Я пишу, щоб висловити своє розчарування та невдоволення нещодавньою поїздкою з Варшави до Львова 23 серпня 2025 року.
Автобус, який ми повинні були зловити в аеропорту Шопена у Варшаві о 00:10, запізнився більш ніж на годину, прибувши лише о 01:30. Хоча перетин кордону між Польщею та Україною пройшов без проблем, наше прибуття до Львова було відкладено на три години. Замість запланованого прибуття о 08:30, ми прибули лише об 11:30.
Це запізнення призвело до значних проблем з нашою пересадкою. Замість запланованих 5 хвилин (08:30-08:35) час очікування розтягнувся на дві години. Поки ми чекали, водії залишили автобус і повідомили, що не мають зв’язку з адміністрацією. Крім того, сам автобус був у поганому стані, виглядаючи застарілим і не доглянутим.
Протягом усієї подорожі багато пасажирів висловлювали скарги щодо організації та виконання поїздки.
Через ці численні проблеми я не рекомендую TocoBus іншим.
Я прошу вас розслідувати ці питання та вжити заходів, щоб запобігти подібним інцидентам у майбутньому.
З повагою,
Денисюк Софія.
Переваги:
Немає.
Недоліки:
Нестача плюсів та приємних вражень, і є одним великим мінусом.
Недоброякісне надання послуг пасажирських перевезень. - Відгуки про Toco Bus
Я пишу, щоб висловити своє розчарування та невдоволення нещодавньою поїздкою з Варшави до Львова 23 серпня 2025 року.
Автобус, який ми повинні були зловити в аеропорту Шопена у Варшаві о 00:10, запізнився більш ніж на годину, прибувши лише о 01:30. Хоча перетин кордону між Польщею та Україною пройшов без проблем, наше прибуття до Львова було відкладено на три години. Замість запланованого прибуття о 08:30, ми прибули лише об 11:30.
Це запізнення призвело до значних проблем з нашою пересадкою. Замість запланованих 5 хвилин (08:30-08:35) час очікування розтягнувся на дві години. Поки ми чекали, водії залишили автобус і повідомили, що не мають зв’язку з адміністрацією. Крім того, сам автобус був у поганому стані, виглядаючи застарілим і не доглянутим.
Протягом усієї подорожі багато пасажирів висловлювали скарги щодо організації та виконання поїздки.
Через ці численні проблеми я не рекомендую TocoBus іншим.
Я прошу вас розслідувати ці питання та вжити заходів, щоб запобігти подібним інцидентам у майбутньому.
З повагою,
Денисюк Софія.
відгук
Коментарі до відгуку