Нормально о них не могу, ...но

Гость 24 грудня, 2021 год

Приехал в нерабочее время 19:20, Литейная 9, Днепр. На просьбу подождать разгрузочную бригаду, 4 места по 120 кг, - "Я тебя услышал." и умотал ни уведомив о своем решении смотаться с концами. Техдиректор связался, договорился на утро следущего дня. Уже 15:00, ни слуху - ни духу. Груз катается, подрядчики простаивают.

Переваги:

Неувидел.

Недоліки:

Хамское поведение водителя. Приехал в неурочное время, нахамил и молча свалил.

Відповідь представника ПУМБ 24 грудня, 2021 год

Нам шкода, що Ви мали негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Самая ужасная транспортная компания которая когда либо встречалась !!!

Воронова Дарья 21 грудня, 2021 год

Доставка должна была приехать 17.12 , но ничего не приехало , в понедельник 20.12 с нами связались и сказали до 12:00 будет доставка ,мы по доставке не могли уточнить сумму % за наложенный платеж и в итоге логист самостоятельно отменил заказ ! Позже в этот же день логист позвонил ещё раз и сказал , что доставка всё таки будет ,... Читати відгук Доставка должна была приехать 17.12 , но ничего не приехало , в понедельник 20.12 с нами связались и сказали до 12:00 будет доставка ,мы по доставке не могли уточнить сумму % за наложенный платеж и в итоге логист самостоятельно отменил заказ ! Позже в этот же день логист позвонил ещё раз и сказал , что доставка всё таки будет , но после 15:00 ,ок ждём . До 18:00 ничего так и не привезли .Мы самостоятельно позвонили логистик и он сообщил новость , что он отменил заказ , а нас , естественно , никто не предупредил даже об этом . Логист сказал , ой извините , я забыл за Вас , замотался ( но разве это наши проблемы ) . Мы после разговора с ним позвонили на горячую линию и оператор нам сказала , что доставка будет завтра 21:00 , до 10 часов . На следующий день 21.12 до 10 часов нам естественно ничего не приехало снова . Мы снова набрали на горячую линию и оператор сказал , что до 12 заказ приедет . Но и до 12 ничего не приехало . Мы ещё раз набрали на горячую линию и уже сказали, ожидайте в течении дня . Эмоции переполняют . Мы отказались от заказа уже с криками . Потом набрал нас логист и хотел уточнить почему отказались от заказа , сказал машина к Вам уже едет . Мы сказали пусть Ваша машина едет теперь куда угодно , нам это уже не интересно . Хамоватый нелогичный логист , который внятно не ответил ни на один вопрос , перебивал!
ШАРАШКИНА КАНТОРА , А НЕ СЛУЖБА ДОСТАВКИ !!!
В пустую потраченное время , отмена собственных планов и испорченные нервы - это всё что Вас ждёт при сотрудничестве с этой доставкой !!! Будьте осторожны !!!

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Не логичный логист , хамское отношение , потраченное время и нервы в пустую !!!

Відповідь представника ПУМБ 22 грудня, 2021 год

Нам шкода, що Ви мали негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Плохое качество обслуживания

Игорь 4 листопада, 2021 год

Получал товар,товар пришол побитый,подертый,погнутый компенсации от них нету каждый раз что-то выдумывают,люди ихняя дешовка потом выходит дорого,я остался очень недовольный,не пользуйтесь этой почтой.

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Сплошной минус

Відповідь представника ПУМБ 9 листопада, 2021 год

Нам шкода, що Ви мали негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Хуже не бывает!

Иван 2 листопада, 2021 год

Не компетентны, не своевременны. Операторы не информируют об элементарном. Бюрократия ужаснейшая. Жаловаться при этом бесполезно.

Переваги:

Их нет!

Відповідь представника ПУМБ 3 листопада, 2021 год

Нам шкода, що Ви мали негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

УЖАС!! Это недопустимо

Ирина Громова 22 вересня, 2021 год

Обращалась к Вам на телефон корпоративный, подняла трубку какая-то Светлана,орала как резаная ! Толком ничего не сказала! Примите пожалуйста меры! Я ваш постоянный покупатель!!

Переваги:

Хороший товар

Недоліки:

Плохой менеджер

Відповідь представника Транспортная компания SАТ 27 вересня, 2021 год

Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

РАЗБИТО ДОРОГОЕ ОБОРУДОВАНИЕ.

Гость 17 вересня, 2021 год

Наша предприятие отправляло компанией САТ оборудование для завода,указав его реальную стоимость.При перегрузке на складе его уронили и разбили.Составили претензию,сделали фото,предоставили всю информацию о стоимости оборудования.Ждем компенсацию от САТа,так как пришлось заново покупать составляющие оборудования и срочно отправлять повторно,счет за доставку по требованию САТа оплатили.Компенсацию получили частично 10% от заявленной суммы.А дальше тишина...

Відповідь представника ПУМБ 17 вересня, 2021 год

Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Несвоевременная доставка

Гость 12 вересня, 2021 год

8.09 Отправили нам груз, на гарячей линии сказали даставят 11.09(суббота). Груз так и не пришёл, хотя на сайте написано, что товар доставлен. В воскресенье они не работают, поэтому ждать ещё один день, а времени вообще нет.
Не первый раз по срокам подводят! Больше работать с перевозчиком сат не будем!

Відповідь представника ПУМБ 12 вересня, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Повредили товар - переломив пополам Транспортной компанией SАТ

Вадим 10 вересня, 2021 год

Мы компания Авто Трейд Груп отправляем в день несколько десятков посылок никогда ни с кем подобных вопросов не было . Но клиент пожелал отправить посылку, Транспортной компанией SАТ ттн № 081001657. Товар доставили с задержкой повредили его - переломив пополам. При получении клиент составил акт на отделении, вели служебное расследование 14 дней , после чего отказались компенсировать стоимость поврежденного... Читати відгук Мы компания Авто Трейд Груп отправляем в день несколько десятков посылок никогда ни с кем подобных вопросов не было . Но клиент пожелал отправить посылку, Транспортной компанией SАТ ттн № 081001657. Товар доставили с задержкой повредили его - переломив пополам. При получении клиент составил акт на отделении, вели служебное расследование 14 дней , после чего отказались компенсировать стоимость поврежденного товара. После всех разбирательств в итоге клиент отказался от товара, мы были вынуждены вернуть посылку за свой счет, в итоге понесли потери на доставке в две стороны и стоимости своего товара .
Не рекомендуюем когда либо пользоваться этой курьерской службой. Ваш товар обязательно повредят и не компенсируют ни копейки!

Відповідь представника Транспортная компания SАТ 12 вересня, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Пропав вантаж ТК "САТ"

Богдан 3 вересня, 2021 год

ТК "САТ" обікрали авто по маршруту Київ-Черкаси по словам
Павловської Світлани Олександрівни м. Київ, вул. Гродненська, 32. ТТН №299358679 від 27.07.2021
Було відправлено вантаж, страхова сума якого була вказана водієм 300грн, хоча вантаж по документам, які ми предоставили ТК коштував 14290грн. Прошу розповсюдити інформацію обкраданню авто ТК "САТ" для з'ясування обставин.

Відповідь представника ПУМБ 13 вересня, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Просто нет слов...

Гость 26 серпня, 2021 год

Ужасное обслуживание. Отправили груз ещё 19.08. в ТТН указано, что расчетная дата 21 в 8:30. 20.08 позвонили на горячую линию, уточнить когда будет доставка, что бы понимать как планировать свои планы. Сказали, если машина приедет 21.08 до 12:00, то в этот день доставят. Если нет, то доставят 25.08. Мы сразу попросили в таком случае доставить 25.08. В итоге, 25.08... Читати відгук Ужасное обслуживание. Отправили груз ещё 19.08. в ТТН указано, что расчетная дата 21 в 8:30. 20.08 позвонили на горячую линию, уточнить когда будет доставка, что бы понимать как планировать свои планы. Сказали, если машина приедет 21.08 до 12:00, то в этот день доставят. Если нет, то доставят 25.08. Мы сразу попросили в таком случае доставить 25.08. В итоге, 25.08 на горячей линии нам сказали, что доставка будет 26.08. так как груз ещё в городе отправителе. Так как груз на обрешётке +выходные. Ну ок, опять меняем все планы, ждём доставку. НО... 26.08 позвонили и сказали, что доставят 27.08... В итоге, неизвестно когда мы получим свой груз, сколько ещё дней отменять все планы, и терять свои деньги... И главный вопрос, кто нам это все компенсирует, в том числе за несвоевременную доставку?

Відповідь представника ПУМБ 21 вересня, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ !

Гость 4 серпня, 2021 год

Компания не дорожит ни своими клиентами , ни своей репутацией, да еще подводят своих партнеров (интернет магазин отправил все вовремя- справился на все 100%, но из-за компании доставки остается плохой отпечаток).Я специально спрашивала о сроках доставки на сайте SAT.Оформила.Итог :с 30,07,21-заказ лежит на отделении , получить его не могу, кормят только обещаниями , каждый день уточняю -ответ один "из-за нехватки... Читати відгук Компания не дорожит ни своими клиентами , ни своей репутацией, да еще подводят своих партнеров (интернет магазин отправил все вовремя- справился на все 100%, но из-за компании доставки остается плохой отпечаток).Я специально спрашивала о сроках доставки на сайте SAT.Оформила.Итог :с 30,07,21-заказ лежит на отделении , получить его не могу, кормят только обещаниями , каждый день уточняю -ответ один "из-за нехватки транспорта заказ отложен на завтра".Мне эта вещь очень нужна, а приехать самостоятельно нет возможности , поэтому и сделала заказ с доставкой на дом.Не повторяйте мои ошибки -читайте сначала отзывы о компаниях!!!!!

Недоліки:

Не добросовестная компания!

Відповідь представника ПУМБ 19 серпня, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Не советую пользоваться этой службой

Светлана 3 серпня, 2021 год

Посылка на отделении 1 Харьков лежит 5 дней. Указана адресная доставка. Вес 125 кг. Говорят, что проблемы с машинами.

Недоліки:

Дорого, Долго. Без гарантий

Відповідь представника ПУМБ 19 серпня, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Работа в транспортной компании SAT в Одессе

Дмитрий 3 серпня, 2021 год

Что случилось с отделением SATа в Одессе? Пишет сюда ваш клиент, так как не смог оставить отзыв на официальном сайте (потому что официальный сайт глючит; не исключаю варианта, что это также может быть проколом самой компании). Ранее услуги компании более, чем устраивали, но в последний период это просто какой-то ужас. Возможно, проблема в смене руководства или в чём-то стороннем, однако... Читати відгук Что случилось с отделением SATа в Одессе? Пишет сюда ваш клиент, так как не смог оставить отзыв на официальном сайте (потому что официальный сайт глючит; не исключаю варианта, что это также может быть проколом самой компании). Ранее услуги компании более, чем устраивали, но в последний период это просто какой-то ужас. Возможно, проблема в смене руководства или в чём-то стороннем, однако обслуживание компании значительно ухудшилось. Была крайне неприятная ситуация: спрашиваю, где руководство? Ответ в кабинете: в кабинете. Но я-то клиент, откуда мне знать где вышеуказанный кабинет? Спрашиваю, где вышестоящее руководство, а его , как оказывается, на работе уже давно нет. И что мне, спрашивается, как потенциальному клиенту вашей компании, делать? Я уже даже не пытаюсь затрагивать тему абсолютной антисанитарии, что категорически неприемлемо особенно в транспортной компании! Мною были замечены следующие "кадры": пьяные грузчики SATа в рабочее время! Это абсолютно недопустимо. Хотелось бы, чтобы учредитель обратил внимание на это сообщение и принял необходимые меры, а также пересмотрел состав нынешнего руководства. Верните прежний SAT, который так радовал оперативностью полгода назад! Одесса.

Відповідь представника ПУМБ 18 серпня, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Посылка утеряна

Анастасия 27 липня, 2021 год

015033592 - посылка на 2 места, одно приехало, другое - нет. Утром курьер позвонил и сказал, что будет у меня ближе к обеду, а в обед перезвонил и сообщил, что посылка отгружена ему не вся, не приедет...и это при том, что идёт уже 3й день как я пишу- звоню в колл- центр с вопросом где вообще моя посылка, ... Читати відгук 015033592 - посылка на 2 места, одно приехало, другое - нет. Утром курьер позвонил и сказал, что будет у меня ближе к обеду, а в обед перезвонил и сообщил, что посылка отгружена ему не вся, не приедет...и это при том, что идёт уже 3й день как я пишу- звоню в колл- центр с вопросом где вообще моя посылка, обещали в 3 дня рассмотреть и рассказать мне. Но нет, единственное, что я узнала - половина утеряна..всё! И никого не волнует, что посылка дорогая, и что за неё уже оплачено всё... ищем- вот весь ответ. Вот так всё просто и легко, и концов не найти!

Відповідь представника ПУМБ 18 серпня, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Аферисты,открывают отделения,франшизы дают всем подряд не интересуясь репутацией кто будет представл

Николай 20 липня, 2021 год

Тот же Интайм с воровством товара,невозврата денег мотивируя что в кассе нет денег,хамовитость,чрезмерное любопытство к коммерческой информации Вашего предприятия..
отд.г.Орехов Запорожская обл.

Недоліки:

Все плохо

Відповідь представника ПУМБ 18 серпня, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Харьковский филиал работает отвратительно

Евгений 9 липня, 2021 год

В последнее время, а именно Апрель-Июль 2021 года. Харьковский филиал работает просто отвратительно. Ранее все посылки приезжали в первой половине дня, теперь получить прибытие товара ранее 15.00 - большая редкость. В отделении все время очередь, поскольку поиск и выдача посылок постоянно занимает огромное время, на вопрос почему так, сотрудники отвечают у нас не хватает людей и дальше идут не торопясь... Читати відгук В последнее время, а именно Апрель-Июль 2021 года. Харьковский филиал работает просто отвратительно. Ранее все посылки приезжали в первой половине дня, теперь получить прибытие товара ранее 15.00 - большая редкость. В отделении все время очередь, поскольку поиск и выдача посылок постоянно занимает огромное время, на вопрос почему так, сотрудники отвечают у нас не хватает людей и дальше идут не торопясь искать чей-то товар. При этом какой-либо системы складывания товара как не было так и нет, и наверное никогда не будет. И эта анархия на складе подкрепляется еще и небольшим количеством не опытных сотрудников, которые часто меняются, как следствие получаем огромные очереди. Так же к сожалению участились случаи потери груза, его постоянно не могут найти, при этом они его сканируют что он приехал в отделение, а потом он как-то теряется. И ищут они его несколько дней, приходится ехать сотруднику и идти с представителем склада САТ искать свою посылку. Когда Вы заказываете адресную доставку то часто происходит такая ситуация, что вроде как груз должны привести сегодня, но в конце дня раздается звонок и сообщаю, что сегодня мы не успели, а завтра история повторяется, а послезавтра Вам говорят мы не можем найти вторую ПАЛЕТУ, которая совсем не маленькая. И Вы вынуждены опять ехать к ним и идти искать свой груз, а потом забирать самому, поскольку машина уже уехали и она второй раз не успеет вернуться и доставить Ваш груз. У сотрудников на все есть оправдание: "не хватает людей, смена руководства, поломалась машина, мы постараемся что-то сделать" и ничего не меняется. Не сказать что САТ ранее блистал, но были свои плюсы - товар прибывал утром, погрузка карой в машину, а теперь эти плюсы перечеркиваются напрочь описанным выше. Своими действиями компания САТ портит нервы и настроение всем, как своим клиентам, и всем другим связанным людям которые ждут посылку по несколько дней, так и себе. Невозможно пользоваться услугами транспортной компании, когда ты не понимаешь когда приедет твой груз.

Переваги:

Погрузка карой в машину

Недоліки:

Отсутствие порядка на складе.
Постоянная потеря грузов
Бездейственные сотрудники
Задержки в доставке
Хрупкие грузы лучше не отправлять, часто поврежденная упаковка.

Відповідь представника ПУМБ 18 серпня, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Долго Дорого Плохо

Гость 5 липня, 2021 год

Приехала посудомойка, и пришлось заплатить 2800 грн. Не рекомендую,раздули стоимость.упаковали всем чем только возможно разными видами материалами обрештование, 2 раза стрейч , бумага, пленка,

Відповідь представника ПУМБ 16 серпня, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Ужааас во всем

Юлия 2 липня, 2021 год

Как бы не была заманчива цена доставки, не связывайтесь с ними никогда, время доставки платное, или сиди жди с 9.00 до 18.00. доставки после 18.00 нет. Огрызаться операторов научили.
Всем и везде буду говорить чтоб никогда не пользовались их услугами.

Відповідь представника ПУМБ 16 серпня, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Не выплатили деньги и получил травму

Алексей Гелета 27 червня, 2021 год

Пришел на работу, думал, что хорошо, по трудовой берут с первого дня,не обманут, все честно. Но как бы не так!
Мне обещали грузчика посылок, почтовых, по факту - меня поставили на тяжелейшую работу с грузами по 70 кг и более 200 кг (поднимали железки в упаковках, вес не нормирован, от лёгкой планки, до каких до тяжёлых деталей в... Читати відгук Пришел на работу, думал, что хорошо, по трудовой берут с первого дня,не обманут, все честно. Но как бы не так!
Мне обещали грузчика посылок, почтовых, по факту - меня поставили на тяжелейшую работу с грузами по 70 кг и более 200 кг (поднимали железки в упаковках, вес не нормирован, от лёгкой планки, до каких до тяжёлых деталей в пачках).
Железные пруты по 200 кг обязаны были - ...двигать руками.
Жаль сразу не бросил в тот день, думал получу за день или останусь работать. Но в конце рабочего дня и на следующий день болела ужасным образом нога (повредил от веса коленный сустав - боли уже регулярно и через год, когда поднимаю что то не тяжёлое). Я жаловался на работу - слишком тяжело (у меня рост 167 см и вес менее 60 кг, и тонкие ноги, а работу на всю транспортную компанию дали самую тяжёлую (видел когда приходил - мужики крупные такие, грузили коробочки в газели, по этому ж думал тоже буду грузить такое). Но женщине было все равно.
...вездее мол тяжело (ну да, все 200 кг двигают и детали тяжеленные таскают).
Мне не заплатили ни за день, ещё держали трудовую ссылаясь что она в ...Киеве и ......что я должен там же ещё отработать две недели, хотя я только первый день пришел (они б тоже не заплатили на мое мнение!). На ногу всем все равно. С трудом отдали по созвону трудовую и не заплатив ни копейки. Не заплатили, хотя записали чего то, в трудовую немало дней, из одного мной отработанного. Обидно страшно было, получил проблему с коленом. Ужасная компания - я не вру, есть трудовая и воспоминания переодевалки, кухни и тп, могу показать любому трудовую. Вот моя почта, на случай кому надо, что: [email protected].
- могли б выплатить хоть за день и поинтересоваться, что с ногой. Обманщики и садисты - а не организация и начальник. Ответил - ...покажи, где поднимал вес, более 30 кг. И как покажу - говорю нога болит. И мол 2 две недели, там отработай.
В некотором роде хуже нацистов - невыплаты за тяжёлую работу и получение травмы молодому и с бедной семьи парню, что хуже?

Переваги:

Нету, даже по трудовой нарушили все

Недоліки:

Тяжёлый груз, начальство врёт. При травме - можно оказаться у метро с протянутой рукой (никакой помощи и интереса).
Ещё опасная работа, кары толкают вилками железо в фуру, прямо возле людей. Страшно за увечья.

Відповідь представника ПУМБ 16 серпня, 2021 год

Пане Олексію, нам щиро шкода, що при роботі у SAT ви отримали негативний досвід. Компанія хоче бути надійним і порядним роботодавцем для кожного з працівників. Ми хочемо уважно проаналізувати Вашу ситуацію, але для того нам потрібен Ваш номер телефону. Чи можемо попросити Вас його надати у приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/? Дякуємо!

Хитросделанная компания

Вика 5 червня, 2021 год

Воспользовалась услугами этой компании первый раз. И последний. И ни кому не рекомендую. Когда пришла посылка, оператор предложил получение от курьера на субботу. На мой вопрос, возможна ли доставка ДО 12.00, ответила что да. В субботу утром, позвонил водитель и сказал, что посылка будет в течении дня и он не в курсе, что я жду посылку до 12.00, и... Читати відгук Воспользовалась услугами этой компании первый раз. И последний. И ни кому не рекомендую. Когда пришла посылка, оператор предложил получение от курьера на субботу. На мой вопрос, возможна ли доставка ДО 12.00, ответила что да. В субботу утром, позвонил водитель и сказал, что посылка будет в течении дня и он не в курсе, что я жду посылку до 12.00, и он только в 13.00 будет выезжать и то, в другую от меня сторону. Я перезвонила в колл центр, оператор предложил доставку на точное время, но за отдельную плату))))). И о чудо, приехал водитель, который ещё утром не мог)))). Вобщем компания хитросделанная.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Навязывание платных услуг

Відповідь представника ПУМБ 16 серпня, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

некомпетентность персонала

Гость 2 червня, 2021 год

не могут год поменять в своей системе территориальное деление Украины ,и рассказывают что ты дурак, называя не существующие районы

Відповідь представника Транспортная компания SАТ 17 серпня, 2021 год

Чи можна Вас попросити написати свій номер телефону в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

УЖАСНЫЙ сервис

Милена 25 травня, 2021 год

Хамский персонал, необязательный. Не могли согласовать время доставки три дня. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании.

Відповідь представника ПУМБ 16 серпня, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Развод и уродский сервис

Игорь 24 травня, 2021 год

Делал отправку подарка отцу. Просил их дать ссылку на оплату онлайн, чтобы получатель просто получил груз и не за что не платил. Забились... Договорились об одной стоимости доставки, через час перезванивают и говорят, что цена не 311 грн, а 574. Попросил разобраться в этой ситуации. Оператор Юлия обещала перезвонить в СБ в 15:00... И дать ответ. А знаете почему... Читати відгук

Делал отправку подарка отцу. Просил их дать ссылку на оплату онлайн, чтобы получатель просто получил груз и не за что не платил. Забились... Договорились об одной стоимости доставки, через час перезванивают и говорят, что цена не 311 грн, а 574. Попросил разобраться в этой ситуации. Оператор Юлия обещала перезвонить в СБ в 15:00... И дать ответ. А знаете почему она не перезвонила?
Потому что в СБ они работают до 15:00.

Молча отправили груз... и как вы поняли ничего не согласовали. Отец был вынужден бегать к банкоманту снимать деньги.. переживать...
В конце, радости от посылки не было..

Поддержка в этот момент не отвечала. Когда я дозвонился, решать проблему никто не хотел оговаривая то, что не могут найти по телефону мою отправку.

В конкурентной компании за эту посылку просили 450 грн... Лучше не вестись на лжепрайсы, а сразу довериться профи в своем деле.

Уродский сервис. Прощайте.

Відповідь представника ПУМБ 16 серпня, 2021 год

дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Отже, можна Вас попросити надати нам всі деталі у приватному повідомленні на Фейсбук сторінці https://www.facebook.com/tk.sat.ua?

Неорганизованная компания

Гость 21 травня, 2021 год

Нужно было доставить посылку из Днепра в Мариуполь по безналу,мало того что никто из представителей компании сат не предупредил что в другие области они по бн посылки не отправляют так ещё и доставку посылки задержали на 4 дня.Как по мне это ответственная компания ,ни за что не отвечающая.

Відповідь представника ПУМБ 24 травня, 2021 год

Уважаемый Гость! Меня зовут Алексей, я представитель транспортной компании SAT. Мне искренне жаль, что Вы имели негативный опыт сотрудничества с нами. Мы стремимся быть надежным партнером для наших клиентов. Потому хочу Вас попросить дать связаться с нами в личном сообщении Фейсбук-страницы SAT (https://www.facebook.com/tk.sat.ua). Мы очень хотим понять, как так вышло, и решить Вашу проблему.

Цена и отношение

Гость 8 квітня, 2021 год

Пользуюсь всеми транспортными компаниями, но вчера САТ удивил. ТТН 299239561 отправили груз в коробках 0,5 куб. 104 кг. Компания что бы заработать больше поставили палетный прайс, как 0,9куб.Пересчитывать при получении отказались. Но цена палеты Киев-Кременчуг тариф САТа 900 грн у Деливери такой же палеты 550 грн. Зачем платить больше ? Да и ещё крутят с оформлением.

Переваги:

нет

Відповідь представника ПУМБ 8 квітня, 2021 год

Пане гостю, дякуємо Вам за коментар!
SAT дуже шкода, що Ви мали негативний досвід взаємодії з компанією.
Ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів.
Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/? Ми хочемо якнайшвидше вирішити цю проблему.
Дякуємо та гарного дня!

Второй раз и снова проблемы

Дмитрий 27 березня, 2021 год

Второй раз пользуюсь перевозчиком SAT и снова проблемы! Перед отправкой груза работники отделения были предупреждены о том что груз должен быть упакован соответствующе, то есть так, чтобы не был повреждён! И был сделан " Контрольный звонок" на гарячую линию. В итоге новый диск не просто поцарапал, от него отколот кусок!
Ответ в отделении получения был вообще шокирующим,... Читати відгук

Транспортная компания SАТ - Второй раз и снова проблемы

Второй раз пользуюсь перевозчиком SAT и снова проблемы! Перед отправкой груза работники отделения были предупреждены о том что груз должен быть упакован соответствующе, то есть так, чтобы не был повреждён! И был сделан " Контрольный звонок" на гарячую линию. В итоге новый диск не просто поцарапал, от него отколот кусок!
Ответ в отделении получения был вообще шокирующим, цитирую
- Не нравиться, не забирайте
Расчёт стоимости ущерба вообще собираются производить в телефонном режиме, это как? Как Кашпировский?
Ни от кого ничего не добиться, все переводят стрелки друг на друга.
Увы, сплошное разочарование

Відповідь представника Транспортная компания SАТ 29 березня, 2021 год

Дмитрий, добрый день! Меня зовут Алексей, я представитель транспортной компании SAT. Мне искренне жаль, что Вы имели негативный опыт сотрудничества с нами. Мы стремимся быть надежным партнером для наших клиентов. Потому хочу Вас попросить дать связаться с нами в личном сообщении Фейсбук-страницы SAT (https://www.facebook.com/tk.sat.ua). Мы очень хотим решить Вашу проблему.

Отказ от отправки.

Гость 8 лютого, 2021 год

Отправил товар, через час я понял что его надо вернуть. Написал отказ, но что-бы вернуть свой товар надо заплатить 75 гр., и отправить в онлайн кучу заявлений и фото паспорта. За что деньги взяли, толком объяснить не смогли.

Переваги:

Их просто нет.

Недоліки:

Шарашкина кантора.

Відповідь представника Транспортная компания SАТ 26 серпня, 2021 год

Пане гостю, дякуємо Вам за коментар!
SAT дуже шкода, що Ви мали негативний досвід взаємодії з компанією.
Ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів.
Чи можна Вас попросити надати нам всі деталі в приватному повідомленні у Фейсбуці https://www.facebook.com/tk.sat.ua/
або Інстаграмі https://www.instagram.com/sat.dostavka/?
Дякуємо та гарного дня!

Не пользуйтесь услугами данной компании!

Vega Nova 5 лютого, 2021 год

Хамоватые водители, которые вымагают неадекватные деньги за занос груза в квартиру (если подробно: груз весом 10 кг, но обьемный, 1й этаж без лестниц и лифтов, 2 дня не могли довезти - задержали доставку, попросила занести в квартиру - озвучили 600 грн. Для справки - доставка из другого города этого груза обошлась мне 620. А потом водитель начинает торговаться, мол 'ну... Читати відгук Хамоватые водители, которые вымагают неадекватные деньги за занос груза в квартиру (если подробно: груз весом 10 кг, но обьемный, 1й этаж без лестниц и лифтов, 2 дня не могли довезти - задержали доставку, попросила занести в квартиру - озвучили 600 грн. Для справки - доставка из другого города этого груза обошлась мне 620. А потом водитель начинает торговаться, мол 'ну ладно, давайте 200, давайте 150'. Жесть.) Операторы на горячей линии ничего не знают, ничего не могут решить, не знают даже стоимости услуг компании и где им посмотреть твой заказ. Водитель не разгружает свою же машину, ты должен это сделать сам, или купить у него эту услугу за 169 грн. Я первый раз такие глупости сегодня слушала и последний раз воспользовалась услугами грузоперевозчика SAT. Ужасный сервис.

Сат наложка

Гость 28 січня, 2021 год

Не відправляйте наложенним платежем повернення 14 днів!!!!@@@
Хоча товар забрали і розрахувати з ними, договір з якимось ФОП

Переваги:

1-2 дня доставка

Недоліки:

Наложка 14 днів

Показати 1 відповідь

Кошмар и беспредел

Аноним 23 січня, 2021 год

Отправляли груз.Перед отправкой несколько раз просчитывали вместе с консультантом стоимость доставки.Отправили..На руках ттн с указанием суммы доставки.В итоге где-то оказывается перевешивают перемеряют,груз который весил 200кг автоматически становится 400кг.Без уведомления отправителя,отправляют.При получении сумма доставки возросла в два с половиной раза.Не советую ни кому иметь дело с этой компанией..

Переваги:

Нету

Недоліки:

Одни минусы