Середня якість послуг - Отзывы о ТрансТемпо (Trans Tempo)

ТрансТемпо (Trans Tempo)
Отзыв написан 24 июня, 2024 год 47 просмотров
Добрий день.
З перевізником Транс Темпо мною було здійснено 6 поїздок, а якщо врахувати, що в обидві сторони (Варшава), то вже 12.
Обирала цього перевізника через достатню відстань для ніг, між сидіннями.
Дійсно зручно.
На рахунок автобусів, вони різні. Є більш нові, а є м'яко кажучи, не зовсім, і це помітно відразу. Тому тут лотерея....
Перше - на жаль ніяких бонусів, знижок від вашої кількості поїздок не передбачено. Хоча інші компанії використовують таку практику.
Зателефонувала в офіс, але спілкування з жіночкою з того боку слухавки, було не надто приємне, попередні коментатори праві.
Вражаюча зверхність!
Друге - в опції поїздок вказано чай-кава. Ось вже дві останні поїздки не було стюардеси. А це означає, що і напоїв теж. Звісно, водії того не пропонують. Спілкуючись з пасажирами, виявилось, що багато хто чекав, але не дочекався))
За чистотою в туалеті, теж слідкувати не було кому...
Якщо ви вважаєте, що стюардеса не обов'язково має бути до Польщі, то вкажіть це в описі своїх послуг. І не буде даремних сподівань.
Тим більше, що ціна за квитки взагалі не по низу ринку....
Висновок - буду змінювати перевізника, на щастя, є з кого обирати)

Достоинства:
  1. Достатньо місця між сидіннями
  2. Вчасний доїзд, якщо без форс мажорних обставин
Недостатки:
  1. Не вся інформація, що подана на сайті, відповідає дійсності
  2. Не має бонусів від кількості ваших поїздок
1 не согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя ТрансТемпо 27 июня, 2024 год
Добрий день, Вікторіє.



Дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися своїм досвідом. Перепрошуємо за незручності, з якими ви зіткнулися. Ми цінуємо вашу відданість як постійного пасажира. Ми завжди прагнемо покращувати наші послуги і врахуємо ваші зауваження щодо різного стану автобусів, відсутності бонусів за кількість поїздок та неприємного обслуговування.



Ми постараємося поліпшити комунікацію і сервіс, щоб ваші наступні подорожі були максимально комфортними. Сподіваємося, що ви дасте нам ще один шанс.



Дякуємо за розуміння!


ТрансТемпо (Trans Tempo)
Все отзывы

4.2 5
653 отзыва / 24296 просмотров
ТрансТемпо (Trans Tempo)
Современная автобусная компания «Транс Темпо» осуществляет рейсы на регулярной основе в страны Западной Европы. Совместно с партнерами компании ежедневно совершаются рейсы в такие страны, как Польша, Эстония, Чехия и др. Компания-перевозчик предоставляет страховку всем пассажирам на протяжении всего рейса, автобусы используются только класса «люкс» и делают поездку максимально приятной и... подробнее

Пассажирские перевозки
Перевозчик 7-TIME
Перевозчик 7-TIME

Рейтинг: 1.5
250 отзывов
Компания "Зелений Слон 7"
Компания "Зелений Слон 7"

Рейтинг: 2.6
56 отзывов
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.6
954 отзыва
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)

Рейтинг: 2.4
445 отзывов
ООО Тур-Транс-Р
ООО Тур-Транс-Р

Рейтинг: 2.9
115 отзывов
Прикарпатский Экспресс
Прикарпатский Экспресс

Рейтинг: 2
142 отзыва
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)

Рейтинг: 3.4
795 отзывов
P-Trans
P-Trans

Рейтинг: 2
193 отзыва