Triolan відгуки клієнтів / страница 6

Triolan відгуки клієнтів
Triolan
1.7 5
489 відгуків / 67449 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Подключение 100 гривен после оплаты !

Гость Гость 7 червня, 2022 год
За подключение после оплаты надо заплатить мастеру 100 гривен и это через два дня после задолженности !!! Ребята начинают наглеть !!!
1 згоден

Бесстыжее ТВ !!!!!

Гость Гость 7 червня, 2022 год
Подключение 100 грн!!!
Вас привлекут за МАРОДЕРСТВО!!!
В такое страшное для всех нас военное время, как можно???
Кроме матерных слов, других не достоин этот провайдер!!!👿👿👿
Принципиально перейду к другому!!!
1 згоден

Отзыв о Триолане

Гость Гость 30 травня, 2022 год
Триолан постоянно разводят людей на 100 гривен. Они не присылают уведомления о том, что заканчиваются деньги на счету и отключают ТВ. А на обратное подключение нужен вызов мастера и его оплата равна 100 грн. И это в наше непростое время. Про плюсы и минусы писать не буду.
1 згоден

Нарушают законодательство!

Александр Александр 26 травня, 2022 год
Сегодня меня отключили от услуг Триолан за то, что я обратился в чат поддержки с жалобой о плохой скорости интернет. Сам какой то там начальник, который отказался предоставить свои личные данные, без какой либо адекватной причины, заблокировал меня в чате, отключил доступ к интернет и на сайте, в свой личный кабинет триолан я тоже попасть не могу. Это несмотря на... Читати відгук Сегодня меня отключили от услуг Триолан за то, что я обратился в чат поддержки с жалобой о плохой скорости интернет. Сам какой то там начальник, который отказался предоставить свои личные данные, без какой либо адекватной причины, заблокировал меня в чате, отключил доступ к интернет и на сайте, в свой личный кабинет триолан я тоже попасть не могу. Это несмотря на то, что услуги были оплачены. Если вы присматриваетесь к этому провайдеру, то отворачивайтесь. Только за последние две недели постоянные проблемы с интернетом, мастера рукожопые. Так последний визит мастера закончился тем, что он сломал коннектор, сказал что мой ай пи заблокировали все сайты мира, поэтому у меня три дня не было интернета.В итоге ввел неправильные настройки ай пи адреса и скрылся в неизвестном направлении. Пришлось самому потом перенастраивать с учетом настроек из личного кабинета. Сегодня же я обратился по поводу плохой скорости и мне снова сказали, что это у меня проблемы. На вопрос какие проблемы у меня нашел мастер во время своего предыдущего визита, на меня обиделись и мастер и Игорь Копыл, который считает себя руководителем, но не смог "разрулить" простейшую ситуацию и заблокировал, как школьник, своего же клиента. Обходите данную шарашку стороной, тем более, что появилась информация, что данная компания с российским капиталом. Тех кто уже подключен призываю отказываться от оплаты услуг оккупантам.
1 згоден

Просто ужас

Гость Гость 26 травня, 2022 год
Просто ужасно.Провайдер ужасный. Обслуживание, ещё хуже. Специально отключают без звонка, чтобы потом сорвать деньги за подключения. Сервисный центр жалобы не принимают. Никому не советую.
1 згоден

Просто жесть

Лиля Лиля 22 травня, 2022 год

Вартість тарифу на інтернет 6грн сутки. Було на рахунку 18.05 100грн, а уже 22.05 недостатньо коштів для інтернету. Виходить хороший нет за 25 грн сутки.
Переваги:
  1. Взагалі 0
1 згоден

Ужасный пинг, потеря пакетов 50%

Михаил Михаил 20 травня, 2022 год
Редкое гамно. 18.04.2922 по адресу: Харьков, Маршала Жукова 10 подключил инет со скоростью до 1гБт за 300 гр в месяц. К скорости претензий нет, брал 1гиг для короткого подключения из за пинга и это такая жопа я вам передать не могу, потеря пакетов до 50%. Пришлось подключать телефон к компу и сидеть на мобильном киевстаре который в разы лучше. У... Читати відгук Редкое гамно. 18.04.2922 по адресу: Харьков, Маршала Жукова 10 подключил инет со скоростью до 1гБт за 300 гр в месяц. К скорости претензий нет, брал 1гиг для короткого подключения из за пинга и это такая жопа я вам передать не могу, потеря пакетов до 50%. Пришлось подключать телефон к компу и сидеть на мобильном киевстаре который в разы лучше. У знакомого возле Конного рынка ситуация еще хуже. Сам я с пригорода и у нас там несколько лет оптика и цены намного дешевле, качество инета идеальное. Кстати у товарища в центре в часный сектор триолан протянул оптику но результат как и на витой паре.Не знаю как было до войны но на данный момент это редкие жулики их делают другие провайдеры даже через 4G. Действительно говорят кому война кому мать родная.

Отключают тв за 1 день неоплаты.

Алина Алина 18 травня, 2022 год
Клиенториентированность компании 80й левел.
Отключить Тв на следующий же день,как закончились деньги на счету - это прямо "пять".
Без предупреждения, естественно.
И содрать 100 грн за повторное подключение. И так мастер курсирует целый день по адресам: включает-отключает и собирает кубышку денег. Ай молодцы 👍🤬😅 Нехитрая система обогащения в военное время. Умельцы какие.
Погодите, закончится война, докупят люди себе Смарт-Тв... Читати відгук
Клиенториентированность компании 80й левел.
Отключить Тв на следующий же день,как закончились деньги на счету - это прямо "пять".
Без предупреждения, естественно.
И содрать 100 грн за повторное подключение. И так мастер курсирует целый день по адресам: включает-отключает и собирает кубышку денег. Ай молодцы 👍🤬😅 Нехитрая система обогащения в военное время. Умельцы какие.
Погодите, закончится война, докупят люди себе Смарт-Тв или приставки и забудут о вас, как о страшном сне.
Так же себя вела компания "Мист-Экспресс" и полностью была вытеснена с рынка перевозок.
Вы там же будете.

Клієнтоорієнтованість Тріолану під час війни

Алла Алла 13 травня, 2022 год
В умовах війни Тріолан здирає з абонентів по 100 грн за повторне підключення послуги. Раніше за 3 дні надсилали нагадування про заборгованість і за день телефонували і попереджали ( прекрасно знаючи, що 70 % абонентів забувають дату платежу і знають, що прийде повідомлення з нагадуванням про необхідну оплату ). Зараз дивним чином цього не роблять. Звернулася в компанію за... Читати відгук В умовах війни Тріолан здирає з абонентів по 100 грн за повторне підключення послуги. Раніше за 3 дні надсилали нагадування про заборгованість і за день телефонували і попереджали ( прекрасно знаючи, що 70 % абонентів забувають дату платежу і знають, що прийде повідомлення з нагадуванням про необхідну оплату ). Зараз дивним чином цього не роблять. Звернулася в компанію за коментарем, сказали, що нагадування про оплату надіслали, а не отримала його з вини мобільно оператора або поганого телефону ( доречі від інших компаній всю необхідну інформацію отримувала без проблем і телефон новий ). З оператор мобільного зв'язку з'ясувала, що Тріолан жодного нагадування не надсилав. Потім Тріолан все таки визнав, що ніякого повідомлення від них не було. Хочу " подякувати " компанії за високі моральні цінності і клієнтоорієнтованість під час війни, здирати необгунтовано з людей в даних умовах по 100 грн - це моральний кодекс компанії.

Не рекомендую!!

Макс Макс 12 травня, 2022 год
Отключили кабельное телевидение без предупреждения, сообщения о необходимости пополнения счета не приходят. Только эта компания занимается полным отключением и сбором денег за повторное ПОДКЛЮЧЕНИЕ в случае неуплаты 100 грн! Невероятно хамское отношение к клиентам. За русским кораблём идите! Альтернатив хватает!

Хамское отношение к людям во время войны

Татьяна Татьяна 11 травня, 2022 год
Отключили телевидение за не уплату, оказалось когда я уезжала с под обстрелов, Я должна была думать не о ребенке, а о том, что будет с телевидением. Ужасное отношение к людям!
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Плохое качество

Неуважение к жителям Харькова

Гость Гость 11 травня, 2022 год
Отключили телевидение за долг 8 гривен, а за подключение требуют 100. Об отключении не предупреждают. Оператор хамит, предлагает перейти на другого оператора. Ведь по всем каналам показывают одни и теже новости! В военное время новости должны быть бесплатными, люди имеют на это право!

Сегодня 9 мая отключили ТВ пенсионерам

vvetrov vvetrov 9 травня, 2022 год
Люди за 70. Как платить во время войны не знают. Хороший подарок. Спасибо большое за заботу. Будем искать другого провайдера.
Переваги:
  1. Сделали праздник пенсионерам на 9 мая.
Недоліки:
  1. Жлобы

Печаль( теперь и без телевизора....

Гость Гость 6 травня, 2022 год
Да лишите у нас уже всего.. без воды, газа...люди без работы не могут платить...войти в положение слабо? Зачем тогда наши братья, мужья воюют за нас, за вас, за то что бы дальше нас обдирать? мы платили пока могли, последние деньги отдавали..теперь денег нет...можно было войти в положение, в военное положение.. (

Ужасное отношение к клиентам, так еще и не работает нормально.

Слава Слава 5 травня, 2022 год
Начислили -28 дней оплаты пока я уезжал из-за обстрелов, хотя в договоре таких условий не было. По факту интернетом не пользовались 1,5 месяца. После кучи звонков списали пообещали списать 10 дней. Оплатил. Сам интернет работает ужасно, иногда есть отвратительного качества, часто пропадает на 1-2 часа вообще.

Ужасная контора

Вероника Вероника 4 травня, 2022 год
А такое время тяжёлое отключают телевидение да ещё и без предупреждения
Месяц работало без оплаты так это мастера не заметили забыли отключить что это за отношения к клиентам ?????
Так ещё и дерут по 100 грн за подключение не за что просто
Самый удачный провайдер
У многих знакомых работала без оплаты присылают смс в Вайбере что нужно пополнить... Читати відгук
А такое время тяжёлое отключают телевидение да ещё и без предупреждения
Месяц работало без оплаты так это мастера не заметили забыли отключить что это за отношения к клиентам ?????
Так ещё и дерут по 100 грн за подключение не за что просто
Самый удачный провайдер
У многих знакомых работала без оплаты присылают смс в Вайбере что нужно пополнить а про отключение не слово
Оператор мямлит одно и тоже мы не обязаны предупреждать а вот 100 грн за подключение тариф у них такой

Гнилая компания!

Гость Гость 3 травня, 2022 год
Не были дома месяц (пришлось уехать по причине обстрелов). ТВ отключили за неуплату. Просрочка платежа - 2 дня!!!
Подключение - платное, 100 грн.
Да пошли вы... в след за кораблем!!! В доме есть и другие провайдеры. И ни один так не поступает! Я понимаю, отключить услугу, но потом брать деньги за подключение?! Да, Бог с ним, если бы это было... Читати відгук
Не были дома месяц (пришлось уехать по причине обстрелов). ТВ отключили за неуплату. Просрочка платежа - 2 дня!!!
Подключение - платное, 100 грн.
Да пошли вы... в след за кораблем!!! В доме есть и другие провайдеры. И ни один так не поступает! Я понимаю, отключить услугу, но потом брать деньги за подключение?! Да, Бог с ним, если бы это было в нормальное, мирное время. Но сейчас?! Почему тогда не учитывают, что мы ОПЛАЧЕННОЙ услугой не пользовались месяц?!

Триолан это ужас!

Гость Гость 30 квітня, 2022 год
Ужасная кампания!Не советую ни кому!
Развод с оплатой,просто забудешь оплатить отключат тв,а потом берут 100грн. за подключение!
Согласен,что безплатно ничего не бывает,но можно просто отключить телевидение,я это увижу,оплачу и потом его включить,а не платить по 100 грн. неизвестно за что!

Кому война, а кому на всех наплевать

Украинка Украинка 30 квітня, 2022 год
30 апреля 2022года, когда в стране война отключать услугу это предательство! Наверное офис находиться на красной площади!?И мой муж сейчас "таких" защищает!
Переваги:
  1. Нет
1 не згоден

Обманывают людей, пользуясь военным положением

Гость Гость 14 квітня, 2022 год
Это самые настоящие МАРОДЕРЫ! Мало того, что нас не было месяц дома(из за войны) и когда мы приехали, сразу заплатили(29 марта). Но 1 апреля они опять отключили интернет!!!!. Мы им звоним, а оператор говорит-мы не отключали в марте интернет и вы 29 марта погасили за него долг.
Чего??! Кто вас просил не отключать и выставлять потом мне долг?
На... Читати відгук
Это самые настоящие МАРОДЕРЫ! Мало того, что нас не было месяц дома(из за войны) и когда мы приехали, сразу заплатили(29 марта). Но 1 апреля они опять отключили интернет!!!!. Мы им звоним, а оператор говорит-мы не отключали в марте интернет и вы 29 марта погасили за него долг.
Чего??! Кто вас просил не отключать и выставлять потом мне долг?
На что они сказали: ну,военное положение и мы наших клиентов решили не оставлять без связи. Ну а сейчас вам нужно за это заплатить.

Я в шоке, с этих жлобов! Кто их просил не выключать интернет. А даже если им так "жалко" клиентов, так это благотворительность должна быть, а не в наглую долг выставлять.

Но!самое интересное, 14 апреля приходит от них смс:17 апреля мы снимаем с вас тариф за пополнение.

Триолан, Вы ох..ели?!

Опять звоним им, на что они сказали, что тариф поднялся(без предупреждения) и вам нужно оплатить новый счет.
Па-ра-пам-пам!!!!!!
Военное положение с 24 февраля:
1. Люди многие уехали и надо было отключить тем, кто не заплатил(как вы всегда и делаете)
2. Если вам жаль людей, которые остались, подключайте им(хоть бесплатно, хоть платно-зависит от вашей совести)
3. Выставили счет:29 марта(120грн), 1апреля(120грн) и теперь 17 апреля нужно заплатить опять (хз сколько, оператор в триолане явно туповатая, только дерзить может).
ТРИОЛАН, вы не лучше фашистов. Те нас убивают, а вы нас добиваете и обдираете.

Плохое качество

Гость Гость 18 березня, 2022 год
Мало того что пидарастическый интернет, отключают день в день, если не пополнил счет, так ещо и комисию беруть, в военное положение, при пополнении.

Халатность это предательство.

Гость Гость 12 березня, 2022 год
Экономия на службе безопасности и типичное рукожопство дало свои плоды - в самый критически важный момент для всей Украины в ее новейшей истории - триолан обосрался.
В условиях войны эта халатность равносильна предательству украинского народа.

Где интернет

Наталия Наталия 12 березня, 2022 год
Скажите правду, почему нет инета столько дней и когда он будет? Операторы не отвечают, в чате за этот вопрос почему то забанили. Как то странно и подозрительно себя ведут администраторы в чате и почему другие сети есть, а триолана нет?

работа безобразная

Гость Гость 12 березня, 2022 год
Кабельное отсутствует,узнать в чем причина не у кого.К оператору не пробиться.Включили
автоответчик по указанным телефонам/запись гласит,что починять 4марта.,а скгодня уже 12марта

Лжецы и только

Гость Гость 11 березня, 2022 год
всех кормят и правда завтраками! Интернет не работает уже долго, горячая линия не отвечает, чинить даже и не собираетесь! у всех других операторов работает интернет замечательно! как всегда один триАнАл отличился!

Полный отстой

Гость Гость 11 березня, 2022 год
За 14 дней в сумме триолан не работал дней 8, с другими провайдерами в Харькове всё нормально.Думаю после такого в Харькове триолану делать нечего ,от него все перейдут как только будет возможно
Переваги:
  1. Нету
Недоліки:
  1. Всё

11 марта 2022 Киев

Наталья Наталья 11 березня, 2022 год
Киев,Подольский р-н - пропал сигнал ин-т ночью с 9 на 10 Марта. Моя первая реакция перезагрузить роутер- тщетно! Может нужно абонплату?!: подумала Я. Взяла и оплатила!!! Всё равно нету. Только потом уж я начала звонить и поняла что ж…па! Не будет интернета!!! Триолан пользуешься моя мама пенсионерка и мне теперь тревожно,как она без связи и информации,мобильный интернет тоже не надёжный... Читати відгук Киев,Подольский р-н - пропал сигнал ин-т ночью с 9 на 10 Марта. Моя первая реакция перезагрузить роутер- тщетно! Может нужно абонплату?!: подумала Я. Взяла и оплатила!!! Всё равно нету. Только потом уж я начала звонить и поняла что ж…па! Не будет интернета!!! Триолан пользуешься моя мама пенсионерка и мне теперь тревожно,как она без связи и информации,мобильный интернет тоже не надёжный 🙈
Переваги:
  1. Не знаю плюсов
Недоліки:
  1. Сплошной минус! Что ещё писать! Во время войны отключить сигнал интернет без предупреждения!!!! И не брать трубки в кол центрах и на горячей линии- это нормально?!

Самые « компетентные работники»

dia.yavanna@icloud.com [email protected] 10 березня, 2022 год

Поддержка просто ужасная, игнорируют или просто удаляют из чата. Хамят после войны я уверена пользовательский станет намного меньше
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Все

Нет нета,никто нихера неделает

Гость Гость 10 березня, 2022 год
Оплатил и неработает, сколько можно ,21 век ,,у кого можно узнать информацию,телефоны морозятся,хотя бы смс отсылали про проблемы

Ужасный сервис

Роман Роман 10 березня, 2022 год
Пропал интернет, тех поддержка не работает, в телеграм чате, на вопрос когда будет интернет (который оплачен на перед) забанили. Сервис 0/10
Triolan
На сьогоднішній день Triolan - найбільша телекомунікаційна мережа України, що прогресивно розвивається.
Стартувавши в 2008 р., Triolan завоював стабільну позитивну репутацію провайдера, що надає широкий спектр послуг за доступними цінами.
Основним видом підключення до телекомунікаційних мереж від Triolan є підключення по оптоволоконних лініях.
Що ж таке Triolan? Triolan це:
локальна... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 489 відгуків
Інтернет-провайдери
RX-NAME.UA
RX-NAME.UA

Рейтинг: 4.8
26 відгуків
Интернет провайдер Sunline
Интернет провайдер Sunline

Рейтинг: 3.8
16 відгуків
WESTELECOM интернет провайдер
WESTELECOM интернет провайдер

Рейтинг: 5
198 відгуків
Компания Фринет (ТМ «О3»)
Компания Фринет (ТМ «О3»)

Рейтинг: 4.9
1210 відгуків
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 відгуків
Maximum-Net
Maximum-Net

Рейтинг: 2
104 відгука
Vega Telecom
Vega Telecom

Рейтинг: 5
1889 відгуків
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)

Рейтинг: 4.6
125 відгуків
Домашний интернет Киевстар
Домашний интернет Киевстар

Рейтинг: 1.2
761 відгук
ProHoster
ProHoster

Рейтинг: 5
727 відгуків