Olga Timoshkova Відгук додано 3 жовтня, 2023 год34 перегляда
Замовляла квитки через сервіс KLR BUS, а по факту їхала перевізником TOCOBUS. Не знаю, звідки в обох цих перевізників хороші відгуки. Їхали з Вроцлава у Київ, думали, що прямий рейс, але вже після того, як взяли квитки, стало зрозуміло, що буде пересадка. Але то Бог із ними. Ми навіть були готові, що на кордоні доведеться годин 5 простояти, але кордон ми менше ніж за годину перетнули. Разом з українською митницею на все десь години півтори пішло. А от до кордону ми приїхали в той час, коли згідно з квитками мали робити у Львові пересадку, а до самого Львова приїхали в час, коли мали вже до Києва під’їжджати. Туалет не працював не під час поїздки по Європі, ні Україною. Після виїзду з Вроцлава ми ледь не кожну годину зупинялися то на санітарну зупинку, то підібрати пасажирів, а потім з 12 ночі до 8 ранку до самого кордону їхали без зупинок. Не дуже зручні сидіння, ніякої води, кави, чаю в автобусі. Санітарні зупинки в Україні скоротилися хвилин до 10, люди не встигали в туалет сходити, не те щоб їжі якоїсь купити. Після пересадки в інший автобус, десь на заправці невідомо де, зупинки відбувалися тільки на автовокзалах, де виходили пасажири, тобто в Дубно, Рівне та Житомирі. Я хотіла зійти не доїжджаючи Києва, водій завчасно оголосив, що такі бажаючи мають перекласти валізи в один відсік, щоб на зупинці не відкривати всі. Коли я підійшла спитати, чи підкажуть вони коли буде потрібна мені зупинка, бо за вікном була абсолютна ніч, один з водіїв наорав на мене через те, що йому не сподобалася моя якась не така українська, я так і не зрозуміла в чому була проблема. Замість 14.30 автобус прибув до Києва о 22.30. Моїм знайомим довелося здавати прямо в автобусі квитки на потяг, бо стало зрозуміло, що вони ніяк на нього не встигнуть, бронювати готель та замовляти нові квитки на ранок. Абсолютний дискомфорт, витрачені гроші, нерви, час.
Жахливий сервіс - Відгуки про Toco Bus
відгук
Коментарі до відгуку