Name: Triolan
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

489 відгуків / 67467 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Плохое качество

Кузнецова Татьяна Николаевна 5 жовтня, 2019 год

Работа отвратительная, каналы работают с помехами, вечерами выплывает строка, которая предупреждает об отключении каналов. Обратиться к оператору не понятно как. Одни вопросы, а ответа нет.

Недоліки:

Изображение плохое, помехи, не возможно смотреть телепрограммы.

Показати 1 відповідь

При переезде в другую квартиру я заплатил 150 грн за то, чтобы мастер приехал, увидел, что у меня уже все подключено, провел спидтест и уехал. При этом от этой функции отказаться нельзя. С другой стороны, уже перед приездом мастера я все настроил. Услуга навязанная и не имеет альтернатив решения.

Кончалыги как вы зае....

Костя 22 вересня, 2019 год

До оператора не дозвониться , говорится восстановление в одно время , получаем другое. Не интернет а дерьмо собачье , не рекомендую !!!!

Ремонтные работы без уведомления

Валерия 7 вересня, 2019 год

Триолан отключил интернет без предупреждения о ремонтных работах!!!Абонплата начисляется в полном обьеме,как за полный день пользования,а по сути по полдня нет интернета,и это не единожды!!!

Переваги:

Плюсов впринципе нет,качество интернета не соответствует его стоимости

Недоліки:

До оператора не возможно дозвониться

Телевидение Триолан

Шепеленко Дмитрий 29 серпня, 2019 год

Качество предоставляемых услуг очень снизились, клиент перестал быть на первом месте. В праздничные дни, долг по неуплате ТВ составил 2 дня. Отключили без предупреждения, теперь нужно вызывать мастера. Уважаемый оператор, с функционированием такой системы, как сейчас, далеко не пойдёте.

Интернет ужасен

Ирина 26 серпня, 2019 год

Отвратительное качество и скорость интернета.Вы развивающаяся компания или это блеф?Издержки рекламы? Наладьте работу интернета и купайтесь в комплиментах, получайте новых клиентов.Вы знаете, что сарафанное радио-лучшая и реклама и антиреклама.

Недоліки:

скорость и качество интернета уже перешло в отрицательную оценку

отвратительный оператор и система работы

Гость 22 серпня, 2019 год

ужасная контора, превращаются в волю 5 лет назад :(
бабушка забыла пополнить тв, отключили на второй день и подключить могут только с дополнительным вызовом мастера и оплатой. И оператор урод формальным тоном еще и обвинял, оправдываясь, что у нас такая система. Другие просто после оплаты возобновляют услугу. Так идите в жопу с такой системой. чего чего а провайдеров... Читати відгук ужасная контора, превращаются в волю 5 лет назад :(
бабушка забыла пополнить тв, отключили на второй день и подключить могут только с дополнительным вызовом мастера и оплатой. И оператор урод формальным тоном еще и обвинял, оправдываясь, что у нас такая система. Другие просто после оплаты возобновляют услугу. Так идите в жопу с такой системой. чего чего а провайдеров интернета и тв на рынке хватает нормальных.

ужасная связь вечером

Гость 19 серпня, 2019 год

ужасная связь вечером, не возможно даже в youtube смотреть, очень слабая связь. Я играю в онлайн игры где очень важно иметь хороший интернет вы больше не то что не хороший а ужасный провайдер

Показати 1 відповідь

Не работают все терминалы триолан

Гость 31 липня, 2019 год

Невозможно оплатить услуги "триолан".Терминалы отключены.Только через банки с "накруткой".Цены -самые высокие.а качество-низкое.

Убрали терминалы без комиссии.

Гость 30 липня, 2019 год

Убрали терминалы триллера без комиссии. Очередной развод на деньги. Приходится за инет и ТВ переплачивать 20 грн. Теряют доверие клиентов. Верните терминалы триолана.

Переваги:

Хорошие специалисты.

Недоліки:

Усложнили оплату.

Показати 1 відповідь

Качество обслуживания г.... о!

Ник 27 липня, 2019 год

Приехали с отпуска, тв неработает. Пошли заплатить х... Там. Звоню оператору что за хе.. я. Надо вызвать мастера за 50гр что бы он что. то там подключил. Четыре дня просрочка!!!

Показати 1 відповідь

Ужас ужастен

Незнайка 24 липня, 2019 год

Триолан вы Л...И. Когда вы научитесь работать. Как звонить и сообщать о том что нужно оплатить находится и мастер, и «ломастер». А как в сообщении при пополнении писать когда срок оплаты вы всем составом триолана отсутствуете. Вы ……

Переваги:

Нет

Недоліки:

Обслуживание отсутствует
Качество интернета очень плохое
Обман в предоставлении скорости интернета

1 не згоден

Терминалы ТРИОЛАНА

Гость 12 липня, 2019 год

В Харькове убрали терминалы оплаты ТРИОЛАН без комиссии. Теперь я должен заплатить ещё 5-6% посреднику-банку за то, чтобы заплатить ТРИОЛАНУ. Вы там в ТРИОЛАНЕ как, с головой дружите или нет? Очередной лохотрон.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Кошмар просто.

Хороший человек 11 липня, 2019 год

Очень плохо стал работать интернет ,постоянно виснет.Раньше было лучше, сейчас просто кошмар ,злоба берет из-за этого интернета

Ужасный интернет

Гость 5 липня, 2019 год

Интернет просто

Справедливости ради

Ольга 28 червня, 2019 год

Сначала написала гневный отзыв, думая, что звонить все равно бесполезно, а потом все-таки позвонила. Через 30 минут! пришел мастер устранил поломку в подъезде! Благодарность не взял!
Оказывается и так бывает!!!

Отвратительно

Ольга 28 червня, 2019 год

Вторые сутки не работает часть каналов, нет сигнала!!! Наконец-то, о чудо, заработали, но! перестала работать та часть каналов, которая работала до этого! Главное оплату вовремя принять, а качество услуги неважно! Жах!

Показати 1 відповідь

Отвратительно работает

Виктор 20 червня, 2019 год

Очень плохо , очень и очень хреново работает триолан.тормазит , квадратики на экране реклама внизу экрана закрывает титры

Переваги:

Количество каналов

Недоліки:

Качество

Не один телефон не работает

Игорь 20 червня, 2019 год

Телевизоры не показывают , телефоны Ваши не работают, как оценить ваши услуги? Как с вами связаться? Что происходит? Перерасчёт за не представленные услуги будет?

Переваги:

Работает интернет

Недоліки:

Телевизоры не показывают, ваши телефоны не работают

Показати 1 відповідь

Не компетентность

Гость 7 червня, 2019 год

Не компетентность сотрудников! При попытке объяснить ситуацию делают клиентов глупыми. Сегодня меня настройщик гонял в Эпицентр 3 раза объясняя что мой модем ( я его в Эпицентре покупала) не работает!
Не компетентны не разбираются и не вникают в проблемы. Буду отказываться от провайдера! Оценка по 10 шкале : 1

Отключили кабель

Вера 18 травня, 2019 год

Здравствуйте как так? Моя мама уехала в другой город на месяц и её не кто не предупредил что могут отключить кабель если месяц не пользоваться интернетом, примите меры пожалуйста, и сообщите на моб. телефон. Когда он будет подключен!!!

Отвратительное качество услуг

Гость 12 травня, 2019 год

Довольно давно пользуюсь услугами Триолан, но с каждым месяцем качество предоставляемых услуг становится все хуже,а тарифы растут. Вот в очередной раз отсутствует интернет и я решил написать отзыв с телефона. Мне просто надоело, что интернет "отваливается" по 4-5 раз в месяц(а то и чаще). Решение простое-смена провайдера. Хватит уже это терпеть!
P. S Согласен с другими отзывами по поводу скорости... Читати відгук Довольно давно пользуюсь услугами Триолан, но с каждым месяцем качество предоставляемых услуг становится все хуже,а тарифы растут. Вот в очередной раз отсутствует интернет и я решил написать отзыв с телефона. Мне просто надоело, что интернет "отваливается" по 4-5 раз в месяц(а то и чаще). Решение простое-смена провайдера. Хватит уже это терпеть!
P. S Согласен с другими отзывами по поводу скорости интернета

Хуже интернета просто нет!

Гость 12 травня, 2019 год

Ничего не грузит !ужасный интернет
За что вобще платить 180грн не знаю!!!
Смотрела видео 30минут из них 15мин просто трудились
Нужно переводить всех на другой интернет а не платить этим козла не понятно за что!
У меня телек должен показывать в качестве 4к а показывает 360 или 480
Больше ничего не грузит

Переваги:

Их нет и быть не может

Недоліки:

Ужасный интернет
Пишут 100мб какие 100? Там хоть бы 5мб было?

Кидок похоже

Николай 6 травня, 2019 год

Только что 15 минут с мобильного ожидал очередь к оператору, дождался «все операторы заняты». Вопрос в следующем, процентов 30 каналов в виде цветной зебры. Проплачено до декабря 19. Радуюсь.

Много повторов

Гость 30 квітня, 2019 год

Такое ощущение что в мире нет фильмов, крутят одни и те же фильмы по году, а то и на неделю раз по десять один и тот же фильм. Смотреть не чего.

га**о а не работа.

Гость 29 квітня, 2019 год

Какого-то-хера перестает работать, скорее всего, в тот момент, когда им удобно... Меня такая работа не устраивает... Перестаю пользоваться. И рекомендую ищущим, искать иные методы подключения...

Клиент - идиот

Александр 12 березня, 2019 год

Пол года пользования, 1 замена роутера (сказали, что мой роутер умер, а не проблема в провайдере) как и ожидалось, после замены ничего не изменилось, скорость регулярно падает до днища либо пропадает, на любом устройстве. Что скажешь о триолане, когда у тебя вечерами не грузит Ютуб б#ять?? P.s. клиента держат идиота, все проблемы в ваших устройствах

Ужасное обслуживание

Евгения 16 лютого, 2019 год

ужасное обслуживание, сдирают деньги не понятно за что!!! переехав на новую квартиру нам посоветовали подключить тв к triolany, мы вызвали мастера, все подключили все хорошо. муж по спешке не взял у них номер договора, они же соответсвенно не напомнили(хотя как то странно) ну это ладно, можно узнать в телефонном режиме. поработал телевизор 3 дня, и тут его не понятным образом... Читати відгук ужасное обслуживание, сдирают деньги не понятно за что!!! переехав на новую квартиру нам посоветовали подключить тв к triolany, мы вызвали мастера, все подключили все хорошо. муж по спешке не взял у них номер договора, они же соответсвенно не напомнили(хотя как то странно) ну это ладно, можно узнать в телефонном режиме. поработал телевизор 3 дня, и тут его не понятным образом отключают, при этом в подъезде даже ничего не обрезано. .тоесть значит отключили дистанционно. Звоню на гарячую линию, на что мне отвечают что у вас не было ни одной проплаты...хотя как они объясняли у нас в стоимость подключение было уже проплочено за месяц...диспетчер отвечает что нет вы видимо не правильно поняли, нужно было заплатить еще 70 грн , ну ок, я говорю скажите номер договора сейчас проплачу, не такие деньги большие...на что она мне говорит что так нельзя нужно вызывать заново мастера для подключения а это еще+50 грн....на что я говорю а зачем если вы отключили нам дистанционно,...ну вообщем мне так и не ответили зачем вообще мастер ...в итоге у нас получилось поодключение 220 грн....при этом они даже смс уведомление нам не отправили об оплате. Итог: деньги вроде бы не большие но на ровном месте делают из нас дурачками. Сервис и обслуживание просто ужасное.

Никаком случае не подключайтесь!!!

Денис 2 лютого, 2019 год

Ужас. Живу в циркунах обещали 100мбс. Хорошая скорость. Оптоволокно в дом заходит. На первый взгляд сказка, реально подключение обошлось 3000 грн, с учетом того что столб откуда вели провод от дома 15 метров. Ну да фиг с ним подумал. Самое большое разочарование это скорость. Да если проверять скорость спид тест до сервера триолана скорость 90+, пинг 2мс. Просто супер. Но... Читати відгук Ужас. Живу в циркунах обещали 100мбс. Хорошая скорость. Оптоволокно в дом заходит. На первый взгляд сказка, реально подключение обошлось 3000 грн, с учетом того что столб откуда вели провод от дома 15 метров. Ну да фиг с ним подумал. Самое большое разочарование это скорость. Да если проверять скорость спид тест до сервера триолана скорость 90+, пинг 2мс. Просто супер. Но с о временем стал замечать что все тормозит, хотя разводка у меня везде свитч и витая пара. Замеры показывали все те же 90+. Тормозило все - видеоонлайн начиная с легенького HD и даже единственная игра в которую играю на PS4 пол часа в день после работы это PES, который требует 2-3 мбс. Блин какие у меня лаги в футболе просто офигеть. Хотя до этого был в квартире Киевстар с 30мбс и все летало на том же оборудовании. Вообщем разобрался и что в итоге: до оборудование триолан 90+ мбс все огонь, но если запросить другие сервера:Европа Азия и тп то скорость 2-8 мбс. Офигеть. Параллельно проверил 4г Киевстар в циркунах(!) скорость 20мбс, но пинг чуть сильнее. Просто жесть. Короче у самого триолана исходящий трафик от оборудования очень медленный - жлобы. ТП морозиться типа мы не отвечаем за остальные сервера. В итоге ищу другой интернет в дом.
Итог: не верьте большим скоростям в триолане - это развод. Лучше купите 4г модем и поставьте мобильный интернет толку будет больше.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Реальная скорость интернета при тарифе 100мбс у меня до 10 мбс максимум.

В Харькове нет хороших провайдеров

Виталий 1 лютого, 2019 год

Трианал совсем охренел. С каждым годом цены все выше, а качество хуже. Постоянные аварии. Интернет пропадает, кабельное ТВ пропадает. Давно бы отключился да нет альтернативы. Такое впечатление, что в Харькове нет ни одного приличного провайдера.

Переваги:

Пока еще неплохая скорость (но и цены соответствующие)

Недоліки:

Постоянные аварии, высокие цены.

Triolan

На сьогоднішній день Triolan - найбільша телекомунікаційна мережа України, що прогресивно розвивається.
Стартувавши в 2008 р., Triolan завоював стабільну позитивну репутацію провайдера, що надає широкий спектр послуг за доступними цінами.
Основним видом підключення до телекомунікаційних мереж від Triolan є підключення по оптоволоконних лініях.
Що ж таке Triolan? Triolan це:
локальна... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 489 відгуків

Інтернет-провайдери