Вынуждают стать влогером: Відгуки про telemart.ua

› › ›

Гость Відгук додано 1 вересня, 2023 год 118 переглядів

За полную предоплату я купил видеокарту 3060, процессор i5-12400f, и материнскую плату asus b760 microATX. Забрав посылку с почты, приехал домой и решил снять на видео распаковку, все-таки немалые деньги потратил. Открыл упаковку материнской платы осмотрел ее внешне, вроде-бы все хорошо, как и с остальными комплектующими, на этом видео закончилось. Уже без съёмки, не убирая со стола, снял защитную крышку с сокета платы и увидел погнутые ножки. Затем отправил плату обратно в магазин, с просьбой обменять на такую же плату, но ATX, т.к. моя оказалась в наличии последней. С ДОПЛАТОЙ С МОЕЙ СТОРОНЫ. Просто не хотел ждать ремонта, или завоза новой такой-же платы. И тут самое интересное - мне отказали! Ссылаясь на не гарантийный случай, т.к. на плате нашли, видите ли, "следы установки" - соответственно я, якобы, ножки и погнул. Менять отказываются, ремонтировать по гарантии тоже.
Три раза я озвучивал, что у меня есть видео с распаковкой и да, на видео нет момента снятия защитной крышки, но видно, что ни одной защитной наклейки ни запаянной упаковки нету, все открыто. С таким успехом это мог сделать кто угодно. Пока сам это видео не скинул, скинуть его никто и не просил. Ну да, а то вдруг подтвердится как-то, что все таки их косяк.

Итого выходит, что в их магазине, покупая новый товар, вы получаете б/у. И никому ты ничего не докажешь.

В общем, ребята, лепим камеру на лоб и снимаем все от получения посылки на почте и распаковки до установки комплектующих в пк и успешного запуска, ибо что не так - ты сам виноват. А может и сами там что-то "наследили", лишь бы не чинить.

Моя сервисная заявка пока еще не решена, но чую толку с этого не будет. Будьте осторожны, иначе будете как я слушать работника колл-центра, который траурным голосом будет рассказывать о том, как им жаль, хотя на деле им всем фиолетово.

Переваги:

Сайт красивый

Недоліки:

Ужасный сервис

Коментарі до відгуку

Гость 18 листопада, 2023 год

Спасибо за инфу. Собирался тоже брать там мать, но теперь не буду. Изначально были сомнения покупать что то новое в магазине где есть treid in.

Відповісти

telemart.ua
Всі відгуки

2.8 5

181 відгук / 34617 переглядів

Всі відгуки

telemart.ua

Специализация интернет-магазина "TeleMart" - продажа и доставка бытовой и цифровой техники от различных мировых производителей, давно известных и новых, успевших себя хорошо зарекомендовать на рынке. Товары в интернет магазине TeleMart всегда ниже по цене, чем в обычных магазинах, лучшего качества и на 100% оригинальные. Доброжелательность и качественное обслуживание клиентов сотрудники... детальніше