16.04.2020г.с Бренда Ив Роше , мне на 107 г. Днепр отделение отправили наложенным платежом возврат денежных средств, как перевод. # 0244520713. Несмотря на карантин, кто- то 21.04 благополучно в г.Киев данные денежные средства получил. 2 июня, после ослабления карантина, я подошла в своё отделение и узнала, для себя новость, что мой перевод присвоил кто-то другой. В отделении я написала... Читати відгук 16.04.2020г.с Бренда Ив Роше , мне на 107 г. Днепр отделение отправили наложенным платежом возврат денежных средств, как перевод. # 0244520713. Несмотря на карантин, кто- то 21.04 благополучно в г.Киев данные денежные средства получил. 2 июня, после ослабления карантина, я подошла в своё отделение и узнала, для себя новость, что мой перевод присвоил кто-то другой. В отделении я написала заявление на розыск денежных средств, обещали разобраться и вернуть в течение недели. Заявление датировано 03.06.2920, сегодня 28.07.2020 . На сегодняшний день вопрос не решён и как я понимаю, что решать его никто не будет. Новая почта ждёт 3 года исковой давности, для списания . Или как мне быть? Обращаться в прокуратуру? Обращаться в налоговую? Или есть ещё варианты?
По индексу посылка должна была прийти в отделение на Киевской площади Луцк. Тем не менее посылку отправили в отделение на ГПЗ (другой конец города), приехав туда ~сообщили, что посылка отправлена на отделение на Киевской площади. Катаюсь целый день, день потерян. Вишенка на торте ~посылка ещё не доехала. На распределительном центре нюхают что-то тяжёлое.
Это просто безобразие! Посылка стоимостью 10 тыс гривен висит на индексе 03928 уже почти 2 месяца!!! Регистрация по этому индексу была 5 июня, сегодня 28 июля 2020. Просто жесть! Когда уже в Украине найдётся реальный реформатор который наладит весь этот бред в стране!!!
Переваги:
Плюсов нет
Недоліки:
Могу только пожелать никогда не выбирать Украпошту!!!
Безвозвратно пропало периодическое издание журнала. В розничной торговле на раскладках он уже есть. Издатель журнал давно отправил. Но в системе Укрпочты издание потеряно. Написано заявление, но реакции никакой. На Укрпочте ответственность отсутствует как таковая вместе с компенсацией материального ущерба клиенту. Данная организация не функционирует должным образом. Кандидат на упразднение - меньше будет расход бюджетных денег.
С 30 Июня посылка EK631269575GB застряла в Терминале Борисполь с индексом 03928. Т.е. практически месяц. Раньше посылку без трекинга просто "потеряли". В call-центре ничего не знают. Если уже с трекингом теряют, то этот беспредел еще хуже чем в Америке.
Ужас!!! С 21 числа лежит письмо с документами (важными) на почтовом отделении. 24.07. позвонила на горячую линию- результат нулевой. Категорически не рекомендую.
16 июня отправил документы с Польши в Запорожье. Т.к. они срочно нужны в Запорожье то оплатил и приоритет, и уведомление, и все что только можно было. В итоге с 22го числа по трекеру письмо висит в Киеве на сортировочном центре 03909. Обратился сегодня через менеджера в фб с вопросом почему так долго оно находится на данном сортировочном центре. Меня попросили... Читати відгук 16 июня отправил документы с Польши в Запорожье. Т.к. они срочно нужны в Запорожье то оплатил и приоритет, и уведомление, и все что только можно было. В итоге с 22го числа по трекеру письмо висит в Киеве на сортировочном центре 03909. Обратился сегодня через менеджера в фб с вопросом почему так долго оно находится на данном сортировочном центре. Меня попросили подождать, в итоге ответили что попросят коллег ускорить обработку. Уже жалею что не передал документы частными перевозчиками...
Заказное письмо пришло 21 числа, принесли уведомление 26 го. Срочное деловое письмо. Спорить бесполезно. Говорят: раз написано 21, значит бросили 21 - го. Почтальоны не выполняют свою работу. Хамство.
Переваги:
Отделение в шаговой доступности.
Недоліки:
Не своевременная доставка уведомлений. Медленная рабта в отделении. Личные дела сотрудников приоритетнее обращений клиентов. При наличии очереди один человек работает, остальные заняты своими делами.
Разберитесь ,почему закрывают отделение в городе Железное ,оно и так 4 дня в неделю работает ,а теперь вовсе хотят лешить людей почты ,наше отделение должно работать
Вы чё там в конторе все ох&ренели?!?? Поссылка идёт до адресата 3 недели (заявлялось до 6 дней)!!! Это просто Пип&ец! За это время (450 км) поссылка могла быть доставлена от отправителя до адресата пешком, неспеша курьером !!!
Переваги:
Их просто нету от слова совсем!
Недоліки:
- скорость доставки
- зависание посылки в Киеве
- нет реакции после обращения на горячую линию (2 раза)
Посылка RR359926251PL 15 июля прибыла в Киев и уже 11 дней там. Пункт назначения Харьков. Содержит срочный документ. Когда она прибудет в Харьков? В расчетном времени указано 18-22 июля. 23 июля обратилась на горячую линию. Дали номер заявки. Перезванивала ещё два раза. Нет никакой информации. Ужасная компания!!! Никогда не пользуйтесь ее услугами. Толку добиться невозможно.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Не выполняют обязательства, не реагируют на обращения. Никогда не обращайтесь в Укрпочту!!!
Заходя на почту сразу попадаешь в прошлое. Хотя 30-35 лет назад работники Почты, по моему месту жительства были куда ухоженнее. Сейчас: хронически у всех грязная голова, пляжные тапки, плавательные шорты.... капец. Да ещё поста превратилась не понятно во что по ассортименту. Тут открытки, консервы, печенье, книжки, мыло.... Кто то же руководит этим ужасом? На сайтах вакансий позиционируют почту, как... Читати відгук Заходя на почту сразу попадаешь в прошлое. Хотя 30-35 лет назад работники Почты, по моему месту жительства были куда ухоженнее. Сейчас: хронически у всех грязная голова, пляжные тапки, плавательные шорты.... капец. Да ещё поста превратилась не понятно во что по ассортименту. Тут открытки, консервы, печенье, книжки, мыло.... Кто то же руководит этим ужасом? На сайтах вакансий позиционируют почту, как что-то нормальное и продвинутое...
Сегодня, в субботу 25.07.2020, в отделении 63734 пгт. Ковшаровка д.13, около 15.00 ч., пока стоял в очереди в соседнюю кассу оплачивать коммуналку, наблюдал картину, как бесстыжая и наглая начальница отделения Наталья Анатольевна с невозмутимым видом пыталась "отжать" у пожилой бабушки посылку. Бабушка пришла, так как, согласно трекингу, посылка прибыла в конечный пункт выдачи (то есть в это отделение 63734) ещё... Читати відгук Сегодня, в субботу 25.07.2020, в отделении 63734 пгт. Ковшаровка д.13, около 15.00 ч., пока стоял в очереди в соседнюю кассу оплачивать коммуналку, наблюдал картину, как бесстыжая и наглая начальница отделения Наталья Анатольевна с невозмутимым видом пыталась "отжать" у пожилой бабушки посылку. Бабушка пришла, так как, согласно трекингу, посылка прибыла в конечный пункт выдачи (то есть в это отделение 63734) ещё в 9 утра. Но начальница отделения, посмотревши в паспорте фамилию, сказала, что посылки НЕТ. Бабушка стала настаивать, тогда начальница спросила последние четыре цифры трек-номера. Сделав вид, что "пробивает" в компьютере, снова сказала НЕТ. Затем начала зачем-то спрашивать ОТКУДА посылка и закончила тем, что ей нужен штрих-код посылки и ЧТО БЕЗ ШТРИХ-КОДА ПОСЫЛКИ СЕЙЧАС НЕ ВЫДАЮТ (!!!) Бабушка растерялась, не зная что ей делать и что такое вообще этот штрих-код. Сказала, что сейчас позвонит на горячую линию узнать, что ей делать. Как будто что-то вспомнив, Наталья Анатольевна переспросила ещё раз трек-номер посылки - и она моментально нашлась! Ещё из разговора следовал тот факт, что на 15 ч. дня клиенты ещё не были оповещены о посылках (!!!), а почта работает в субботу до 16.00. Стыд и позор воровитой начальнице обманывать стариков! Во всех отделениях посылки выдают по трек-номеру или по номеру телефона, ну и паспорт иногда у незнакомых спросят. А эта, не глядя, старикам сразу говорит НЕТ, а потом - что БЕЗ ШТРИХ-КОДА СЕЙЧАС НЕ ВЫДАЮТ ПОСЫЛКИ!!!! Отвратительная гадкая картина мошенничества! Принимайте срочно меры, такие люди не должны позорить Укрпочту.
Мій рекомендований лист RG790334940UA відправлений 12 червня зі Львова до Португалії 21 червня завис у Києві, принаймні відстежити його перебування неможливо, укрпошта на мій запит відповіла що "фізично він покинув територію України 21 червня", португальська пошта перетин кордону мого листа не зареєструвала. 43!!!дні йде лист, мабуть через Антарктиду, замість обіцяних 2 тижні, валити все на коронавірус в даний час дуже... Читати відгук Мій рекомендований лист RG790334940UA відправлений 12 червня зі Львова до Португалії 21 червня завис у Києві, принаймні відстежити його перебування неможливо, укрпошта на мій запит відповіла що "фізично він покинув територію України 21 червня", португальська пошта перетин кордону мого листа не зареєструвала. 43!!!дні йде лист, мабуть через Антарктиду, замість обіцяних 2 тижні, валити все на коронавірус в даний час дуже зручно для безвідповідальних і халатних працівників!!! Не рекомендую послуги укрпошти!!!!!!!
Дисциплины на Укрпочте НИ-КА-КОЙ! Творят кто что хочет! Если нагрянул почтальон, а тебя не оказалось дома - это кошмар и тихий ужас!!! Почтальон, вместо того, чтоб тихонько оставить записку, чтоб человек пришел на почту забрать отправление - начинает ставить на уши всех соседей, стучать во все двери, рассказывать посторонним лицам информацию об отправлении! И зачастую эти соседи далеко не... Читати відгук Дисциплины на Укрпочте НИ-КА-КОЙ! Творят кто что хочет! Если нагрянул почтальон, а тебя не оказалось дома - это кошмар и тихий ужас!!! Почтальон, вместо того, чтоб тихонько оставить записку, чтоб человек пришел на почту забрать отправление - начинает ставить на уши всех соседей, стучать во все двери, рассказывать посторонним лицам информацию об отправлении! И зачастую эти соседи далеко не благополучные! Научите почтальонов оставлять записки! А то вся округа знает, что почтальон приходил и даже что приносил - а получатель ничего не знает! потому что с соседями сейчас редко кто дружит!
Переваги:
очень хотелось бы вспомнить хоть один - но ничего, кроме нервного тика и нецензурных слов...
Недоліки:
не оставляют никакого уведомления, если не застанут дома, зато кипиш вокруг поднимают и разглашают посторонним лицам информацию об отправлениях
Pекомендований лист 3962200868398 знаходиться без руху на ДПП Киiв iнд.03909 вже 16 дiб!!! Втратив процесуальнi строки звернення до суду!!! Вирiшити проблему за номером телефону Укрпошти НЕМОЖЛИВО!!! Вражаюча безвiдповiдальнiсть та зневага до громадян керiвникiв Укрпошти!!!
Как не стыдно в Донецкой области закрывать отделение ,в Городе Железное ,когда ближайшие в соседнем посёлке ,почему руководители не думают и людях ,которым нужно это отделение ! Оставьте работать наше отделение .
Ужас ,закрывают отделение в городе Железное ,теперь ближайшее в соседнем посёлке ,люди в шоке ,особенно люди поиклонного возраста ,прошу разберитесь с этим закрытием почты !!!
Лист з Києва в Португалію йде 43 дні, відслікувати неможливо від 21 червня, застряг в Києві. При тому що на пошті запевнили що доставка до двох тижнів. Таке враження що вислали через Африку, а на коронавірус саме легше все спихнути. Безвідповідальність і халатність
відправник передав правильні дані, а саме номер відділення! ці найкращі спеціалісти відправили на інше відділення, пояснюючи це тим, що мою домашню адресу (не вказувала ніякої домашньої адреси!!!) обслуговує відділення, на яке вони відправили! і якщо я хочу переадресувати, то послуга платна, або ж їдьте за посилкою за 5 км! ніяких вибачень і визнання помилки від оператора
Обслуживание происходит с черепашьей скоростью. На одного человека 20 минут. При том что собралась очередь, сотрудница даже не позвала никакую напарницу. Хотя было слышно, как в помещении просто болтают несколько женщин. Работа происходит по принципу "солдат спит - служба идёт". Попросила позвать кого-то, чтоб получить рекомендованное письмо: несколько минут сотрудница собиралась с силами, чтоб позвать... несколько минут кто-то там шёл...... Читати відгук Обслуживание происходит с черепашьей скоростью. На одного человека 20 минут. При том что собралась очередь, сотрудница даже не позвала никакую напарницу. Хотя было слышно, как в помещении просто болтают несколько женщин. Работа происходит по принципу "солдат спит - служба идёт". Попросила позвать кого-то, чтоб получить рекомендованное письмо: несколько минут сотрудница собиралась с силами, чтоб позвать... несколько минут кто-то там шёл... несколько минут искали моё письмо
Сколько можно тырить посылки?! , Ужасная шарашкина контора,го...но а не государственная контора, работники как на подбор все хамы ,как буд то приходишь к ним домой ,а не за своими лично купленными посылками и вечно с такими видами как буд то им что то должен . Сколько заказывала товаров более дорогие ,трэк отслеживается пишется в Украине ,и оно там же... Читати відгук Сколько можно тырить посылки?! , Ужасная шарашкина контора,го...но а не государственная контора, работники как на подбор все хамы ,как буд то приходишь к ним домой ,а не за своими лично купленными посылками и вечно с такими видами как буд то им что то должен . Сколько заказывала товаров более дорогие ,трэк отслеживается пишется в Украине ,и оно там же и растворяется не доходя до владельца ,
Обслуживание на грани фантастики. Посылку в одном городе катают по разным отделениям. Нет ни одного адекватного работника. Все хамят и возмущаются. А работать не хотят совсем. Три отделения - все неадекватно относятся
Не советую доверять этой шарашкиной конторе свои отправления. Не квалифицированные работники, совковое обслуживание, оперативно получить информацию не возможно, когда обращаешься с проблемой которую создали они же, то исправлять свои косяки они не ьулут, в ответ получите заученные фразы которые вас не спасут, клиенты для них это стадо дойевх баранов, которых они доят. Если ищите приключения на свою жопу, любите... Читати відгук Не советую доверять этой шарашкиной конторе свои отправления. Не квалифицированные работники, совковое обслуживание, оперативно получить информацию не возможно, когда обращаешься с проблемой которую создали они же, то исправлять свои косяки они не ьулут, в ответ получите заученные фразы которые вас не спасут, клиенты для них это стадо дойевх баранов, которых они доят. Если ищите приключения на свою жопу, любите экстрим, вам важен сам факт сдачи посылки на отправку и не колышет результат т.е. сама доставка то вам на #укрпочту, тогда эта контора это то что вы искали. Те кто надеется что их пронесёт и "потеря посылки, долгие поиски, отписки, отмашки, отмазки и т.д" это история не ваша а соседа и с вами такого не случится то вы не ошибаетесь только в одном, в том что пронесёт, вас действительно пронесёт но только в сартире Если кто то думает что оформив посылку вспомните о ней когда через короткое время прилети уведомление о доставке? Неее, даже не надейтесь и на то сто будет доставлена тоже об этом забудьте. Вы о ней не забудете по тому что когда 40 дней она будет висеть в транзите, а за это время и адресат от нее откажется по тому что из Австралии к нему уже пять посылок приехало за это время, то вы даже ее с транзита не достанете эта информация на возврат по тому что информация о том пересекла ли границу посылка или не пересекла и валяется где то, эта инфа суперсекретная, наверное #укрпошта считает что не вашего ума дело где посылка. Если готовы себя выдать как лимон тратя свое время, нервы, силы на поиски то вперед на Укрпочту к светлому социалистическому прошлому. Вы наверное думаете ну 1 % потерь это норма, так и не поспоришь с этим, только я говорю не об одном отправлении одновременно не доставленных адресатам, а мой случай это 90 процентов международных отправлений отправленных на протяжении 2 -3 недель. При этом посылки отправленные позже были доставлены а те сто раньше нет, и информацию о дате доставки Укрпочта давать отказывается, вернуть с транзита не можете а деньги клиенту уже вынуждены были отдать, т.е Укрпочта за вас решает кушать вам или нет, ведь вы и предположить не могли бы что в 21 веке оплата услуги укрпочты, это не оплата услуги которую они естественно должны предоставить, а это вы отнесли дань гендиректора, менеджерам высшего звена, наблюдательному совету и всееееее, вы свою миссию выполнили а обещать они ничего и не обещают по тому что принцип работы главной почты Украины это "Получится отправим если захотим, не получится не отправим. Каждый выбирает сам для себя варианты или на два рубля дешевле но не факт что вы репутацию не потеряете сэкономив даа рубля, вообще то ошиблась, правильно написать это факт что вы потеряете. Проверено, но можете рискнуть проверить,. Международные мелпакеты отправленные в июне 2020 года удерживаются как заручнеки в зоне транзита не понятно на территории какой страны,не понятно кто решил что имеет право решать какую срочно отправлять а какую нет а на какую вообще забить. Это икакая вавка в голове у работников Укрпочты что для того что бы они мне ответили выехали мои транзитные пакеты из Украины или нет, мне надо подавать запрос на розыск, а розыск у них понятное дело такой же как и вся система работы. То есть они мне блокируют возможность сделать возврат пакетрв от которых отказались адресаты, а пока пакеты на Украине это сделать реально. Я не хочу описывать как они два месяца ищут посылку которую потеряли между таможней и транзитом в Киеве, там такая же печаль. В итоге эта су'''&чья почта разрушила за две недели о сто я создавала пол года работая сутками без сна и отдыха, эти ур₽ды почтовые вогнали меня в долги а что бы рассчитаться надо заново все подымать. Су"""ки вы Укрпочта, что бы у вас все поотсыхало вместе с вашим Конти. У меня всё. Благодарю за внимание.
Получив сегодняшнюю посылку в которой были посадены в стаканчики фиалкы и открыв её я была в шоке, со всех стаканчиков высыпалась земля вмести с цветами, мне пришлось откапывать их в куче земли и потом отмывать и садить. На коробке было указано хрупкое не переворачивать, но это не помешало роботникам укр почти испортить мою посылку. Надеюсь мои цветочки скоро отойдуть от... Читати відгук Получив сегодняшнюю посылку в которой были посадены в стаканчики фиалкы и открыв её я была в шоке, со всех стаканчиков высыпалась земля вмести с цветами, мне пришлось откапывать их в куче земли и потом отмывать и садить. На коробке было указано хрупкое не переворачивать, но это не помешало роботникам укр почти испортить мою посылку. Надеюсь мои цветочки скоро отойдуть от такого потресения. Для себя сделала вывод теперь только новая почта, с ними таких проблем никогда не возникало, пусть даже немножко дороже.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Плохое отношение к посилкам на которых большими буквами написано не переворачивать хрупкое.
Подошла седьмая в очередь, а пришлось отстоять час сорок чтобы забрать посылку. КПД персонала стремится к нулю. Еле движутся, без конца спрашивают друг у друга что делать, ходят свои дела решают, на справедливое возмущение одна орет что тут все стажеры так что терпите, вторая отправляет всех недовольных на Новую Почту. Ни извинений, ни улыбки, никакой клиентоориентированности. Пересылка была оплачена отправителем,... Читати відгук Подошла седьмая в очередь, а пришлось отстоять час сорок чтобы забрать посылку. КПД персонала стремится к нулю. Еле движутся, без конца спрашивают друг у друга что делать, ходят свои дела решают, на справедливое возмущение одна орет что тут все стажеры так что терпите, вторая отправляет всех недовольных на Новую Почту. Ни извинений, ни улыбки, никакой клиентоориентированности. Пересылка была оплачена отправителем, а на мою просьбу выдать хоть какой-то документ что я воспользовалась услугами укрпочты - мне отказали, это законно? Одним словом - дно. а жаль.
Переваги:
Дешевле НП, но, в конечном итоге, оно того не стоит.
Недоліки:
Хамство, невероятная медлительность и некомпетентность.
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року. детальніше Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Воровство денежных средств
г. Днепр отделение отправили наложенным платежом возврат денежных средств, как перевод. # 0244520713.
Несмотря на карантин, кто- то 21.04 благополучно в г.Киев данные денежные средства получил.
2 июня, после ослабления карантина, я подошла в своё отделение и узнала, для себя новость, что мой перевод присвоил кто-то другой.
В отделении я написала... Читати відгук 16.04.2020г.с Бренда Ив Роше , мне на 107
г. Днепр отделение отправили наложенным платежом возврат денежных средств, как перевод. # 0244520713.
Несмотря на карантин, кто- то 21.04 благополучно в г.Киев данные денежные средства получил.
2 июня, после ослабления карантина, я подошла в своё отделение и узнала, для себя новость, что мой перевод присвоил кто-то другой.
В отделении я написала заявление на розыск денежных средств, обещали разобраться и вернуть в течение недели.
Заявление датировано 03.06.2920, сегодня 28.07.2020 . На сегодняшний день вопрос не решён и как я понимаю, что решать его никто не будет.
Новая почта ждёт 3 года исковой давности, для списания .
Или как мне быть?
Обращаться в прокуратуру?
Обращаться в налоговую?
Или есть ещё варианты?
Посылка гуляет по разным отделениям Луцк
Катаюсь целый день, день потерян. Вишенка на торте ~посылка ещё не доехала.
На распределительном центре нюхают что-то тяжёлое.
Моя посылка зависла на индексе 03928
Потерялось периодическое издание
В розничной торговле на раскладках он уже есть.
Издатель журнал давно отправил. Но в системе Укрпочты издание потеряно.
Написано заявление, но реакции никакой.
На Укрпочте ответственность отсутствует как таковая вместе с компенсацией материального ущерба клиенту.
Данная организация не функционирует должным образом. Кандидат на упразднение - меньше будет расход бюджетных денег.
Всё, что нужно знать об укрпочте..)
На днях попалась такая новость :) так что теперь все, кто недовольны своими доставками - будут довольны
Воруют посылки
Раньше посылку без трекинга просто "потеряли".
В call-центре ничего не знают.
Если уже с трекингом теряют, то этот беспредел еще хуже чем в Америке.
Ужасный сервис
Это не служба, а п..ц полный
Жуткий сервис
Закрывают отделение 85291
Укрпошта-SуперStar
Город Железное, не закрывайте отделение!
Не получила посылку
Прошлый век
Кто то же руководит этим ужасом? На сайтах вакансий позиционируют почту, как... Читати відгук Заходя на почту сразу попадаешь в прошлое. Хотя 30-35 лет назад работники Почты, по моему месту жительства были куда ухоженнее. Сейчас: хронически у всех грязная голова, пляжные тапки, плавательные шорты.... капец. Да ещё поста превратилась не понятно во что по ассортименту. Тут открытки, консервы, печенье, книжки, мыло....
Кто то же руководит этим ужасом? На сайтах вакансий позиционируют почту, как что-то нормальное и продвинутое...
Обманывают стариков!
Ещё из разговора следовал тот факт, что на 15 ч. дня клиенты ещё не были оповещены о посылках (!!!), а почта работает в субботу до 16.00.
Стыд и позор воровитой начальнице обманывать стариков! Во всех отделениях посылки выдают по трек-номеру или по номеру телефона, ну и паспорт иногда у незнакомых спросят. А эта, не глядя, старикам сразу говорит НЕТ, а потом - что БЕЗ ШТРИХ-КОДА СЕЙЧАС НЕ ВЫДАЮТ ПОСЫЛКИ!!!! Отвратительная гадкая картина мошенничества! Принимайте срочно меры, такие люди не должны позорить Укрпочту.
Неорганізованість і безвідповідальність
Запретите почтальонам ходить по соседям и разглашать информацию!!!
Документи без оцiнки не раджу пересилати Укрпоштою
Жалоба о закрытии отделения в городе Железное
Закрытие отделения в Донецкой области
Закрывают отделение
Неорганізованість і безвідповідальність
наплутали все
Черновцы,отделение 13
Шарашкина контора
Ужасная шарашкина контора,го...но а не государственная контора, работники как на подбор все хамы ,как буд то приходишь к ним домой ,а не за своими лично купленными посылками и вечно с такими видами как буд то им что то должен . Сколько заказывала товаров более дорогие ,трэк отслеживается пишется в Украине ,и оно там же... Читати відгук Сколько можно тырить посылки?! ,
Ужасная шарашкина контора,го...но а не государственная контора, работники как на подбор все хамы ,как буд то приходишь к ним домой ,а не за своими лично купленными посылками и вечно с такими видами как буд то им что то должен . Сколько заказывала товаров более дорогие ,трэк отслеживается пишется в Украине ,и оно там же и растворяется не доходя до владельца ,
Обслуживание
Дві ціни однієї посилки та дуже "експрес" доставка
Читатели вы уже оплатили услугу Укрпочты? Да? Тогда примите мои соболезнования,
Если ищите приключения на свою жопу, любите... Читати відгук Не советую доверять этой шарашкиной конторе свои отправления. Не квалифицированные работники, совковое обслуживание, оперативно получить информацию не возможно, когда обращаешься с проблемой которую создали они же, то исправлять свои косяки они не ьулут, в ответ получите заученные фразы которые вас не спасут, клиенты для них это стадо дойевх баранов, которых они доят.
Если ищите приключения на свою жопу, любите экстрим, вам важен сам факт сдачи посылки на отправку и не колышет результат т.е. сама доставка то вам на #укрпочту, тогда эта контора это то что вы искали.
Те кто надеется что их пронесёт и "потеря посылки, долгие поиски, отписки, отмашки, отмазки и т.д" это история не ваша а соседа и с вами такого не случится то вы не ошибаетесь только в одном, в том что пронесёт, вас действительно пронесёт но только в сартире
Если кто то думает что оформив посылку вспомните о ней когда через короткое время прилети уведомление о доставке? Неее, даже не надейтесь и на то сто будет доставлена тоже об этом забудьте. Вы о ней не забудете по тому что когда 40 дней она будет висеть в транзите, а за это время и адресат от нее откажется по тому что из Австралии к нему уже пять посылок приехало за это время, то вы даже ее с транзита не достанете эта информация на возврат по тому что информация о том пересекла ли границу посылка или не пересекла и валяется где то, эта инфа суперсекретная, наверное #укрпошта считает что не вашего ума дело где посылка. Если готовы себя выдать как лимон тратя свое время, нервы, силы на поиски то вперед на Укрпочту к светлому социалистическому прошлому. Вы наверное думаете ну 1 % потерь это норма, так и не поспоришь с этим, только я говорю не об одном отправлении одновременно не доставленных адресатам, а мой случай это 90 процентов международных отправлений отправленных на протяжении 2 -3 недель. При этом посылки отправленные позже были доставлены а те сто раньше нет, и информацию о дате доставки Укрпочта давать отказывается, вернуть с транзита не можете а деньги клиенту уже вынуждены были отдать, т.е Укрпочта за вас решает кушать вам или нет, ведь вы и предположить не могли бы что в 21 веке оплата услуги укрпочты, это не оплата услуги которую они естественно должны предоставить, а это вы отнесли дань гендиректора, менеджерам высшего звена, наблюдательному совету и всееееее, вы свою миссию выполнили а обещать они ничего и не обещают по тому что принцип работы главной почты Украины это "Получится отправим если захотим, не получится не отправим.
Каждый выбирает сам для себя варианты или на два рубля дешевле но не факт что вы репутацию не потеряете сэкономив даа рубля, вообще то ошиблась, правильно написать это факт что вы потеряете. Проверено, но можете рискнуть проверить,. Международные мелпакеты отправленные в июне 2020 года удерживаются как заручнеки в зоне транзита не понятно на территории какой страны,не понятно кто решил что имеет право решать какую срочно отправлять а какую нет а на какую вообще забить. Это икакая вавка в голове у работников Укрпочты что для того что бы они мне ответили выехали мои транзитные пакеты из Украины или нет, мне надо подавать запрос на розыск, а розыск у них понятное дело такой же как и вся система работы. То есть они мне блокируют возможность сделать возврат пакетрв от которых отказались адресаты, а пока пакеты на Украине это сделать реально. Я не хочу описывать как они два месяца ищут посылку которую потеряли между таможней и транзитом в Киеве, там такая же печаль. В итоге эта су'''&чья почта разрушила за две недели о сто я создавала пол года работая сутками без сна и отдыха, эти ур₽ды почтовые вогнали меня в долги а что бы рассчитаться надо заново все подымать. Су"""ки вы Укрпочта, что бы у вас все поотсыхало вместе с вашим Конти. У меня всё. Благодарю за внимание.
Ужасное обращение с посылками
03170 Киев