (Украина, Запоріжжя) 30 березня, 2017 год

Хочется задать вопрос руководству Укржопы!!!!!Какого хера вы заставляете своих работников навязывать клиентам дополнительную услугу смс сообщение???? Ну поверьте мне как клиенту вашему,что мне глубоко насрать получит ли посылку человек которому я отправляю.Мне оплатили деньги на карту,я отправила и мне плевать получит ее получатель или нет.Даже если это услуга стала стоить 50 копеек она мне всралась 300 лет.Ваши бедные работники,за копеечную... Читати відгук Хочется задать вопрос руководству Укржопы!!!!!Какого хера вы заставляете своих работников навязывать клиентам дополнительную услугу смс сообщение???? Ну поверьте мне как клиенту вашему,что мне глубоко насрать получит ли посылку человек которому я отправляю.Мне оплатили деньги на карту,я отправила и мне плевать получит ее получатель или нет.Даже если это услуга стала стоить 50 копеек она мне всралась 300 лет.Ваши бедные работники,за копеечную зарплату чуть ли не умоляют за эту услугу.Я могу себе только представить,какие условия вы им поставили что бедолаги с такими глазами попрошаек сидят.Вы бы лучше освоили одну услугу,ДОСТАВКА С КОРОТКИЕ СРОКИ!!!!!!!!!!!!!!!! одну но качественно ,чем браться за все подряд,и ни хера не делать толком!!!!!! Раньше на Укрпочте было лучше,и цены и без всяких обязательных навязываний. Сейчас просто жопа полная.УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!

1 не згоден

посылка

Гость (Украина, Київ) 30 березня, 2017 год

Посылку жду уже 5 дней. Бросают посылку по всем отделениям. Спрашивается зачем, ответ один чтобы каждое отделение обокрали посылку. Не советую категорически..... г. Полтава

1 не згоден

Воры Укрпочты

Гость (Украина, Київ) 30 березня, 2017 год

В отделении было украдено дорогостоящее международное почтовое отправление, и ни какой реакции, ни какой компенсации, как будто так и должно быть. И так репутация в мире у укрпочты не ахти какая, так ещё раз очередной позор.

1 не згоден

Беспредел на отделениях связи!

Гость (Украина, Київ) 29 березня, 2017 год

Я получила ценную посылку на 61047 но извищение мне ни кто не перенёс,когда я пришла на отделение узнать и забрать на что мне 28.03 оператор по хамски ответила что они не работают,хотя это было 17:30!На входе висит таблица режим роботы с 9:00-19:00!Утром я пришла забрать посылку но уже за хранения с меня взяли довольно таки не малую сумму,и при чем... Читати відгук Я получила ценную посылку на 61047 но извищение мне ни кто не перенёс,когда я пришла на отделение узнать и забрать на что мне 28.03 оператор по хамски ответила что они не работают,хотя это было 17:30!На входе висит таблица режим роботы с 9:00-19:00!Утром я пришла забрать посылку но уже за хранения с меня взяли довольно таки не малую сумму,и при чем девушка даже не спросила документы!

1 не згоден

Обратите ВНИМАНИЕ !!!

Виктор (Украина, Київ) 29 березня, 2017 год

Штрихкодовий ідентифікатор: 0407030236311
Отправил неделю назад конверт,просто случайно послушал передачу на просто Радио с главой УкрПочты. Поверил его хорошим намерением реновировать ужасную работу УкрПочты. Отправил регистрированое письмо в порт Южный из Киева. Уже неделю отслеживаю его перемещение и по тихоньку схожу сума!!!
С уважением Виктор.

Переваги:

нету

Недоліки:

пока все ужасно плохо!

1 не згоден Показати 1 відповідь

"курьерская доставка"

Гость (Украина, Київ) 29 березня, 2017 год

С Днепра оформила посылку в Кривой Рог с курьерской доставкой,на отделение посылка дошла и все.Нет машины довести до адреса,почтальон предлагает принести тяжелую посылку в ручную(габаритная и тяжелая) с уважением к работникам почты пойду забирать сама!Задается вопрос зачем брать деньги за доставку которой нет. СЕРВИСА на 2.

Недоліки:

нет сервиса

1 не згоден

гостья

гостья 28 березня, 2017 год

Многоуважаемое руководство укрпочтой имейте совесть по отношению к почтальонам. Зарплата в 2500 не соответствует выполняемой работе. Если отделение связи не выполнили план ему поднимают кассу т.к.это делается в Виннице, план по торговле товарами во время выплат пенсий ужасный. Цены завышены. В магазине дешевле купить чем у нас.. Почему мы должны ложить свои копейки в кассу, что... Читати відгук Многоуважаемое руководство укрпочтой имейте совесть по отношению к почтальонам. Зарплата в 2500 не соответствует выполняемой работе. Если отделение связи не выполнили план ему поднимают кассу т.к.это делается в Виннице, план по торговле товарами во время выплат пенсий ужасный. Цены завышены. В магазине дешевле купить чем у нас.. Почему мы должны ложить свои копейки в кассу, что бы хоть как то натянуть план? Местные газеты в Виннице (Мисто и 33канал) не списываются, за них опять ложи деньги со своего кармана, на проезд в транспорте проездного не получишь, опять со своего кармана тяни деньги, а Вы не подумали, что у нас тоже есть семьи, мы тоже хотим есть не только хлеб но и до хлеба. Концелярские товары для работы за свой счет покупать должны. И что же нам остается от большей зарплаты? Да хрен с маслом, вот что.

1 згоден 1 не згоден

Задерживают отправку посылок

Виктория (Украина, Ізмаїл) 28 березня, 2017 год

Я вообще ничего не понимаю,почему посылка,отправленная с 9 отделения в городе Измаиле,только сегодня 28.03.2017 года была отправлена из Измаила на Одессу.Это получается три дня она пролежала на почте???Это просто кошмар какой который повторяется постоянно.Примите меры!

где мои деньги?

Гость (Украина, Дніпро́) 28 березня, 2017 год

15 марта 2017г.отправила посылку в Полтавскую область наложенным платежом.клиент посылку получил и наложенный платеж оплатил.денег нет - уже 28 марта на дворе.открываю "отслеживание" 21.03.2017 посылка передана на п/о38033 Сагайдак.куда делась дальше непонятно.позвонила на гарячую линию - там тоже отвечают,что посылка еще не получена.подскажите что делать дальше?куда писать,чтоб вернули либо посылку,либо деньги?

Воровство посылок ?

Андрей (Украина, Київ) 28 березня, 2017 год

Жду важную посылку (Винница-Херсон), но она не отслеживается на сайте Укрпочты (фото прилагаю).
В call-цетре помочь отказались, тел. что на сайте: +380442787969 не отвечает (звоню уже несколько дней), на их e-mail: [email protected] написал, но также бесполезно, ответа нет! Опасаюсь как бы посылка не "потерялась", не ожидал такого равнодушия и невыполнения служебных обязанностей!

2 згодні Показати 1 відповідь

Дуже погане обслуговування

Валерій (Украина, Київ) 28 березня, 2017 год

Користуюсь дуже рідко. Не рекомендую ні кому. Відстань в 250км проходить за 7 - 10 днів. Дві посилки надійшли в Новоград-Волинський одночасно, а з Новоград-Волинського за місцем призначення одна прийшла, а друга невідомо коли прийде.
Дурдом повний. Проблеми не вперше. Одна із посилок, не дивлячись на вказаний індекс, була доставлена в інший населенний пункт. Таке враження, що працівники... Читати відгук Користуюсь дуже рідко. Не рекомендую ні кому. Відстань в 250км проходить за 7 - 10 днів. Дві посилки надійшли в Новоград-Волинський одночасно, а з Новоград-Волинського за місцем призначення одна прийшла, а друга невідомо коли прийде.
Дурдом повний. Проблеми не вперше. Одна із посилок, не дивлячись на вказаний індекс, була доставлена в інший населенний пункт. Таке враження, що працівники укрпочти ..... ( хочеться сказата щось дуже погане). Тому ми так живемо і шукаємо винуватих десь за кордоном. Дай Боже їм всім здоров"я і відповідальності за свою роботу. НАБОЛІЛО!!!!!!!!!!!!

Самая конченая организация.

Гость (Украина, Суми) 28 березня, 2017 год

Самая конченая организация.В г.Глухове Сумской обл. чтобы отправить простой перевод пришлось стоять 45минут в очереди.

воры-руководители г. Каменское 25 отделение зам зав Шумейко Людмила Ми

Гость (Чехия, Svoboda nad Úpou) 27 березня, 2017 год

г Каменское 25 отделение Шумейко Людмила Михайловна используя служебное положение заставляет подчинненных платить ей деньги якобы недостачу поэтому там такая большая текучка создается впечатление что там круговая порука

Недоліки:

воры -руководители

Где моя посылка????

Гость (Украина, Київ) 26 березня, 2017 год

Заказала посылку с интерфлоры ( Киев - Ананьев Одесской обл.). Прошёл месяц с даты отправки. Позвонила в интерфлору, мне продиктовали номер накладной. Отследила - моя посылка вернулась назад в Киев. На вопрос КАК? ПОЧЕМУ? ответили, что они не при делах ( в Ананьевской укр. почте). У них были виноваты все, кроме них. Оказывается моя посылка пришла в Любашовку, потом в... Читати відгук Заказала посылку с интерфлоры ( Киев - Ананьев Одесской обл.). Прошёл месяц с даты отправки. Позвонила в интерфлору, мне продиктовали номер накладной. Отследила - моя посылка вернулась назад в Киев. На вопрос КАК? ПОЧЕМУ? ответили, что они не при делах ( в Ананьевской укр. почте). У них были виноваты все, кроме них. Оказывается моя посылка пришла в Любашовку, потом в село Точилово. Там она пролежала 2 нед., и отправилась в Киев. Неужели так сложно прочитать адрес получателя?

Переваги:

нет

Недоліки:

тупые сотрудники

Где моя посылка ?

Гость (Украина, Харків) 26 березня, 2017 год

Моя посылка из Житомира последний раз была зарегестрирована в ДОПП КИЇВ 03909 24.03.2017 01:54 сегодня уже 26.03.17 номер накладной 1002903534482 Когда будет движение ,сколько ждать?

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 14130 відгуків