Укрпошта відгуки

› ›

1.7 5

14130 відгуків / 4936193 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

230

Поширити

Отвратительное обслуживание

Ирина 21 жовтня, 2020 год

Сотрудники отделения во главе начальницы хамки, грубиянки, спят на ходу, ждешь своей очереди долго и нудно. При этом стоя молча, ничего говорить нельзя, даже шепотом. . Сегодня стояла ждала минут 10, пока два оператора лет 55 искали в компе украинскую букву "и", не дождавшись пока они ее найдут ушла, т. к. находиться больше не могла там. Я была с Трехлетним... Читати відгук Сотрудники отделения во главе начальницы хамки, грубиянки, спят на ходу, ждешь своей очереди долго и нудно. При этом стоя молча, ничего говорить нельзя, даже шепотом. . Сегодня стояла ждала минут 10, пока два оператора лет 55 искали в компе украинскую букву "и", не дождавшись пока они ее найдут ушла, т. к. находиться больше не могла там. Я была с Трехлетним ребенком. Мы были в масках, что не скажешь об операторах, у них маски были на шее. . Если эти работники не заботятся о своем здоровье и не "знакомы' с компом, зачем таких клуш там держать. . И это неоднократно , чтоб получить посылку надо прождать 10-15минут(это при том,когда нет очереди). . . То ищут буквы, то квитанции перелаживают с места на места. . А начальница-грубиянка, хамит не смотря не на что. . Кто перед ней стар, млад. . .

Не отдают деньги

Гость 21 жовтня, 2020 год

Чтобы получить свой денежный перевод (наложенный платеж) нужно включать "коллектора" и устроить скандал, иначе месяцами ничего не увидите

Черепаха б бистріше привезла листа чим Укр пошта

Гость 21 жовтня, 2020 год

Черепаха на горбу б бистріше привезла листа чим Укр пошта, мені вислали листа з Херсона 13.10.20 а дійшло 20.10.20 відстань від Херсона 160 км це просто жах 8 днів десь лист бовтався, ви що там зовсім подуріли.

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Занадто довгі по часу доставки

Неприємно вражена

Світлана 21 жовтня, 2020 год

Відправила листи з повідомленням через 15 днів прийшли повідомлення, підписався поштар, бо знаю підписи рідних

Жахлива якість обслуговування

Гость 20 жовтня, 2020 год

Хмельницька центральне відділення:грубість і хамство у спілкуванні від адміністратора відділення, загубили постлку, а таке враження, що це я її загубила і щось від них вимагаю. Нічим мені не допомогли посилку не знайшли, відфутболили, бо в них о 16.15 вже робочий день закінчився. Жах та ще раз жах. З тих пір послугами Укрпошти не користуюсь.

Показати 1 відповідь

Не выдают денежный перевод

Ирина 20 жовтня, 2020 год

Второй раз пришла сегодня на почту за переводом и не получила его. Первый раз не дали, потому что нет копии паспорта, ок, пришла через пол часа с копией
. А у нас денег нет. Интернет не работает весь день, денег не насобирали,каменный век. перевод 6000 грн. В соседнем окошке пенсии выдают. Видимо, для переводов деньги особенные. Взяли телефон, никто... Читати відгук Второй раз пришла сегодня на почту за переводом и не получила его. Первый раз не дали, потому что нет копии паспорта, ок, пришла через пол часа с копией
. А у нас денег нет. Интернет не работает весь день, денег не насобирали,каменный век. перевод 6000 грн. В соседнем окошке пенсии выдают. Видимо, для переводов деньги особенные. Взяли телефон, никто не перезвонил. Что за отношение к людям? Почему в первый раз не сказали, что денег нет. Я беременная на 8-м месяце должна приходить и стоять очередь по пол часа, чтобы уйти не с чем. Как получить деньги? Куда жаловаться? Это не первый раз такое, ужасная почта, не хочется лишний раз связываться.

Возврат из Германии так как на почте заклеили данные получателя

Гость 20 жовтня, 2020 год

Не знаю дублируются ли еще где-то адрес получателя, но посылка,за доставку которой заплатили 20$ благополучно вернулась назад так как данные получателя на коробке были заклеены штрих кодом. Как это можно объяснить? Кто за этим должен следить? это же элементарные вещи! если есть требование заполнить данные получателя с номером телефона и наклеить на коробку то как сотрудники Укрпочты могут не знать... Читати відгук Не знаю дублируются ли еще где-то адрес получателя, но посылка,за доставку которой заплатили 20$ благополучно вернулась назад так как данные получателя на коробке были заклеены штрих кодом. Как это можно объяснить? Кто за этим должен следить? это же элементарные вещи! если есть требование заполнить данные получателя с номером телефона и наклеить на коробку то как сотрудники Укрпочты могут не знать что их должно быть видно и заклеивать их НЕЛЬЗЯ??!!!

Укрпошта (Укрпочта) - Возврат из Германии так как на почте заклеили данные получателя

Показати 1 відповідь

Ужас и кошмар

Гость 20 жовтня, 2020 год

Работают одни ХАМКИ. Как непредешь на почту обязательно с кем небудь ругаются, такое впечатление что им за это деньги платят. На днях ругались со мной, заставляли на двухлетнего ребенка одеть маску. Орали как потерпевшие и предложили маленького ребенка оставлять на улице, потому что маску на него не одеть и дома неским оставить. А платежи принимают только до 15-45 потом... Читати відгук Работают одни ХАМКИ. Как непредешь на почту обязательно с кем небудь ругаются, такое впечатление что им за это деньги платят. На днях ругались со мной, заставляли на двухлетнего ребенка одеть маску. Орали как потерпевшие и предложили маленького ребенка оставлять на улице, потому что маску на него не одеть и дома неским оставить. А платежи принимают только до 15-45 потом они закрывают кассу. Беспредел полный, ужасное отношение!!!!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы

Невнимательность сотрудников 107 отделения г Днепр

Валентина 20 жовтня, 2020 год

15 октября 2020г. Из Винницы была отправлена посылка с саженцами, 17 в 11 ,00 была доставлена в Днепр в 13.30 доставлена в 107 отделение г.Днепр но сообщение не пришло сегодня 20 октября забрав посылку в 14.30 спустя два часа пришло сообщение что прибыла посылка после того что 4 дня посылка была у... Читати відгук 15 октября 2020г. Из Винницы была отправлена посылка с саженцами, 17 в 11 ,00 была доставлена в Днепр в 13.30 доставлена в 107 отделение г.Днепр но сообщение не пришло сегодня 20 октября забрав посылку в 14.30 спустя два часа пришло сообщение что прибыла посылка после того что 4 дня посылка была у них в отделении в результате саженцы пропали кто виноват я задала вопрос оператору она не чего внятного не ответила ,прошу разобраться с халатным отношением к своим функциональным обязанностям. Кто возместит мне финансовый ущерб

Недоліки:

Халатное отношение к работе

ненавижу вас искренне

[email protected] 20 жовтня, 2020 год

скажите мне пожалуйста на**я вы обманываете людей и продаете их вещи!! это просто возмутительно, я в шоке, я ждала пол года пока мне смогут прислать мои вещи, и когда все получилось, из-за вас я решилась этих всех вещей, кончиная почта! чтоб вас закрыли!!

Жахливо довго

Наталія 20 жовтня, 2020 год

Коли б не прийшла, завжди черга і працює лише 1 каса. Друга на технічній перерві. Все дуже довго, так ніби всі сонні.
Я в Тернополі, відділення 46027, йду сюди лише за посилками з Китаю. Інакше за власним бажанням би не користувалася.

Ужасное обслуживание ДОПП КИЕВ

Гость 20 жовтня, 2020 год

Самая ужасная организация. Отслеживаю свою посылку: пришла на ДОПП Киев, почемуто отправили на пересылочный Васильков, сегодня опят возврат на ДОПП Киев. А пункт назначения Белая Церковь. Это приколы!!!!! Поиграться хочется!!!!! Разогнать нафиг весь штат ДОПП Киев!!!!!

Недоліки:

Сплошные минусы ДОПП КИЕВ. Разогнать!!!

Более чем довольна

Виктория 20 жовтня, 2020 год

К сожалению, люди больше делиться своим негативным опытом общения с любым предприятием, а я вот хочу поделиться положительным.
Днепр, 98 отделение, отправила посылку в Канаду 3 октября, 8-го посылка ушла на международную доставку, 16-го - в Канаде, 20-го - доставка. Итого 17 дней! 17 дней за полцены от стоимости доставки МистЭкспресс! Я более чем довольна. Подсчет стоимости доставки на... Читати відгук К сожалению, люди больше делиться своим негативным опытом общения с любым предприятием, а я вот хочу поделиться положительным.
Днепр, 98 отделение, отправила посылку в Канаду 3 октября, 8-го посылка ушла на международную доставку, 16-го - в Канаде, 20-го - доставка. Итого 17 дней! 17 дней за полцены от стоимости доставки МистЭкспресс! Я более чем довольна. Подсчет стоимости доставки на сайте простой и доступный, не надо высчитывать никакие "объемные килограммы". Всего посылка в 5 кг обошлась в 1114 грн. А почта Канады вообще радует - у них доставка до дверей сейчас в любом случае. Для сравнения: эту же посылку МистЭкспресс оценил в 2400 с хвостиком грн (и это только до Торонто, а там ещё надо заморочиться, чтоб доставили в нужный город), а если с доставкой до дверей - больше четырех тысяч. Рисковано отправлять УкрПочтой? Возможно! Зато теперь с чистой совестью можно пить шампанское!)

доставка посылок

сергей 20 жовтня, 2020 год

предыдущая посылка с мукачево в луганскую обл.шла 10 дней(сделала 2 круга по украине)и пришла разбитая в дребезги.нынешняя посылка с чернигова идет уже 5 дней и до сих пор в киеве.(1400701564563)позорище а не укрпочта.где логистика?за что нач.укрпочты г.смелянский такую зарплату получает?

Переваги:

плюс только один.немного дешевле чем новая почта.

Недоліки:

одни минусы

Охринели в край

Гость 19 жовтня, 2020 год

Переадресация посылки стоит 50 грн,даже не переадресация,а просто поменять фамилию.Как это называется?Главная охриневшая почта Украины.Можно бы было прставить минус у вас бы зашкалило.

Недоліки:

Одни минусы

"Подяка" Укрпошті

Микола Семків 19 жовтня, 2020 год

"Добре" працюєте, Укрпошта! !2 вересня віправили невеликий пакуночок (батарейки) з Одеси в Черкаську обл. Сьогодні вже 19-е число, а відправлення дійшло тільки до Черкас.

Для чего распределили кассы?

Гость 19 жовтня, 2020 год

Для чего распределили кассы, если требуют становиться в общую очередь для того, чтобы забрать посылки? Вы хотите, чтобы клиенты отправляли посылки и платили за квартиру в общей очереди?

Показати 1 відповідь

Потеряли мою посылку

Андрей 19 жовтня, 2020 год

Отслеживалась посылка RB009133551SG с Китая до сортировочного центра Укрпочты, а дальше пропала (в статусе "Неудачная попытка доставки"). Никто ни за что не отвечает. В колл центре живые роботы, которые не владеют никакой информацией. На письменные запросы четких ответов не дают . Рекламацию # 2020101610460 собираются 2 месяца рассматривать! Просто ужас! Жду еще сюрпризы с возмещением!

Потеряли мою посылку

Андрей 19 жовтня, 2020 год

Отслеживалась посылка с Китая до сортировочного центра Укрпочты, а дальше пропала (в статусе "Неудачная попытка доставки"). Никто ни за что не отвечает. В колл центре живые роботы, которые не владеют никакой информацией. На письменные запросы четких ответов не дают. Рекламацию собираются 2 месяца рассматривать! Просто ужас! Жду еще сюрпризы с возмещением!

Улица.Краснослободская кошмар

Неизвестно 19 жовтня, 2020 год

Кошмар а не работники почты,хамки все поголовно особенно почтальон 6 участка!!!!
Посылку выдать не может и фыркает как будто я ей должна...

Відділення на Червоної калини

Гость 19 жовтня, 2020 год

Працюють одні хами! Коли би не прийшла постійно притензії , крики, завжди великі черги, ніякої поваги до клієнта! Просто жах!

Уже месяц висит в транзите, никто ничего не знает, помощи нет никакой!!!! Ноль поддержки!!!

Виктория 19 жовтня, 2020 год

Не дошла посылка в Испанию. Прошу помощь в розыске, они ничего не знают и не отвечают!!! Просто мороз!!! Скидывают все друг на друга. Стоять в очереди нужно до 60 дней и ждать ответ!!!! Это месяц люди ждут от меня посылку и ещё 60 дней ждать. Что это вообще???? С Испании приходит без проблем 10 дней и у меня!!! В... Читати відгук

Укрпошта (Укрпочта) - Уже месяц висит в транзите, никто ничего не знает, помощи нет никакой!!!! Ноль поддержки!!!

Уже 1,5 месяца не доходит посылка в Испанию!!!!!

Виктория 19 жовтня, 2020 год

1,5 месяца не доходит посылка в Испанию!!! Звоню, пушу, никто ничего не знает!!! Говорят ждите в очереди рассмотрение от 30-60 дней!!! Ужас!!! Пожаловаться негде, Укрпошта не заинтересована в помощи людям и работой над ошибками, виновных не найти!!!!!!!

лже Владимир

отец 18 жовтня, 2020 год

На выходные, причем в дождливую погоду, время для проклинания лживого Владимира и всю его семью за обман, через который страдает народ Украины.

Потерялась посылка.

Ольга 17 жовтня, 2020 год

Посылка из Израиля идет более 30 дней . Она не зарегистрована в системе Укрпочта. На сайте где посылка ответ , что ее можно уже получить с 14 октября 2020 года. Ходили на почту, ее там нет. Трек номер RR053766156IL. Куда делась посылка? Помогите найти.

Ужасный сервис

Гость 17 жовтня, 2020 год

Жду последнюю посылку. Нервы уже на пределе. Посылки очень часто уходят на другие отделения, хотя чётко написан индекс и адрес. Часто возвращаются не дойдя до отделения. Завпочтой постоянно орёт, нельзя уже спросить: пришла наконец-то посылка, или нет. Благо, что открыли у нас уже отделение Новой почты. Всё - на Укрпочту ни ногой!

Показати 1 відповідь

Як так модна :(

Лілія 16 жовтня, 2020 год

Відправила посилку Львів- Суми
27.07.2020
Отримали її там 08.10.2020.
Якою дорогою її везли, чи мабуть пішки несли. Відповідальності зовсім нема. Прийміть якісь міри.

Кто Вам доктор, если нет мозгов

Гость 16 жовтня, 2020 год

Читаю отзывы и не перестаю удивляться тупости людей, которой нет предела. Какого хрена Вы пользуетесь услугами этой параш*ной организации, а потом ноете. Рейтинг этой недо почты ниже плинтуса, отзывы один негатив, но находятся жмо*ты, которые за копейки удавятся, чтобы нажить себе на жо*пу приключений Не нойте, а включайте мозги перед тем как пользоваться услугами вор*ов и мошенн*иков. Уверена, что... Читати відгук Читаю отзывы и не перестаю удивляться тупости людей, которой нет предела. Какого хрена Вы пользуетесь услугами этой параш*ной организации, а потом ноете. Рейтинг этой недо почты ниже плинтуса, отзывы один негатив, но находятся жмо*ты, которые за копейки удавятся, чтобы нажить себе на жо*пу приключений Не нойте, а включайте мозги перед тем как пользоваться услугами вор*ов и мошенн*иков. Уверена, что 90% потерпевших нытиков прекрасно знали про эту немош*ную контору и тем не менее воспользовались ее услугами. И кто Вам теперь доктор. Читать повторяю тошно Ваше нытье, а самое главное толка с Вашей писанины нуль, Вас где-то видали и вертели. Продолжайте кормить дальше эту шва*ль благодаря своей тупости и безтолковасти

Не отдают посылки вовремя

Инна 16 жовтня, 2020 год

6-го октября 2020 отправила на отделение 79000 посылку с наложенным платежём. 8-го в личном кабинете пишет ,что посылка на месте. 10-го получателю не отдали посылку-сказали её нет. 11-го числа оформила обращение -жалобу на горячей линии о сложившейся ситуации. 16-го получатель снова обратился на отделение- но сказали ,что нет и не было таковой. Я позвонила снова на горячую, прочитали результат обращения... Читати відгук 6-го октября 2020 отправила на отделение 79000 посылку с наложенным платежём. 8-го в личном кабинете пишет ,что посылка на месте. 10-го получателю не отдали посылку-сказали её нет. 11-го числа оформила обращение -жалобу на горячей линии о сложившейся ситуации. 16-го получатель снова обратился на отделение- но сказали ,что нет и не было таковой. Я позвонила снова на горячую, прочитали результат обращения - типа извините за некорректную работу оператора, а я им - и что? посылку то не отдали снова! ещё раз оформила жалобу... И спустя некоторое время догадалась поискать № телефона самого отделения 79000 . Звоню- называю номер посылки, получателя .... говорят что ищут и эдак минут семь искали... а я сижу и слушаю с мобильного на стационарный тишину... В итоге минут через десять говорят - посылка стоит и они не знают, почему за ней никто не приходит... Сервис- всем сервисам Сервис! Что за бардак творится на этом отделении и судя по отзывам уже не первый год ? Почему вышестоящие органы не реагируют и не исправляют обстановку?

Сломанный компьютер

Андрей 15 жовтня, 2020 год

В связи с карантином пришлось отправить компьютер Укрпочтой в Польшу .В результате компьютер стал кучей хлама.

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 14130 відгуків