Укрпошта відгуки

Відділення 1, м. Житомир

Ірина 4 вересня, 2020 год

Обслуговування чудове! Особисто хочу подякувати Наталії Вигівській. Два рази зверталася до неї з проханням знайти відправлення з Аліекспрес, яке не відслідковується. Не зважаючи на те, що смс не було, вона виділила частину свого часу і таки знайшла мою посилку.

Ужасная работа Укрпошты!

Погосова Лариса Наумовна 4 вересня, 2020 год

Безобразно работает Укрпочта!!!
Посылку,посланную в США,украли.Человек на посте обнаружил пустое вложение.Кто у вас там ворует???
Мне прислали посылку,шла 42дня,курьерам некогда,а самой забрать не позволяют!
Что это все значит???

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Обманщики и воры

Международные посылки не доставляются

Гость 4 вересня, 2020 год

Международные посылки, относящиеся к категории "Не отслеживаемые" в понятии оленей долбанной почты на отделения с марта месяца 2020 года не доставляются. Что значит посылка, которая имеет материальную ценность без контроля за передвижением. Это моразм. Недоумок,Смелянский, ты думаешь выходить из штопора и принимать меры по устранению проблемы. Контора недоделаных даунов. Горячая линия полные недоумки и бездари, которые ни законов Украины не... Читати відгук Международные посылки, относящиеся к категории "Не отслеживаемые" в понятии оленей долбанной почты на отделения с марта месяца 2020 года не доставляются. Что значит посылка, которая имеет материальную ценность без контроля за передвижением. Это моразм. Недоумок,Смелянский, ты думаешь выходить из штопора и принимать меры по устранению проблемы. Контора недоделаных даунов. Горячая линия полные недоумки и бездари, которые ни законов Украины не знают, ни Правил, регламентирующих их деятельность.

Отвратительно

Гость 4 вересня, 2020 год

Отправила посылку родителям с лекарством .в понедельник отправила и посей день не дошла! Отвратительно!!!!

Посилками кидають!?

Гость 4 вересня, 2020 год

Відправляли посуд, два рази. І кожного разу розбивали все. Першого разу попросили працівницю наклеїти наклейку "Обережно крихке!", вона обіцяла наклеїти, але не наклеїла. Думали, в цьому причина. Купили дорогий моток таких наклейок (1000 шт). Наступну посилку обклеїли з усіх сторін цими наклейками. І що думаєте? Знову побиті черепки доставили замість посуду!!!!

А они смешные!

Гость 4 вересня, 2020 год

Укрпочта потеряла мою посылку,причем произошло это сугубо по вине персонала. Досихпор бъюсь,пытаюсь вернуть посылку. Просто стена! Не пробиваемые,толдычат какую то ерунду, а посылки,как не было так и нет. И сегодня вдруг, звонят, просят оценить их уровень сервиса. Я аж заулыбался! Давайте оценим! И начал про свою посылку, а на другом конце повесили трубку. Чего?! Я так и не понял! Мы... Читати відгук Укрпочта потеряла мою посылку,причем произошло это сугубо по вине персонала. Досихпор бъюсь,пытаюсь вернуть посылку. Просто стена! Не пробиваемые,толдычат какую то ерунду, а посылки,как не было так и нет. И сегодня вдруг, звонят, просят оценить их уровень сервиса. Я аж заулыбался! Давайте оценим! И начал про свою посылку, а на другом конце повесили трубку. Чего?! Я так и не понял! Мы же собирались оценивать?!

Шарыжкина контора

Свинка Пепа 4 вересня, 2020 год

Отвратительная работа! Укрпочта это Бермудский треугольник!!!! С посылок ВОРОЮТ!!!!! Операторы работают на оть...сь!!!! Ни кто ничего не знает! Пол часа меня держали на линии пока искали посылку!!!!! Такое чувство что она на склад в ручную пошла ее искать!!! Переплатите на Новой почте, зато все будет отлично! Укрпочта это ДНО!!!!!

Переваги:

Плюсов нет!!!!

Недоліки:

Одни минус!

Нет слов, одни чувства.

Гость 4 вересня, 2020 год

Послала заказное письмо из города Стрый в город Стрый. Идут четвертые сутки. Письмо побывало во Львове и в третий раз вернулось в Стрый. Кошмар какой-то. За такое время приходят посылки из Одессы Харькова или Днепропетровска. Почему не применяются штрафные санкции за разбазаривание государственных денег. Ведь за 17 гривен письмо свой путь прошло уже пять раз! Шарашкина контора какая-то.

Где международные посылки

Гость 3 вересня, 2020 год

Последнии 4-ре месяца на отделение 49098 г. Днепр не доставляются международные посылки, относящиеся к категории "не отслеживаемые". Что у Вас там творится? Где посылки? И что значит "не отслеживаемые" посылки, это что пыль. Посылка имеет материальную ценность, люди оплатили за нее деньги, а контроля за движением посылки со стороны этой конторы нуль, кто хочет, тот и получает. Обслуживание супер.... Читати відгук Последнии 4-ре месяца на отделение 49098 г. Днепр не доставляются международные посылки, относящиеся к категории "не отслеживаемые". Что у Вас там творится? Где посылки? И что значит "не отслеживаемые" посылки, это что пыль. Посылка имеет материальную ценность, люди оплатили за нее деньги, а контроля за движением посылки со стороны этой конторы нуль, кто хочет, тот и получает. Обслуживание супер. Зашторенные особи, по другому не скажешь.

не могу найти свою посылку

володимир 3 вересня, 2020 год

допп это просто ужас как они работают обещают что моя посылка у них пройдет через 60 ддопп это просто ужас как они работают обещают что моя посылка у них пройдет через 60 дней?!!ней?!!

Пропала посылка!!!Срочно примите меры!!!!!

Марина 2 вересня, 2020 год

Скажите где моя посылка 6500508163619,18.06.2020 я отправила поссылку и 19.06.20 она попала в ДОПП Киев(Украина).
Она лежит у вас почти 2,5 месяца, получатель не может ее забрать,уехал в другой город.
Я написала заявление на розыск еще 11.07,больше месяца его рассматривали и прислали письмо,что розыск не возможен,так как нет чека на отправку.Когда я писала заявление,то подложила накладную на отправку и чек... Читати відгук Скажите где моя посылка 6500508163619,18.06.2020 я отправила поссылку и 19.06.20 она попала в ДОПП Киев(Украина).
Она лежит у вас почти 2,5 месяца, получатель не может ее забрать,уехал в другой город.
Я написала заявление на розыск еще 11.07,больше месяца его рассматривали и прислали письмо,что розыск не возможен,так как нет чека на отправку.Когда я писала заявление,то подложила накладную на отправку и чек на 50 грн.за заявление. Найдите мою посылку пожалуйста и отправьте обратно в Одессу !!!!!!Мне не нужна компенсация, верните мне все что лежало внутри посылки!!!

Теряют\воруют посылки

Гость 2 вересня, 2020 год

Моя посылка с Ализа за 20$ с 25 августа лежит на сортировке в 03909 КИЕВ ДОПП. Обращалась в службу поддержки, в фейсбук, писала заявку на розыск. В итоге - мы ищем, мы повторно ищем, не удалось установить местонахождение посылки. Пусть ваш отправитель напишет заяву на розыск из Китая. То есть что ? Посылка благополучно приехала вУкраину, ее тут потеряли... Читати відгук Моя посылка с Ализа за 20$ с 25 августа лежит на сортировке в 03909 КИЕВ ДОПП. Обращалась в службу поддержки, в фейсбук, писала заявку на розыск. В итоге - мы ищем, мы повторно ищем, не удалось установить местонахождение посылки. Пусть ваш отправитель напишет заяву на розыск из Китая. То есть что ? Посылка благополучно приехала вУкраину, ее тут потеряли и нате. разбирайте сами мы не можем ? что за ху**я.

Переваги:

к сожалению в последнеи пол года я не нахожу ни одного плюса

Недоліки:

очень долгая дсотавка, теряют посылки, консультанты работают на отьебитесь

Показати 1 відповідь

ужасно просто слов нет !!!

vladimir 2 вересня, 2020 год

17 дней лежыт посылка с алиэкспрес на сортировке в киеве и мне ничего не обещают слава зеленскому навел порядок !!

1 згоден

Что не так с Укрпочтой?!

Наталья Михайленко 2 вересня, 2020 год

Плохие отзывы стараюсь либо не писать вообще, либо оставлять их только в крайних случаях. В случае с Укрпочтой у меня просто нет другого выбора. В последнее время приходится часто пользоваться услугами почтовых отделений. Мне показалось или так и есть - какая то системная халатность, глупость граничащая с маразмом. Как, объясните, можно запретить осмотр посылки? Как можно отказать в... Читати відгук Плохие отзывы стараюсь либо не писать вообще, либо оставлять их только в крайних случаях. В случае с Укрпочтой у меня просто нет другого выбора. В последнее время приходится часто пользоваться услугами почтовых отделений. Мне показалось или так и есть - какая то системная халатность, глупость граничащая с маразмом. Как, объясните, можно запретить осмотр посылки? Как можно отказать в упаковке стеклянной посуды? Как может денежный перевод проводиться ДВЕ недели?! Как экспресс доставка может быть дольше, чем обычная. Не хочу описывать каждый случай отдельно и подробно. Но руководство либо должно начать читать отзывы и разобраться в происходящем либо надо сменить такое руководство.

Все ужасное !!!!

Гость 1 вересня, 2020 год

Я очень расстроена услугами укр почты

Переваги:

Доставка дешевле чем везде

Недоліки:

Долго ждать и не только обычную посылку , а экспресс посылку ещё дольше ждать чем обычную !!!

Горячая линия

Гость 1 вересня, 2020 год

Скажите пожалуйста,до каких пор горячая линия будет давать клиентам не верную информацию??? С каких это пор клиент имеет право требовать деньги за мжд письмо по причине задержки на таможне?? И потому что почта России долго доставляет? Пришел сегодня клиент,как с луны с валился с таким заявлением,мол мне сказали на горячей линии, деньги давайте ,потому что долго ехало,и мне все равно... Читати відгук Скажите пожалуйста,до каких пор горячая линия будет давать клиентам не верную информацию??? С каких это пор клиент имеет право требовать деньги за мжд письмо по причине задержки на таможне?? И потому что почта России долго доставляет? Пришел сегодня клиент,как с луны с валился с таким заявлением,мол мне сказали на горячей линии, деньги давайте ,потому что долго ехало,и мне все равно что там таможня.Раз на горячей линии так сказали значит можно а вы все врете.А то что почта свою работу выполнила и за 3 дня на границу доставило его не волнует. Вы там че курите ? Где вы этих даунов в кол центре берете? То по паспорту в приложении дия можно получать переводы,то по правам тоже можно,то жена за мужа пенсию может без доверки получить,причем что муж за границей? Вы д*раки там полные?

Жахливий сервіс

Гость 1 вересня, 2020 год

Моя мама пішла вибрати посилку на укр пошті. Заплатила 204 грн. Відкрила посилку а там листок, картон і гудзики 2 шт. Повернути не можна було тому що гроші пішли аферистам на карту. Питання звідки аферисти знали адресу, телефон і всі дані? І чому не можна було подивитися посилку па пошті? Яка у вас безпека якщо аферисти через вас заробляють... Читати відгук

Моя мама пішла вибрати посилку на укр пошті. Заплатила 204 грн. Відкрила посилку а там листок, картон і гудзики 2 шт. Повернути не можна було тому що гроші пішли аферистам на карту. Питання звідки аферисти знали адресу, телефон і всі дані? І чому не можна було подивитися посилку па пошті? Яка у вас безпека якщо аферисти через вас заробляють гроші?. І ще одне мені посилка з Joom прийшла до Києва за 1,5 тижні та чому з Києва іде 1.5 місяці? Якщо не можете нормально працювати так не працюйте. Гроші гребете а нормально працювати не можете.

1 згоден Показати 1 відповідь

Доставка посылки из Польши

Иван 1 вересня, 2020 год

Это дно доставки - посылка гуляет по стране, а диспетчер говорит - ой вы извините , большая нагрузка... ну кончено вместо Харькова отправить из Киева на запорожье, потом вернуть в Киев, полежала 7 дней еще в киеве - конечно загрузка большая и наверное не просыхающие грузчики и логисты...
А все себя рекламируют какие они быстрые и надежные!
Дно оно и... Читати відгук Это дно доставки - посылка гуляет по стране, а диспетчер говорит - ой вы извините , большая нагрузка... ну кончено вместо Харькова отправить из Киева на запорожье, потом вернуть в Киев, полежала 7 дней еще в киеве - конечно загрузка большая и наверное не просыхающие грузчики и логисты...

А все себя рекламируют какие они быстрые и надежные!

Дно оно и есть ДНО!!!

Да еще, теперь же даже позвонить в отделение невозможно!!
до того наэкономились, что и телефоны отключили!

СЕРВИС НА САМОМ ДНЕ!

Переваги:

нет

Недоліки:

все минусы , которые можно придумать

1 згоден

Сроки доставки

Евгения 1 вересня, 2020 год

Отправила в Польшу заказным письмом авиапочтой документы. Дошло до адресата за 30 дней!!! Только 21 день находилось в Киеве! К тому же конверт намок, но к моменту доставки успел высохнуть, покрыться плесенью, был весь пожмаканный. Хорошо, что вложение было в файле, это спасло содержимое. Хотя печать несколько поплыла.

Недоліки:

Больше пользоваться услугами Укрпочты для отправок за границу не буду!

НЕ верьте негативу!

Гость 1 вересня, 2020 год

Читая отзывы на этом сайте вы можете подумать, что Укрпочта это вообще дно. НО отзывы тут не дают реальную картину, так как когда человек нормально забрал посылку, он почти никогда не идет писать отзыв. А вот когда что-то не так он почти всегда бежит жаловаться в интернет. Поэтому создается впечатление что все почты(включая и новую) только и делают что задерживают... Читати відгук Читая отзывы на этом сайте вы можете подумать, что Укрпочта это вообще дно. НО отзывы тут не дают реальную картину, так как когда человек нормально забрал посылку, он почти никогда не идет писать отзыв. А вот когда что-то не так он почти всегда бежит жаловаться в интернет. Поэтому создается впечатление что все почты(включая и новую) только и делают что задерживают и воруют посылки.
Я лично заказал монитор через розетку, доставка была бесплатная, доехало за 3 дня. Дали подключить и проверить монитор перед оплатой. Да, на день дороже чем новой почтой, но я сэкономил около 200 грн. Однозначно стоит того.

Переваги:

все работает

Недоліки:

немного медленнее чем новая почта но гораздо дешевле

Показати 2 відповіді

Мат и жменя таблеток!

Олег Соколенко 1 вересня, 2020 год

Посылка прямоугольной формы по прибытию оказалась круглой и с кучей "отверстий". Внутри , лопнувший корпус на эл.ручной циркулярке и треснутый мастерок для жидких обоев!!! Вот такое получилось "подешевле".((( Да и подешевле относительно. Одна из пяти посылок - правила, за которые запросили почти три сотни. Пришлось отстаять ещё очередь на новой почте + потраченное время. И я думаю разница ощутимая... Читати відгук Посылка прямоугольной формы по прибытию оказалась круглой и с кучей "отверстий". Внутри , лопнувший корпус на эл.ручной циркулярке и треснутый мастерок для жидких обоев!!! Вот такое получилось "подешевле".((( Да и подешевле относительно. Одна из пяти посылок - правила, за которые запросили почти три сотни. Пришлось отстаять ещё очередь на новой почте + потраченное время. И я думаю разница ощутимая между 300грн. и 90гривнами. Вобщем полный абзац а не знакомство с укрпочтой(

Недбалість працівників!

Надія 1 вересня, 2020 год

Час закриття на сайті, на дверях пошти 18:00, а працівників нема 17:15(у цій годині прийшла забрати посилку, можливо ще швидше закрилися). Йшла забирати подарунок, який був потрібен в той же день! В результаті лише витратила час! Просто жах, завтра запитаю в чому відділення закрили швидше! Сподіваюся не нахамлять!!

Переваги:

Дешево

Недоліки:

Безвідповідальні працівники

03909 дно полное

Потеряшка03909 31 серпня, 2020 год

С 16.08 посылка на сортировке 03909. Жалоба давно у них с кучей повторов. И ничего... Тишина, болото, черная дыра.
Как ещё объяснить пропадающие посылки месяцами?

Переваги:

Закончились

Недоліки:

Сортировка - вечность!

Найжахливіще, що може статися з Вами!

Вікторія Добровольська 31 серпня, 2020 год

Загубили оригінали документів! Все було добре, до моменту, коли документи прйшли на сортування до Києва. На гарячій лінії сказали, що сортування здійснюється протягом 3 днів, але після 2 тижнів чекання, я отримала відповідь: "Ну люди не встигають, пишіть заяву про зникнення. Буде розглянуто протягом 30 днів". А документи були потрібними для виїзду закордон вже через 3 дні. До речі,... Читати відгук

Загубили оригінали документів! Все було добре, до моменту, коли документи прйшли на сортування до Києва. На гарячій лінії сказали, що сортування здійснюється протягом 3 днів, але після 2 тижнів чекання, я отримала відповідь: "Ну люди не встигають, пишіть заяву про зникнення. Буде розглянуто протягом 30 днів". А документи були потрібними для виїзду закордон вже через 3 дні. До речі, документи я чекала місяць. Так і не дочекалась.
Якщо у Вас є можливість скористатися послугами іншої пошти, ПРОШУ ВАС, ЗРОБІТЬ ЦЕ!
УкрПошта - одний із найжахливіших сервісів в Україні!

Укрпочта воры

Нина 31 серпня, 2020 год

Всем доброго дня! Сегодня получила посылку от родственников в которой в подарок они вложили 1000грн, деньги украли, есть следы вскрытия посылки. Как так можно?!! Руководство примите меры!!!

Показати 1 відповідь

Невозможно получить деньги за отправленную посвлку

Ирина 31 серпня, 2020 год

21.08.2020 мною была отправлена посылка за номером 6500508228532, из Одессы в Одесскую область наложенным платежом,посылка была получена 22.08.2020, отписался получатель, но к сожалению до сих пор 31.08.2020 деньги не могу получить,уже сколько раз звонила на горячую линию и толка никакого,уже 26.08.2020 оформила запрос за номером 3931080 и все равно никакого толка,сегодня опять позвонила на горячую линию и ответ... Читати відгук 21.08.2020 мною была отправлена посылка за номером 6500508228532, из Одессы в Одесскую область наложенным платежом,посылка была получена 22.08.2020, отписался получатель, но к сожалению до сих пор 31.08.2020 деньги не могу получить,уже сколько раз звонила на горячую линию и толка никакого,уже 26.08.2020 оформила запрос за номером 3931080 и все равно никакого толка,сегодня опять позвонила на горячую линию и ответ все тот же никаких данных по вашему запросу пока нет,вопрос будет рассматриваться в течении 30 дней....это вообще нормально получить деньги в течении 1.5 месяца....отвратительная работа, больше даже не хочется с связываться с вашими услугами

Укрпошта Свинячий сервіс

Руслан 31 серпня, 2020 год

Лист лежить в Києві га сортувальному центрі 6 днів, на неодноразові звернення, та скарги ніхто не реагує. Вимагаю звільнити все недолуге керівництво Укрпошти.

Дякую за чудове обслуговування, професіоналізм, та людяність ваших працівників!

Олена Кальна-Данилюк 31 серпня, 2020 год

Відділення Укрпошти міста Києва #33. Дякую працівникам відділення, а особливо Поацівниця Галкіна, за високий професіоналізм, людяність та бездоганне обслуговування! Завжди приємно приходити до відділення! Завдяки таким людям ми змінюємо нашу країну на краще!

не все так плохо

Валентина 30 серпня, 2020 год

Все ругают почту последними словами. и весь свой негатив сбрасывают на людей которые сидят за кассами( от которых в некоторых вопросах ничего не зависит) , они выдают посылки,принимают комунал ваши листы и посылки и делают это , под ваши крики,оскорбления .подумайте о вашем отношении к людям которые каждый день по 10 часов обслуживают иногда не очень адекватных а... Читати відгук Все ругают почту последними словами. и весь свой негатив сбрасывают на людей которые сидят за кассами( от которых в некоторых вопросах ничего не зависит) , они выдают посылки,принимают комунал ваши листы и посылки и делают это , под ваши крики,оскорбления .подумайте о вашем отношении к людям которые каждый день по 10 часов обслуживают иногда не очень адекватных а порой настоящих хамов, которым даже люди из очереди делают замечания.

Переваги:

цена.обслуживание

Недоліки:

-

Показати 1 відповідь

Посылка лежит в Киеве уже 5 дней

Гость 30 серпня, 2020 год

Заказала материал для своей работы с Киева.Посылку 0500318756190 отправили 25 августа.Сегодня уже конец дня 30 августа.Посылка до сих пор лежит в Киеве.Я просто возмущена!! Только стала доверять нашей Украинской почте...Так опять напортачил...!!

Переваги:

Дешёвая доставка

Недоліки:

Долго идёт наложенный платеж и вот последняя моя посылка застряла в Киеве