Терминалы Ibox відгуки клієнтів / страница 19

› ›

2.7 5

1266 відгуків / 31156 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Якісне обслуговування

Андрій 27 вересня, 2022 год

Оператори вирішили моє питання дуже швидко і оперативно,щей надали номери квитанцій в онлайн режимі😊 Дуже вдячний оператору Марині яка перетелефонувала для уточнення інформації😉

Відповідь представника Терминалы Ibox 28 вересня, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо, що обираєте ІВох!

Бомба, ракета, питарда

Гость 27 вересня, 2022 год

Моно без комиссии, можно быстро чекнуть нужную карту через НФС, купюры можно пачкой - короче IBOX єто one love, с самое сердечко. Спасибо!

Відповідь представника Терминалы Ibox 27 вересня, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥

Тут все за моно пишут, а я принципиально карту не оформляю, так как не любил ПБ и не люблю их. А вот моя карта ПУМБ это какая то находка уже больше 10 лет и приложение супер топ новое (моно далеко до них). А айбоксам спасибо, что даете пополнить мою карточку с 0%, это тупо яд

Відповідь представника Терминалы Ibox 27 вересня, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв!

Відмінний сервіс

Володимир 27 вересня, 2022 год

Дуже зручний сервіс. Швидкий вхід в моно безконтактні навіть з телефона через NFC. За весь час користування (більше трьох років) було лише два технічних збої (перебої з електроживлення в ТЦ в момент зарахування коштів), але служба підтримки в найкоротший строк вирішила питання і всі кошти зарахували. Дякую працівникам служби.

Відповідь представника Терминалы Ibox 27 вересня, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо, що обираєте ІВох!

Моно без комиссии все ок

Гость 27 вересня, 2022 год

Моно без комиссии, пополняю регулярно, много терминалов айбоксов по Днепру, очень удобно, все нравится

Відповідь представника Терминалы Ibox 27 вересня, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв!

Удобные терминалы

Гость 26 вересня, 2022 год

Много терминалов, есть даже на АЗС. Понятное меню. Бесплатно пополнение моно и Пумба.
Уже старые приемники купюр и плохо считываются иногда купюры

Відповідь представника Терминалы Ibox 27 вересня, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы работаем над улучшением качества купюроприемников.

Все работает хорошо

Гость 26 вересня, 2022 год

Большое спасибо поддержки айбокса за оперативне решение вопроса с копиями чеков. Операторы службы поддержки работают супер

Відповідь представника Терминалы Ibox 27 вересня, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв и понимание)

Уже пол года прошло, сколько можно ждать?!?

Xlar1x 26 вересня, 2022 год

Пол года после остановки услуги, неужели так сложно сделать это? И все ответы на подобные вопросы, однотипные по типу, пока вы не сможете пополнить свой баланс через терминал ibox, или на данный момент мы не знаем сроки запуска услуги.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Пол года не работает услуга

Відповідь представника Терминалы Ibox 27 вересня, 2022 год

Добрый день! Уточните, пожалуйста, о какой именно услуге идет речь? Если вас интересует пополнения аккаунта Steam, то сроки восстановления зависят не от нас, а от компании LeoGaming, можете уточнить информацию, какие еще есть варианты пополнения своего аккаунта, именно у них.

Не совсем честная компания

Гость 25 вересня, 2022 год

Пополнил деньги, прошел платеж - в банкинг Монобанка не посмотрел вовремя. Позже, оказалось что на счету 0, и пополнение не пришло. Техподдержка заверяла, что платеж прошел успешно, выписки и прочее.
В итоге, после общения с Монобанк техподдержкой, в итоге оказалось, что проблема все таки была на стороне IBOX... Было бы неплохо указывать техподдержке, что могут быть задержки с выплатами.
Вообщем,... Читати відгук Пополнил деньги, прошел платеж - в банкинг Монобанка не посмотрел вовремя. Позже, оказалось что на счету 0, и пополнение не пришло. Техподдержка заверяла, что платеж прошел успешно, выписки и прочее.
В итоге, после общения с Монобанк техподдержкой, в итоге оказалось, что проблема все таки была на стороне IBOX... Было бы неплохо указывать техподдержке, что могут быть задержки с выплатами.
Вообщем, тем кому надо "сейчас и срочно" - на свой страх и риск. Особенно если это большие суммы денег.
По поводу банкнот с Херсона - можно понять...

Переваги:

Несколько лет работал безупречно
Есть почти везде

Недоліки:

Не совсем честная техподдержка

Відповідь представника Терминалы Ibox 26 вересня, 2022 год

Добрый день! Большинство платежей проходят мгновенно, однако нетипичное пополнение новых клиентов iBox крупными купюрами может задерживаться до инкассации терминала. Максимальный срок на зачисление платежей составляет 3 рабочих дня, следующих за Операционным днем приема платежа. Компания делает все возможное, чтобы ускорить процесс проверки. Приносим извинение за некорректную информацию со стороны оператора.

Класна тех. підтримка

Гость 25 вересня, 2022 год

Звернулась за поверненням помилково перерахованих коштів, по неіснуючим реквізитам. Дуже швидко відповіли на запит в телеграм-каналі, оперативно вирішили питання. Дуже дякую

Відповідь представника Терминалы Ibox 26 вересня, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо, що обираєте ІВох!

Старый плохой отзыв не могу удалить(

справедливый 25 вересня, 2022 год

Ставлю хороший отзыв, так как до этого был плохой, потому что справедливый!) Использовал терминал, думал что айбокс, а он оказался не айбокс, а другая компания и получил комиссию на монобанк( но потом операторы объяснили на что обращать внимание. Короче, надо быть внимательным!

Відповідь представника Терминалы Ibox 26 вересня, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв)

Операторы четкие нима вопросов

Гость 25 вересня, 2022 год

Сколько этими коробками пользуюсь, первый раз в жизни нужно было связаться с операторами. Круто, что есть телега, порешали все вопросы за 15 минут. Спасибо

Відповідь представника Терминалы Ibox 26 вересня, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв)

Робота оператора

Оля 25 вересня, 2022 год

Перейшла по силці з чат бота, щоб написати свій чесний відгук)
Відповіли одразу, приємне спілкування яке супроводжувалось смайликами :)

Переваги:

+Швидко
+Привітно

Недоліки:

-Засмутили трішки що поки не планують добавляти функцію «призначення платежу»)

Відповідь представника Терминалы Ibox 26 вересня, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо, що обираєте ІВох! Ми обов'язково передамо відповідальному відділу вашу ідею.

Моно без комиссии

Игорь 25 вересня, 2022 год

Постоянно в автоматах закидываю деньг на монобанк на свои карты и партнеров. Были пару раз месяц назад задержки с платежами, не сразу, а через пару дней приходили, но больше проблем не было.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Терминалы Ibox 26 вересня, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв и понимание)

Все хорошо - ставлю 5

Марк 25 вересня, 2022 год

Перешел по ссылке из чат бота, попросили оценить работу компании. Ставлю пятерку, все норм, помогли довольно оперативно и все решили как надо

Відповідь представника Терминалы Ibox 26 вересня, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв)

Отличная работа

Гость 25 вересня, 2022 год

Отличное качество обслуживание , быстро ответили в вайбер , помогли решить проблему)
Была проблема с зачислением , чек не сохранила
Быстро ответили на мои вопросы, и продублировали квитанцию
Спасибо большое

Відповідь представника Терминалы Ibox 26 вересня, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв)

Якість обслуговування

Гость 25 вересня, 2022 год

Виникло питання з приводу зарахування коштів через ibox, звернулася в службу підтримки в телеграм канал-відповідь була миттєва, дякую оператору!

Відповідь представника Терминалы Ibox 26 вересня, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук!

Задоволена оперативністю

Оксана 24 вересня, 2022 год

Користуюсь терміналами декілька років, постійно поповнюю картку. Все зазвичай відбувається швидко та чітко. Останній раз сталася затримка з зарахуванням коштів , служба підтримки відповіла дуже швидко, проблема владналась в озвучений термін , я приємно здивована оперативністю та професійністю співробітників . Бажаю успіхів і подальшого розвитку .

Відповідь представника Терминалы Ibox 26 вересня, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо, що обираєте ІВох!

Оператор в телеграм-бот

Гость 24 вересня, 2022 год

Дуже швидко відповіли на має запитання, що робити, якщо термінал «з'їв» купюру і не поповнює картку.

Відповідь представника Терминалы Ibox 26 вересня, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук!

Чудово! Дякую!)

Гость 24 вересня, 2022 год

Висока якість та професіоналізм у своїй роботі. Дякую. Чудова робота!Служба підтримки, на висоті!) дякую!

Відповідь представника Терминалы Ibox 26 вересня, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо, що обираєте ІВох!

Відмінно !

Гость 24 вересня, 2022 год

Чудово , швидко та якісно. Служба підтримки на висоті, на всі зверенння реагують швидко та професійно.
молодці. Чудова робота. Дякую!

Відповідь представника Терминалы Ibox 26 вересня, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук!

Неправильний платіж

Алексей 24 вересня, 2022 год

Все просто супер допомогли вирішити проблемку кошти повернули протягом пару хвилин.просто шикарно все.
Рекомендую всім для користування обеоайте саме цей вид послуг,дуже надійно та зручьно.

Переваги:

Швидкість,і компитентність

Недоліки:

Немає.

Відповідь представника Терминалы Ibox 26 вересня, 2022 год

Добрый день! Спасибо за то, что выбираете ІВох ♥

Мне все оки

Гость 24 вересня, 2022 год

Норм контора - и аппараты работают ок и поддержка, если нужно быстро реагирует. Мне все ок, буду продолжать юзать их.

Відповідь представника Терминалы Ibox 26 вересня, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв)

Моно без комиссии

Гость 23 вересня, 2022 год

Единственное, чем я пользуюсь в ай боксах это моно без комиссии. С этом все ок! Удивлен был, когда увидел что люди пополняли что то еще.

Відповідь представника Терминалы Ibox 23 вересня, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв)

Оставляю честный отзыв, как и обещал

Гость 22 вересня, 2022 год

Значит деньги не зачислили сразу, как я привык, поддержка в боте обещала до конца дня и сдержала слово! Обещали, что больше не будет повторяться, очень на это надеюсь, поэтому пока 5!

Відповідь представника Терминалы Ibox 23 вересня, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв)

Отличная работа!5+

Гость 22 вересня, 2022 год

Отличная работа,вежливый и быстрой персонал в поддержке, скорость на высоте, количество услуг, количество терминалов!пока все на высоте!

Відповідь представника Терминалы Ibox 23 вересня, 2022 год

Добрый день! Спасибо за то, что выбираете ІВох ♥

Хорошие терминалы!

Гость 22 вересня, 2022 год

Всегда пытаемся использовать для пополнения терминалы Ibox! Иногда глючат, но поддержка очень хорошо помогает разобраться! Супер работа!

Відповідь представника Терминалы Ibox 22 вересня, 2022 год

Добрый день! Спасибо за то, что выбираете ІВох ♥

Оплата не зарахована

Гость 22 вересня, 2022 год

Вперше стикнулася з такою ситуацією. Відправила кошти на карту о 14.59 а вони не прийшли отримувачу. Зв’язатися з оператором по номеру телефону було неможливо десь годину, поки у всі чатботи не понаписувала питання і не по одному разу. На питання в чатботах відповіли одразу, проблема у технічному збої.
P.S. Ви просили чесний відгук я чесно відповіла😊

Відповідь представника Терминалы Ibox 22 вересня, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук!

Наконец то все работает как золотые часики моей бабушки

Лебовски 22 вересня, 2022 год

Долго все было хорошо и быстро, потом началась череда каких приколов с зачислением. Сейчас по итогу все красиво и быстро, как раньше. Возвращаюсь в ряды постоянных клиентов, хотя особо далеко никуда и не уходил.

Відповідь представника Терминалы Ibox 22 вересня, 2022 год

Добрый день! Спасибо за то, что выбираете ІВох ♥

Благодарность операторам

Гость 22 вересня, 2022 год

Операторы помогли быстро решить вопросики по неправильным реквизитам.
Я натупил, думал все пропало, но операторы все порешали. Благоарочка.

Відповідь представника Терминалы Ibox 22 вересня, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв)

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 1266 відгуків

Платіжні системи