Укрпошта відгуки

› ›

1.7 5

14132 відгука / 4936260 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

230

Поширити

Ужас.Не отправляют посылки

Юлия 7 лютого, 2020 год

Моя посылка пришла с Китая 29 января и лежит на сортировке!Уже 11 дней.Операторы горячей линии ни чем не могут помочь.Альооо просто верните мне мою посылку!Такого я еще не видела. РАЗОЧАРОВАНИЕ В УКР.ПОЧТЕ.Вот ни когда ни при каких условия не буду ей пользоваться,один сплошной минус

1 згоден

Покращення?

Борис 7 лютого, 2020 год

Харьков, отделение 61051. 07.02.2020 за заказное письмо весом до 50 г взяли 20 грн. вместо 17, с аргументацией: нет марок нужного номинала. Нехилое "округление", теперь будет вводится повсеместно? Или ноу-хау только этого отделения?

Воры наглые, не умеют работать

Артур 7 лютого, 2020 год

Самая тупая, колхозная почта, по идиотизму сотрудников можно понять что время идёт, а почта вся таже..совдеповская.
Посылки теряются на Цехопах,
Калл менеджер, болоболы не доразвитые, не чем помочь не могут. НЕНАВИЖУ УКРПОЧТУ

Отзыв - укрпочта

Гость 6 лютого, 2020 год

Открылось новое отделение украпочты
Протестировал. Вам отзыв:
Качество обслуживания — очень радует
Все новое, сотрудники в форме.
Безопасность перевозки является приоритетом и все грузы перевозятся на новых грузовиках в боксе

Переваги:

Время доставки. Услуги. Качество.

Недоліки:

Не налаженная коммуникация

Показати 2 відповіді

погане обслуговування

ольга 6 лютого, 2020 год

Жахлива робота. Заказний лист який надійшов у м.Тячів 1.02.202 дійшов до адресата 6.02.2020.і це потрібно мені було ходити на почту, звонити на гарячу лінію на якій мені оператор дає неправдиву відповідь, що на листі невказана адреса. більше ніколи не буду користуватися їхніми послугами і іншим не рекомендую.

Погана організація роботи.

Анатолій 6 лютого, 2020 год

Коли не прийду в Вінницьке відділення 21018 всі працівники відділення чимось зайняті, тільки не обслуговуванням клієнта. Приходиться довго чекати доки звільниться працівник, який зможе найти посилку. Потрібно замінити керівника і нормально організувати роботу.

Показати 1 відповідь

Ужасная работа

Пользователь, "тормоз почты" 6 лютого, 2020 год

Посылка с Китая шла 80 дней. Наконец-то 3.02 она появилась в Киеве на таможне, хотя Китаец уверял что она уже давно в Украине, ну это ладно. Пришла в Киев, так отправьте её по адресу, в Винницу. А нет, в место этого её отправили в Днепр, КАКОГО ХРЕНА? вот уже двое суток она там, неужели отправить по адресу такая проблема для... Читати відгук Посылка с Китая шла 80 дней. Наконец-то 3.02 она появилась в Киеве на таможне, хотя Китаец уверял что она уже давно в Украине, ну это ладно. Пришла в Киев, так отправьте её по адресу, в Винницу. А нет, в место этого её отправили в Днепр, КАКОГО ХРЕНА? вот уже двое суток она там, неужели отправить по адресу такая проблема для ГЛАВНОЙ ПОЧТЫ УКРАИНЫ?

Показати 1 відповідь

ОТСТОЙ !!!

Просто человек (или так казалось) 6 лютого, 2020 год

Учитывая, какая зарплата у руководителя-"слуги народа", сама служба Укрпочта - просто отстой! Люди -- откажитесь от таковой и НЕ пользуйтесь НИКОГДА их услугами НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ. Пора делать революцию как с 1917 и начинать ИМЕННО с почты.

Показати 1 відповідь

Никакая Доставка

Гость 5 лютого, 2020 год

Просто УЖАС а не почта, посылка не может дойти с города в город (42 км. между городами ) за 5 дней , как ето понимать, некому работать или какая причина???

Показати 1 відповідь

ПОМОЙКА!!!

Гость 5 лютого, 2020 год

Никому, никогда и ни при каких обстоятельствах не советую пользоваться услугами этой конторы. Это совершенно невнятное нечто, которое вообще нельзя назвать перевозчиком. Всю свою несостоятельность оправдывают загруженностью, все почты мира справляются, в том числе и праздничные периоды проходят достойно и только у этой вечная неудовлетворенность. Как немалые деньги получать за доставку тут загруженности нет, а как отработать полученные деньги и... Читати відгук Никому, никогда и ни при каких обстоятельствах не советую пользоваться услугами этой конторы. Это совершенно невнятное нечто, которое вообще нельзя назвать перевозчиком. Всю свою несостоятельность оправдывают загруженностью, все почты мира справляются, в том числе и праздничные периоды проходят достойно и только у этой вечная неудовлетворенность. Как немалые деньги получать за доставку тут загруженности нет, а как отработать полученные деньги и выполнить свои обязательства, они, видите ли, не справляются. Таможня выпустила посылку без задержек, но когда она попала к этим чертям все, начался цирк. Попала на сортировку и вот уже две недели находится без движения. Хочу сказать, чтобы не успеть отсортировать посылки за две недели - это нужно умудриться, похоже, этим занимаются совсем одноклеточные. Видимо пересматривают, меряют, ищут, что подороже украсть...
Чтоб вы так жили, заразы, как доставляете людям необходимые товары. Тупые, наглые, лживые, ущербные черти!!!

Переваги:

Нет плюсов.

Недоліки:

Вся эта помойка один сплошной и жирный минус!!!

1 згоден

Капец, а не почта

Житель 5 лютого, 2020 год

Посылка попала в Украину через 2, 5 недели. На укрпочте она пролежала больше 2 месяцев. С#ка, прихожу за посылкой, (спасибо что вообще пришло), а они говорят вы на переулке Корабелов живёте, а оно на улицу Корабелов пришло, и потому так долго ##Блин больше двух месяцев... А позвонить, телефон же есть. Короче слов нету.

головне позорище Країни!!! вот правильное название

Татьяна 5 лютого, 2020 год

Вот никак не могу понять- кто придумал такой слоган "головна пошта Країни", по-моему- это главное Позорище Украины!!!
Я ожидаю свою международную посылку. Проверяю трек и еще 27 января посылка пришла на сортировочный склад в г.Киев. И ,к примеру,на сегодня 5 февраля- она все еще на сортировочном складе. Позвонив на горячую линию (3 февраля) , было зафиксировано обращение по этому вопросу.... Читати відгук Вот никак не могу понять- кто придумал такой слоган "головна пошта Країни", по-моему- это главное Позорище Украины!!!
Я ожидаю свою международную посылку. Проверяю трек и еще 27 января посылка пришла на сортировочный склад в г.Киев. И ,к примеру,на сегодня 5 февраля- она все еще на сортировочном складе. Позвонив на горячую линию (3 февраля) , было зафиксировано обращение по этому вопросу. До сих пор, 5 февраля нет никаких известий о посылке и мое обращение еще так и не было рассмотрено. (об этом я узнала,снова позвонив на горячую линию).У меня вопрос- как я не могу получить СВОЮ посылку???

Переваги:

нет

Недоліки:

сама-по-себе сплошной минус

Полная ж@п@

Авторвшоке 5 лютого, 2020 год

Это мрак ! Часто объединяют очередь за платёжки и за посылки к одному сотруднику . Если вы пришли за посылкой и стоите в очереди 4-5 ,знайте ,вас обслужат через 40-60 минут ( и это вам ещё повезет !) Работники почты часто хамят , полностью не информируют; из информации присутствуют рекламы и график работы на обдертом клаптике ,а о... Читати відгук Это мрак ! Часто объединяют очередь за платёжки и за посылки к одному сотруднику . Если вы пришли за посылкой и стоите в очереди 4-5 ,знайте ,вас обслужат через 40-60 минут ( и это вам ещё повезет !) Работники почты часто хамят , полностью не информируют; из информации присутствуют рекламы и график работы на обдертом клаптике ,а о том что почтальоны работают до 12
и то,не во все дни (вс.пн и ср- выходной)- ни где; о том что я должна перезвонить почтальену когда буду идти на почту или уже буду там -ни где ! (И пофигу что ты еле вырвался и оставил маленького ребенка на соседку + у тебя может не быть на счету чтобы позвонить на данный номер) на почте тебе не могут выдать посылки т.к они у почтальену и точка ! ( Небойсь в сейфе дома). Очень часто видела то как работники данного заведения при людях бросают,высыпают друг на друга бандероли !(одна из причин сломанного товара) .ещё добивает то ,что нельзя надом вызвать курьера если посылка не заказная !(не отслеживается) . А если человек инвалид?или ему оооочень плохо ?если женщина беременная и ей даже вздохнуть больно из-за гипертонуса ? Что за бред ?! А в посылке всякое может быть.. не все ж заказывают наклеички на ногти и резинку для трусов ... Эизвините но- это полная ж@п@

жалоба на обслуживание.

станислав 5 лютого, 2020 год

если пришла посылка,то мне должны сообщить и я прийдуи заберу ее.А в отд.№50093 сдерают деньги-36гр.за месяц. и все посылки приравнивают к кореспонденции и мол сами разнесут по ящикам,хотя знают,что все подьезды на эл.замках и ящиков нет.тем самым вынуждают платить поборы только наличными котрые уходят в карман.

Показати 1 відповідь

Жалоба на укрпочту

Гость 5 лютого, 2020 год

Такого беспредела я не где не встречала,посылки по 2-3 месяца лежат,так и на сообщения не отвечают,позор ,обидно одно что им еще и зарплаты в миллион платят,я бы этого начальника ,в поле ,в место трактора отправила,пусть отрабатывает.

2 дня нельзя получить поссылку

Петр 5 лютого, 2020 год

Очередное дно пробито.
Ты такой смотришь, на сайте посслка на точке, идешь тебе гооворят жди смс.
Приходишь на след день, так как твоя работа всеже не дает, шляться по почтам.
А у них завоз мебели и тебе говорят, мы сегодня не работаем приходите завтра
А ты такой не вопрос, я ведь вообще неработаю, могу шляться по вашим отделениям.
Еще... Читати відгук Очередное дно пробито.

Ты такой смотришь, на сайте посслка на точке, идешь тебе гооворят жди смс.

Приходишь на след день, так как твоя работа всеже не дает, шляться по почтам.
А у них завоз мебели и тебе говорят, мы сегодня не работаем приходите завтра
А ты такой не вопрос, я ведь вообще неработаю, могу шляться по вашим отделениям.

Еще заметил, что сотрудники почты, подрабатывают походу на пол ставки уборщиками, это законно?
Возможно, так как директор укрпочты за счет пенсионеров зп себе повысел на лям, на уборщицу не хватает я хз.

Переваги:

Не так часто пользуюсь
Новерное плюс, только один, дешевле доставка (Но стоит ли он того?)

Недоліки:

Нехотят отдавать поссылку

Посылка зависла на сортировке в Одессе

Александр 5 лютого, 2020 год

Моя посылка была выпущена оперативно с таможни 29. 01. 20. с того момента проехала пол Украины :Киев- Запорожье- Днепропетровск и наконец- то прибыла в Одессу 01. 02. в Цехоп, но, не тут то было- с тех пор и зависла там.Раннее там, последняя моя бандероль получена была без всякой задержки в декабре 2019 и предыдущие сразу же отправлялись на место-... Читати відгук Моя посылка была выпущена оперативно с таможни 29. 01. 20. с того момента проехала пол Украины :Киев- Запорожье- Днепропетровск и наконец- то прибыла в Одессу 01. 02. в Цехоп, но, не тут то было- с тех пор и зависла там.Раннее там, последняя моя бандероль получена была без всякой задержки в декабре 2019 и предыдущие сразу же отправлялись на место- имею опыт более 3 лет с Алиэкспресс -такого бардак не наблюдалось На обращения в колцентр ответ -прибыла в Одессу -ждите, что и без них видно из трека и никакой более информации.На вопрос можно ли получить там посылку-нет.
Вот и думай теперь -украли, потеряли.

Хмельницький відділення 29025

Оксана 4 лютого, 2020 год

Жахливе обслуговування, постійні черги, хамське відношення до клієнтів, працівники відділення не можуть знайти міжнародних посилок

Переваги:

Немає

Недоліки:

Обслуговування жахливе

Уровень обслуживания со знаком -5 ⭐

Юлія 4 лютого, 2020 год

13 Відділення укрпошти м. Запоріжжя: на відділенні немає пакувального матеріалу, мені запропонували купити на базарі білий мішок із під цукру тому що в них не було коробки необхідного розміру, після моєї відмови упакували посилку у коробку в 2 рази більше по об'єму. Отже керівник відділення не стежить чи є у них тара ( коробки) різних розмірів для упакування посилки, в... Читати відгук 13 Відділення укрпошти м. Запоріжжя: на відділенні немає пакувального матеріалу, мені запропонували купити на базарі білий мішок із під цукру тому що в них не було коробки необхідного розміру, після моєї відмови упакували посилку у коробку в 2 рази більше по об'єму. Отже керівник відділення не стежить чи є у них тара ( коробки) різних розмірів для упакування посилки, в зв'язку з чим я передплатити гроші. Сервіс 0. Шкода

Ужасно Ужасно

Вадим 4 лютого, 2020 год

г.Харьков , отделение 61168 . Очередь общая с любыми вопросами . Поэтому каждый клиент обслуживается по времени как в полеклиннике у врача .

получение посылки

Ольга 4 лютого, 2020 год

жаль нельзя поставить минус звезду!
Не знаю, как на других отделениях, но в Одессе почтовое отделение #102 , получить посылку из Китая за гранью возможного! Часы работы почтальона (а только он может выдать посылку!) с 9-14:00, среда и воскресенье выходной. Я работающий человек, и чтобы получить посылку мне нужно отпрашиваться с работы! Или ждать целую неделю, чтобы в субботу получить... Читати відгук жаль нельзя поставить минус звезду!
Не знаю, как на других отделениях, но в Одессе почтовое отделение #102 , получить посылку из Китая за гранью возможного! Часы работы почтальона (а только он может выдать посылку!) с 9-14:00, среда и воскресенье выходной. Я работающий человек, и чтобы получить посылку мне нужно отпрашиваться с работы! Или ждать целую неделю, чтобы в субботу получить посылку.
Никогда бы не пользовалась услугами укрпочты, если бы была возможность выбора!

Переваги:

Нет

Недоліки:

часы работы очень неудобные с 9-14

Первый зависимый сайт отзывов

Гость 4 лютого, 2020 год

Не нравятся отзывы - работайте, оказывайте услуги до доставке, за которые УЖЕ получили деньги. Не воруйте посылки. И тогда отзывы тереть не придется

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Сплошные минусы

Худшее из худшего!!!

Ева 4 лютого, 2020 год

Укрпочта - это дно дна! Когда сталкиваешься с их "услугами", по ощущениям, как в помои наступила. Международные посылки, которые НП после прохождения таможни, доставляет за 1-2 дня - эти тунеядцы и бездари могут доставлять месяц и более, конечно при условии, если посылку попросту не украдут. По нескольку недель посылки находятся на одном сортировочном пункте без движения. Какое-то сборище бездельников, недоумков... Читати відгук Укрпочта - это дно дна! Когда сталкиваешься с их "услугами", по ощущениям, как в помои наступила. Международные посылки, которые НП после прохождения таможни, доставляет за 1-2 дня - эти тунеядцы и бездари могут доставлять месяц и более, конечно при условии, если посылку попросту не украдут. По нескольку недель посылки находятся на одном сортировочном пункте без движения. Какое-то сборище бездельников, недоумков и ворья!
Никогда не добьешься реальной информации, ответ один - делаем всё возможное, ждите...
Интересно, зачем Алиэкспресс связывается с этим горе-оператором или им нравится постоянно выплачивать компенсации покупателям за товар, который ворует перевозчик?..
Очень хочется, чтобы уже наконец-то прокуратура обратила свое пристальное внимание на эту "главную почту страны", как они себя сами называют.
А Укрпочте хочется сказать: " Ребята, да потеряйтесь вы уже из вида, самораспуститесь, что ли, в связи с бесполезностью"!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все очень плохо - отвратительно! Никому не советую связываться с этим недоразумением.

1 згоден

Ужас, закройте эту контору!

Можаровский Андрей 4 лютого, 2020 год

Продают горох, масло подсолнечное, обедают с 13-14, не работают в понедельник и воскресенье! Узнать номер посылки невозможно по телефону у менеджера, 1 посылку отправляют 15 минут!

Переваги:

Их нет!

Недоліки:

Все очень плохо, закройте компанию, не мучайте людей!

Просто жах

Гость 4 лютого, 2020 год

LO462334755CN. Пишут, что посылка находится в пункте выдачи уже неделю, а фактически ее в почтовом отделении найти не могут. Посылка два месяца не отслеживалась, и еще полмесяца колесила по всей Украине. Слава образцовой почте Украины и ее руководителям.

Отвратительна почтовая компания

Сергей 4 лютого, 2020 год

Если в центральном отделении обласного центра работники могут присвоить посылку поставив липовую подпись еще и нахамить, то о каком доверии к почтовой компании может быть речь.
Бог с ней 6$ посылкой, возмущает несправедливость и безнаказанность. Что же буде если посылка будет стоить 100$, видимо она обречена пропасть.

Безтрековые посылки пропадают

Iaroslava Pozniak 4 лютого, 2020 год

Я ещё ни одну безтрековую посылку не получила. Их больше 10. Уже куча споров пооткрывала. Вот интересно, это китайцы недобросовестные или посылки просто воруют, но каком этапе: отделение или после таможни. Давно не помню такого безпорядка у укр. Почты, пока этого 3,14здюка не назначили управляющим.

Показати 2 відповіді

Жахливий жах

Гость 3 лютого, 2020 год

Це жах. Чекаємо лист вже два місяці, який знаходиться в Житомирі. За що їх керівник отримав таки премії? Він взагалі адекватний?

6 Дней в пути...

id-sidi 3 лютого, 2020 год

За 6 дней посылка одолела 70 км. Осталось 560.
Надеюсь адресат ее когда то получит.....
Работа не налажена вообще. Кто за это отвечает?

Переваги:

Откуда им взяться

Недоліки:

-------------------

Расформировать, главного по весить при все людно

Владимир, Черноморск 3 лютого, 2020 год

Не почта , а полный отстой! Расформировать, главного по весить при все людно! Все де рь мо что в отзывах подтверждаю. Подробно не буду - будут сплошные ненормативные слова!

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 14132 відгуків