Незабутні негативні враження!!!! - Відгуки про Туроператор Tour-Group

Туроператор Tour-Group
Відгук додано 10 липня, 2024 год 26 переглядів
Добрий день! Якщо ви хочете незабутні негативні емоції, можете не вагаючись користуватися послугами шарашкіної контори Tour-Group. Наша поїздка була запланована з Києва до Болгарії. На передодні виїзду мені зателефонувала координатор (гід) і повідомила, що о 5:30 ми маємо бути на місці посадки, хто не знає у Києві є комендантська година, яка закінчується о 5 ранку. Я дуже переживала встигнути, так як їхати з дому нам приблизно 40 хвилин. Дякуючи добрим людям, ми встигли на 5:30 були у зазначеному місці посадки, але автобус прибув через дві години, тобто запізнився з невідомих нам причин. Зайшовши до салону, ми побачили бруд і дуже незручні крісла які не відкидалися назад, також полиці для багажу були дуже вузькі, звичайний рюкзак було не можливо покласти, спека нереальна, пакети для мусору були зачеплені за ручки пасажирських крісел, під час поїздки пасажири клали туди сміття, але потім ці пакети ніхто не виносив, сморід просто жесть, мухи літали. Координатор Альона сказала, що їсти, пити, неможна!!! Туалет не працює, санітарні зупинки будуть через 4-5 годин. Їхали ми до Болгарії 33 години. Зупинок не було через кожних 4-5 годин. Діти мусили пісяти у пляшку. Коли вже пасажири почали кричати, автобус зупинився і Альона всіх підганяла, казавши про те що ми не встигнемо на кордон, не можливо було купити каву або щось поїсти. Водії робили зупинки для себе, вони просто не відкривали пасажирські двері і виходили покурити, або собі швиденько щось купити. Водій не знав дороги, у Румунії ми блукали. Створював аварійні ситуації. Дорога з Болгарії до Києву була ще на багато гірша. Автобус знову запізнився на посадку, виїзд був запланований на 18:00, а ми виїхали о 19:50. Знову всі ті самі нелюдські правила були у дії. Трохи пізніше водій повідомив, що ми скоріше за все не встигнемо приїхати до комендантської години у Києві, тому будемо ночувати за 20 км від Києва чекати на закінчення комендантської години. Всі пасажири звісно були не задоволені, але якось змирилися. Автобус зупиняла поліція, та виписала штраф за перевищення швидкості. Нічого нам не пояснивши автобус заїхав до Києва о 00:20, тобто на початку комендантської години. Всіх пасажирів з маленькими дітьми просто висадили та викинули чемодани з багажника. Це на першій зупинці після вʼїзду до Києва. Пасажири не могли викликати таксі, в комендантську годину нічого і ніхто не працює. Коли я підійшла до водія який дуже швидко викидав наш багаж, і спитала чи не може він нас кудись ближче підвести, хоч на жд вокзал або в більш безпечне місце, він дуже хамовито сказав,що це наші проблеми. Координатор Альона у прямому сенсі взяла свою сумку і побігла. Наші діти були перелякані. Варіантів дістатися додому просто не було. Всі мусили чекати на закінчення комендантської години, в темному нічному Києві. Тому, ми всі пасажири яких залишили просто неба уночі з маленькими дітьми застерігаємо вас від таких ситуацій. Хай ваші подорожі будуть у інших безпечних в комфортних перевізників. Туроператор Tour Group - Незабутні негативні враження!!!! Туроператор Tour Group - Незабутні негативні враження!!!!
Недоліки:
  1. Хамовиті та не професійні водій, координатор (гід) Альона не відповідала на запитання, вона нічого не знає. Туалет не працював. Висадили у комендантську годину у небезпечному місці.
1 згоден



Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Туроператор Tour-Group
Всі відгуки

3.4 5
144 відгука / 1787 переглядів
Туроператор Tour-Group
Tour-Group – український туроператор із 15-річним досвідом організації подорожей у Болгарію та Грецію. Ми пропонуємо комплексні туристичні пакети та впевнено тримаємо лідерство за кількістю автобусних рейсів з України в напрямку Болгарії та Греції. Щороку ми розширюємо базу ексклюзивних пропозицій і збільшуємо кількість готелів із моментальним підтвердженням бронювання.

www.tour-group.com
Перейти на сайт
Пасажирські перевезення
Автолюкс (AUTOLUX)
Автолюкс (AUTOLUX)

Рейтинг: 1.7
1550 відгуків
Prosto bus plus
Prosto bus plus

Рейтинг: 3.9
261 відгук
Toco Bus
Toco Bus

Рейтинг: 4.6
2185 відгуків
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 1.8
1107 відгуків
​ЧП "АВТОЭКСПРЕСС-ДНЕПР"
​ЧП "АВТОЭКСПРЕСС-ДНЕПР"

Рейтинг: 3.5
43 відгука
Гранд тур (Grand Tour)
Гранд тур (Grand Tour)

Рейтинг: 5
2 відгука
ТрансТемпо (Trans Tempo)
ТрансТемпо (Trans Tempo)

Рейтинг: 4.3
678 відгуків
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.9
1001 відгук
Компания Euroclub
Компания Euroclub

Рейтинг: 3.6
631 відгук