Укрпочтой практически перестал пользоваться. Оформление простой бандероли или посылки на пересылку занимает кучу времени. Доставка медленная, почтовое извещение почтальйоны кидают гед попало. Пользуюсь другим почтовым первозчиком. Просто, быстро...
Знаете,я уже давно работаю на почте и такое впечатление создаётся,что нашему самому великому начальству ,то есть вам наплевать,на то,что теряются доходы,которые уже отделения имели,а то что ваши нововведения важней.Сейчас очень много интернет магазинов,которые делают очень много отправок,по разным странам СНГ и дальшее...но из за того,что посылки идут ОЧЕНЬ долго,отправляют через различные частные компании,может это как то можно решить ?,как например... Читати відгук Знаете,я уже давно работаю на почте и такое впечатление создаётся,что нашему самому великому начальству ,то есть вам наплевать,на то,что теряются доходы,которые уже отделения имели,а то что ваши нововведения важней.Сейчас очень много интернет магазинов,которые делают очень много отправок,по разным странам СНГ и дальшее...но из за того,что посылки идут ОЧЕНЬ долго,отправляют через различные частные компании,может это как то можно решить ?,как например ДЧЛ ?Может вам лучше обратиться к народу и посоветоваться,чем гнуть своё и считая,что только вы правы,мне к примеру обидно терять клиентов хороших,,а вам ?
Хотелось бы поинтересоваться за тару для отправки посылок. На отд. г.Харцызска индекс 86706 мне только и делают ,что впихивают коробки .(Им за это зарплата идет?) .На других отделениях отправляла нормально ,но ездить каждый раз ... А это отделение рядом. Упаковав посылку в плотный черный пакет ,сказали - нельзя! Тогда почему мне можно с других городов получать посылки в зеленых пакетах,... Читати відгук Хотелось бы поинтересоваться за тару для отправки посылок. На отд. г.Харцызска индекс 86706 мне только и делают ,что впихивают коробки .(Им за это зарплата идет?) .На других отделениях отправляла нормально ,но ездить каждый раз ... А это отделение рядом.
Упаковав посылку в плотный черный пакет ,сказали - нельзя! Тогда почему мне можно с других городов получать посылки в зеленых пакетах, в черных пакетах,вещи в конверте , в пакете с под Сильпо -обвернутый просто скотчем ????
И каждый раз есть причина ,почему нельзя в пакете - то там не так плотно скотчем обвернула,то печать ставить негде ,то то ,то се.
Прочитала на оф.сайте ,что посылка может быть упакована в плотный пакет.Так имея я право отправлять простые вещи в пакете ???
Беда Укрпочты,как и всего у нас в государстве,в несбалансированном распределении получаемых от услуг доходов.Те,кто их непосредственно оказывает(почтальоны,операторы,экспедиторы,водители...)получают "слезы",а огромный кусок не такого уж и маленького пирога достается обнаглевшей верхушке.Причем любые просчеты последней сходят с рук.БЕСПРАВИЕ И БЕЗЗАКОНИЕ-вот причина происходящего.
вопрос по посилке с китая. раньше посилки доходили с китая ко мне на украину за 20 дней (ето самый долгый срок) е теперь моя посилка (CP232257935CN) от 19.03 улетела на украину и пропала в неизвестном направлении.уже месяц почти прошел а посилочки не видать. прошу наладьте роботу почты!!!!!!!!!!
Ещё 7 марта отправила посылку из Одессы в Москву. Отслеживаю по трек номеру. С 13 марта и по сегодняшний день вот такое сообщение - відправлення за номером ...... відправлене 13.03.2013 з місця міжнародного поштового обміну України Київ ДОПП Цех №2 РІ-2 вихід письм кор з індексом 03922 за межі України. Не могла бы и подумать, что посылка будет так долго... Читати відгук Ещё 7 марта отправила посылку из Одессы в Москву. Отслеживаю по трек номеру. С 13 марта и по сегодняшний день вот такое сообщение - відправлення за номером ...... відправлене 13.03.2013 з місця міжнародного поштового обміну України Київ ДОПП Цех №2 РІ-2 вихід письм кор з індексом 03922 за межі України. Не могла бы и подумать, что посылка будет так долго идти. Может есть смысл подать заявку на её розыск? Сколько обычно посылка идёт с Одессы в Москву?
Чи повинні працівники Укрпошти відповідати по телефону на питання проя наявність посилки? Бо, коли я їм дзвонила і вказала звідки була відправлена посилка, точну адресу одержувача, прізвище та ініціали одержувача, мені відповіли - "Приїжджайте і самі дивіться!" (це на інший кінець міста - тільки, щоб перевірити, чи посилка прийшла!) Бардак!
Результат моего обращения на сайте Укрпочты - Укрпочта извинилась, вернула деньги! Поблагодарили за то, что "улучшаю работу службы", сказали, что принимаются меры для недопущения таких ситуаций вплоть до увольнения начальника отделения. Такие новости!
На сайте одна ценна за отправку посылок на отделении другая почему-то больше раза в два?!?!?! скорость доставки медленнее нет!!! график работы с 7.30 до 12.00 ещё и с обедом с 10.30 до 11.00. Система отслеживания хромает на обе. Посылка полученна ,а на сайте ещё не зарегестрирована?!?!?! А вот последняя на отделение доставленна 6.01.13 , но с... Читати відгук На сайте одна ценна за отправку посылок на отделении другая почему-то больше раза в два?!?!?! скорость доставки медленнее нет!!! график работы с 7.30 до 12.00 ещё и с обедом с 10.30 до 11.00. Система отслеживания хромает на обе. Посылка полученна ,а на сайте ещё не зарегестрирована?!?!?! А вот последняя на отделение доставленна 6.01.13 , но с 6.01.13 по 8.01.13 ВЫХОДНОЙ как такое возможно?!???? да и 5.01.13 помоему никто не работал.
Посылка отправленна 24 декабря из города донецк! Уже 27е она всё еще там ДОНЕЦЬК ЦОПП збірні контейнери роб з індексом 83931. Это что за место такое? 4дня в одном и том же месте лежит только числа меняются с 24го по 27е! Отправьте уже этой контейнер! До Алчевска 100км! Когда доедет?
Я живу в г.Харькове отделение 61009.Более недовольного, хамовитого обращения я не встречала даже на рынках.Молодая женщина работник наглядно показывает вечное недовольство .Каждый раз кривится,грубо отвечает..........Неужели нельзя подыскать вежливого работника!!!!!!!!!!!!
Я не понимаю, читает ли кто-нибудь из создателей этого сайта отзывы и работают ли над улучшением работы? Я, как и многие здесь писавшие, не могу дождаться свою бандероль с объявленной стоимостью!Заказала в ТМ Ажур бюстики себе...Максим.срок доставки указывают ДО 5-ти дней.Жду уже 10!Может, их тоже украли на почте?Деньги переслала... Хотелось бы больше доверия к гос.учреждению, но и там ты никому... Читати відгук Я не понимаю, читает ли кто-нибудь из создателей этого сайта отзывы и работают ли над улучшением работы? Я, как и многие здесь писавшие, не могу дождаться свою бандероль с объявленной стоимостью!Заказала в ТМ Ажур бюстики себе...Максим.срок доставки указывают ДО 5-ти дней.Жду уже 10!Может, их тоже украли на почте?Деньги переслала... Хотелось бы больше доверия к гос.учреждению, но и там ты никому не нужен. Все безразличны, никто не несет ответственности - ни компания, которая уже отправила товар, ни сама УКРПОЧТА!!!!! Так кто же отвечает за своевременность? Измените подход к людям!
Хотел заплатить за квартиру, (дом кооперативный счет в Укрсоцбанке) мне отказали в приеме денег сославшись на отсутствие договора с банком. Я был согласен заплатить комиссию. Вопрос: зачем нужен договор с банком? ведь для отправки в какой-нибудь АмерикенБенк денег на счет клиента договор не надо. Есть подозрение что у девочки на компьютере кассы нет кнопочки Укрсоцбанк и реквизиты надо набирать вручную,... Читати відгук Хотел заплатить за квартиру, (дом кооперативный счет в Укрсоцбанке) мне отказали в приеме денег сославшись на отсутствие договора с банком. Я был согласен заплатить комиссию. Вопрос: зачем нужен договор с банком? ведь для отправки в какой-нибудь АмерикенБенк денег на счет клиента договор не надо. Есть подозрение что у девочки на компьютере кассы нет кнопочки Укрсоцбанк и реквизиты надо набирать вручную, а это облом (да и думать надо) и проще меня отправить в Сбербанк. Прошу разяснить (кто знает), если я не прав, почему нельзя заплатить с Укрпочты любому клиенту любого банка? За электроэнергию принимают платежи где логика?
Сегодня мне нужно было забрать посылку.Звоню на почту, спрашиваю, можно ли прийти забрать посылку.Отвечают, да, приходите.Отпрашиваюсь с работы и через 5 минут после звонка уже на почте.Захожу в открытую дверь, время-не обеденнее.Мне говорят: у нас закрыто.Я прошу: обслужите меня, пожалуйста, я отпросилась с работы. Отвечают, нет, не обслужим. Я говорю:Как же так, я ведь звонила, спрашивала, с трудом отпросилась с... Читати відгук Сегодня мне нужно было забрать посылку.Звоню на почту, спрашиваю, можно ли прийти забрать посылку.Отвечают, да, приходите.Отпрашиваюсь с работы и через 5 минут после звонка уже на почте.Захожу в открытую дверь, время-не обеденнее.Мне говорят: у нас закрыто.Я прошу: обслужите меня, пожалуйста, я отпросилась с работы. Отвечают, нет, не обслужим. Я говорю:Как же так, я ведь звонила, спрашивала, с трудом отпросилась с работы.Мне грубым голосом почтальон: НУ ИЗВИНИТЕ. Завтра попробую снова, но где гарантия, что в очередной раз не закроются на какой то технический перерыв? Работники грубые, неприветливые, когда получаю посылки-смотрят со злостью. Поэтому всё чаще пользуюсь услугами Новой почты, где тебе всегда рады и никогда не нужно ждать.Жаль, что не все работают с Новой почтой и приходится идти тратить время и нервы на укрпочте.
я отправила неделю назад два письма, одно в Штаты, другое- в Чехию. Сказали ждать дней 10. Я конечно понимаю что адресат будет ждать дольше с нашей почтой. но все же надеюсь хоть дойдут письма. Мне в прошлом году отправляли письма с Америки ,то доходили они ко мне за неделю- две
хочу спросить у людей, которым приходят посылки из-за границы: у всех сейчас посылка/бандероль из США/Китая идет больше 3 недель, а из Китая и по 2 месяца? раньше доходили за 2 недели, а то и за 10 дней:-(
ужасно медленно работают мое письмо по Украине не может дойти уже третью неделю !!! все в Донецке на ДОНЕЦЬК ЦОПП Письмова кореспонд роб и самое интересное написал что бы ответили в чем дело и реакции 0 короче почта никудышняя
Послали мне заказное письмо из Москвы 20,03,2012 потом 25,03,2012 оно ушло на экспорт,сегодня уже почти неделя как оно на территории Украины,но на сайте укрпочты в отслеживании его нет типа не зарегестрировано в системе,неужели после пересечения границы они пустили его ко мне пешком?Номер отправки RA218919868RU или зачем создавать систему отслеживания если посылки туда не вносят?В понедельник пойду на почту пускай ищут!
заказала парфюмерию в интерне-магазине.у них же можно отследить посылку,посылка была передана укрпочте 17.03. НО на сайте не зарегистрирована. а уже 20.03. что делать теперь если она даже не зарегистрирована?
Доброго времени суток друзья решил и я внести свою лепту в развитие или полное за гниение "укрпошты". Сразу скажу, что я не напишу из какого я города и в каком отделении получил удовольствие от СССРовского обслуживания так как понимаю чем это черевато для этой милой даммы которая меня "обслуживала". Ну значит дело было так: немножечко приторговываю в интернете и постоянно... Читати відгук Доброго времени суток друзья решил и я внести свою лепту в развитие или полное за гниение "укрпошты". Сразу скажу, что я не напишу из какого я города и в каком отделении получил удовольствие от СССРовского обслуживания так как понимаю чем это черевато для этой милой даммы которая меня "обслуживала". Ну значит дело было так: немножечко приторговываю в интернете и постоянно осуществлял доставку через частных перевозчиков и ни разу не имел с ними проблем!! Ну значит продался у меня товар и покупатель просит слезно отправь по почте, ну думаю все так же гениально и просто своими силами запаковал товар потратив на это свои бумагу скотч и коробку, прийдя на почту сразу же начали мычать (так как за такую зарплату городские работать не очень хотят) так вот: вы че товар запакованный принесли я не возьму его в таком виде ... и еще порция не нужной для меня информации даже позвали какую то "тётю" которая тоже начала мычать в один голос с оператором, по своей не знанке так как с почтой связался первый и надеюсь последний раз, попросил пояснить мол что да как "нервно пережевав сопли" она все таки нашла в себе силы и пояснила что да как (забыл упомянуть что этому помогли еще мои слова насчет отзыва в интернете). Ну вобщем в целом картина печальная и теперь для многих объяснимо почему все мы пользуемся услугами частных компаний, так как они борются за клиента и боятся его потерять!!! Тут же все на оборот зачем подымать бюджет и государство мы тута такие клёвые все сидим за 500грн в месяц не для того что бы работать а мы просто сдеся сидим.... у нас еще есть семки и кроссворды!!!!
А у нас на 11 отделение просто ужас, почту приносят тогда когда хочется нашим почтальонам, трубку не берут когда им звонишь, а половина писем не доходят. Кроме того еще и нагрубить могут если дозвонишься.
Негативный, обьясняю почему: приходят посылки и письма, но вручают их через 2-4 дня после поступления. На сайте http://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post?openpage отслеживаю что посылка уже в отделении укрпочты, прихожу на укрпочту, но посылку не выдают. Мало того что она идет минимум неделю, так еще бегаешь за нею 2 дня подряд.
Народ, кто знает что делать? До вчерашнего по трекинг-номеру выдавало ,что посылка в Киеве. Сегодня утром выдаёт, что посылка в Енакиево (мой город). Пошёл на почту - посылки нет. Опять проверяю по трекинг-номеру - посылка в Углегорск отправлена. Я офигел. Вот сейчас буквально информация обновилась - посылка отправлена в Углегорск на хранение, из-за невостребовательности. С ума можно сойти - уведомлений... Читати відгук Народ, кто знает что делать? До вчерашнего по трекинг-номеру выдавало ,что посылка в Киеве. Сегодня утром выдаёт, что посылка в Енакиево (мой город). Пошёл на почту - посылки нет. Опять проверяю по трекинг-номеру - посылка в Углегорск отправлена. Я офигел. Вот сейчас буквально информация обновилась - посылка отправлена в Углегорск на хранение, из-за невостребовательности. С ума можно сойти - уведомлений не получал, ещё 1 день назад посылка была якобы в Киеве на таможне, а сейчас она в Углегорске, потому что я за ней не являлся. И что теперь делать? Может посылку уже вернулась в США? Посоветуйте что-нибудь.
Я тоже считаю,что укрпочта требует реформ причем срочно. Посылки из Штатов пропадали 2 раза, забрать /послать посылку-испорченный день-наорут и пошлют. Слава Богу появилась новенькая молоденькая девушка-как ангел.Отделение пр Ленина-Декабристов в г Николаеве
Посылку из России ждем уже месяц!!!!!! На сайт зайти не можем, чтобы отследить, пятый день. До 17.00 работает что-ли? На сайт российской почты заходим без проблем. До выхода из Москвы 12.01.2012 все видно, а дальше как в никуда. Что за сервис для граждан Украины, на фиг нужно такое предприятие связи?
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Упаковав посылку в плотный черный пакет ,сказали - нельзя! Тогда почему мне можно с других городов получать посылки в зеленых пакетах,... Читати відгук Хотелось бы поинтересоваться за тару для отправки посылок. На отд. г.Харцызска индекс 86706 мне только и делают ,что впихивают коробки .(Им за это зарплата идет?) .На других отделениях отправляла нормально ,но ездить каждый раз ... А это отделение рядом.
Упаковав посылку в плотный черный пакет ,сказали - нельзя! Тогда почему мне можно с других городов получать посылки в зеленых пакетах, в черных пакетах,вещи в конверте , в пакете с под Сильпо -обвернутый просто скотчем ????
И каждый раз есть причина ,почему нельзя в пакете - то там не так плотно скотчем обвернула,то печать ставить негде ,то то ,то се.
Прочитала на оф.сайте ,что посылка может быть упакована в плотный пакет.Так имея я право отправлять простые вещи в пакете ???
Не могла бы и подумать, что посылка будет так долго... Читати відгук Ещё 7 марта отправила посылку из Одессы в Москву. Отслеживаю по трек номеру. С 13 марта и по сегодняшний день вот такое сообщение - відправлення за номером ...... відправлене 13.03.2013 з місця міжнародного поштового обміну України Київ ДОПП Цех №2 РІ-2 вихід письм кор з індексом 03922 за межі України.
Не могла бы и подумать, что посылка будет так долго идти. Может есть смысл подать заявку на её розыск? Сколько обычно посылка идёт с Одессы в Москву?
скорость доставки медленнее нет!!! график работы с 7.30 до 12.00 ещё и с обедом с 10.30 до 11.00.
Система отслеживания хромает на обе. Посылка полученна ,а на сайте ещё не зарегестрирована?!?!?!
А вот последняя на отделение доставленна 6.01.13 , но с... Читати відгук На сайте одна ценна за отправку посылок на отделении другая почему-то больше раза в два?!?!?!
скорость доставки медленнее нет!!! график работы с 7.30 до 12.00 ещё и с обедом с 10.30 до 11.00.
Система отслеживания хромает на обе. Посылка полученна ,а на сайте ещё не зарегестрирована?!?!?!
А вот последняя на отделение доставленна 6.01.13 , но с 6.01.13 по 8.01.13 ВЫХОДНОЙ как такое возможно?!???? да и 5.01.13 помоему никто не работал.
Хотелось бы больше доверия к гос.учреждению, но и там ты никому... Читати відгук Я не понимаю, читает ли кто-нибудь из создателей этого сайта отзывы и работают ли над улучшением работы? Я, как и многие здесь писавшие, не могу дождаться свою бандероль с объявленной стоимостью!Заказала в ТМ Ажур бюстики себе...Максим.срок доставки указывают ДО 5-ти дней.Жду уже 10!Может, их тоже украли на почте?Деньги переслала...
Хотелось бы больше доверия к гос.учреждению, но и там ты никому не нужен. Все безразличны, никто не несет ответственности - ни компания, которая уже отправила товар, ни сама УКРПОЧТА!!!!! Так кто же отвечает за своевременность?
Измените подход к людям!
раньше доходили за 2 недели, а то и за 10 дней:-(