Середня якість послуг - Відгуки про ТрансТемпо (Trans Tempo)

ТрансТемпо (Trans Tempo)
Відгук додано 24 червня, 2024 год 47 переглядів
Добрий день.
З перевізником Транс Темпо мною було здійснено 6 поїздок, а якщо врахувати, що в обидві сторони (Варшава), то вже 12.
Обирала цього перевізника через достатню відстань для ніг, між сидіннями.
Дійсно зручно.
На рахунок автобусів, вони різні. Є більш нові, а є м'яко кажучи, не зовсім, і це помітно відразу. Тому тут лотерея....
Перше - на жаль ніяких бонусів, знижок від вашої кількості поїздок не передбачено. Хоча інші компанії використовують таку практику.
Зателефонувала в офіс, але спілкування з жіночкою з того боку слухавки, було не надто приємне, попередні коментатори праві.
Вражаюча зверхність!
Друге - в опції поїздок вказано чай-кава. Ось вже дві останні поїздки не було стюардеси. А це означає, що і напоїв теж. Звісно, водії того не пропонують. Спілкуючись з пасажирами, виявилось, що багато хто чекав, але не дочекався))
За чистотою в туалеті, теж слідкувати не було кому...
Якщо ви вважаєте, що стюардеса не обов'язково має бути до Польщі, то вкажіть це в описі своїх послуг. І не буде даремних сподівань.
Тим більше, що ціна за квитки взагалі не по низу ринку....
Висновок - буду змінювати перевізника, на щастя, є з кого обирати)

Переваги:
  1. Достатньо місця між сидіннями
  2. Вчасний доїзд, якщо без форс мажорних обставин
Недоліки:
  1. Не вся інформація, що подана на сайті, відповідає дійсності
  2. Не має бонусів від кількості ваших поїздок
1 не згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника ТрансТемпо 27 червня, 2024 год
Добрий день, Вікторіє.



Дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися своїм досвідом. Перепрошуємо за незручності, з якими ви зіткнулися. Ми цінуємо вашу відданість як постійного пасажира. Ми завжди прагнемо покращувати наші послуги і врахуємо ваші зауваження щодо різного стану автобусів, відсутності бонусів за кількість поїздок та неприємного обслуговування.



Ми постараємося поліпшити комунікацію і сервіс, щоб ваші наступні подорожі були максимально комфортними. Сподіваємося, що ви дасте нам ще один шанс.



Дякуємо за розуміння!


ТрансТемпо (Trans Tempo)
Всі відгуки

4.2 5
653 відгука / 24334 перегляда
ТрансТемпо (Trans Tempo)
Сучасна автобусна компанія «Транс Темпо» здійснює рейси на регулярній основі до країн Західної Європи. Спільно з партнерами компанії щодня відбуваються рейси в такі країни, як Польща, Естонія, Чехія тощо. Компанія-перевізник надає страховку всім пасажирам протягом усього рейсу, автобуси використовуються тільки класу «люкс» і роблять поїздку максимально приємною і комфортною.

Пасажирські перевезення
Toco Bus
Toco Bus

Рейтинг: 4.4
2117 відгуків
Lex club перевозчик
Lex club перевозчик

Рейтинг: 2.8
32 відгука
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 1.7
1081 відгук
SAV.O.BUS
SAV.O.BUS

Рейтинг: 2.9
275 відгуків
Перевозчик ООО СанСан
Перевозчик ООО СанСан

Рейтинг: 2.8
113 відгуків
bus24.com.ua пассажирские перевозки
bus24.com.ua пассажирские перевозки

Рейтинг: 1.8
51 відгук
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)

Рейтинг: 2.5
446 відгуків
Компания ADLER TRANS
Компания ADLER TRANS

Рейтинг: 4.2
16 відгуків
Перевозчик 7-TIME
Перевозчик 7-TIME

Рейтинг: 1.5
250 відгуків
Компания "Зелений Слон 7"
Компания "Зелений Слон 7"

Рейтинг: 2.6
56 відгуків