Name: Абсолютна безправність клієнта
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 16 червня, 2019 год 265 переглядів

Після того, як Укрпошта розбила мою оцінену посилку я зіштовхнувся з боку її представників з такою наглою брехнею, що в мене більше нема питань: керівництво центр.відділення м. Івано-Франківськ поводить себе, як звичайна бандитська структура, яка робить все можливе, аби присвоїти ваші гроші і не надати вам навіть компенсацію за розбиту посилку. Два рази я "розшукував" керівника відділення СЕРЕД робочого дня. Обіцяли передзвонити ЯК ПРИЙДЕ... Ясно що не передзвонили. Давали хибну інформацію, куди взагалі звертатися з заявою про компенсацію... Скажіть будь ласка, ви порядок наведете чи так і будете грабувати? Я вже рік "чекаю" відповіді на заяву про пошкодження мого відправлення. Заяву я особисто передав в руки вашому офіц.представнику у відділенні. Також наявний ваш акт, що підтверджує пошкодження під час пересилання. Заяву мабуть викинули та й усе. Гроші беруть за посилку, б'ють, відповідальності - нуль.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Василь Петюх-Нагорний 18 червня, 2019 год

У нас ще й такий "стимулюючий" закон(“Про поштовий зв’язок”-https://ukrposhta.ua/dovidka/normativna-baza/zakon-ukra%D1%97ni-pro-poshtovij-zvyazok/) згідно якому(ст.18) в кращому випадку відшкодування тільки 25% причому-від суми оголошенної вартості, а "якщо пошкоджене вкладення може бути використане, сума відшкодування зменшується за домовленістю з відправником або адресатом. У разі відмови відправника або адресата від одержання частково пошкодженого вкладення воно реалізується оператором". Отаке.

ps Наприклад, у нас в армії було за пр.. втрачене - в п'ятикратному розмірі.

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.6 5

14137 відгуків / 4936518 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта