Name: Triolan
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

489 відгуків / 67453 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Вы что там офигели на своей работе.. Не

Вика 5 березня, 2022 год

Вы меня конечно извините... Но что за проблема .. Я заплатила до 20 апреля... Интернет обещали починить 4 марта до 13.00 в итоге меня завтраками кормят.. То другой говорит роутер не работает... Вы что обомлели там.... Верните деньги значит..

Переваги:

Нету

Недоліки:

Всё.. И обслуживание тоже..

Ужасное обслуживание

Гость 5 березня, 2022 год

КошмарЯ вам предлагаю починить, вы мне начинаете что-то заяснять за деньги. Вы давно на улицу выходили?

Переваги:

Нет

Недоліки:

Всё

Триолан берут деньги а потом не работают

Гость 4 березня, 2022 год

Деньги берут а работать не хотят
За девять дней неужели нельзя было сделать
А обещают что завтра сделают

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все

Trianal gavno

Sergey 27 лютого, 2022 год

Не доплатили 1грн за тв. Это по их словам. Из-за этого и отключили. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ТРИАНАЛОМ.
Жлобы.
Ушлепки.

Переваги:

Нет и не будет.

Недоліки:

Служба поддержки клиентов ужасная

1 не згоден

"благодарность"

татьяна 27 лютого, 2022 год

харьков.интернета нет уже 4 сутки.триолан даже не обновляет страницу на Фейсбуке чтобы держать людей в курсе их работ.Проблемы могут быть у всех, но такое отношение к клиентам ,особенно сейчас...Уверена, что если руководсто Триолана не поменяет свою тактику,то после завершения войны они останутся без клиентов.И такое хамское отношение после поднятия цен!Позор вам!.

1 не згоден

Сейчас очень сложная ситуация, а эти красавцы не могут восстановить ин

Елизавета 26 лютого, 2022 год

Ужасно не рекомендую, у нас война и надо следить за новостями, а triolain не работает уже три дня,
Откажусь от их услуг

1 не згоден

Не справились в важный момент

Гость 25 лютого, 2022 год

Триолан в самый ответственный момент когда надо следить за новостями, отключил интернет!
Он показал себя как не надёжный провайдер, в будущем буду менять. Триолан обещал починить до 18:00, а уже 07:20 следующего дня и интернета нет!

Начало войны, а эти гады нас кинули

Ирина 24 лютого, 2022 год

В самый ответственный момент, когда Украина больше всего нуждалась в связи Триолан просто исчез на целый день. А может и дольше ещё не знаю. Все остальные интернет провайдеры работают. Что за скотство. Немедленно меняю провайдера. Позор вам. Предатели

1 не згоден

Ужасно, не советую

Гость 21 лютого, 2022 год

Не советую данного провайдера, лучше переплатить 30 грн и наслаждаться интернетом и тв, а так будите каждый месяц вызывать мастера и плюс вовремя не проплатите 100 грн за каждое подключение

1 не згоден

Интернет не грузится!!!!

Гость 16 лютого, 2022 год

В последнее время скорость ужасная!за какие достоинства подняли оплату до 190 грн за интернет?Скорости никакой,у меня на телефоне другой оператор лучше грузит!Я "устала" смотреть на кружочек который по 10 мин загружает видео ,даже с качеством 480!
Испортились .Подумываю перейти на другого провайдера!

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Цена
Качество

1 не згоден

Отвратителная компания ТРИОЛАН

Гость 14 лютого, 2022 год

Пишу и эмоции переполняют не в лучшую сторону.
Пока лежала в больнице, прискакали, отключили ТВ. Требуют за 100 грн. подключить обратно.
Физически не было возможности оплатить. Плату за интернет повышают когда хотят. Вообще, испоганился и стал отвратный.
Сколько раз просила приостановить ТВ. Нет, будете потом платно подключать.
Никому не советую ТРИОЛАН!!!!!
Будет как с Волей, все свалят.

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Отключает ТВ на след. день,
Нельзя ТВ приостанавливать, как интернет.
Заявленной скорости интернета никогда нет.
Не дорожит клиентами.

1 не згоден

Триолан-Это Дно!

Гость 6 лютого, 2022 год

Никогда, не при каких обстоятельствах не рекомендую компанию- Триолан.
Мало того, что качество и подача сигнала оставляет желать лучшего, так апогеем и "вишенкой на тортике"
Является " быческий" способ выбиваня абонплаты , причём когда нет просрочки по оплате!!
6.01 был внесен платеж по абонплате, сегодня 6.02 - отключили телевидение😂😂😂
При моем звонке на горячую линию:
- Что вообще происходит?
-... Читати відгук Никогда, не при каких обстоятельствах не рекомендую компанию- Триолан.
Мало того, что качество и подача сигнала оставляет желать лучшего, так апогеем и "вишенкой на тортике"
Является " быческий" способ выбиваня абонплаты , причём когда нет просрочки по оплате!!
6.01 был внесен платеж по абонплате, сегодня 6.02 - отключили телевидение😂😂😂
При моем звонке на горячую линию:
- Что вообще происходит?
- Почему мне отключили телевидение???😡😡
Последовал ответ:
- Так, это все!!!! Вы вчера не заплатили.А сегодня день стоит уже 4 гривны!
Вобщем платите 100 за подключение и 120 абонплату и тогда наш мастер- фломастер включит вам голубой экран?
На мой впрос;
- А что с деньгами которые я платила с запасом ???
Девушка " попугай" отвечаеь:
Вы должны за сегодня 4 гривны, Карлл!!4 гривны и 100 за подключение и120 абонплату😂😂
Короче!!! Жлобы- Триолан!!!
Что бы у вашей компании начался длительный и затяжной понос, а туалетной бумаги никогда доя вас не оказывалось рядом)))!!!

1 згоден 1 не згоден

Жлобство Triolan

Евгений 26 січня, 2022 год

Удивлен и разочарован🤯 редким жлобством🤑 Triolan. Не рекомендую услуги провайдера Triolan так как оказывается если ты не оплачиваешь интернет больше 30 дней тебя отключают от порта, без предупреждения. Оператор на горячей линии дословно - это не входит в обязанности сотрудников и провайдера. За то что «мастер» отключил никто денег не берет, но за включение надо заплатить 100 грн. По словам... Читати відгук Удивлен и разочарован🤯 редким жлобством🤑 Triolan. Не рекомендую услуги провайдера Triolan так как оказывается если ты не оплачиваешь интернет больше 30 дней тебя отключают от порта, без предупреждения. Оператор на горячей линии дословно - это не входит в обязанности сотрудников и провайдера. За то что «мастер» отключил никто денег не берет, но за включение надо заплатить 100 грн. По словам оператора на горячей линии, якобы «мастер» физически отключает кабель, что бы освободить порт….и это в 2022 году, не 1992 году …. грусть и тоска что у такого глобального провайдера в 2022 году не хватает денег и портов для подключения новых абонентов и Триолан вынужден доить абонентов в такой жлобской форме. В личном кабинете никакой информации об этом нет, что отключен порт, задолженность 100 грн за восстановление подключения. Дьявол👿 кроется в мелочах - жлобский пункт прописан в договоре, мелким шрифтом, все как обычно. И не имеет значения сколько стоит услуга, если ты называешь стоимость значит обязуешься выполнять это хорошо, а не отключать порты, нет денег - подыми стоимость, купи новое оборудование, потрать копейку на СМС предупреди своего абонента. Так теперь, еще что бы вернуть свои деньги надо еще и связываться с банком, что бы банк оформил запрос на возврат. Вообщем гемора подкинули. Жлобство вопиющее, обман, вымогательство ИМХО
В Телеграмм - чатиках понятно сидит парочка проплаченых ботов🤓🤓 и под видом посторонних зрителей начинают жалобить - мол вот люди вообще уже оборзели😡, за ТАКИЕ ДЕНЬГИ гигабитного интернета не найти нигде, платят копейки, а сервис хотят как в Дубай.
Если почитать в просторах интернета "сервис по подключению портов" раздражает многих и общая статистика показывает что негатива больше чем положительных отзывов, зачем так портить себе имидж непонятно.
Так еще они и негативные отзывы со страницы в ФЕЙСБУК удаляют😕....пишите везде

Переваги:

Познать не успел

Недоліки:

Обман и жадность

1 не згоден

Самый ужасный интернет

Гость 23 січня, 2022 год

Недавно переехала на другую квартиру. Интернет Триолан. Такого ужасного интернета никогда не встречала. Мало того что платим за него, не можем даже ютуб посмотреть, ничего не грузит. Если подключает людям и берете за это деньги, то делайте это нормально.

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Ужасно все

1 не згоден

Качество которое того стоит

Катя 9 січня, 2022 год

Пользуюсь много лет. При переезде подключаю ТОЛЬКО Триолан, есть только один адрес вне Триолана (дача). Все стабильно, нареканий нет. Круглосуточная поддержка, чего нет в большинстве компаний. Всегда помогут и подскажут. Мастер при необходимости в тот же день и бесплатно. Хотя помощь мастера за все года понадобилась только при переезде, покупке нового оборудования и когда моя псинка сожрала кабель). Любые поломки... Читати відгук Пользуюсь много лет. При переезде подключаю ТОЛЬКО Триолан, есть только один адрес вне Триолана (дача). Все стабильно, нареканий нет. Круглосуточная поддержка, чего нет в большинстве компаний. Всегда помогут и подскажут. Мастер при необходимости в тот же день и бесплатно. Хотя помощь мастера за все года понадобилась только при переезде, покупке нового оборудования и когда моя псинка сожрала кабель). Любые поломки крайне редки и решаются максимум за пару часов. Рекомендую.

Переваги:

Стабильность
помощь 24\7
бесплатное обслуживание
мастер день в день
возможность приостановить услугу на нужный срок

Недоліки:

плата за подключение даже при переезде с одного адреса на другой

1 згоден

Лохотрон с тарифами

Алексей 4 січня, 2022 год

Успел в прошлом году подключиться по старому тарифу 150грн/мес, сказали что будет действовать в течении 12 месяцев, думаю отлично. Сегодня приходит оповещение что пора оплатить, захожу в личный кабинет, а там новая цена 195грн/мес. Звоню в техподдержку - говорят что старая цена действовала бы если бы оплатил сразу на год вперед. Ни слова об этом не было сказано при подключении... Читати відгук Успел в прошлом году подключиться по старому тарифу 150грн/мес, сказали что будет действовать в течении 12 месяцев, думаю отлично. Сегодня приходит оповещение что пора оплатить, захожу в личный кабинет, а там новая цена 195грн/мес. Звоню в техподдержку - говорят что старая цена действовала бы если бы оплатил сразу на год вперед. Ни слова об этом не было сказано при подключении ни при оставлении заявки, ни монтажниками при подключении.

1 не згоден

ТРИОЛАН ТВ

Гость 28 грудня, 2021 год

Перестали информировать смс об оплате, просто отключают и просят за подключения 100 грн., Не советую ТРИОЛАН ТВ. С каждым годом дорожает,
а сервис и трансляция становится хуже...

1 не згоден

самый стабильный интернет в Днепре

краб 14 грудня, 2021 год

самый стабильный интернет в Днепре по моему опыту на разных квартирах!
за более чем 5 лет пользования было только пару прерываний не на долго
и один раз по тому что отключил свое оборудование уезжая, пришлось звонить чтоб открыли порт

Переваги:

из коробки выделенный ип бесплатно!
доступна гигабитка

Недоліки:

жаль в новом доме не заведенно в дом(
не везде есть гигабитный свичь в подьездах!

Ужас просто, точно смена!!!

Проспект Героев 27.195 2 грудня, 2021 год

Ужас, будем думать о смене провайдера! Очень часто пропадает кабельное, может затянуться и на двое суток, а материального

Переваги:

Они минусы!!!

Недоліки:

Ужас просто

Пришли на 18 вечера очень хорошие мастера!

Екатерина 23 листопада, 2021 год

Все сделали как надо, помогли , добавили кабель спасибо большое!теперь все работает, спасибо им большое!

Дуже поганий інтернет

Поліна 17 жовтня, 2021 год

Вже користуюсь не один рік інтернетом але останніх півроку це взагалі жах
Разів 100 приходили майстри але проблема так і не вирішена . Інтернет вибиває або взагалі пропадає , якість зв’язку взагалі погана
Роутер замінили на новий але Проблема так і не вирішилася
Не рекомендую для користування
(((((((

Недоліки:

Якість зв’язку ніяка , інтернет або він є такий собі або його взагалі немає
Постійно вибиває

Качество ,тарифы ужас

Юля 17 жовтня, 2021 год

Качество услуг плохое ,тарифы на ТВ очень завышенные и продолжают повышать ,часто тв не показывает ,снежит или вообще ничего не видно ,хотя кабель у нас относительно новый и хорошего качество ,потом если по каким то причинам хоть на 1 день позже проплата сразу отключают ,никакой лояльности ,посылают мастера на отключение ,вот пришёл мастер ,я говорю что хозяин будет позже дома... Читати відгук Качество услуг плохое ,тарифы на ТВ очень завышенные и продолжают повышать ,часто тв не показывает ,снежит или вообще ничего не видно ,хотя кабель у нас относительно новый и хорошего качество ,потом если по каким то причинам хоть на 1 день позже проплата сразу отключают ,никакой лояльности ,посылают мастера на отключение ,вот пришёл мастер ,я говорю что хозяин будет позже дома ,сейчас на данный момент вышел ,я передам и сегодня заплатим ,а мастер говорит мне нужно точно знать или давайте я лучше отключу !!!Да отключайте ,вы думаете ваши услуги самые дешёвые и вы самые лучшие???Очень ошибаетесь ,мы подключали тв только ради одного канала и за это платим 120 грн, все остальные каналы можно найти и бесплатно в интернете или намного дешевле !

Переваги:

Нет

Недоліки:

Качество,тарифы ,лояльность

Відношення жахливе

Гость 27 вересня, 2021 год

Замовила підключення, оператор розповіла, інформацію, але не врахувала, що ми живемо на "Евересті", до нас будуть вести силовий кабель через "увесь" Київ, за наш рахунок, щоб потім ми ж, користувались їхніми послугами, платили дороще дорощого, і як оператори так і хлопці які підключають одноголос говорять - "а якщо вам, не подобається, не підключайтесь". Хамство, до чого котиться сфера послуг???
Добре,... Читати відгук Замовила підключення, оператор розповіла, інформацію, але не врахувала, що ми живемо на "Евересті", до нас будуть вести силовий кабель через "увесь" Київ, за наш рахунок, щоб потім ми ж, користувались їхніми послугами, платили дороще дорощого, і як оператори так і хлопці які підключають одноголос говорять - "а якщо вам, не подобається, не підключайтесь". Хамство, до чого котиться сфера послуг???
Добре, що все на ранніх етапах вияснилось.

Недоліки:

Непривітність.
Це ще навіть ми не користувались послугами, в попередніх відгуках написано, що і якість інтернету не хороша.

Отзыв клиента надеюсь к новому году уйду

Гость 26 вересня, 2021 год

У меня в квартире две независимые точки инета. И на двух бред прышки такии что больше как га**о неназвать. Тв. А налоговое два дня настраивал и настраивали. А через два часа снова мгла. Согласин надо прощаться. А другим совет триолан - нет.

"Прекрасный" провайдер Триолан

Петин Олег 25 вересня, 2021 год

Раньше я обожал провайдера Триолан,дозванивался в любое время суток,причем с первого-второго раза в течении 0.5-1часа решались все проблемы,в этом году -достали!!!Живой пример, последние три дня,несколько раз в день зависает Тв,но бесит не это,у всех в работе есть ппоблемы,а то ,что за эти три дня раз 50 позвонил , причём на все существующие телефоны-игнор полный!!!Наверное будет с этой шарагой прощаться!!!

Недоліки:

Уже всё указал в отзыве!!!

Ужасный сервис !!!!!!

Гость 25 вересня, 2021 год

Была бы возможность ставить оценку -10 такой она и была бы. Постоянные проблемы с тв , во время возникновения вопросов дозвонится не возможно. Сервис ужасный!

Ужасное обслуживание

Гость 23 вересня, 2021 год

Отключают ТВ, при этом дозвониться невозможно операторам:23.09.21, Харьков, при этом нельзя отправить и сообщение и отзыв о работе: всё время какие-то условия выдвигаются! Мне кажется, если повышается абонентская плата все время, должно повышаться и качество обслуживания!

Отключение телевидения

Гость 19 вересня, 2021 год

Сегодня отключили телевидение,заранее не предупредив! Я дозвонилась в Триолан,мне сказали,что была отправлена смс и звонил робот! У меня смс нету и звонок был,но я трубку не снимала и сообщение не прослушивала,что видно в моём телефоне! Видимо,таким образом зарабатываются деньги,за подключение!

вымогатели

Гость 19 вересня, 2021 год

поставил в приват 24 оплату за 3 дня до окончания пакета, так оказывается что они посуточно списывают 4 грн, а не пакет на месяц, так на хера я пакет должен на месяц оплачивать? если посутчно? где-то в месяце больше дней , где-то меньше. в итоге за год оплата сместилась на неделю, было 26 а сейчас 18 число конечная дата. Без... Читати відгук поставил в приват 24 оплату за 3 дня до окончания пакета, так оказывается что они посуточно списывают 4 грн, а не пакет на месяц, так на хера я пакет должен на месяц оплачивать? если посутчно? где-то в месяце больше дней , где-то меньше. в итоге за год оплата сместилась на неделю, было 26 а сейчас 18 число конечная дата. Без предупреждения отключают и требуют 100 грн за подключение, короче развод для пенсионеров и пр. невнимательных к такой людей

Разводилы

Triolan

На сьогоднішній день Triolan - найбільша телекомунікаційна мережа України, що прогресивно розвивається.
Стартувавши в 2008 р., Triolan завоював стабільну позитивну репутацію провайдера, що надає широкий спектр послуг за доступними цінами.
Основним видом підключення до телекомунікаційних мереж від Triolan є підключення по оптоволоконних лініях.
Що ж таке Triolan? Triolan це:
локальна... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 489 відгуків

Інтернет-провайдери