Туроператор Tour-Group відгуки

› ›

3.7 5

164 відгука / 2375 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Їхали в Грецію на 9 днів, з 29.06-11.07, в готель Olympic Kosmas

Гость 11 липня, 2025 год

В загальному все супер, дуже давно так добре не відпочивали, тож дякуємо за це:)
Дуже дякуємо нашій провідниці Уляні, все було дуже комфортно, вона дуже дбала про наш комфорт. Дуже хороші водії, приємні, дружні, було відчутно, що провідниця разом з водіями дійсно працюють як один злагоджений організм.
Готель Olympic Kosmas нам сподобався, як і море біля нього.
З мінусів, це... Читати відгук В загальному все супер, дуже давно так добре не відпочивали, тож дякуємо за це:)
Дуже дякуємо нашій провідниці Уляні, все було дуже комфортно, вона дуже дбала про наш комфорт. Дуже хороші водії, приємні, дружні, було відчутно, що провідниця разом з водіями дійсно працюють як один злагоджений організм.
Готель Olympic Kosmas нам сподобався, як і море біля нього.
З мінусів, це організованість екскурсій, на екскурсії на Олімп, було багато форс-мажорів, і на жаль, ми так і не побачили сам Олімп, нічого іншого натомість, а також у Старому Пантелеймоні на жаль, встигли лише поїсти:(
З рекомендацій, можливо робити більше екскурсій, але на меншу кількість людей, якщо це можливо, бо часто групи людей просто не набираються.

Хочете випробувати своє здоров’я на міцність - замовляйте автобусний тур тут

Гость 5 липня, 2025 год

Автобус замовляли для великої групи дітей різного віку у супроводі дорослих, про що було обумовлено заздалегідь. Мало того, що немає туалету, сидіння майже не розкладаються, мала відстань між сидіннями, через що вночі ніхто не міг нормально відпочити, так ще й немає кондиціонера!!! Температура в салоні сягала 32 градусів. Ні вікна, ні люк відкрити не можливо, відсутні елементарні занавіски, від сонця... Читати відгук Автобус замовляли для великої групи дітей різного віку у супроводі дорослих, про що було обумовлено заздалегідь. Мало того, що немає туалету, сидіння майже не розкладаються, мала відстань між сидіннями, через що вночі ніхто не міг нормально відпочити, так ще й немає кондиціонера!!! Температура в салоні сягала 32 градусів. Ні вікна, ні люк відкрити не можливо, відсутні елементарні занавіски, від сонця не сховатися, душно. Ні на зауваження, ні на прохання, ні те, що людям ставало погано під час подорожі перевізнику глибоко байдуже!!!

Брехня про комфортний авт обус

Віолетта 5 липня, 2025 год

Їхали автобусом цього туроператора до Болгарії і назад. Це був жах. Доплатили гроші за комфортний автобус. Не ведіться і ніколи не доплачуйте за так званий комфорт вавтобусі! Бо це - брехня! Місця між кріслами настільки мало, що навіть я зі зростом157 см не могла витягнути ноги. Що вже й казати про людей які вище за мене. Не поїздка -... Читати відгук Їхали автобусом цього туроператора до Болгарії і назад. Це був жах. Доплатили гроші за комфортний автобус. Не ведіться і ніколи не доплачуйте за так званий комфорт вавтобусі! Бо це - брехня! Місця між кріслами настільки мало, що навіть я зі зростом157 см не могла витягнути ноги. Що вже й казати про людей які вище за мене. Не поїздка - а пекло. Якщо коли їхали в Болгарію, туалет відуривали хоча б для дітей, то назад він, взагалі, був зачинений! Смерділо так, що не можна було дихати! Санітарні зупинки здійснювались не через кожні заявлені 4 години, а набагато довше! Відношення до людей, як до скота! Прохід між рядами настільки вузький, що навіть худі пасажири могли проходити тільки боком. Отже ніколи і нікому не раджу їздити автобусами цього туроператора!

Відпочинок в Греції

Гость 4 липня, 2025 год

Хочу поділись нашим досвідом поїздкою до Греції! Їхали ми 21.06.2025р автобус був не зручний, мало місця між сидіннями, на ніч не можливо було опустити сидіння бо мішало людині яка сиділа позаду! Ручки які опускають сидіння були зламані і це при тому що передні місця платні! Це як, ми заплатили за місця на яких не зручно взагалі було їхати!... Читати відгук Хочу поділись нашим досвідом поїздкою до Греції! Їхали ми 21.06.2025р автобус був не зручний, мало місця між сидіннями, на ніч не можливо було опустити сидіння бо мішало людині яка сиділа позаду! Ручки які опускають сидіння були зламані і це при тому що передні місця платні! Це як, ми заплатили за місця на яких не зручно взагалі було їхати! Комфорту 0 на таку велику подорож! Водії повезли нам іншим маршрутом і ми цілий день їхали по Руминії! Те що водії матюкались це взагалі не припустимо! Він їде за кермом говорит пів години по телефоні і лускає насіння! А потім ще й закурив привідкривши вікно! Теж при замовленні зверніть на це увагу! Ми були в готелі Олімпік Косма харчування жахливе, одноманітне, макарони то окрема розмова смак був як пласмаса, катропля нагадувада мівіну з пакетика! Суп взагалі не суп! М'ясо було наскільки твердим що його неможливо було прожувати. Рибу дали 1 раз і то вони її не смачно приготували. Чого буде достатньо це листя салату, помідорів, огірків і цибулі! Оливки давали 2 рази на день. Солодощі давали 3 рази за 9 день, був кавун кожен день, персики були в вечері через день порізані на шматки і тверді як яблука! Приберали в номері кожень день, але брудно! При заїзді вана кімната була брудна і туалет взагалі був не митий! В номері відчувається запах сирості тому спали з відкритим балконом.
Плюс цього відпочинку це тепле і красиве море! Море наспраді дуже гарне. Але пляж не прилаштованний для туриста, немає туалета, перевдягальні і води обмитись після солоної морьської води! Ми ходили на сусідній пляж де платно і був туалет і вода

Обман від туроператора Tour Group

Наталія 3 липня, 2025 год

Хочу поділитися своєю історією з майбутніми туристами, яка трапилась з нами декілька днів назад. Забронювали тур до Болгарії у туроператора Tour Group до готелю Royal Bay 4* (Elenite). Коли ми приїхали до Болгарії, в Сонячному Березі нас забрав трансфер, який повіз туристів по готелях. Всіх, хто з нами їхали, відвезли до рецепції, як і повинно бути, ми були останні. Водій... Читати відгук Хочу поділитися своєю історією з майбутніми туристами, яка трапилась з нами декілька днів назад. Забронювали тур до Болгарії у туроператора Tour Group до готелю Royal Bay 4* (Elenite). Коли ми приїхали до Болгарії, в Сонячному Березі нас забрав трансфер, який повіз туристів по готелях. Всіх, хто з нами їхали, відвезли до рецепції, як і повинно бути, ми були останні. Водій нас довіз до шлагбауму заброньованого готелю та сказав, щоб ми йшли далі самі по дорозі, бо він проїхати не може. Як виявилось, "по дорозі" - це було 700 метрів, але шок чекав нас попереду. Коли ми прийшли до готелю, ми побачили покинуту територію та зачинений готель, окрім ластівок на балконах ми нікого не побачили (фото нижче). Після цього я подзвонила керівнику групи, але слухавку вона не підняла. Туроператор Tour Group продав готель, який був закритий і не приймав туристів від слова "ВЗАГАЛІ" і нічого про це не сказав. Через деякий час ,ми побачили людину, яка підказала, що в сусідньому готелі є рецепція (це все один комплекс) ,ми з валізами рушили до готелю (після добового переїзду та з валізами), відстань до якого становила метрів 400, але в цьому готелі бронь на наші прізвища також була відсутня. Адміністратор цього готелю подзвонила в третій готель цього комплексу та знайшла бронь на наші прізвища. І в котрий раз ми знову пішли під гору з валізами. Компанія без нашого відома зробила бронь в іншому готелі, не спитавши нашого бажання та не поставивши нас у відомість. Коли розподіляли туристів по готелях, то інформація про перебронювання в інший готель також не звучала. Туроператор Тour Group обдурив, промовчав, кинув туристів біля непрацюючого готелю - розбирайтеся та вирішуйте питання самі.

Відгук про туроператора Tour Group

Гость 3 липня, 2025 год

Відпочивали вперше в Греції в готелі "Olimpik Kosmas",готель відповідає дуже слабій 3.Харчування одноманітне,за 9 днів відпочинку 1 раз була риба та один раз суп(((Кожного дня все одне і теж саме.Прибирання в готелі погане,відчувалась сирість під ліжками.
Гід Іванна некомпетентна,неуважна,зверхньо ставилась до людей,не визнає своїх помилок і дуже часто,на жаль, її слова не відповідали дійсності(((
Говорила одне,а насправді все було по... Читати відгук Відпочивали вперше в Греції в готелі "Olimpik Kosmas",готель відповідає дуже слабій 3.Харчування одноманітне,за 9 днів відпочинку 1 раз була риба та один раз суп(((Кожного дня все одне і теж саме.Прибирання в готелі погане,відчувалась сирість під ліжками.
Гід Іванна некомпетентна,неуважна,зверхньо ставилась до людей,не визнає своїх помилок і дуже часто,на жаль, її слова не відповідали дійсності(((
Говорила одне,а насправді все було по іншому.
Не рекомендую тур з нею.Дуже неприємна людина!!!
Я думаю,слід подумати про своїх клієнтів та знайти хорошого провідника.
Автобус, яким ми їхали в Грецію 21.06.25р. був незручний,старий,спинки не можна було опустити,деякі пасажири всю дорогу їхали з поломаними стільцями.Цей автобус не розрахований для такої далекої дороги(((
На майбутнє обов'язково питайте,яким автобусом ви їдете.
Водії говорили нецензурною лексикою,хоча половина пасажирів були діти,палили в середині автобуса та кусали насіння соняшника(((
Одне,що нам сподобалось це неймовірне,тепле,чисте море і чудові рибки.
Не рекомендуємо муніципальні пляжі,бо на них ви не знайдете туалетів,душа та роздягалок(((
Потрібно йти на платні пляжі.

Греція, 22.06 – 01.07

Роман 2 липня, 2025 год

В Греції ми - втретє, дві останні поїздки (2024, 2025) з пані Уляною. Цього року дуже втішилися коли побачили хто нас супроводжуватиме. Відпочинок сподобався, море - просто бомбезне, дітки від нього просто в захваті. Водії - справжні фахівці своєї справи, автобус (ВС8585СО) комфортний, тому їхалося легко. Окремі слова подяки - пані Уляні. Ще минулого року зрозуміли, що вона досвідчений гід,... Читати відгук В Греції ми - втретє, дві останні поїздки (2024, 2025) з пані Уляною. Цього року дуже втішилися коли побачили хто нас супроводжуватиме. Відпочинок сподобався, море - просто бомбезне, дітки від нього просто в захваті. Водії - справжні фахівці своєї справи, автобус (ВС8585СО) комфортний, тому їхалося легко. Окремі слова подяки - пані Уляні. Ще минулого року зрозуміли, що вона досвідчений гід, справжній професіонал, який добре знає свою справу. Вся необхідна інформація доводилася до відома туристів вчасно (як в автобусі, так і у вайбер-групі); цікаво було послухати пізнавальні розповіді відносно різних місць і подій протягом маршруту; під час поїздки враховувалися побажання кожного по різних питаннях; організація "піт-стопів", перетину кордону та багато іншого - все було на найвищому рівні.

Поїздка в Болгарію

Алла 1 липня, 2025 год

Доброго вечора.
Хочу поділитися враженнями від поїздки з Tour Group .
Подорожувала вперше за кордон, а з допомогою даного перевізника поїздка пройшла швидко і легко.
Комфортабельний автобус,хороші досвідчені водії Олеян і іншого не пам'ятаю як звати.
І велике ДЯКУЮ супроводжуючій Альоні- професіонал своєї справи: все чітко розкаже, надасть відповідь на кожне питання, підкаже рішення у будь - якій справі. ... Читати відгук Доброго вечора.
Хочу поділитися враженнями від поїздки з Tour Group .
Подорожувала вперше за кордон, а з допомогою даного перевізника поїздка пройшла швидко і легко.
Комфортабельний автобус,хороші досвідчені водії Олеян і іншого не пам'ятаю як звати.
І велике ДЯКУЮ супроводжуючій Альоні- професіонал своєї справи: все чітко розкаже, надасть відповідь на кожне питання, підкаже рішення у будь - якій справі.
Наступну подорож плануватиму лише з туроператором Tour Group.

Сподобалось.

Гість 1 липня, 2025 год

Олімпік: Нам все сподобалось: і харчування, і номери, і обслуговування.
Дякуємо концертний вечір. Для нас всіх дуже важливо, особливо коли залунали укр. пісні.
А гід Іванка- просто квіточка.
ДЯКУЄМО ЗА ВСЕ. / Особливо за підхід до нашої Катрусі./
Надіємося, що ще зустрінемося.

Відпочинок у Греції / 29.06.2025

Гость 1 липня, 2025 год

Хочу поділитись враженням про поїздку з керівником Уляною. Особисто я їздила з нею в Грецію і в червні 2024 року і ось поїхали знову зараз. Кордони проходили швидко, вся інформація надавалась Уляною чітко та вчасно. Прекрасні водії і хороший двоповерховий автобус. Гарний настрій в дорозі був завжди. 24/7 Уляна з вами. Рекомендую. Анелія.

Подяка пані Уляні, яка супроводжувала групу до Греції.

Людмила 1 липня, 2025 год

Щиро дякую за мудрий супровід групи до Греції. Уляна - знаюча, чуйна та компетентна людина. Водії автобуса з номером 8585 - це високі професіонали. Тому велике спасибі цим людям та туристичній фірмі.

Жах! Або як зіпсувати відпустку

Наталя 27 червня, 2025 год

В одну сторону дороги в Грецію автобус поломався в полі Румунії чекали 8 годин на інший! Ніяких вибачень, назад приїхав не вчасно, привіз в комендантську годину. Якщо не працює інтернет, кондиціонер, підлокотник і нема зупинок по 6-7год. Це для них норма. Вони професіонали зіпсованих відпусток!

Найгірший перевізник

Гость 27 червня, 2025 год

Найгірша поїздка в нашому житті, водії запізнились на годину, кондиціонер не працює в автобусі було 32 градуса. Водії повезли нас не на той кордон він був тільки для легкових автомобілів та для пішоходів, автобус поломався ми дві години стояли на сто. Водії кричали на людей та не хотіли зупинятися в туалет

Показати 1 відповідь

Краща дорога на море і до дому?

Гость 25 червня, 2025 год

Доброго вечора!
Їдемо до Львова, з представником Марією, кращої поїздки у мене не було, Марія високопрофесійна, тактовна, уважна, на кожне питання чітка та обґрунтована відповідь, Марія з нами їхала на море, і через 8 днів з нами до дому , у Львів! Бажаю Марііі процвітання та карʼєрного росту! Водії , Іван і Юрій, професійні, надійні, автобус комфортний, чистий!!! Дякую всій... Читати відгук Доброго вечора!
Їдемо до Львова, з представником Марією, кращої поїздки у мене не було, Марія високопрофесійна, тактовна, уважна, на кожне питання чітка та обґрунтована відповідь, Марія з нами їхала на море, і через 8 днів з нами до дому , у Львів! Бажаю Марііі процвітання та карʼєрного росту! Водії , Іван і Юрій, професійні, надійні, автобус комфортний, чистий!!! Дякую всій команді!!! До зустрічі на наступний рік!!!

Отвратителтный перевозчик

Гость 20 червня, 2025 год

Перекидывают с автобуса на автобус без предупреждения, места, которые были забронированы за ранее не были предоставлены.На обратной дороге ехали вместо мест у столика, на местах возле туалета-дышать не чем было. Водители болгары очень не аккуратно водят, интернета не было вообще. Кондиционеры отключены, ночью дышать не чем было и от жары и от туалета. Единственный плюс это девочки сопровождающие пассажиров... Читати відгук Перекидывают с автобуса на автобус без предупреждения, места, которые были забронированы за ранее не были предоставлены.На обратной дороге ехали вместо мест у столика, на местах возле туалета-дышать не чем было. Водители болгары очень не аккуратно водят, интернета не было вообще. Кондиционеры отключены, ночью дышать не чем было и от жары и от туалета. Единственный плюс это девочки сопровождающие пассажиров и пытающиеся разрешить весь этот треш. Уверенна что никакой компенсации за неудобства не будет, и прежде чем выбирать этого перевозчика, уточняйте все до мельчайших подробностей, хотя, например,замена автобуса может состояться день в день. И вместо комфортного двухъярусного, поедете на одноэтажном типа Икаруса. И дай е работу и бронь нашим мужчинам, а то от болгар прям несет негодованием и презрением к нам Украинцам

Це було жахливо !!!

Гость 17 червня, 2025 год

Якщо ви хочете зіпсувати собі поїздку-вам точно сюди! Автобус хоч і в гарному стані, кондиціонер не працює! В салоні 28 градусів!!! Ви подуріли??? Їхали так всю дорогу до Греції. Коли встали подивитись до кондиціонера, то «справили» так, що людям на голову він капав!! На питання «чому так, чому ви не дивились перед тим як виїхати?» почули відповідь «що ви хочете,... Читати відгук Якщо ви хочете зіпсувати собі поїздку-вам точно сюди! Автобус хоч і в гарному стані, кондиціонер не працює! В салоні 28 градусів!!! Ви подуріли??? Їхали так всю дорогу до Греції. Коли встали подивитись до кондиціонера, то «справили» так, що людям на голову він капав!! На питання «чому так, чому ви не дивились перед тим як виїхати?» почули відповідь «що ви хочете, автобусу 10 років.»
Але якщо чесно, це були ще квіточки. Автобус який мав їхати по нас з іншою групою туристів 8 годин стояв в полі, бо поламався. Це взагалі як?? І ми, які мали виїжджати раніше, з сумками, в жару 43 градусів не знаємо що маємо робити, в якій годині виїдемо взагалі)))
До речі, за кондиціонер навіть ніхто не вибачився, зато каву по 50 гривень продавали)) цирк!!

Марія СУПЕР

Гость 13 червня, 2025 год

Добрий день) їхали на Золоті Піски, все дуже сподобалось) Марія просто супер, було все спокійно) дякуємо команді)

Запізнення на день

Сенейко Ольга 12 червня, 2025 год

Поїздка почалася із запізненням.
Їхали довго і нудно.Зупинки мали бути що 4 години,в результаті, то 1.5 години,то що 2.
Організації нуль.До купи зробили висадку Золоті піски і Сонячний берег.
Висадили Золоті Піски,а трансферу нема,ще годину сидимо чекаємо,поки Марія щось собі вияснює.
В результаті особисто в мене Тур груп вкрали день на морі.Ніхто нічого не знає.Відповідальності не бере.
Якби я... Читати відгук Поїздка почалася із запізненням.
Їхали довго і нудно.Зупинки мали бути що 4 години,в результаті, то 1.5 години,то що 2.
Організації нуль.До купи зробили висадку Золоті піски і Сонячний берег.
Висадили Золоті Піски,а трансферу нема,ще годину сидимо чекаємо,поки Марія щось собі вияснює.
В результаті особисто в мене Тур груп вкрали день на морі.Ніхто нічого не знає.Відповідальності не бере.
Якби я хотіла по полях їздити в Болгарії, то би своїм автомобілем це робила.
Водії відхилилися від маршруту,чому?Не пояснювали.
Нікому не рекомендую!!!!

Відпочинок у Болгарії був чудовий, дорога - жахлива.

Аліна П. 25 вересня, 2024 год

Рекомендую турфірмі бути уважнішими до клієнтів. Бо в готелі не чула жодного позитивного відгуку про дорогу з ними. Можу сказати, що назад дорога була хороша, вперед - суцільні нерви.

Переваги:

Працює кондиціювання. Зручні автобуси.
Водії. Супроводжуюча Вікторія супер. Назад за всі приколи дали 3 і 4 місце. І була водичка в автобусі і, навіть, давали ключ від туалету дітям.

Недоліки:

Повідомили за день, що треба їхати не з Хмельницького, а Чернівців. Мусила вночі з дитиною доїжджати, шукати автобус. Пообіцяли Віп місця за помилку , дали біля туалету + не можна було розкласти сидіння. Добре, хоч туалет не працював. Супроводжуюча нелюдська. В туалет зупиняються дуже рідко. Діти хотіли в туалет,...
Забули висадити в Золотих Пісках, провезли на Сонячний берег.

Відпочивали в готелі Litus Oliva у вересні 2024 року

Людмила 24 вересня, 2024 год

Відпочили чудово! Задоволені всім: море чисте, тепле, в номерах готелю чисто, вода була постійно, персонал привітний, ввічливий, майже всі українці, готували дуже смачно, меню різноманітне. Водії автобусного туру Ігор та Віктор є професіоналами! Керівник групи Іванка приклала максимум зусиль, щоб нам було комфортно під час подорожі та відпочинку, організовувала для нас екскурсії, турбувалась про кожного з нас! Щира подяка всім!

Переваги:

Дуже приємно, що власник готелю Пантилей щиро підтримує українців, в готелі проживають лише українці та серби, персонал український, тому ніяких конфліктів, пов'язаний з війною,не виникало. Для українців власник організував приємний сюрприз!

Недоліки:

Мінуси знайти складно

Відпочинок в Греції

Альвіна 23 вересня, 2024 год

Осінь ти прекрасна .Чудова поїздка, водії та гід Іванка супер.Автобус чистий , інтернет є.Зупинки по графіку ,часу достатньо .Готель Олімпік Космос чисті номера, постіль рушники міняють кожні два дні. Дякую шеф повару за продумане меню. Море чудове чисте і тепле ,пляжі різні є і галька та пісок.Щиро вдячна за поїздку.

Переваги:

Я в цьому готелі відпочиваю вдруге і з радістю приїду ще,

Недоліки:

Не шукала

Philoxenia 10.09/22.09

Гость 22 вересня, 2024 год

Дуже дякую водіям Василю , Назару ,Ігору і супроводжуючій Уляні за чудову поїздку , готель супер, чистий , персонал приємний . Дякую !рекомендую !

З 10.09 по 22.09 , готель philoxenia

Зоряна 22 вересня, 2024 год

Жахливо,не полюбилося

Ivan 21 вересня, 2024 год

Тричі відпочивав у Греції, двічі на Халкідікі. Відпочинок в готелі Літус олівія розчарував. Цілу ніч гул від очищувача басейну, від готелю до нормального пляжу близько пів кілометра, тому що на центральному пляжі немає місць, більшість пляжів приватна. В готелі всю ніч чути гул вулиці і запах автомобільних викидів. Вночі розірвало кран в номері і залило всі речі, ніхто не вибачився.... Читати відгук Тричі відпочивав у Греції, двічі на Халкідікі. Відпочинок в готелі Літус олівія розчарував. Цілу ніч гул від очищувача басейну, від готелю до нормального пляжу близько пів кілометра, тому що на центральному пляжі немає місць, більшість пляжів приватна. В готелі всю ніч чути гул вулиці і запах автомобільних викидів. Вночі розірвало кран в номері і залило всі речі, ніхто не вибачився. Сніданок ніякий, але персонал привітний (студенти українці, що проходять тут виробничу практику без зарплати) Управляючий готелем Пантелеймон хам і грубіян, кричить на відвідувачів і погрожує відправити їх додому протягом доби. Кричить на людей похилого віку в основному жінок. Недружелюбно висловлюється на адресу відпочиваючих. Нікому не рекомендую цей готель.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Суцільні мінуси

Неімовірний відпочинок! Греція Халкідікі(Ханіоті)15.08.24-26.08.24

Наталія 20 вересня, 2024 год

Добрий день!Дякую за відмінний відпочинок у Греції Халкідікі в готелі Олімпік Космас!🤩
Ми їхали автобусним туром з 15.08.24 по26.08.24.Організація туру, водії, обслуговування, номер, кухня, пляжі, море-все було супер!👍🥰
Окремо хочу відмітити керівника групи Сімону, яка піклувалася про кожного з нас,організовувала екскурсії, все було вчасно, продумано, з повагою до кожного!
Водії-фахівці своєї справи!
Шеф-повар і його команда дивували нас смачнезними стравами,... Читати відгук Добрий день!Дякую за відмінний відпочинок у Греції Халкідікі в готелі Олімпік Космас!🤩
Ми їхали автобусним туром з 15.08.24 по26.08.24.Організація туру, водії, обслуговування, номер, кухня, пляжі, море-все було супер!👍🥰
Окремо хочу відмітити керівника групи Сімону, яка піклувалася про кожного з нас,організовувала екскурсії, все було вчасно, продумано, з повагою до кожного!
Водії-фахівці своєї справи!
Шеф-повар і його команда дивували нас смачнезними стравами, все було свіже, якіснє, на любий смак(грецька, європейська, дієтична кухня)!
Номери прибирали до блиску, рушники, постільне міняли кожний 2й день-все білюсіньке!
Персонал ввічливий, уважний!
Пляжі на любий смак і пісчані, і галька, море-тепле, чисте, прозоре!
Ще раз дякуємо за гарний відпочинок та незабутні враження! Приїдемо ще!🥰🥰🥰

Поїздка в Грецію в готель Litus Oliva - це найгірше, що могло зі мною статися.

Гость 14 вересня, 2024 год

Почнемо напевне з автобуса:
Не розумію, як на таку відстань, можна давати настільки не комфортний автобус, місця між сидіннями мало, колінами впираєшся в спинку іншого крісла, опустити спинку не можливо, бо лягаєш тоді на коліна іншій людині, самі сидіння не зручні, в бік не висуваються, такого формату автобус навіть не достатньо пускати в рейс Львів - Івано-Франківськ, вже не йде... Читати відгук Почнемо напевне з автобуса:
Не розумію, як на таку відстань, можна давати настільки не комфортний автобус, місця між сидіннями мало, колінами впираєшся в спинку іншого крісла, опустити спинку не можливо, бо лягаєш тоді на коліна іншій людині, самі сидіння не зручні, в бік не висуваються, такого формату автобус навіть не достатньо пускати в рейс Львів - Івано-Франківськ, вже не йде мова про таку далеку дорогу до Греції, це супер непродумана поїздка, жодного комфорту…Єдине, що були хороші водії, які намагалися хоч якось врятувати ситуацію, за це їм дякую!
Дорога Слава Богу пройшла успішно, і ми думали, що на цьому все закінчилось, але стався з нами готель:
Приїхали ми в 2 годині ночі, заселення в 15:00 обіду, тобто цілу ніч ми спали як бомжі на лежаках біля басейну, від якого смерділо так сильно хлоркою, що враження було, наче там суцільна хлорована вода, а не просто дезинфікована хлором…
Сніданок не включений, хочуть за нього 10 євро за цей перший день, хоча добре, що ми не викинули тих 10 євро, бо на сніданку крім хліба, огірків і 10 видів яєць більше не було нічого, і уточню, так кожен день, одне і те саме..питної води на сніданку можна сказати, що не було, замість неї, мильна, гидка вода, від якої вибачте ригати хотілось…
Цей готель, це напевне дно Греції, там немає ні 3* ні навіть одної, номери пошарпані, брудні, з кондиціонерів запах каналізації, прибирання поверхнево, так ніби для галочки…
Ну думали, можливо хоч пляж врятує ситуацію, але там теж все «прекрасно»
Максимально брудні пляжі, без туалетів, душу…
Турфірма бере за це великі гроші, а в результаті приїжджаєш на те, за що би не заплатив жодної копійки…
Підхід до клієнтів в цій турфірмі на найнижчому рівні…
Як сказала одна мудра людина: «Туризм - це розводняк на гроші»
І з цим я погоджуюсь, хочете подорожувати, то тільки своїм авто, своїми силами і бажаннями.
Цю турфірму я НЕ рекомендую, не тільки своїм друзям, а навіть ворогам…

Відмінна якість обслуговування

Гость 14 вересня, 2024 год

Відмінна якість обслуговування!!!!І ми щиро дякуємо за пречудовий відпочинок…все було організовано вдало…. Дякуємо водіям пМихайлу пВасилю за смачну каву,яку вони щиро всім робили,за щасливу дорогу…дякуємо пречудовому нашому керівнику Симоні за її цікаві розповіді і бажання усім допомогти…пану Пантелею,за бажання спілкуватись зі своїми гостями і чудову дискотеку з українськими хітами,особливо Червону Руту!!!!! В нашому готелі Олімпік Космас Ханьйоті ,шеф кухар,майстер своєї... Читати відгук Відмінна якість обслуговування!!!!І ми щиро дякуємо за пречудовий відпочинок…все було організовано вдало…. Дякуємо водіям пМихайлу пВасилю за смачну каву,яку вони щиро всім робили,за щасливу дорогу…дякуємо пречудовому нашому керівнику Симоні за її цікаві розповіді і бажання усім допомогти…пану Пантелею,за бажання спілкуватись зі своїми гостями і чудову дискотеку з українськими хітами,особливо Червону Руту!!!!! В нашому готелі Олімпік Космас Ханьйоті ,шеф кухар,майстер своєї справи…все було смачно ,багато і свіженьке…і хоча його круасанчики додали мені лишні кг(laugh),всерівно дякуємо йому за смачні сніданки і вечері,та всім хто нас там обслуговував…. Дякуємо всім,хто з нами їхав і відпочивав…всі були приємні … ми набрались багато сонечка і тепла…обовʼязково будемо старатись в слідуючому році скористатись знову вашими послугами!!!!! До зустрічі….всім перемоги і миру…. Слава Украіні(blue_heart)(yellow_heart)

Переваги:

Один величезний плюс усім причетним до організації цієї поїздки…туроператору Юля Сахарова,керівнику групи Симоні,водіям Михайлу і Василю,пПантелею,шеф кухарю готелю Олімпік Космас і його команді,людям які дбали за чистоту в нашому номері,морю,сонечку !!!!! Рекомендуємо!!!!

Не сподобалось

Гость 14 вересня, 2024 год

Їхали на відпочинок добу, автобус жахливий, дуже тісно, немає де поставити ноги, крісло не розкласти. Коли їхали вперед був вай фай як і обіцяли, назад уже його відключили. Трансфер з готелю забрав в 15.30, автобус підїхав тікт о 17.00, ми на сонці з дітьми маринувались з валізами сумками на вулиці. Водій якійсь агресивний. Гід то таке оголошувала зупинки на... Читати відгук Їхали на відпочинок добу, автобус жахливий, дуже тісно, немає де поставити ноги, крісло не розкласти. Коли їхали вперед був вай фай як і обіцяли, назад уже його відключили. Трансфер з готелю забрав в 15.30, автобус підїхав тікт о 17.00, ми на сонці з дітьми маринувались з валізами сумками на вулиці. Водій якійсь агресивний. Гід то таке оголошувала зупинки на туалет і казала дістаньтп паспорти, ніякого спілкування не було, особо і не зрозуміло навіщо їхала з нами. Готель був непоганий, проте через дорогу бажання повертатись в Болгарію немає зовсім

Шукайте більш відповідально туроператора!

Гость 13 вересня, 2024 год

Відпочинок на морі на початку вересня незабутній, Ханіоті, Олімпік Космас, вразили гостинністю і чистотою! Дорога це моральна і фізична травма! Доводиться відбиватись від не зовсім адекватних туристів самостійно, бо НІХТО НЕ ВИНЕН що місця в автобусі не розраховані на далекі поїздки, максимум декілька годин екскурсії, але 30 годин в дорозі, затиснутий кріслом спереду, не маючи можливості відкинути своє, бо там... Читати відгук Відпочинок на морі на початку вересня незабутній, Ханіоті, Олімпік Космас, вразили гостинністю і чистотою! Дорога це моральна і фізична травма! Доводиться відбиватись від не зовсім адекватних туристів самостійно, бо НІХТО НЕ ВИНЕН що місця в автобусі не розраховані на далекі поїздки, максимум декілька годин екскурсії, але 30 годин в дорозі, затиснутий кріслом спереду, не маючи можливості відкинути своє, бо там теж люди, це ще той досвід! Але ж ніхто не винен, правда? Купа людей заплатили десятки тисяч за якусь хоть подобу нормального перевезення, а післясмак наче нас десь знову кинули 👌 готель і море 100% за! Тікайте від перевізників, є кращі!

Переваги:

Море, готель

Недоліки:

Туроператор

Показати 1 відповідь

Не сподобалось.

Гость 12 вересня, 2024 год

На жаль, це була одна з найжахливіших поїздок.
Надзвичайно незручний автобус. Можливості адекватно сидіти не було, бо між кріслами не було достатньо місця.
Готель:
Номери були брудні, не прибирали належним чином.
Меблі старі та обшарпані.
Їжа тільки ввечері була теплою і був вибір. Сніданки одноманітні і з найдешевших продуктів. Питтєва вода на сніданок - гидка.... Читати відгук На жаль, це була одна з найжахливіших поїздок.
Надзвичайно незручний автобус. Можливості адекватно сидіти не було, бо між кріслами не було достатньо місця.
Готель:
Номери були брудні, не прибирали належним чином.
Меблі старі та обшарпані.
Їжа тільки ввечері була теплою і був вибір. Сніданки одноманітні і з найдешевших продуктів. Питтєва вода на сніданок - гидка.
Не рекомендую готель Litius Oliva та цього туроператора - бо не подбали за якісний відпочинок, хоча ціна відповідала тому, щоб мінімальний комфорт був забезпечений.

Туроператор Tour-Group

Tour-Group – український туроператор із 15-річним досвідом організації подорожей у Болгарію та Грецію. Ми пропонуємо комплексні туристичні пакети та впевнено тримаємо лідерство за кількістю автобусних рейсів з України в напрямку Болгарії та Греції. Щороку ми розширюємо базу ексклюзивних пропозицій і збільшуємо кількість готелів із моментальним підтвердженням бронювання.

Рейтинг 3.7 з 5 на підставі 164 відгуків

www.tour-group.com

Перейти на сайт

Пасажирські перевезення