Укрпошта відгуки

› ›

1.7 5

14130 відгуків / 4936194 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

230

Поширити

отвратительная работа! сотрудники не знают услуг компании. позор!!!

Гость (Украина) 20 листопада, 2017 год

Добрый день! Мне необходимо переслать денежный перевод в Польшу на расчётный счёт 50101010100401101391200000. Вроде это почтовый перевод. Прочитав на оф. сайте укрпочты информацию, что есть возможность передавать деньги в Польшу , пришла в отдаление 02192 по адресу Дарницкий бульвар 23, где мне сказали, что в Польшу переводы не осуществляются. Позвонив на вашу горячую линию сначала сказали, что помочь ничем не... Читати відгук Добрый день! Мне необходимо переслать денежный перевод в Польшу на расчётный счёт 50101010100401101391200000. Вроде это почтовый перевод. Прочитав на оф. сайте укрпочты информацию, что есть возможность передавать деньги в Польшу , пришла в отдаление 02192 по адресу Дарницкий бульвар 23, где мне сказали, что в Польшу переводы не осуществляются. Позвонив на вашу горячую линию сначала сказали, что помочь ничем не могут, потом сказали, что отправить можно только с главпочтамта, а в конце сказали, что все таки на сайте указана ложная информация и переводы в Польшу не осуществляются и я могу пожаловаться на сайт. Просьба объяснить информацию и внятно ответить на вопрос: как я могу отправить деньги на данный расчётный счёт!

Посылка

Вячеслав (Украина, Одеса) 20 листопада, 2017 год

Месяц как пришла посылка в отделение. И что ? На протяжении месяца не удосужились даже уведомление в почтовый ящик положить. Хотя оплачена адресная доставка . Отделение №5 , 65005, Одесса, ул.Болгарская. ПОЛНЫЙ ПИСЕЦ, а не работа. Сидит 5 черноротых, которым невозможно что-то объяснить и выяснить. Выйдя чувствуешь себя виноватым, что ты сам себе не прислал уведомление и... Читати відгук Месяц как пришла посылка в отделение. И что ? На протяжении месяца не удосужились даже уведомление в почтовый ящик положить. Хотя оплачена адресная доставка . Отделение №5 , 65005, Одесса, ул.Болгарская. ПОЛНЫЙ ПИСЕЦ, а не работа. Сидит 5 черноротых, которым невозможно что-то объяснить и выяснить. Выйдя чувствуешь себя виноватым, что ты сам себе не прислал уведомление и что сам не приходишь раз в неделю за газетой. НАШ СОВЕТСКИЙ СЕРВИС !!! УРА!!! Далеко зайдем...

Прошу принять меры?!?!

Гость (Украина) 20 листопада, 2017 год

Здравствуйте. Отправляла посылку наложенным платежом, девушка получила 14 числа. Сегодня 20?? На сайте пишет, что посылка не забрана, но девушка уверяет, что забрала 14. К сожалению у нас на почте говорят, что таких случаев много, отдают просто так посылки людям и не смотрят, что наложка??? Прошу принять меры??? Отделение 08304

Ужас , а не работа!

Гость (Украина, Луганськ) 20 листопада, 2017 год

Отправляли посылку с отделения Мариуполь 38, отслеживание посылок выдает"незареєстровано в системі" почему посылки неделю не отправляются??? И это регулярно происходит!! За что вам платят!?!!?

Беспредел

Гость (Украина, Київ) 18 листопада, 2017 год

Отправила посылку родителям укрпочтой с доставкой на дом, поскольку родители старенькие и почты в их селе нет а в соседнем. Когда позвонили на почту спросить про посылку то начальник почты Людмила сказала что приходите и забирайте свою посылку ее вам везти никто не будет. Вопрос, за что оплачивали и зачем если посылку домой не хотят доставлять?!!! ... Читати відгук Отправила посылку родителям укрпочтой с доставкой на дом, поскольку родители старенькие и почты в их селе нет а в соседнем. Когда позвонили на почту спросить про посылку то начальник почты Людмила сказала что приходите и забирайте свою посылку ее вам везти никто не будет. Вопрос, за что оплачивали и зачем если посылку домой не хотят доставлять?!!! Я в шоке. Отправляла с г. Глобино в с. Москаливку Хмельницкой обл. Полянского района. Почта получателя находится в соседнем селе Кустовцы.

Бандеролі з Китаю віддали.......але не замовнику!

Гость (Чехия, Starý Jičín) 18 листопада, 2017 год

Зробила замовлення товару з Китаю (доставка на Укрпошту). З відділення №31 у м. Кременчуці мені зателефонували і сказали, що можу прийти отримати. Телефонували 15.11.2017. Отримувати посилку пішла 17.11.2017 і тут працівники говорять, що посилки з таким номером немає і не було. Відслідковую статус посилки через інтернет, а її вже отримано. Ким? Кому віддали мою посилку? Зателефонувала на гарячу лінію-... Читати відгук Зробила замовлення товару з Китаю (доставка на Укрпошту). З відділення №31 у м. Кременчуці мені зателефонували і сказали, що можу прийти отримати. Телефонували 15.11.2017. Отримувати посилку пішла 17.11.2017 і тут працівники говорять, що посилки з таким номером немає і не було. Відслідковую статус посилки через інтернет, а її вже отримано. Ким? Кому віддали мою посилку? Зателефонувала на гарячу лінію- відповіли, що розберуться! А я в свою чергу сидіти на місці не буду. Напишу заяву в прокуратуру, нехай проводять перевірку робітників на предмет чесності, і чи відповідають вони займаним посадам. Свої кошти втрачати не хочу і не буду!!!!!

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Вся робота побудована на мінусах

Посилка іде 2 тижні

Аня (Украина, Харків) 18 листопада, 2017 год

Зробила замовлення в косметичний фірмі. Відправили на Укр-пошту. Поїхало з Києва на Івано-Франківськ, з відти до Києва. Тепер чекаю 12 днів щоб дійшло з Києва до Луцька а потім в Горохів. В мене немає слів і не вистачає людського терпіння, щоб висловити вам свої емоціі(( Я незадоволена Укр-поштою. Якби моя воля то я б взагалі ніколи з вами еепрацювала((

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

------------------------ Повно

Беспредел

Гость (Украина, Старобільськ) 18 листопада, 2017 год

Сказали покупать резину на машины за свои деньги. И осальные запчасти тоже.Мол нам киев не дает(северодонецк) . Вы что совсем обнаглели.мы не миллионы получаем!!!!

Черкассы, 18007. Возмутительно

Андрей (Украина, Черкаси) 17 листопада, 2017 год

Заказал посылку со Львова в понедельник, 13 ноября. Сегодня пятница, 17. Пришло оповещение, что посылка прибыла. Долго конечно, ну ладно. Пришел забирать. Так как была заказана услуга наложенного платежа, сказал, что хочу проверить посылку на целостность, так как всякое могло случиться во время транспортировки. Сотрудница почтового отделения сказала мне, что "проверяйте сколько хотите после оплаты, а претензии, в случае чего,... Читати відгук Заказал посылку со Львова в понедельник, 13 ноября. Сегодня пятница, 17. Пришло оповещение, что посылка прибыла. Долго конечно, ну ладно. Пришел забирать. Так как была заказана услуга наложенного платежа, сказал, что хочу проверить посылку на целостность, так как всякое могло случиться во время транспортировки. Сотрудница почтового отделения сказала мне, что "проверяйте сколько хотите после оплаты, а претензии, в случае чего, предъявляете отправителю". Это возмутительно, на мой взгляд. Если Укрпочта повредила целостность посылки в процессе транспортировки, то кто должен нести за это ответственность? В итоге я на свой страх и риск заплатил за доставку и сумму наложенного платежа и забрал посылку, после чего убедился в ее целостности. Если и далее будет такое отношение, я, в лице коммерческой фирмы, откажусь от услуг Укрпочты и вернусь к проверенной, хоть и дорогой, Новой почте.

Показати 1 відповідь

с.Жеребково,Одесская обл 66410

Гость (Соединенные Штаты Америки, Swampscott) 17 листопада, 2017 год

Благодарю сотрудников Укрпочты отд.66410 за обслуживание, в частности Сагайдак Екатерину Петровну, Плихневич Любовь Дмитриевну. Спасибо!

Укрпочта г.Ровно, Киевская 12

Гость (Украина, Львів) 17 листопада, 2017 год

Жаль, что нет оценки хуже чем ужасно. Ждал пока выдадут бандероль больше 40 минут. Спросить что то, не возможно, 0 консультаций или помощи по доставке\отправке. Думаю, не один уважающий себя человек который ценит свое время не будет пользоватся их услугами. До Новой почты им как до луны на тракторе. Короче с такой почтой можно ее закрыть. Совок совком. Люди которые... Читати відгук Жаль, что нет оценки хуже чем ужасно. Ждал пока выдадут бандероль больше 40 минут. Спросить что то, не возможно, 0 консультаций или помощи по доставке\отправке. Думаю, не один уважающий себя человек который ценит свое время не будет пользоватся их услугами. До Новой почты им как до луны на тракторе. Короче с такой почтой можно ее закрыть. Совок совком. Люди которые там работают за копейки не виноваты, но сама организация очень убогая.

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

одни минусы

Кража на Укрпочте

Гость (Соединенные Штаты Америки, Auburn Hills) 17 листопада, 2017 год

Воруют безномерную почту, которая идёт с Англии. Пользуясь тем, что англичане не ищут, а просто пересылают ещё раз, безнаказанность уже дошла до края. Причём воруют не у меня на отделении, а где-то в Киеве. И наверное один и тот же вор уже просёк канал, потому как кражи сначала были редкие, а теперь вообще обнаглели, просто по 5-6 посылок в день... Читати відгук Воруют безномерную почту, которая идёт с Англии. Пользуясь тем, что англичане не ищут, а просто пересылают ещё раз, безнаказанность уже дошла до края. Причём воруют не у меня на отделении, а где-то в Киеве. И наверное один и тот же вор уже просёк канал, потому как кражи сначала были редкие, а теперь вообще обнаглели, просто по 5-6 посылок в день могут забрать, а каждая посылка стоит 600-700 грн. Обращалась на Укрпочту, девушка мало того, что украинский плохо знает, пока она одно слово вспомнила по-украински, я чуть не заснула, так ещё и мне сказали, что сделать с этим ничего нельзя.Ничего, Бог всё видит. Скажется и на вас и на детях. Больше воров кормить не собираюсь. Сдохните от недостатка водки. Перестала заказывать посылки Укрпочтой, перехожу на номерную доставку от НП. Да дороже на 200 грн. но зато я спокойна, что придёт и в руки вложат. И никакой алкаш-грузчик Укрпочты за мой счёт кормится не будет.

Показати 1 відповідь

Укрпочта г.Каменка Черкаская область

Гость (Украина, Павлоград) 17 листопада, 2017 год

Обманывают на отправке почтовой карточки на укр почта калькулятор отправка стоит 18,53 а на отделении все 25. Разница 6,50. Все скажут что тебе эти 6 гривен, но извините я не хочу отдавать свои деньги в карман сотрудникам.

отделение 49080

Гость (Украина, Дніпро́) 16 листопада, 2017 год

Отделение 49080 (Фрунзенский) работает отвратительно, постоянно очереди, отношение к клиентам ужасное. Приходится ездить в другие отделения, чтобы отправить почту.

Поставки товара

Гость (Украина, Харків) 16 листопада, 2017 год

Подскажите, куда обращаться и когда закончится беспредел с товаром. В планах доводятся заоблачные цифры, а товар шлют какой вздумается. Почему нельзя как раньше работали? Товар поставлялся согласно заказа? Сейчас , в последнее время шлются в основном одни сладости. Опомнитесь!!!! Мы обслуживаем в основном пенсионеров, у которых в силу возраста проблемы со здоровьем, у них от такого количества сладкого будет сахарный... Читати відгук Подскажите, куда обращаться и когда закончится беспредел с товаром. В планах доводятся заоблачные цифры, а товар шлют какой вздумается. Почему нельзя как раньше работали? Товар поставлялся согласно заказа? Сейчас , в последнее время шлются в основном одни сладости. Опомнитесь!!!! Мы обслуживаем в основном пенсионеров, у которых в силу возраста проблемы со здоровьем, у них от такого количества сладкого будет сахарный диабет. Товар списанию и возврату не подлежит. Вопрос - что остается? Покупать и есть самим??? У сотрудников Укрпочты " очень высокая" зарплата и они могут себе это позволить!!! В конце концов Почта- это не Супермаркет! Давайте развивать наши "родные" услуги. Накипело!!!!(((((

Вернула людям все деньги!

Татьяна (Украина, Бородянка) 16 листопада, 2017 год

Как Вам это нравится? Я вернула людям все деньги да еще и выслушала в свой адрес много *хорошего*!
Вы же взялись посылки перевозить а не дрова! Так упаковать как я упаковала - в стрейч-пленку, бумагу, пенопласт. Скотчем обмотала и положила в пакет! Написала КРИХКЕ! И понадеялась на Вас!
Через 3 дня отпаравляла точно такую же посылку, но в финале умудрились... Читати відгук Как Вам это нравится? Я вернула людям все деньги да еще и выслушала в свой адрес много *хорошего*!
Вы же взялись посылки перевозить а не дрова! Так упаковать как я упаковала - в стрейч-пленку, бумагу, пенопласт. Скотчем обмотала и положила в пакет! Написала КРИХКЕ! И понадеялась на Вас!
Через 3 дня отпаравляла точно такую же посылку, но в финале умудрились разбить все вщент!!!!!!
Спасибо Вам!

Жесть

Гость (Украина, Одеса) 16 листопада, 2017 год

Как ни прийду на почту г.Шепетовка 30405 вечная очередина, кассиры или как их там как звери грубят и очень медленно обслуживают! На то что люди стоят в очереди им вообще плевать

мрак

Гость (Украина, Донецьк) 16 листопада, 2017 год

Посылка с левого берега Киева на правый шла 8 (!!!!) дней. Наверное, пешим курьером...
Сейчас ожидаю посылку из Хмельницкого, которая была отправлена 6 дней назад, в Киев приехала быстро, но уже 5 дней валяется на каком-то распределительном центре... В колл-центре могут сказать только одно - ваш запрос принят.
Лучше заплатить даже в 2 раза больше за доставку НП, но... Читати відгук Посылка с левого берега Киева на правый шла 8 (!!!!) дней. Наверное, пешим курьером...
Сейчас ожидаю посылку из Хмельницкого, которая была отправлена 6 дней назад, в Киев приехала быстро, но уже 5 дней валяется на каком-то распределительном центре... В колл-центре могут сказать только одно - ваш запрос принят.
Лучше заплатить даже в 2 раза больше за доставку НП, но сохранить свое время и нервы.
Это не почта - это полная Ж...!

Тарифи на пересилку посилок

Оксана (Украина, Київ) 15 листопада, 2017 год

В м.Камянець-Подільському не принімають посилки по тарифу Універсальний,а тільки Експрес і Стандарт.Ходила до директора так він мені і нічого не пояснив ,перед тим ходила до заступника директора Оксани(по батькові не помню),попросила щоб показала документ на якому затвердженні тарифи.Вона мені нічого не показали ще й таким тоном говорила всеодно що прийшла до них додому по сіль.Куда писати чи дзвонити щоб відправляти... Читати відгук В м.Камянець-Подільському не принімають посилки по тарифу Універсальний,а тільки Експрес і Стандарт.Ходила до директора так він мені і нічого не пояснив ,перед тим ходила до заступника директора Оксани(по батькові не помню),попросила щоб показала документ на якому затвердженні тарифи.Вона мені нічого не показали ще й таким тоном говорила всеодно що прийшла до них додому по сіль.Куда писати чи дзвонити щоб відправляти безцінні посилки.

Отделение 61171

Наталья (Россия) 15 листопада, 2017 год

Нежно люблю это почтовое отделение и девушек, которые там работают! Вежливые, приветливые! Есть там работник Наталья Владимировна - всегда подскажет, поможет, меня с ребёнком без очереди обслужила, помогла решить мою проблему с затерявшейся моей посылкой. Спасибо Вам большое!!!

Кашмар

Valentina (Израиль, Tel Aviv-Yafo) 15 листопада, 2017 год

Адрес правильно написать не могут.
Из 45 баночек лака 8 пропало.
Все разбитое.
Не советую.

CJ540403837US

Сергей (Украина, Київ) 14 листопада, 2017 год

Всё хорошо. Спасибо за доставку.

Ужасный сервис

Гость (Украина, Суми) 14 листопада, 2017 год

5 дней идет ЭКСПРЕСС!!! посылка.

1 згоден

УЖАСНО

Гость (Украина) 14 листопада, 2017 год

Обед с 13 до 13 00
Ладно хоть написано на дверях
Но извините когда после обеда еще и технический перерыв. Да они еще и не пишут сколько он будет. Прождал 2 часа!!! Да хоть бы вышли сказали что да как.Им позвонили ,они сказали через 15 мин откроют,проходит час !
Люди столько прождали! Ужас

1 згоден

О безобразном отношении к филателистам Харькова

Злой Фил (Россия, Санкт-Петербург) 14 листопада, 2017 год

Масса людей возмущены с ситуацией,которая сложилась с продажей гашеных марок Украины и КПД в Харькове.В обоих отделениях (на Главпочтампте и на вокзале) нельзя купить ни единой гашеной марки Украины,их просто нет вообще,конверты КПД исчезли как класс.Последний раз удалось что-то купить еще в августе! Зачем тогда вообще ПЛАТНЫЕ абонементы для филателистов? Единственно, что произошло после первого критического отзыва - то.что ничего... Читати відгук Масса людей возмущены с ситуацией,которая сложилась с продажей гашеных марок Украины и КПД в Харькове.В обоих отделениях (на Главпочтампте и на вокзале) нельзя купить ни единой гашеной марки Украины,их просто нет вообще,конверты КПД исчезли как класс.Последний раз удалось что-то купить еще в августе! Зачем тогда вообще ПЛАТНЫЕ абонементы для филателистов? Единственно, что произошло после первого критического отзыва - то.что ничего не произошло.Обе продавщицы ( к ним нет никаких претензий) чуть не плачут и ссылаются на какой-то загадочный склад,на котором бесконечные проверки,инвентаризации,переезды,учеты и др,там просто им для продажи ничего не выдают.Это уже просто издевательство! У массы людей уже огромные неприятности с зарубежными коллегами.которые этого понять не могу.Да,и государство же теряет массу денег,просто глупость какая-то! Руководство Укрпочты,которое отвечает за поставку филателистическим материалов - наберитесь мужества и прелюдно сообщите,какой начальник с позором изгнан с работы за такое отношение к людям.к гражданам Украины!

Вы почта? Или прием платежей?

Гость (Украина) 14 листопада, 2017 год

Зачем на почте прием коммуналки? Чтобы забрать посылку на 2 мин стою в очереди иногда по часу!!! Это нормально?? Вечно у вас то программы виснут то ещё что то не Слава Богу! Уважаемые руководители развивайте свою ПОЧТУ нормально, а то у вас вся техника, машины и тд доисторические! Что касается работников - ими довольна, но вы должны и сами знать... Читати відгук Зачем на почте прием коммуналки? Чтобы забрать посылку на 2 мин стою в очереди иногда по часу!!! Это нормально?? Вечно у вас то программы виснут то ещё что то не Слава Богу! Уважаемые руководители развивайте свою ПОЧТУ нормально, а то у вас вся техника, машины и тд доисторические! Что касается работников - ими довольна, но вы должны и сами знать что изначально вы почта а не пункт приема платежей! Так и будьте ей! А то у вас как в анегдоте хотите все и сразу, а в итоге нормально вообще не чего не работает! Ставлю 4 только из за красивых девушек в нашем отделении

Дебілізм

Гость (Украина, Одеса) 14 листопада, 2017 год

Отследил посылку по номеру. Пишет Ваша посылка на отделении 02034. Прихожу, а мге говорят без уведомления не прходите. Зачем скпище дебилов усложняет людям жизнь.

Нормальная почта, меня все устраивает!

Гость (Украина, Київ) 14 листопада, 2017 год

Зашла почитать отзывы и очень удивилась, сколько пользуюсь услугами Укрпочты всегда все хорошо! Да, не спорю посылки идут на день-два дольше по сравнению с новой почтой, но и цена доставки отличается в разы! Сама отправляю редко, но девочки в нашем отделении очень приятные и внимательные! Всегда и улыбнуться и хорошего дня пожелают! Мне кажется многое от отделения зависит кто там... Читати відгук Зашла почитать отзывы и очень удивилась, сколько пользуюсь услугами Укрпочты всегда все хорошо! Да, не спорю посылки идут на день-два дольше по сравнению с новой почтой, но и цена доставки отличается в разы! Сама отправляю редко, но девочки в нашем отделении очень приятные и внимательные! Всегда и улыбнуться и хорошего дня пожелают! Мне кажется многое от отделения зависит кто там работает и какие люди! А так почтой довольна!

Жах!!!

Гость (Украина, Київ) 13 листопада, 2017 год

Отримала посилку на Укрпошті ,а саме горнятка кераміка,так прийшло з 30/13 склобій ,а у відділення здивувалися що там крихке і бється,у відділенні некомпетентні люди працюють ,доплачуючи у них ,вони не обгрунтовують за що я оплачую. Це у одному з відділень Луцька.

Никогда ,слышите ,никогда! ! !

За державу обидно! (Украина, Київ) 13 листопада, 2017 год

Всегда отправляли Новой почтой посылки ,подруга посоветовала укрпочту ,думаю надо пробовать тем более государственная организация -лицо ,заказала экспресс доставку, курьера ,не дорого заплатила как и на Новой почте, рада что сроки теже рядом с домом . В итоге ни посылки, ни концов где она находится, работники хлопают ресничками , разводят руками на хрена экспресс почта... Читати відгук Всегда отправляли Новой почтой посылки ,подруга посоветовала укрпочту ,думаю надо пробовать тем более государственная организация -лицо ,заказала экспресс доставку, курьера ,не дорого заплатила как и на Новой почте, рада что сроки теже рядом с домом . В итоге ни посылки, ни концов где она находится, работники хлопают ресничками , разводят руками на хрена экспресс почта если посылка ползет .Я согласна укрпочта лицо государства и пока там работают совки никакая реклама не поможет ,жалею что не прочитала отзывы в интернете.А впрочем какое руководство ,такие и исполнители ,такая и работа .

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 14130 відгуків