Укрпошта відгуки

Что происходит на сортировке 03909

Гость 11 липня, 2020 год

Да ответьте уже, что происходит на сортировке 03909. Хватит людей за лохов держать. У меня зависло две посылки одна пятый день на сортировке, а другая третий. На горячей линии какие-то дятлы, твердят одно и то же. Или президенту нужно писать, за что управляющий получает такую зарплату и просто ковыряется в носу, с каждым годом все хуже и хуже.

отделение 49040 ж/м Тополь 1 дом 18

Вован 11 липня, 2020 год

Пол часа добирался до нее по жаре, а это была суббота и они работали до 17:00,поэтому позже никак, когда пришел простоял в очереди 25 минут, чтобы потом мне,порывшись в ящиках, сказали, что еще не разобрали сегодняшний товар,хотя сообщение о получении пришло еще в 13:00 и у них в базе оно уже было,, а я пришел в 16:00, в итоге мне... Читати відгук Пол часа добирался до нее по жаре, а это была суббота и они работали до 17:00,поэтому позже никак, когда пришел простоял в очереди 25 минут, чтобы потом мне,порывшись в ящиках, сказали, что еще не разобрали сегодняшний товар,хотя сообщение о получении пришло еще в 13:00 и у них в базе оно уже было,, а я пришел в 16:00, в итоге мне сказали обращайтесь на против за стойкой к девушке,которая сидя,считая и не смотря на меня мне ответила отказом рыться в ящиках и искать мой товар.

Переваги:

плюсов нет

Недоліки:

ужасное обслуживание

Не бачу руху з 07.07

Сергей 11 липня, 2020 год

Не бачу руху з 07.07 0813500734036.
Довго чекати?
Прохання поквапитись!
Прохання поквапитись!
Прохання поквапитись!

Показати 1 відповідь

Експрес доставка не работает

Оксана 11 липня, 2020 год

Что у вас происходит? Почему не отправляете посылки? Посылка уже весит у вас 5 день. Я делала експрес возврат товара. Номер посылки 0730200661646.Дайте конкретный ответ, когда посылка дойдёт до адресата.

Переваги:

Их нет.

Недоліки:

Сплошные

Показати 1 відповідь

Забастовка или саботаж?

Хома 11 липня, 2020 год

Посылка 10 дней на ДОПП КИЇВ з індексом 03909... Разговаривать по сути не с кем... на вопросы вместо адекватного ответа слышен бред один... Скажите людям правду - что случилось? Вирус съел мозги и руки у работников почты?
Такое впечатление что пытаются вызвать народное возмущение. В другие времена это называлось САБОТАЖ. И такие быстро становились врагами народа... И последнее место... Читати відгук Посылка 10 дней на ДОПП КИЇВ з індексом 03909... Разговаривать по сути не с кем... на вопросы вместо адекватного ответа слышен бред один... Скажите людям правду - что случилось? Вирус съел мозги и руки у работников почты?
Такое впечатление что пытаются вызвать народное возмущение. В другие времена это называлось САБОТАЖ. И такие быстро становились врагами народа... И последнее место у стенки их вполне могло ждать...

Переваги:

Что пока живут нерастерзанные

Недоліки:

Болото с мерзким запахом

Дуже довго йде посилка!!!!

Мирослава 11 липня, 2020 год

скажіть будь ласка де посилка номер 6511002424262????!!!! Я вже чекаю два тижні!!!!

Недоліки:

Дуже довго йде посилка

Показати 1 відповідь

Просто чегото

Андрей 11 липня, 2020 год

Какой то кавардак посылка получается после обед. Пришёл 2 раз не работает компьютер,ждешь не известно чего

Переваги:

Их просто нет

Недоліки:

Одни минусы

Повний бардак

Гость 11 липня, 2020 год

Ви вважаєте це нормально заказать експрес доставку і ждать 5 днів а її даже ще даже з сортіровочного центра не отправили, якщо не справляєтесь зі своєю роботою то нащо нагрібаєте скільки посилок???? Вже 1000 раз пожаліла що обрала вашу почту. Може хтось може точно сказать коли прийде Моя посилка???? 0411201890195

Показати 1 відповідь

Долбанная почта

Екатерина 11 липня, 2020 год

Посылка по украине идет 2 недели, якобы весит на сортировке в Киеве. Сколько можно, контакт-центру похер, проблему не решают. К кому обращаться не понятно. Как решать проблему тоже не понятно. Днепр, 49026 отделение привет.

Переваги:

Какие плюсы, одно разочарование

Недоліки:

От сотрудников до руководства, недовольно лицо, когда заходишь забирать, разговаривают через губу с чашкой чая в руках.

Смелянского на мыло

Леонид 11 липня, 2020 год

RR210671947PL с 4.06.20г по 10.07.20г находится в ДОПП Киев в сортировальном центре. КАК МНЕ ПОЛУЧИТЬ СВОЁ ПИСЬМО. Все мои обращения уходят в пустоту. Контактцентр занимается отписками. Реально никто не работает. Телефоны антикоррупционные не работают. У меня вопрос. За что Смелянскому и его приближенным платят высокие зарплаты?

Переваги:

Нет

Недоліки:

Много

1 згоден

укрпочта потеряла мою посылку

Петров Павел 10 липня, 2020 год

04 июля 2020 г. продавец отправил мне посылку из 105 отделения укрпочты в г. Харьков. Посылка была оформлена, отправителю выдана квитанция.
8 июля я решил отследить её. Сайт укрпочты мне выдал информацию, что отправление принято, 9 числа информация не изменилась. При обращении на горячую линию, мне сообщили ту же информацию-ваша посылка принята и всё... Посоветовали писать заявление... Читати відгук

Укрпошта (Укрпочта) - укрпочта потеряла мою посылку

04 июля 2020 г. продавец отправил мне посылку из 105 отделения укрпочты в г. Харьков. Посылка была оформлена, отправителю выдана квитанция.
8 июля я решил отследить её. Сайт укрпочты мне выдал информацию, что отправление принято, 9 числа информация не изменилась. При обращении на горячую линию, мне сообщили ту же информацию-ваша посылка принята и всё... Посоветовали писать заявление на розыск. 10 июля отправитель с квитанцией, выданной вышеуказанным отд. укрпочты, зашёл, по моей просьбе, узнать где же всё таки посылка. На что получил исчерпывающий ответ:посылка с таким номером у нас не числится, где она в данный момент не знаем. Пришлось отправителю писать заявление на розыск.
Вот так "работает "наша Головна Пошта країни!!!Просто нет слов! Жаль не столько уплаченных за посылку денег, сколько испорченных нервов и понапрасну потраченного времени. А вот интересно -руководитель укрпочты пользуется услугами своего разгильдяйского ведомства?

Недопочта какая-то

Ника 10 липня, 2020 год

Это просто какая-то недопочта, куда вам еще банковские услуги предоставлять, с посылками разобраться не можете. Две посылки были отправлены в одно и то же время с одного города одна тарифом стандарт, другая - экспресс. Стандарт я давно получила, экспресс уже четыре дня в Киеве на сортировочном центре без движения. Создали заявку, которую сказали рассмотрят в течение 7 дней. Сказали,... Читати відгук Это просто какая-то недопочта, куда вам еще банковские услуги предоставлять, с посылками разобраться не можете. Две посылки были отправлены в одно и то же время с одного города одна тарифом стандарт, другая - экспресс. Стандарт я давно получила, экспресс уже четыре дня в Киеве на сортировочном центре без движения. Создали заявку, которую сказали рассмотрят в течение 7 дней. Сказали, что я могу при получении посылки написать заявление на компенсацию, так как посылка не пришла вовремя? Серьёзно? Нах мне ваши две гривны? Теперь отделения Укрпочты для меня табу. Мое терпение лопнуло, надоело искать посылки по всему городу, когда из четырех посылок, пришедших в один день от одного отправителя только одна пришла на заказанное отделение, остальные разбросаны по всему городу, причем все по разным отделениям. Только из одного отделения перезвонили и спросили заберу я у них или нужно отправить по указанному индексу, остальные даже не заметили, что посылки оформлены не на их отделение. И такая ситуация была не раз. Один раз конкуренты Укрпочты не отправили вовремя посылку, задержали на день на сортировочном пункте, так десять раз перезвонили и извинились. А этим как с гуся вода.

укрпочта 54017

Даша 10 липня, 2020 год

Достаточно часто пользуюсь услугами Укрпочты. Получала сегодня посылку на отделении 17 в Николаеве. В целом довольна, бывают иногда очереди, но персонал старается максимально быстро и вежливо обслужить.Спасибо.

Показати 1 відповідь

Не связывайтесь

Гость 10 липня, 2020 год

Это ужасно. Зависла посылка, связаться с оператором мегатрудно. Оказывается возникли проблемы... но знать об этом клиентам не обязательно, конечно. Лето, очень жарко, есть вещи, которые длительное время нагревать нельзя.
Лучше заплатить больше, но получить сервис.

2 згодні

Зависла посылка

Гость 10 липня, 2020 год

0500308564072 посылка зависла.
Никто ничего не знает. Оказывается, укрпочта не знает, где находятся в данный момент посылки. 21 век. Все-таки Новая Почта рулит.
Укрпочта - гамно.

Укрпошта змінилась

Гость 10 липня, 2020 год

Що з Укрпоштою, мені з Харкова відправили посилку 06.07.20 до Черкаської обл., м.Сміла, раніше посилки за 2-3 дні приїжали, а тепер, моя помилка просто зависла на сортувальному центрі в м.Києві. В кого можна дізнатись коли буде доставлена посилка? Зателефонувавши до контакт центру, мені працівники не змогли надати інформацію, чому так, для цього мабуть і існує контакт центр, і взагалі... Читати відгук Що з Укрпоштою, мені з Харкова відправили посилку 06.07.20 до Черкаської обл., м.Сміла, раніше посилки за 2-3 дні приїжали, а тепер, моя помилка просто зависла на сортувальному центрі в м.Києві. В кого можна дізнатись коли буде доставлена посилка? Зателефонувавши до контакт центру, мені працівники не змогли надати інформацію, чому так, для цього мабуть і існує контакт центр, і взагалі працівники не ввічливі, перебивають співрозмовника

1 згоден

А ми все ждем. ..

Олеся 10 липня, 2020 год

Просто жах посилка тиждень лежить у відділенні, хоч йшла іще з однією посилкою від того ж відправника, то дешева посилка вже три дні як доїхала, а ця дорога , ще й подарунок вісить. Зверталася до оператора кол-центру , то фіксують звернення другий день під ряд і без толку. Коли вже будуть якісь зрушення? Вперше з таким зіткнулася. Обуренню просто... Читати відгук Просто жах посилка тиждень лежить у відділенні, хоч йшла іще з однією посилкою від того ж відправника, то дешева посилка вже три дні як доїхала, а ця дорога , ще й подарунок вісить. Зверталася до оператора кол-центру , то фіксують звернення другий день під ряд і без толку. Коли вже будуть якісь зрушення? Вперше з таким зіткнулася. Обуренню просто немає меж!

1 згоден

Застрягла посилка

Гость 10 липня, 2020 год

Де моя посилка? Чого не відправляєте! Ви що там поснули? Вже 8-й день висить на відділенні 03909
Жахливо працюєте!

1 згоден

Відповідь представника Укрпошта 10 липня, 2020 год

На жаль, наразі у ДОПП Київ дійсно присутні затримки в обробці пошти через ряд структурних змін.
подайте заявку на гарячу лінію або https://www.facebook.com/ukrposhta/ у приватні повідомлення

Укр почта ужасна робота

Руслан Шафранюк 10 липня, 2020 год

Мама відправила мені посилку а ваші робітнтніки відправили її в друге село, можу я подучити якусь конпенсацію, іще посилка мала прийти протягом цього тижня а перейде на слідущий!!!

Відповідь представника Укрпошта 10 липня, 2020 год

На жаль, наразі у ДОПП Київ дійсно присутні затримки в обробці пошти через ряд структурних змін
подайте заявку на гарячу лінію або https://www.facebook.com/ukrposhta/ у приватні повідомлення. Показати 1 відповідь

Є плюс і мінус. Задоволена швидкістю

Lina 10 липня, 2020 год

1) Сказав оператор , що буде йти 4 - 5 днів йти ... 8.07.20 в обід відправила з Новограда і вранці 10.07.20. отримала в Києвську обл. За експрес не доплачувала) (15.290 кг - 85 грн) Гарно обслужили ). ... Читати відгук 1) Сказав оператор , що буде йти 4 - 5 днів йти ... 8.07.20 в обід відправила з Новограда і вранці 10.07.20. отримала в Києвську обл. За експрес не доплачувала) (15.290 кг - 85 грн) Гарно обслужили ).

Укрпошта (Укрпочта) - Є плюс і мінус. Задоволена швидкістю

2) Перший досвід був не втішний з смартбоксом. ( Не могли ніяк знайти на складі , поки слухавку отримувач не передав оператору.. хоть в смс посилка була на пункті видачі, здивувало НЕ ВМІННЯ розмовляти з клієнтом)

Переваги:

Быстрая и доступная доставка по Украине, отвечают четко на все вопрсы)

Недоліки:

Посылка пришла деформирована но главное , что посуда целая)

Спасибо отделению 66, Днепр

Диана 10 липня, 2020 год

Хочу поблагодарить коллектив отделения Укрпочты №66, г. Днепр, ул. Казака Мамая 12 . За хорошую слаженную командную работу, внимание к клиентту и скорость в обслуживании. Они действительно команда, с такими приятно сотрудничать.
Ребята, спасибо!

Ужас, а не почта

Сергей 10 липня, 2020 год

Доставки с Львова в Одессу едут 5-7 дней. Не понятно зачем везти с Львова в Киев, а потом. с Киева в Одессу. В каждом городе посылка живет по 2-3 дня. Закройте этот позор под названием Укрпошта. Уже даже Алиэкспресс не отправляет посылки этой угрюмой почтой....

Переваги:

Нет нет нет

Недоліки:

Один сплошной минус

Відповідь представника Укрпошта 10 липня, 2020 год

На жаль, наразі у ДОПП Київ дійсно присутні затримки в обробці пошти через ряд структурних змін.
подайте заявку на гарячу лінію або https://www.facebook.com/ukrposhta/ у приватні повідомлення. Показати 1 відповідь

Скарга претензія

Олександра 10 липня, 2020 год

Хто може сказати скільки триває транзит Київ-США ????? Посилка покинула Україну 20.06.2020 а сьогодні вже 10.07.2020 р.? Пояснень, розяснень Укрпошта не дає, навіть не знає де знаходиться літак з посилками!!!!

1 згоден

Потеряли посылку с документами !

Юля 9 липня, 2020 год

RR333838339PL
были отправлены документы посылкой в Киев они были доставлены 04.06.2020 на сортировочный центр Киев . Так там они и остались по сей день. Оставляла 4 заявки на горячей линии , также писала заявление о пропаже в отделении укр.почты мне никто не отвечает и не хотят искать мою посылку в которой документы детей . На отделении сказали что сейчас мало... Читати відгук RR333838339PL
были отправлены документы посылкой в Киев они были доставлены 04.06.2020 на сортировочный центр Киев . Так там они и остались по сей день. Оставляла 4 заявки на горячей линии , также писала заявление о пропаже в отделении укр.почты мне никто не отвечает и не хотят искать мою посылку в которой документы детей . На отделении сказали что сейчас мало людей работает по этому вы не первая и никто их искать не будет , но я все же написала заявление о пропаже- прошло 3 недели мне так ниче никто и не ответил . Звонила на горячую линию они также не звонят и не хотят даже помочь в поиске . Вот как-то так работает почта Украины .....

Просочена корупціею!

Олександр 9 липня, 2020 год

Передплатив газету яку не приносить листоноша,зясування причин у відділенні а потім у гарячій лінії Укрпошти ні до чого не привели загнивша корупційна структура де кожен свого кришує і покриває а газети і журнали крадуть і перепродують!!!

відділення в с.Пухівка, Київської області

Тамара 9 липня, 2020 год

Доброго вечора.
Хочу подякувати працівникам Укрпошти №07413 в селищі Пухівка,Київської обл.Працівники дуже привітні, відповідально ставляться до своєї праці, відповідають на всі запитання, та з заловоленням допомогають.Хоча працівники цього відділення і отримують маленьку заробітну плату та всеодно залишаються людяними і привітними,та відданими своїй праці. Дякую!

отзыв об Укрпочте

Гость 9 липня, 2020 год

Пользуюсь услугами почты постоянно, проблем пока что не было, сроки даставки порой больше чем у других, но, тарифы все компенсируют, для доставки дешевых и мелких грузов без альтернатив. И самое важное, груз можно доставить в любой населенный пункт, куда другие не доставляют.

Жахлива украошта

Гость 9 липня, 2020 год

Отделение: 33016
я пришёл на почту забрать посилку а мне нехотят ее отдавать они там вообще поехавшие!!!

Переваги:

Нема

Недоліки:

Все

государственная сфера услуг должна работать на 12 балов ,а не на 2!

Гость 9 липня, 2020 год

Киев отделение Киев ДОПП 03909 !!!!Вы там что уснули ? Бандероль №0730104120065 отгрузите в пунк доставки.Очень ждут люди ее.Буду признательна!

Відповідь представника Укрпошта 9 липня, 2020 год

На жаль, наразі у ДОПП Київ дійсно присутні затримки в обробці пошти через ряд структурних змін
подайте заявку на гарячу лінію або https://www.facebook.com/ukrposhta/ у приватні повідомлення

Укрпошта відгуки / страница 146

Что происходит на сортировке 03909

отделение 49040 ж/м Тополь 1 дом 18

Не бачу руху з 07.07

Експрес доставка не работает

Забастовка или саботаж?

Дуже довго йде посилка!!!!

Просто чегото

Повний бардак

Долбанная почта

Смелянского на мыло

укрпочта потеряла мою посылку

Недопочта какая-то

укрпочта 54017

Не связывайтесь

Зависла посылка

Укрпошта змінилась

А ми все ждем. ..

Застрягла посилка

Укр почта ужасна робота

Є плюс і мінус. Задоволена швидкістю

Спасибо отделению 66, Днепр

Ужас, а не почта

Скарга претензія

Потеряли посылку с документами !

Просочена корупціею!

відділення в с.Пухівка, Київської області

отзыв об Укрпочте

Жахлива украошта

Рекомендоване повідомлення

государственная сфера услуг должна работать на 12 балов ,а не на 2!