Укрпошта відгуки

› ›

1.7 5

14130 відгуків / 4936221 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

230

Поширити

Разбили две посылки!

Тата (Украина, Одеса) 31 травня, 2017 год

Доблестная Укрпочта может только тарифы поднимать.
Поднимите лучше качество работы.Мне разбили две посылки,на которых было огромными буквами написано :"Осторожно!!!Стекло!!!",обозначен "Верх".
Это не было хрупкое стекло,но было упаковано в спец.пленку,переложено пенопластом и яичными лотками)!!
Что вы делаете с посылками?!!!Больше на эту почту ни ногой!!!

Просто ужас

Николет (Украина) 31 травня, 2017 год

Тарифы просто зашкаливают,54 грн за посылку в 300 грамм в село,с Одессы 121 отделения,нет других услуг принимают только экспресс доставкой,других вариантов не и не будет,хотите платите ,а хотите нет,если я раньше отправляла по 90 посылок,то теперь клиентам ставлю условие что я вам предоставлю чек по доставке и этот чек будет не очень вам приятен,итог отправка теперь дотягивает до 8 посылок... Читати відгук Тарифы просто зашкаливают,54 грн за посылку в 300 грамм в село,с Одессы 121 отделения,нет других услуг принимают только экспресс доставкой,других вариантов не и не будет,хотите платите ,а хотите нет,если я раньше отправляла по 90 посылок,то теперь клиентам ставлю условие что я вам предоставлю чек по доставке и этот чек будет не очень вам приятен,итог отправка теперь дотягивает до 8 посылок и то я их даже отправить не могу-54 грн кто ж будет платить такие деньги за сервис очередь,заполнение 115 формы и т.д,ребята вы просто топите себя на глазах у всей страны

2 згодні

Приказ Юнт Алены

Гость (Украина, Одеса) 31 травня, 2017 год

Сегодня пыталась отправить 3 посылки. Действительно считают экспрессом.
Зачитали приказ за подписью ЮНГ АЛЕНЫ регионального менеджера все посылки принимать только стандартом и экспрессом. И предложили позвонить на горячую линию.
Интересно, что приказ подписан сегодня, а посылки по завышенным тарифам считают уже неделю.
Позвонила на горячую линию. А там ничего об этом приказе не знают.
На вопрос ЧТО ДЕЛАТЬ? Ответ ПЕРЕЗВОНИМ.... Читати відгук Сегодня пыталась отправить 3 посылки. Действительно считают экспрессом.
Зачитали приказ за подписью ЮНГ АЛЕНЫ регионального менеджера все посылки принимать только стандартом и экспрессом. И предложили позвонить на горячую линию.
Интересно, что приказ подписан сегодня, а посылки по завышенным тарифам считают уже неделю.
Позвонила на горячую линию. А там ничего об этом приказе не знают.
На вопрос ЧТО ДЕЛАТЬ? Ответ ПЕРЕЗВОНИМ. И бросила трубку.
Я была постоянным пользователем укрпочты.
С сегодняшнего дня буду пользоваться только новой почтой и интаймом.
Да и сегодняшние посылки отправились новой почтой.
Там сервис достойный.

Переваги:

Плюсов нет. Отвратительная работа.

Недоліки:

Отвратительная работа.приказ на отправление посылок подписан Юнт сегодня, а все отделения Одессы принимали посылки по завышенным ценам уже неделю

2 згодні

Навязывают услуги, отправляют на новую почту

Евгеша (Украина, Одеса) 31 травня, 2017 год

Не принимают посылки по доступным ценам.
НАВЯЗЫВАЮТ ОПЛАТУ стандарт и экспресс перевозок.
Отправляют на новую почту.
Все отделения пос.Котовского Одессы

2 згодні

Некомпетентность или лень начальника почты 65048?

Ленивый начальник почты (Украина, Одеса) 31 травня, 2017 год

После вскрытия посылки при начальнике почты Сиротюк О.С. (если фамилию назвала правильно, ведь бейджики отсутствуют), внутреннее содержимое полностью разбито.
Сиротюк акт составлять отказалась, мотивируя отсутствием актов, неумением, отсутствием знаний, не возможностью прочитать инструкцию...
В результате акт в 3 экземплярах составляла самостоятельно в произвольной форме.
Сиротюк только расписалась, не удосужившись даже фамилию написать.
Зачем брать на работу безграмотных людей?
Или... Читати відгук После вскрытия посылки при начальнике почты Сиротюк О.С. (если фамилию назвала правильно, ведь бейджики отсутствуют), внутреннее содержимое полностью разбито.
Сиротюк акт составлять отказалась, мотивируя отсутствием актов, неумением, отсутствием знаний, не возможностью прочитать инструкцию...
В результате акт в 3 экземплярах составляла самостоятельно в произвольной форме.
Сиротюк только расписалась, не удосужившись даже фамилию написать.
Зачем брать на работу безграмотных людей?
Или человек придуривается, что ничего не знает?
ТАРИФЫ ПОДНЯЛИ , РАБОТАТЬ НЕ НАУЧИЛИ!

Произвол сотрудников отделения 65048

Наталья (Украина, Одеса) 30 травня, 2017 год

27 мая 2017 г отказали в приеме бесценной посылки, навязывают услуги экспресс доставки, что в 2 раза дороже обычной пересылки.
30 мая 2017 г снова не принимают обычную посылку, считая услуги экспресс доставки.
На требование обосновать такой расчет, получила ответ , что это усный приказ региональногь менеджера.
Отделение 65048 Одесса (РИВЬЕРА). Начальник почты Сытник.
Перезвонила 2 раза на... Читати відгук 27 мая 2017 г отказали в приеме бесценной посылки, навязывают услуги экспресс доставки, что в 2 раза дороже обычной пересылки.
30 мая 2017 г снова не принимают обычную посылку, считая услуги экспресс доставки.
На требование обосновать такой расчет, получила ответ , что это усный приказ региональногь менеджера.
Отделение 65048 Одесса (РИВЬЕРА). Начальник почты Сытник.
Перезвонила 2 раза на горячую линию, оставила жалобу. Результат нолевой.
Горячая линия сообщила, что нет приказа навязывать услуги доставки на дом.
Приняли к сведению и ничего не делают
Оперетор отделения 65048 хамит, фамилию не называет. Начальник почты покрывает хамство
Похоже, укрпочта решила потерять последних, оставшихсч клиентов.
Если раньше люди пользовались этим сервисом, так как услуги были доступными, то теперь переходим на новую почту.
При такой же стоимости , сервис гораздо лучше и быстрее.
Вечером отправила 4 посылки новой почтой.
Good buy, укрпочта. Теряете постоянных клиентов

1 згоден

Не возможно забрать перевод

Я это Я (Украина, Київ) 30 травня, 2017 год

Песчанское отделение в Винницкой области.Пришел денежный перевод из России (АЛИМЕНТЫ) получить невозможно , потому что изменила фамилию.Все документы предоставила,копию старого паспорта новый паспорт,копии свидетельств о рождении о браке.Все документы указывают на то что я это я.Подам в суд и деньги выплатят и за ущерб с нервотрепкой заплатят.

Ужасная работа оператора и самой почты

Украина (Чехия, Pilníkov) 30 травня, 2017 год

отправляла посылку на германию в укр почте. Оператор не указал на ошибки отправочного халатно взял и оформил посылка простояла на таможне германии с 6.05 и только 28.05 она вернулась на таможню к нам. Писала жалобу никто на нее не реагирует ездила на главное управление почты в Херсоне там с грубостью сказали что напарница заболела которая вас вела а я не... Читати відгук отправляла посылку на германию в укр почте. Оператор не указал на ошибки отправочного халатно взял и оформил посылка простояла на таможне германии с 6.05 и только 28.05 она вернулась на таможню к нам. Писала жалобу никто на нее не реагирует ездила на главное управление почты в Херсоне там с грубостью сказали что напарница заболела которая вас вела а я не знаю что вы хотите!! Дали номер таможни таможня сказала что не должна давать такую информацию. Но на почте никак не пытаются помочь. Езжу каждый день но везде посылают друг к другу и не дают никакой информации. На Жалобу им абсолютно плевать! как так можно????
оператор с почты которая оформляла посылку посылает в открытую! Что за бардак? Кто будет возмещать мне тот простой который я должна уплатить при забирание посылки?

схема работы наложенного платежа

Гость (Россия) 30 травня, 2017 год

Получил посылку наложенным платежам!Это одно название "наложенный"!!!!! Смысл такой отправки в том,что если прислали не то что заказывал посмотрел и отправил обратно забрав свои деньги!!!В этом и заключается название наложенный !Однако укрпочта своими дыбильными правилами способствует аферистам "кидать" людей!!! Т.е.прислали тебе кусок дерьма вместо посылки,ты должен перед тем как тебе его отдадут проплатить и возврата денег нет!!!Вот такой... Читати відгук Получил посылку наложенным платежам!Это одно название "наложенный"!!!!! Смысл такой отправки в том,что если прислали не то что заказывал посмотрел и отправил обратно забрав свои деньги!!!В этом и заключается название наложенный !Однако укрпочта своими дыбильными правилами способствует аферистам "кидать" людей!!! Т.е.прислали тебе кусок дерьма вместо посылки,ты должен перед тем как тебе его отдадут проплатить и возврата денег нет!!!Вот такой у них "наложенный"!!!

Показати 1 відповідь

Одесса - перевыполняет план по новым тарифам!

Гость (Украина, Одеса) 30 травня, 2017 год

Одесса 65025-65069-65111.
ЗАСТАВЛЯЮТ отправлять посылки только стандартом или экспрессом!
Уже бесценных - универсальных отправок нет.
Звоню на горячую линию, при операторе отделения, оператор отказывается общаться с моего телефона.
ВНИМАНИЕ!! Берет свой телефон очень тихо что то оговаривает. Затем :« - СЕГОДНЯ, В ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ОТПРАВЛЮ ПО ТАКИМ ТАРИФАМ!»
В конечном итоге, оказалось - здесь рулит Одесская дирекция укрпочты.
Примите меры!!
Читати відгук Одесса 65025-65069-65111.
ЗАСТАВЛЯЮТ отправлять посылки только стандартом или экспрессом!
Уже бесценных - универсальных отправок нет.
Звоню на горячую линию, при операторе отделения, оператор отказывается общаться с моего телефона.
ВНИМАНИЕ!! Берет свой телефон очень тихо что то оговаривает. Затем :« - СЕГОДНЯ, В ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ОТПРАВЛЮ ПО ТАКИМ ТАРИФАМ!»
В конечном итоге, оказалось - здесь рулит Одесская дирекция укрпочты.
Примите меры!!
Получатели в недоумении.
Почему только в Одессе самые высокие тарифы? В других городах есть право выбора!!
Почему , ТРИ ОТДЕЛЕНИЯ - отправляют на новую почту ??( если я задаю вопросы)
Почему , горячая линия и наши отделения - считают стандарт (одной посылки)- с разницой 16 грн??
Я, с Киева получила посылку 12 грн!!
Отправила в Киев - б/ц , 0,8 кг , - 33 грн!!
И, в конце концов,ПУСТЬ ПОЛУЧАТЕЛЬ ОПЛАЧИВАЕТ ПОСЫЛКУ.
Мало того, намеренна отправить жалобу с чеками по стандарту, слишком уж большая разница в подсчете.

Переваги:

Урааааааа,Новые расценки!!

Недоліки:

-А...культура и отношения не изменились!!

1 згоден Показати 2 відповіді

Николаевские почтовики не сдавайтесь!!!!

Патриоты Укрпочты (Украина, Миколаїв) 30 травня, 2017 год

Мы,коллектив Николаевской дирекции ПАТ Укрпочта, задолбались терпеть беспредел директора Генкина и его киевских хозяев, потому и решились написать коллективное обращение к губернатору,мэру,народным депутатам с надеждой на их помощь. Мы устали,что нас считают не за людей, мы устали от этих подачек ( заработная плата) , в то время как у Генкина оклад под 100 тыс, у новичка бывшего банковского коллектора Богданова... Читати відгук Мы,коллектив Николаевской дирекции ПАТ Укрпочта, задолбались терпеть беспредел директора Генкина и его киевских хозяев, потому и решились написать коллективное обращение к губернатору,мэру,народным депутатам с надеждой на их помощь. Мы устали,что нас считают не за людей, мы устали от этих подачек ( заработная плата) , в то время как у Генкина оклад под 100 тыс, у новичка бывшего банковского коллектора Богданова 35 тыс.,а мы сидим на 3200 грн,грязными!!!!!За какие это заслуги вам такие оклады? Неужели мы,коллектив,не заслужили за столько лет преданной работы достойной зарплаты и уважения,или мы меньше,легче и хуже работаем? Доплаты заслуженные эта сволочь Ильич жлобится делать даже минимальные,нагружает по полной,сверхурочные не платит,зато новым сотрудникам находит откуда дать нормальный оклад и торгуется с теми кто хочет уйти,надбавки находит откуда взять. Люди устали,массово увольняются,просто противно ходить на работу и видеть эту красноносую рожу,вечно жующую жвачку,думая что его смрад из пасти не будет тхнуть,не помогает!!!!! Только за последнее время уволились нач.ЦООПП, нач.стройотдела, нач.КСД(не вытерпела ломогательств директора), нач.финотдела, главный юрист, два замдиректора, главный бухгалтер, сегодня последний день нач.техотдела, дорабатывает нач.МТЗ, почтальоны, айтишники, подписка уходят, водители уходят,Водич чего молчит не понятно,всем шепчет что устала и хочет тоже уйти,но всё никак,не получится на два стула Татьяна Евгеньевна....текучка страшная,и это только начало оттока специалистов и распада предприятия. А гадина-разрушитель Генкин всем говорит что это не из-за него,как бы не так,почему то же практически никто не уходил за последние многие года,наоборот расширялся и укреплялся наш коллектив,не смотря на все сокращения. Как только этот "одессит" узнал о письме коллективном,то совместно с вечным жополизом кадровиком-алкоголиком Розановым,начали нас по одному вызывать и допытывать и давить по поводу письма. Неужели вы думаете,что мы стадо баранов и не имеем своего мнения,так хотим вас удивить,что мы разумные и молчать больше не будем. Ждите новых сюрпризов)) И попробуйте только кого то обидеть и задавить.На сегодняшний день наше письмо разошлось по всей Украине,более 50 сайтов подхватило наше обращение. Следующее пойдет на Гройсмана и Порошенко и на все общественные организации,будешь в мусорке сидеть упырь! Уже ждем презентаций во вторник,может хоть трус наберется смелости пообщаться с коллективом и извиниться за то что его мать родила уродом моральным.И хватит юморить придурок,твои пошлые и тупые анекдоты всех достали,даже твои коллеги директора с других областей говорят какой в Николаеве идиот директор))) Мы вас не боимся,сметем вас,не долго осталось еще. Вы не знаете еще силу коллектива!! Почтовые центра присоединяйтесь,чего вы молчите? у вас ведь такие же проблемы и есть что сказать и вы это умеете,мы знаем и поддержим вас! И вся Украина тоже присоединяйтесь,мочите и не терпите этих реформаторов,жидов американских и разрушителей Укртелекомовских !!!! Нам ваша схема давно ясна,уничтожить и раздеребанить хотите лакомую Укрпошту как в свое время телеком. Обидно,что столько лет проработали честно,а сейчас об нас ноги вытирают и учат жить и работать. Мы вас еще научим,мы без вас справимся,а вот вы без нас нет! Всеукраинский страйк почтовиков вот вот будет и обойдемся без вас продажные профсоюзы ( это чтоб не думали что вас тоже забыли),сами проведем,начнем с того что заблокируем работу на местах,не выйдет автотранспорт,пенсии не довезем, вот тогда обосрешься мудилаааааа "Пенкин".

Переваги:

Сильный и профессиональный коллектив

Недоліки:

Говно-директор Генкин Александр Ильич

Показати 14 відповідей

Плохо. Одесса 65114. Не оповещают о прибытии посылок.

Гость (Украина, Одеса) 29 травня, 2017 год

Раньше СМС оповещение, звонили, почтой. Сейча ничего. Случайно нашлась посылка 3мес.(хорошо не пропала).Примите меры. За ранее спасибо.

Ужас,а не почта!!!!

Гость (Украина, Дніпро́) 29 травня, 2017 год

Уже вторую неделю жду посылку из Кривого Рога!!!На данный момент моя посылочка уже третий день находится в Днепре и до сих пор почему - то обрабатывается!!!Вы там уснули все что ли???

Нявязывание новых услуг процветает!!!

Евгения (Украина, Запоріжжя) 29 травня, 2017 год

Запорожское отделение 69067 навязывает новые услуги в принудительном порядке!!!
Хотят взять "планку продвижения" новых услуг на самом высоком уровне.
По информации горячей линии укрпочты, тариф универсальный не отменен, но нам отправителям, его объявляют льготным. Что за беспредел и как с ним бороться?

Переваги:

приемлемые универсальные тарифы

Недоліки:

мне быстро и дорого не нужно. Мне нужно дешево.

Самая худшая почта наверное во всё мире!

Гость (Нидерланды, Amsterdam) 29 травня, 2017 год

Расстояние между городами куда отослана была посылка составляет 280км так посылка уже идёт 7 дней и ещё не пришла а укрпочта хочет ещё поднимать тарифы!!-ИХ СНИЖАТЬ НАДО ПРИ ТАКОМ КАЧЕСТВЕ ДОСТАВКИ! ПЛЮС КО ВСЕМУ В ПРОШЛЫЙ РАЗ ПОСЫЛКА БЫЛА ОТПРАВЛЕНА С ПОМЕТКОЙ ОСТОРОЖНО-СТЕКЛО! ТАК ВСЁ ЧТО БЫЛО СТЕКЛЯННОГО В ПОСЫЛКЕ БЫЛО РАЗБИТО ХОТЯ БЫЛО НОРМАЛЬНО ЗАМОТАНО И УПАКОВАНО! И ЕЩЁ... Читати відгук Расстояние между городами куда отослана была посылка составляет 280км так посылка уже идёт 7 дней и ещё не пришла а укрпочта хочет ещё поднимать тарифы!!-ИХ СНИЖАТЬ НАДО ПРИ ТАКОМ КАЧЕСТВЕ ДОСТАВКИ! ПЛЮС КО ВСЕМУ В ПРОШЛЫЙ РАЗ ПОСЫЛКА БЫЛА ОТПРАВЛЕНА С ПОМЕТКОЙ ОСТОРОЖНО-СТЕКЛО! ТАК ВСЁ ЧТО БЫЛО СТЕКЛЯННОГО В ПОСЫЛКЕ БЫЛО РАЗБИТО ХОТЯ БЫЛО НОРМАЛЬНО ЗАМОТАНО И УПАКОВАНО! И ЕЩЁ УМУДРИЛИСЬ ОБМАНУТЬ ПЕНСИОНЕРКУ-СКАЗАЛИ ЧТО ПОСЫЛКА БУДЕТ ОТПРАВЛЕНА БЫСТРОЙ ПОЧТОЙ(КОТОРОЙ И В ПРИРОДЕ БЫТЬ НЕ МОЖЕТ!) ТАК ПОСЫЛКА ШЛА РОВНО СТОЛЬКО СКОЛЬКО И ОБЫЧНО ЗА ТО ЗАПЛАТИЛА ПЕНСИОНЕРКА В ДВА РАЗА ДОРОЖЕ! КОРОЧЕ=БЕЗОЛАБЕРНОСТЬ!МЕДЛИТЕЛЬНОСТЬ! БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ......ВСЕГО НЕ ПЕРЕЧИСЛИТЬ!

Дуже непрофесійно і мега повільно!

Гость (Украина, Хмельницький) 29 травня, 2017 год

Я уже не знаю чи сміятись чи платаки!! Нуяк так можна глибоко засісти в радянщині??? Прислали сьогодні два повідомлення на посилки, які як виявилось уже на поштіз давно забрала!! Питаю - гляньте чи немає нічого, бо чекаю ще посилку...
Ні - кажуть - нема. Я не дійшла ще додому як смс на Вайбер!!! пришло, що заберіть посилку!!
Як так??? Ну... Читати відгук Я уже не знаю чи сміятись чи платаки!! Нуяк так можна глибоко засісти в радянщині??? Прислали сьогодні два повідомлення на посилки, які як виявилось уже на поштіз давно забрала!! Питаю - гляньте чи немає нічого, бо чекаю ще посилку...
Ні - кажуть - нема. Я не дійшла ще додому як смс на Вайбер!!! пришло, що заберіть посилку!!
Як так??? Ну як??? Ну ви галочко не можете поставити чи пришла чи не пришло, чи забрали уже люди!! Ну робітьхоть щось, озирніться по сторонам який вік на вулиці!

укрпочта говно говнище!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

укроп (Украина, Дніпро́) 27 травня, 2017 год

работают мумии!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! которые все крадут!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Переваги:

х*й там

Недоліки:

все

Показати 1 відповідь

Здобулы, ё#та.

Гость (Украина, Одеса) 27 травня, 2017 год

Посылка из Одессы в Черкассы поехала через (внимание!!) - Черноморск > Киев > Львов > Киев > Житомир!! > Черкассы. Вы там бл#дь что, клеем внутривенно упарываетесь? Три, три е#аных недели в пути - я из Китая посылки получаю в разы быстрее. Отпиз#ите своих нерадивых сотрудников палкой, если вы их прямо с пальмы снали - и на производство... Читати відгук Посылка из Одессы в Черкассы поехала через (внимание!!) - Черноморск > Киев > Львов > Киев > Житомир!! > Черкассы. Вы там бл#дь что, клеем внутривенно упарываетесь? Три, три е#аных недели в пути - я из Китая посылки получаю в разы быстрее. Отпиз#ите своих нерадивых сотрудников палкой, если вы их прямо с пальмы снали - и на производство посадили.

Переваги:

Вы шутите, н#х?

Недоліки:

Зрада во все поля

Отвратительная работа в Киеве

Валерия (Украина, Київ) 26 травня, 2017 год

Ждала посылку с платьем НА СВАДЬБУ (я - гость, но цвет свадьбы вынудил искать его). Выслали с Киевской области и сегодня в 2 ночи оно прибыло на ДОПП КИЇВ з індексом 03909, где ДО СИХ ПОР не потрудились переслать его по городу!!! Оно и сейчас в стадии "обробки". Надеялась, что хоть вечером отправят и я завтра утром заберу, свадьба-то ЗАВТРА,... Читати відгук Ждала посылку с платьем НА СВАДЬБУ (я - гость, но цвет свадьбы вынудил искать его). Выслали с Киевской области и сегодня в 2 ночи оно прибыло на ДОПП КИЇВ з індексом 03909, где ДО СИХ ПОР не потрудились переслать его по городу!!! Оно и сейчас в стадии "обробки". Надеялась, что хоть вечером отправят и я завтра утром заберу, свадьба-то ЗАВТРА, просто на 12 и ещё была надежда!, но его не перенаправили и оно ФИГ доедет вовремя. Мало того, что оно вечернее и так просто не оденешь, так ещё и дорогое, просто выбросила деньги. Итого, чтоб им так "быстро" зарплаты платили, как они работают с посылками

Переваги:

дешево

Недоліки:

время доставки, уведомление о прибытии, огромные очереди

Удивление и восхищение сервисом!!!!

Гость (Соединенные Штаты Америки, Los Angeles) 26 травня, 2017 год

Посылку мне отправили с Николаева в Кировоград 17 мая, уже неделю наблюдаю как посылка гуляет от одного отделения к другому. Уже самай интересно когда она прибудет к месту назначению , гляди к новому году и получу (((

Показати 1 відповідь

Ужас!!!

Гость (Украина, Черкаси) 25 травня, 2017 год

Из-за работы данной конторки (по другому назвать язык не поворачивается), организация понесла убытки в довольно крупных размерах. В ответ на жалобу прислали ответ: это чисто человеческий фактор, с сотрудником допустившим ошибку проведена беседа. БЕСЕДА!!! А кто организации возместит примерно 1000 евро убытков? Никому не рекомендую пользоваться услугами данной почты.

жесть

Людмила (Украина, Київ) 24 травня, 2017 год

м Ладижин Вінницька обл. 2 відділення на відстані 3 км одне від одного ..на нещастя відправлення прийшло на відд 1 замість просто Ладижин....повернулось на вінницю і ,як баран , знову прийшло у відд 1!!!! і знову поїхало на вінницю (80км) завтра знову туди припруть ????!!!!а вся біда в тому, що між відділеннями нема кур' єрської доставки, та я САМА пішки... Читати відгук м Ладижин Вінницька обл. 2 відділення на відстані 3 км одне від одного ..на нещастя відправлення прийшло на відд 1 замість просто Ладижин....повернулось на вінницю і ,як баран , знову прийшло у відд 1!!!! і знову поїхало на вінницю (80км) завтра знову туди припруть ????!!!!а вся біда в тому, що між відділеннями нема кур' єрської доставки, та я САМА пішки заберу відправлення , не катайте його туди- сюди!!!!

Недоліки:

тупість

Спасибо за работу!

Рева Оксана (Украина, Кривий Ріг) 24 травня, 2017 год

Хочу выразить благодарность персоналу отделения № 103 г. Кривого Рога Михайловой О. и Коваленко И. Несмотря на большой поток людей, девочки всегда приветливы, вежливы, обслуживают быстро и качественно (есть с чем сравнить: раньше часто менялся персонал, работали очень медленно были большие очереди, приходилось ходить на другие отделения, т.к. нужно было по 2 часа стоять в очереди). Еще несколько раз... Читати відгук Хочу выразить благодарность персоналу отделения № 103 г. Кривого Рога Михайловой О. и Коваленко И. Несмотря на большой поток людей, девочки всегда приветливы, вежливы, обслуживают быстро и качественно (есть с чем сравнить: раньше часто менялся персонал, работали очень медленно были большие очереди, приходилось ходить на другие отделения, т.к. нужно было по 2 часа стоять в очереди). Еще несколько раз наблюдала, как девочки общаются с пожилыми людьми: всегда помогут и подскажут как заполнить бланки. Такой персонал заслуживает материального поощрения (я так понимаю зарплаты у них не такие как на Новой почте, а поток людей больше, т.к. цены приемлемые). Конечно еще есть вопросы к руководству Укрпочты по поводу доставки посылок: почему посылки по городу (он у нас 120 км в длину) идут через областной центр Днепр (до которого еще 150 км)? Кто-то может ответить на этот вопрос, какой смысл? У Укрпочты лишние деньги? Так поощряйте добросовестных работников.

тихий ужас

Гость 23 травня, 2017 год

Результати пошуку Виконані операції
Штрихкодовий ідентифікатор: 6912401408127
Дата Місце виконання операції Операція
Індекс Найменування ОПЗ
19.05.2017 09:36 69124 ЗАПОРІЖЖЯ 124 Приймання
19.05.2017 12:55 69124 ЗАПОРІЖЖЯ... Читати відгук Результати пошуку Виконані операції

Штрихкодовий ідентифікатор: 6912401408127
Дата Місце виконання операції Операція
Індекс Найменування ОПЗ
19.05.2017 09:36 69124 ЗАПОРІЖЖЯ 124 Приймання
19.05.2017 12:55 69124 ЗАПОРІЖЖЯ 124 Відправлення
19.05.2017 15:13 69399 ЦЕХОП ЗАПОРІЖЖЯ Надходження
19.05.2017 20:40 69399 ЦЕХОП ЗАПОРІЖЖЯ Відправлення
20.05.2017 08:42 03909 ДОПП КИЇВ Надходження
20.05.2017 16:17 03909 ДОПП КИЇВ Відправлення
20.05.2017 19:12 10939 ЦЕХОП ЖИТОМИР Надходження
23.05.2017 03:23 10939 ЦЕХОП ЖИТОМИР Відправлення
23.05.2017 04:29 11577 ЦПЗ №2 М. КОРОСТЕНЬ Надходження
23.05.2017 09:31 11577 ЦПЗ №2 М. КОРОСТЕНЬ Відправлення до ВПЗ
23.05.2017 09:53 11505 КОРОСТЕНЬ 5 Надходження до відділення зв’язку
23.05.2017 16:14 11505 КОРОСТЕНЬ 5 Досилання за новою адресою
23.05.2017 16:46 11577 ЦПЗ №2 М. КОРОСТЕНЬ Надходження
23.05.2017 20:11 10939 ЦЕХОП ЖИТОМИР Надходження
23.05.2017 20:29 10939 ЦЕХОП ЖИТОМИР Оброблення
этим всё сказано!жду окончания эпопеи.три раза около дома проехало отправление.

Совет логистам - не пейте паленую водку

Гость (Украина, Одеса) 23 травня, 2017 год

Посылка из Одессы проехала через Черноморск в Белгород-Днестровск, чтобы через два дня вернуться к адресату в Черноморск. Браво Укрпочта !!! Ждем дальнейших нововведений

SOS отделение Киев-53

Гость (Украина, Київ) 22 травня, 2017 год

Куда смотрит вышестоящее руководство!!! 53 отделение всегда было супер! Обслуживание на высоте быстро профессионально !А теперь это кошмар стоишь в очереди по два часа !!!!!!!В зале работает один оператор который просто физически не может один потянуть такой объём работы.ВСЕ УВОЛЬНЯЮТСЯ!!!!!Наверное от суперского отношения руководства .И это длиться давно .Такое впечатление что создаются условия чтобы ушли и те кто остался.На жалобы... Читати відгук Куда смотрит вышестоящее руководство!!! 53 отделение всегда было супер! Обслуживание на высоте быстро профессионально !А теперь это кошмар стоишь в очереди по два часа !!!!!!!В зале работает один оператор который просто физически не может один потянуть такой объём работы.ВСЕ УВОЛЬНЯЮТСЯ!!!!!Наверное от суперского отношения руководства .И это длиться давно .Такое впечатление что создаются условия чтобы ушли и те кто остался.На жалобы Укрпочта не реагирует как не было штата в 53 так и нет.Сделайте норм зарплаты и люди будут идти работать а не убегать с работы.С приходом нового директора стало только хуже просто Укрпочту уничтожают!

Стоит ли модернизироваться вообще?

Гость (Нидерланды, Amsterdam) 22 травня, 2017 год

Доброго времени суток! Я бы хотела поделиться с Вами новыми нововведениями "Укрпочты".. такими как наложенный платеж, которого на практике вообще НЕТ! буквально сегодня пришла посылка которую заказывала через интернет наложенным платежом. Я при сотрудниках данной организации открыла посылку, которая не соответствовала тому, что было мною заказано. Я сразу же сказала чтобы оформляли отказ от посылки и вернули мне деньги за... Читати відгук Доброго времени суток! Я бы хотела поделиться с Вами новыми нововведениями "Укрпочты".. такими как наложенный платеж, которого на практике вообще НЕТ! буквально сегодня пришла посылка которую заказывала через интернет наложенным платежом. Я при сотрудниках данной организации открыла посылку, которая не соответствовала тому, что было мною заказано. Я сразу же сказала чтобы оформляли отказ от посылки и вернули мне деньги за нее. На что мне ответили, что деньги они не возвращают, мы ничем не можем Вам помочь, разводя руками, и добавили обратитесь в милицию..Т.е "Укрпочта" не страхует своих клиентов от мошенничества.. Если Вы ("Укрпочта") хотите быть конкурентоспособными, будьте так добры, работать так, чтобы клиенты были вами довольны, а не выясняли все со скандалом..

Показати 1 відповідь

Перепутали адрес

Марианна (Украина, Київ) 22 травня, 2017 год

Укр почта чудит. Посылка из Киева в Киев. Находясь пару дней Киев Доп. Её отправляют в Южеоукраинск с какого то перепугу. Я думала может адрес был не правильный, но сегодня получив ее спустя неделю все четко написано кому по правильному адресу. Как можно так перепутать. Я еще могу понять отделения перепутать рядом????

Переваги:

Рассылка о доставке на Вайбер

Плохое качество обслуживания

Натали (Украина, Луганськ) 22 травня, 2017 год

Я бы сказала что не Укрпочта работает плохо, а персонал. Так, на посылке написан один индекс, причем перепроверили по телефону в общении с почтальоном, а посылку прислали на другое почтовое отделение, куда добираться не удобно, и зачем из-за ошибки кого - то , я должна тратить время и нервы!!!! За все уплачено как положено по новым тарифам!!!! На почте сказали... Читати відгук Я бы сказала что не Укрпочта работает плохо, а персонал. Так, на посылке написан один индекс, причем перепроверили по телефону в общении с почтальоном, а посылку прислали на другое почтовое отделение, куда добираться не удобно, и зачем из-за ошибки кого - то , я должна тратить время и нервы!!!! За все уплачено как положено по новым тарифам!!!! На почте сказали ничем не можем помочь, только можем переправить назад....зачем такое счастье мне надо! Эти два отделения находятся в одном районе и не могут сработаться!!! Что в таком случае делать?(

Недоліки:

воровство работников почты

Оля (Украина, Харків) 21 травня, 2017 год

20 апреля этого года выслала посылку из Китая в Украину. Сама лично, с работником китайской почты, перебирала и запечатывала посылку для отправки. Спустя три недели,вернувшись в Украину, получила ее на Укр почте в Харькове, где обнаружила, недостачу вещей, а именно- женские кожаные перчатки с меховой отделкой из кролика, мужские перчатки и белая вязаная шапка. Помимо этого, остальные вещи, которые я... Читати відгук 20 апреля этого года выслала посылку из Китая в Украину. Сама лично, с работником китайской почты, перебирала и запечатывала посылку для отправки. Спустя три недели,вернувшись в Украину, получила ее на Укр почте в Харькове, где обнаружила, недостачу вещей, а именно- женские кожаные перчатки с меховой отделкой из кролика, мужские перчатки и белая вязаная шапка. Помимо этого, остальные вещи, которые я аккуратно запечатывала в пакеты, были распакованы и валялись “аби як” в коробке. Номер посылки CP350705068CN.
Прошу принять меры относительно этой ситуации, обратить внимание на мелкое воровство работников службы, дать мне разьяснение каким образом я могу вернуть свою вещи, которые загадочным образом испарилась из коробки.

Показати 1 відповідь

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 14130 відгуків