Терминалы Ibox відгуки клієнтів / страница 10
Терминалы Ibox відгуки клієнтів
Терминалы Ibox
Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.
Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 1263 відгуків
Платіжні системи
Зарахування при виникненні світла
Ми активно працюємо над покращенням якості обслуговування та вдосконаленням купюроприймачів. Перепрошуємо за незручності, які виникли.
Вимкнули світло
При поповненні, не завершивши операцію, вимкнули світло і термінал погас, звернувся в чат-бот через Телеграм канал, оператор підтвердив, що пропав зв‘язок з Ibox терміналом за вказаною мною адресою і кошти прийдуть на картку як тільки подадуть світло, так і сталося.
Дякую, рекомендую! :)
Отличный сервис
+ Для монобанка комиссия 0%!!!
Так держать, молодцы
Повернення коштів
Повернення коштів
Ми зробимо все можливе для швидкого вирішення проблеми.
Спасибо оператору за его оперативную и качественную операцию
Чудова робота
Прийшло грошей менше ніж внесла
500 грн зникли..Гаряча лінія сказали писати письмове звернення на інкасацію за зразком. Зразок уже другу добу чекаю...
Зрозуміло, що більше користуватися терміналом даної компанії не буду
Дуже добре
В телеграмі,а на гарячу лінію не реально додзвонитися
Гарно працює
Пополнила карту и зависла сдача
На горячую линию дозвониться не смогла,но связалась в телеграмме в чат боте(они долго отвечают).
Уточнила все данные и сдачу в течении 15 мин зачислили(хотя обещали в течении часа)
Застряли гроші і не зарахувались на карту
Поверніть чи внесіть кошти на вказану карту!!!!
Відразу зателефонував до гарячої лінії , сказали чекати три дні і все буде добре
Вже пройшло чотири дні
Ми приносимо вибачення за затримку та сподіваємось на Ваше розуміння. ❤
Не пришли деньги на карту.
фактически украли деньги
Вимкнули світло , гроші не повернулись
Ніяке ставлення до своїх клієнтів .
Що робити ? Як повернути кошти ? Коли взагалі вони мають прийти ? І чи взагалі прийдуть
Ми приносимо вибачення за затримку та сподіваємось на Ваше розуміння. ❤
Оперативно скинули чек
Помилковий переказ
Помилково поповнив картку іншох людини, не взяв чек і навіть суми не запам'ятав..
Однак після звернення до оператора, питання було вирішене!
Це надзвичайно приємно.
Сбой в зачислении суммы
Дуже хороші термінали
Аварійні відключення світла
Жуёт купюры и выплёвывает
Зачем они тогда здесь нужны?
Работают даже в войну!
Отличные терминалы
Любимі термінали
Оперативное решение вопроса
Хорошая работа оператора поддержки
Пополнение и отключения света
Выключили свет во время пополнения
В соотношении с общим количеством проведенных платежей в терминале, подобные ситуации случаются в 0,01% случаем и в своем большинстве они практически всегда решаются на пользу клиента.
К сожалению, если ни одна из служб не подтверждает факт внесения или его попытку, выплатить сумму мы не можем. Показати 1 відповідь
Поповнення картки
Дякую, задоволена))