Игорь Відгук додано 24 травня, 2021 год11 переглядів
Делал отправку подарка отцу. Просил их дать ссылку на оплату онлайн, чтобы получатель просто получил груз и не за что не платил. Забились... Договорились об одной стоимости доставки, через час перезванивают и говорят, что цена не 311 грн, а 574. Попросил разобраться в этой ситуации. Оператор Юлия обещала перезвонить в СБ в 15:00... И дать ответ. А знаете почему она не перезвонила? Потому что в СБ они работают до 15:00.
Молча отправили груз... и как вы поняли ничего не согласовали. Отец был вынужден бегать к банкоманту снимать деньги.. переживать... В конце, радости от посылки не было..
Поддержка в этот момент не отвечала. Когда я дозвонился, решать проблему никто не хотел оговаривая то, что не могут найти по телефону мою отправку.
В конкурентной компании за эту посылку просили 450 грн... Лучше не вестись на лжепрайсы, а сразу довериться профи в своем деле.
дякуємо Вам за відгук! Нам шкода, що Ви мали цей негативний досвід. У діяльності компанії такі інциденти - винятки, адже ми в SAT прагнемо бути надійним партнером для всіх наших клієнтів. Нам дуже важливо проаналізувати саме Ваш досвід. Отже, можна Вас попросити надати нам всі деталі у приватному повідомленні на Фейсбук сторінці https://www.facebook.com/tk.sat.ua?
Транспортная компания «SАТ» осуществляет транспортные услуги грузоперевозки по Украине, предоставляя клиентам безупречный сервис и скорость доставки. Нами осуществляется срочная доставка ежедневными рейсами более чем в 500 населенных пунктов по Украине. Налаженная сеть подразделений компании «SАТ» более чем в 90 городах позволяет осуществлять транспортные услуги грузоперевозки за 24-48 часов, без ограничений... детальніше
Развод и уродский сервис - Відгуки про Транспортна компанія SАТ
Делал отправку подарка отцу. Просил их дать ссылку на оплату онлайн, чтобы получатель просто получил груз и не за что не платил. Забились... Договорились об одной стоимости доставки, через час перезванивают и говорят, что цена не 311 грн, а 574. Попросил разобраться в этой ситуации. Оператор Юлия обещала перезвонить в СБ в 15:00... И дать ответ. А знаете почему она не перезвонила?
Потому что в СБ они работают до 15:00.
Молча отправили груз... и как вы поняли ничего не согласовали. Отец был вынужден бегать к банкоманту снимать деньги.. переживать...
В конце, радости от посылки не было..
Поддержка в этот момент не отвечала. Когда я дозвонился, решать проблему никто не хотел оговаривая то, что не могут найти по телефону мою отправку.
В конкурентной компании за эту посылку просили 450 грн... Лучше не вестись на лжепрайсы, а сразу довериться профи в своем деле.
Уродский сервис. Прощайте.
відгук
Коментарі до відгуку