Укрпошта відгуки

Супер отделение 61098 :)

Гость 19 червня, 2019 год

Лучшее отделение связи по всему городу Харькову:)
Качественное и быстрое обслуживание не смотря на ОГРОМНЫЕ очереди, особенно нравится оператор Аня, со второго окна - приветливая и дружелюбная, всегда с хорошим настроением, поможет разобраться во всех сложностях, если они возникают, в общем профессионал своего дела.
Так же хотелось отметить начальника отделения Нину Николаевну, которая безупречно управляет дружным и сплоченным... Читати відгук Лучшее отделение связи по всему городу Харькову:)
Качественное и быстрое обслуживание не смотря на ОГРОМНЫЕ очереди, особенно нравится оператор Аня, со второго окна - приветливая и дружелюбная, всегда с хорошим настроением, поможет разобраться во всех сложностях, если они возникают, в общем профессионал своего дела.
Так же хотелось отметить начальника отделения Нину Николаевну, которая безупречно управляет дружным и сплоченным коллективом.
Так держать, 98 отделение

Ото дореформувались, як звичайна бандитська структура.

Петр 18 червня, 2019 год

Дореформировались, проще со столбом договориться.
... кто там?!, это я почтальон ..., вам посылка пришла, только я ее вам не отдам, по тому что у Вас усов нету...
Хамское отношению к клиенту в кол.центре и на местах. Киев.

Жахливе обслуговування

Гость 18 червня, 2019 год

Жахливе обслуговування. Дуже повільно, смс вже прийшло, що бандероль на відділенні, а працівники віддавати не хочуть, бо ще вони не соїзволили мішки розібрати, відповідають "ми ж не будемо її вам зараз шукати". Жах .. а для чого ж тоді вони там сидять

Самый плохой сервис

Влад 18 червня, 2019 год

Самое худшее что может быть,это воплатило в себя обслуживание клиентов на Укрпочта.Получаю много посылок через разных почтовиков,это самое ужасное что может быть.Один клиент около 10-15мин.У других это максимум 3 мин.Если очередь 6-7человек,стоиш около одного часа в лучшем случае,а то и больше.Занимаетесь всем (пенсия,коммуналка,посылки внутринеи и международные,переводы,продажа разных товаров и другое),а толку нет

Недоліки:

Всё

Ужас отдеоение 51283

Наталия 18 червня, 2019 год

Ужасное отношение ! Хамы ! 4 раза приезжаем забрать посылки ! И не можем ! На обед закрываются раньше на 20 мини, звонишь в колл центрузнать время работы ! До 17:00 а на самом деле отопление работает до 15:00 !!!! Обед у них когда захотят ! Звонишь в колл центр , они не то чтобы помочь , даже посылку отследить... Читати відгук Ужасное отношение ! Хамы ! 4 раза приезжаем забрать посылки ! И не можем ! На обед закрываются раньше на 20 мини, звонишь в колл центрузнать время работы ! До 17:00 а на самом деле отопление работает до 15:00 !!!! Обед у них когда захотят ! Звонишь в колл центр , они не то чтобы помочь , даже посылку отследить не могут !!!! У меня посылка заказана на домашний адрес ! Мне никто не собирается ее приносить ! Или собьщать что она в отделение !колл центр вообще беспомощный ! Что могут сказать время работы отдалением!! Она не работает по указанному времени , ни чем не могу помочь !! Посылку должны принести по адресу , ни чем не можем помочь ! Почему мне не сообщили даже ! Не чем не можем помочь !!!! Я сама 4 раза приезжаю забрать посылку ! То они закрывают перед носом дверь , то у них выдача посылок и они заняты !!! Я жалуюсь в колл центр , колл центр мне говорит сейчас проверим , таки да они были заняты у них выдача посылок ! Серьезно !!! А чего мне не выдали !!! Мы не знаем ((( шо за конченая контора !!! Закроетесь вообще , многим людям нервы сбережением !

Некомпетентность

Гость 18 червня, 2019 год

С момента пересечения границы Украины посылка шла 2 месяца! Вы их курьерами на велосипедах с Киева в Южный отправляете.
Тормозы вы и кретины!!!

Хотите в совдеп? Тогда вам на Укрпочту.

Гость 18 червня, 2019 год

Получала посылку 18.06.2019г. на Укрпочте в г. Киев на Соломенской 22. Приходила несколько раз с 14го числа, все время была очередь. У меня двое маленьких детей, ждать с ними не возможно. 18го числа я решила дождаться, детей с собой не брала. Оператор из 1го окна уходила куда-то на долго, обслуживала очень долго. Оператор во втором окне вообще отказывалась обслуживать, при... Читати відгук Получала посылку 18.06.2019г. на Укрпочте в г. Киев на Соломенской 22. Приходила несколько раз с 14го числа, все время была очередь. У меня двое маленьких детей, ждать с ними не возможно. 18го числа я решила дождаться, детей с собой не брала. Оператор из 1го окна уходила куда-то на долго, обслуживала очень долго. Оператор во втором окне вообще отказывалась обслуживать, при том что очередь большая. В общем похоже хорошее отношение к людям на Укрпочте, пока не практикуется!

Полное разочарование

Елена 18 червня, 2019 год

Заказала напольную вешалку, пришли палки на неё.Вес посылки до 2 кг, длина 77 см.За пересылку Укрпочта взяла 380, 02. Да мне дешевле было бы лично в Киев съездить, забрать.Я глазам своим не поверила, когда сумму увидела. Никому не рекомендую связываться с ними

А я хочу сказать спасибо!

Dasha Burlachenko 18 червня, 2019 год

После проблем с Мист экспресс хочу выразить благодарность сотрудникам отделения укрпочты в г. Одесса, ул. Академическая 5а, 65009. За долгие годы покупок с али ни одна посылка не пропала, да есть свои нюансы с посылками которые не отслеживаются, несистематизированность, но это можно со временем улучшить во всех отделениях. Вам есть над чем работать, а мне есть за что сказать спасибо)... Читати відгук После проблем с Мист экспресс хочу выразить благодарность сотрудникам отделения укрпочты в г. Одесса, ул. Академическая 5а, 65009. За долгие годы покупок с али ни одна посылка не пропала, да есть свои нюансы с посылками которые не отслеживаются, несистематизированность, но это можно со временем улучшить во всех отделениях. Вам есть над чем работать, а мне есть за что сказать спасибо) А Мист экспресс ГОВНО! Укрпочта, отделение 65009 – ВЫ КЛАССНЫЕ! Я Вас ценю!

Показати 1 відповідь

Отказались принимать посылку

Серафима 18 червня, 2019 год

Отказались принимать 3 тяжелых посылки, потому что на них эмблема новой почты. Тем же утром отказались продавать мне коробки. А вот новая Почта принимает коробки с эмблемой укр почты

Не довольна.

Анонимно 18 червня, 2019 год

Посылка пришла 13 числа. Сегодня 18 но ни СМС ни квитанции не пришло. Пришла на почту что бы сказали где посылка. Говорят нет ещё. Вечно очереди. Люди даже мать с ребёнком не пропускают. Как по мне лучше переплатить и сходить на новую почту ,там совсем другое отношение к людям. Это почта в Бердичеве на ЖД вокзале.

Переваги:

Дешевле чем на Новой почте

Недоліки:

Слишком много

1 не згоден

Відділення №9, Вінниця

Гость 18 червня, 2019 год

14.06.2019 звернулася в дане відділення, як корпоративний клієнт для відправки листів з повідомленням.
Мені було відмовлено - причина не підготувала реєстр на 9 листів. Керівник відділення - повідомила що така інформація є на сайті і що вони не можуть прийняти в мене ці листи. Це при тому, що ми як клієнти що-тижнево робимо відправку на 300-400 листів.
Повністю переклали... Читати відгук 14.06.2019 звернулася в дане відділення, як корпоративний клієнт для відправки листів з повідомленням.
Мені було відмовлено - причина не підготувала реєстр на 9 листів. Керівник відділення - повідомила що така інформація є на сайті і що вони не можуть прийняти в мене ці листи. Це при тому, що ми як клієнти що-тижнево робимо відправку на 300-400 листів.
Повністю переклали відповідальність на клієнтів. Всього 9 листів....

Переваги:

В даному відділені є совісні люди, і завжди оперативно роблять свою роботу. Але 14 червня 2019 року даних людей на місці операторів не було.

Недоліки:

Оператори постійно змінюються. Всі говорять, що вичитувати на сайті, як потрібно подавати листи. Керівник відділення не знайшла можливості без встановленого порядку допомогти та відправити 9 листів з повідомленням.

Измаил, 9 отделение

Гость 17 червня, 2019 год

Очень довольна работой 9 отделения в Измаиле. Всегда приветливые и отзывчивые работники. Посылки все в отличном состоянии. Без задержек. Девочки,умнички! Спасибо Вам за трепетное отношение к своим клиентам!!!!

Жах для України

Житель України. 17 червня, 2019 год

Замовляю,як і всі люди товари на алі,товар приходить до України за 5 - 7 днів інколи більше,а от коли товар приходить в країну призначення,то все про нього можна забути ще на неділі дві,а то й три.Не розумію для чого така пошта в Україні,один жах.

Недоліки:

Не повідомляють про доставлений товар спеціально чи нарошно.

Просто жара

Гость 17 червня, 2019 год

Как можно работать и стоять в очереди в отделении при температуре +40 за окном!!!! Это издевательство, ни кондиционера, ни вентилятора!!! Девочки вареные ,а они же работают с деньгами!!!! Измаил 9 ос

Абсолютна безправність клієнта

Гость 16 червня, 2019 год

Після того, як Укрпошта розбила мою оцінену посилку я зіштовхнувся з боку її представників з такою наглою брехнею, що в мене більше нема питань: керівництво центр.відділення м. Івано-Франківськ поводить себе, як звичайна бандитська структура, яка робить все можливе, аби присвоїти ваші гроші і не надати вам навіть компенсацію за розбиту посилку. Два рази я "розшукував" керівника відділення СЕРЕД робочого... Читати відгук Після того, як Укрпошта розбила мою оцінену посилку я зіштовхнувся з боку її представників з такою наглою брехнею, що в мене більше нема питань: керівництво центр.відділення м. Івано-Франківськ поводить себе, як звичайна бандитська структура, яка робить все можливе, аби присвоїти ваші гроші і не надати вам навіть компенсацію за розбиту посилку. Два рази я "розшукував" керівника відділення СЕРЕД робочого дня. Обіцяли передзвонити ЯК ПРИЙДЕ... Ясно що не передзвонили. Давали хибну інформацію, куди взагалі звертатися з заявою про компенсацію... Скажіть будь ласка, ви порядок наведете чи так і будете грабувати? Я вже рік "чекаю" відповіді на заяву про пошкодження мого відправлення. Заяву я особисто передав в руки вашому офіц.представнику у відділенні. Також наявний ваш акт, що підтверджує пошкодження під час пересилання. Заяву мабуть викинули та й усе. Гроші беруть за посилку, б'ють, відповідальності - нуль.

1 згоден Показати 1 відповідь

Швидкість доставки

Анатолій 16 червня, 2019 год

Це напевно остання контора до якої можна звернутись щоб щось відправити. Лист із Зарічного Рівненської обл до Рівного (180 км) йшов дві неділі. У мене два питання:
- Кудою вони його везли?
-І чим? (моя думка: волами і причому через Одесу).

Переваги:

Безвідповідальність!!!!

Недоліки:

Ганьба!!!

Супер отделение 61098 :)

Гость 16 червня, 2019 год

Лучшее отделение связи по всему городу Харькову:)
Качественное и быстрое обслуживание не смотря на ОГРОМНЫЕ очереди, особенно нравится сотрудник Аня, со второго окна - приветливая и дружелюбная, всегда с хорошим настроением, поможет разобраться во всех сложностях, если они возникают, в общем профессионал своего дела. Так держать, 98 отделение

opened envelope, long time processing , відкритий конверт, затримка 7 днів

Микола Паращак 15 червня, 2019 год

Митники,
Ми вислали листа цінного Tracking Number: CH070240325US через USPS. Весь шлях цього листа ви можете прослідкувати тут:
Tracking History
June 14, 2019, 1:32 pm
Collect for Pick Up
UKRAINE
Your item arrived at the collection point for pick up at 1:32 pm on June 14, 2019 in UKRAINE.
June 13, 2019, 5:42 pm
Читати відгук Митники,
Ми вислали листа цінного Tracking Number: CH070240325US через USPS. Весь шлях цього листа ви можете прослідкувати тут:
Tracking History
June 14, 2019, 1:32 pm
Collect for Pick Up
UKRAINE
Your item arrived at the collection point for pick up at 1:32 pm on June 14, 2019 in UKRAINE.
June 13, 2019, 5:42 pm
Processed through Facility
KIEV, UKRAINE
June 13, 2019, 2:35 pm
Customs Clearance Processing Complete
UKRAINE
June 8, 2019, 3:07 pm
Held in Customs
KIEV, UKRAINE
June 5, 2019, 2:45 pm
Held in Customs
KIEV, UKRAINE
June 4, 2019, 7:26 pm
Departed
MUNICH, GERMANY
June 2, 2019, 9:01 pm
Departed
SAN FRANCISCO, UNITED STATES
June 2, 2019, 4:51 pm
Arrived
SAN FRANCISCO, UNITED STATES
June 1, 2019, 5:17 pm
Processed Through Regional Facility
SAN FRANCISCO CA INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER
June 1, 2019, 5:17 pm
Arrived at Regional Facility
SAN FRANCISCO CA INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER
June 1, 2019
In Transit to Next Facility
May 30, 2019, 10:31 pm
Arrived at USPS Regional Facility
SACRAMENTO CA DISTRIBUTION CENTER
May 30, 2019, 2:27 pm
USPS in possession of item
FAIR OAKS, CA 95628 .

Укрпошта (Укрпочта) - opened envelope, long time processing , відкритий конверт, затримка 7 днів

Коли лист надійшов то отримувач повинен заплатити 6986.69 грн.
Чесно кажучи за що і куди іде цей платіж.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Дуже погано, exstremely bad service, and overcharges.

Ужасно. Где делаются посылки

Гость 15 червня, 2019 год

Куда делаются посылки из Китая. Все 4 посылки так и не пришли. Вы, что их воруете. Это ж надо так низко упасть. По началу даже радовалась когда прихоли да еще и вовремя. Ну не тут то было ктото хитробы...й просто ВОРУЕТ. ПОЗОР ФИРМЕ И ЕГО ДИРЕКТОРУ.

Недоліки:

Большой минус

Просто ужасная контора

Гость 15 червня, 2019 год

Уже какой раз приходим забирать посылку, работники вообще никуда не спешат! Очереди не реально огромные и работает только одна касса!! Пришли в отделение, указано, что технологический перерыв идёт с 13:00 до 14:00. Пришли 14:34 и сидели ещё 26 минут. Отвратительная почта!

Переваги:

Их нет

Не ведитесь на дешевую доставку.

Тетяна 15 червня, 2019 год

Добрий день. Посилка 6512501705279 з Одеси до Сєвєродонецька ( прямувало через Київ, Рубіжне) надійшла вагою 152 г замість 340г. В одному з відділень викрали шорти. Передаю вітання цьому співробітнику і бажаю.......Шановні керівники укрпошти зверніть увагу на коментарі щодо крадіжок у Ваших відділеннях. Розберіться. Нікому не раджу користуватися послугами цієї організації. Ви втратете більше коли отримаєте посилку і не... Читати відгук Добрий день. Посилка 6512501705279 з Одеси до Сєвєродонецька ( прямувало через Київ, Рубіжне) надійшла вагою 152 г замість 340г. В одному з відділень викрали шорти. Передаю вітання цьому співробітнику і бажаю.......Шановні керівники укрпошти зверніть увагу на коментарі щодо крадіжок у Ваших відділеннях. Розберіться. Нікому не раджу користуватися послугами цієї організації. Ви втратете більше коли отримаєте посилку і не дорахуєтесь всього що повинно було надійти. Правди від них не дочекаєтесь.

Укр почта крадёт вещи!

Ольга 15 червня, 2019 год

Доброе утро!Хочу сказать несколько слов работникам Укр почты!Вам что мало платят,что вы крадете чужие вещи!Отправка посылки была из Одессы в Северодонецк.. товар пришел не весь. На каком то из отделений украли шорты,чтож вы творите!!!Совести нет никакой! Примите меры!!!

Кража посылок на укрпочте

Виктория 14 червня, 2019 год

Заказывала посылки на Алиэкспресс в течении 2х месяцев в Киев. В итоге, сотрудница почты отделение 123 Киев в отделе доставки подсмотрела, что я много получаю и украла одну из посылок. Расписалась в журнале выдачи, подделав мою подпись. Я написала жалобу, но ничего доказать не могу. Посылка стоила 110 долларов. Не в первый раз слышу, что на укрпочте по всей... Читати відгук Заказывала посылки на Алиэкспресс в течении 2х месяцев в Киев. В итоге, сотрудница почты отделение 123 Киев в отделе доставки подсмотрела, что я много получаю и украла одну из посылок. Расписалась в журнале выдачи, подделав мою подпись. Я написала жалобу, но ничего доказать не могу. Посылка стоила 110 долларов. Не в первый раз слышу, что на укрпочте по всей Украине работают воры. Но, пока нас самих это не коснется, мы не обращаем внимания. Люди, не пользуйтесь их услугами, которые стоят на 10-15 грн дешевле. Обращайтесь в другие почты.

Переваги:

на 10 грн дешевле ,чем на Новой почте)))))))))))

Недоліки:

Воры, воры и еще раз воры. По поводу хамства вообще молчу.

1 згоден Показати 2 відповіді

Кража на укрпочте и ее недобросовестные сотрудники

Лариса 14 червня, 2019 год

Добрый день!Ув. сотрудники укрпочты открыли мини-бизнес по краже чужих посылок.Было очень не приятно сегодня получить посылку (наушники беспроводные без самих наушников).Сотрудник отделения (г.Днепр,пр.Пушкина,21,отделение 49101) вынесла посылку, попросила расписаться,по своей доверчивости, а точнее уже ранее получав посылки на новой почте, зная, что посылки всегда там есть внутри))не открыла при ней, вышла, и возле отделения захотела посмотреть какие наушники (которые ребенок заказал... Читати відгук Добрый день!Ув. сотрудники укрпочты открыли мини-бизнес по краже чужих посылок.Было очень не приятно сегодня получить посылку (наушники беспроводные без самих наушников).Сотрудник отделения (г.Днепр,пр.Пушкина,21,отделение 49101) вынесла посылку, попросила расписаться,по своей доверчивости, а точнее уже ранее получав посылки на новой почте, зная, что посылки всегда там есть внутри))не открыла при ней, вышла, и возле отделения захотела посмотреть какие наушники (которые ребенок заказал и ждал месяц,с нетерпением, очень ей хотелось,что еще, собственно было более не приятным для меня, потому что это ребенку был подарок, которые бессовестно сперли на почте, без зазрения совести),открываю пакет, в нем коробка, а в коробке.....ШИШ
Вот как так?такое ощущешие буд-то бы г...м облили
Вернулась к ним, задаю вопрос "а как так, может можно оспорить,вдруг продавец не положил?(хотя я оооочень в этом сомневаюсь),на что мне ответили "ну вы же расписались, все"...т.е. их афера прошла на ура, еще на одного обварованого больше.Браво нашей Укрпочте, далеко пойдете

Показати 1 відповідь

Работа отделения Харьков 61103

Марина 14 червня, 2019 год

Здравствуйте.
Укрпочтой пользуюсь давно, потому что близко от дома и главное доступная стоимость доставки.
Чаще всего пользуюсь отделением 61103 в Харькове. Мне нравится. Отличный и доброжелательный коллектив, всегда помогут и подскажут. Удобно как отправлять посылки, так и получать их.
Спасибо за вашу работу.

Оперативность доставки

Гость 14 червня, 2019 год

Не знаю почему решила заказать пересылку УкрПочтой. Начитавшись отзывов, я сходила с ума, что моя посылка придет позже чем мне нужно либо вообще не придёт. Но мои переживания рассеялись, так как посылка пришла через 4 дня в целости и сохранности. Спасибо за оперативность работникам Укрпочты.

Показати 1 відповідь

Неприпустимий жах

Власова Олена 14 червня, 2019 год

Закрили потове відділення № 14. В результаті величезний спальний мікрорайон , в якому проживають дуже багато пенсіонерів, залишилися без можливості сплатити комунальні послуги, одержати пенсію , придбати газету.Тільки що приїхала з центру міста - намагалась на Поштовій сплатити комунальні послуги. Це просто жах : працює тільки одна каса із багатьох, черга не меньше 30- 40 людей , в залі задуха... Читати відгук Закрили потове відділення № 14. В результаті величезний спальний мікрорайон , в якому проживають дуже багато пенсіонерів, залишилися без можливості сплатити комунальні послуги, одержати пенсію , придбати газету.Тільки що приїхала з центру міста - намагалась на Поштовій сплатити комунальні послуги. Це просто жах : працює тільки одна каса із багатьох, черга не меньше 30- 40 людей , в залі задуха /на вулиці пекло/В черзі треба простояти години В банках комісія за кожну квітанцію від 15 до 30 грн / Аваль/ Що це????? ЗНУЩАННЯ. Для Укрпошти занадто велика орендна плата за це малюпусеньке приміщення А до людей -жителів БАЙДУЖЕ

Переваги:

Повернення відділення № 14 в мікрорайон

Недоліки:

Байдужість чиновників до жителів

Ужасное качество обслуживания

Шурик 14 червня, 2019 год

В Люботине укр почты работает ужасно! Во-первых, хамят на право и на лево, могут оскорбить, во-вторых, всегда большие очереди и закрываются раньше положенного, в-третьих, посылка может потеряться, а вам ответят "мы в душе не знаем где она, мы ее не принимали". Дозвонится нереально, а если произошло "чудо" то хамство и разговор на повышенных тоннах обеспечены, ... Читати відгук В Люботине укр почты работает ужасно! Во-первых, хамят на право и на лево, могут оскорбить, во-вторых, всегда большие очереди и закрываются раньше положенного, в-третьих, посылка может потеряться, а вам ответят "мы в душе не знаем где она, мы ее не принимали". Дозвонится нереально, а если произошло "чудо" то хамство и разговор на повышенных тоннах обеспечены, со стороны работников укр почты. Впечатление крайне негативное и лишний раз заходить туда не хочется.

Переваги:

Недалеко от дома

Недоліки:

Хамство, неуважение, не выполнение рабочего графика и самое грустное-потеря посылок.

Обманывают людей

Яценко Дмитрий 14 червня, 2019 год

Здравствуйте. Я бы хотел распространить информацию о сотрудниках Укрпочты, которые работают в отделении 39 г. Каменского левый берег, полный индекс 51939. Хочу сообщить о том, что сотрудники почты ужасно относятся к своим клиентам. Я ождал посылку с Китая, мне пришла смс на вайбер с Укрпочты о том, что посылка доставлена на их отделение, но когда... Читати відгук

Здравствуйте. Я бы хотел распространить информацию о сотрудниках Укрпочты, которые работают в отделении 39 г. Каменского левый берег, полный индекс 51939. Хочу сообщить о том, что сотрудники почты ужасно относятся к своим клиентам. Я ождал посылку с Китая, мне пришла смс на вайбер с Укрпочты о том, что посылка доставлена на их отделение, но когда я пришел ее забирать, они искали мою посылку около получаса, затем сказали, что посылку не могут найти, попросили, что бы я оставил свой номер телефона. Сказали, что позвонят мне сами, когда она найдется, и я смогу забрать без очереди. Когда я вышел с отделения, я позвонил почтальону своего участка и попросил о адресной доставки. Это я сделал для того, что бы привлечь больше сотрудников почты к поиску моей посылки. Через сутки я связался по вайберу с почтальоном, я предоставлю скриншоты переписки, и мне сказали, что посылки у них нет, хотя она 3 дня назад была зерегестривана на их отделении. Речь идет о 500 грн, и о потраченном времени , но я не хочу молчать, у меня есть информация, что это не единичный случай. Считаю, что нужно придать это огласке. Извиняюсь за ошибки в переписке, хотел все сохранить , что бы не удалили.