29.11 я придбала квиток на рейс з Варшави до Почаєва (№ 54889113 / N54889167). У квитку був зазначений час прибуття 10:45, але фактично ми приїхали лише о 16:00, тобто із запізненням більше ніж на 5 годин.
Інформація в квитку не відповідала реальній поїздці. Коли пасажири почали ставити запитання щодо затримки, водій у грубій формі заявив, що ми “самі повинні думати”, що час у квитку нереальний. Таке ставлення до людей є неприпустимим.
Нереальний час прибуття свідомо вказується для приваблення пасажирів, що є прямим обманом. Якщо реальний час інший — його потрібно чесно зазначати одразу, а не вводити людей в оману.
Затримка понад 5 годин та прихована пересадка - Відгуки про Toco Bus
Інформація в квитку не відповідала реальній поїздці. Коли пасажири почали ставити запитання щодо затримки, водій у грубій формі заявив, що ми “самі повинні думати”, що час у квитку нереальний. Таке ставлення до людей є неприпустимим.
Нереальний час прибуття свідомо вказується для приваблення пасажирів, що є прямим обманом. Якщо реальний час інший — його потрібно чесно зазначати одразу, а не вводити людей в оману.
відгук
Коментарі до відгуку