Замовила одяг, курєр приніс, коробка була ціла, забрала додому, відкрила почала переглядати речі, виявилось що вони при комплектації товару не доклали 2 світшоти, за які я заплатила кошти, зараз пишу їм на почту, вони то на перевізника посилають їм скаргу писати то ще щось. Навіщо так робити, невже на тих 150 грн можна нажитись.
Неможливо залишити відгук на отриманий товар навіть авторизувавшись у додатку. Оператор каже, що це можна зробити, коли на пошту прийде лист із запрошенням оцінити товари. Але такі листи не приходять.
Жахливий бруд,по торгівельному залу ходять декілька продавців ,на моє питання :"Чому на шкарпетках шар пилу 2 см?" - ігнор і тиша в відповідь! Може власникам треба провести бесіду з персоналом і нагадати їм для кого вони взагалі працюють?
Купляла набір трусів для доньки у Львові по В.Великого, 26А.По ціннику їх вартість 279 грн, а по чеку 305 зі знижкою 10%.Бажання відвідувати цю компанію відпало взагалі, якщо вони дурять своїх покупців на такому елементарному!!!
Замовляли футболку дитині ,замовлення прийняли,кошти з рахунку списалися.Потім магазин замовлення скасував,кошти не повернув,спілкування зі службою підтримки ні до чого не призвели
Добрый день. Внимание, магазин Sinsay это мошенники чистой воды. Сделал оплату на сумму 580 грн. за футболки на сайте https://www.sinsay.com/ . После этого мой заказ пропал из личного кабинета,- умышленное удаление или сбой в системе, я не знаю. 10 дне переписок со службой поддержки ничего не дали. Заказ не пришел, деньги возвращать отказались. Не ведитесь на них, это мошенники и... Читати відгук Добрый день. Внимание, магазин Sinsay это мошенники чистой воды. Сделал оплату на сумму 580 грн. за футболки на сайте https://www.sinsay.com/ . После этого мой заказ пропал из личного кабинета,- умышленное удаление или сбой в системе, я не знаю. 10 дне переписок со службой поддержки ничего не дали. Заказ не пришел, деньги возвращать отказались. Не ведитесь на них, это мошенники и тупой развод
Добрий вечір. Сьогодні купляли чоловічі джинси у магазині Sinsay по вул.Стрийській,45.м.Львів.На ціннику була вказана ціна 549.00грн, а при оплаті на касі вийшла ціна вже дорожча 659.00. Продавець зухвало повідомила, що магазин великий і вони не встигають міняти ціни при переоцінці. Це не припустимо. Вибачення не почула, і відшкодування різниці ніхто не запропонував. Цього разу покупкою, а особливо обслуговуванням- не... Читати відгук Добрий вечір. Сьогодні купляли чоловічі джинси у магазині Sinsay по вул.Стрийській,45.м.Львів.На ціннику була вказана ціна 549.00грн, а при оплаті на касі вийшла ціна вже дорожча 659.00. Продавець зухвало повідомила, що магазин великий і вони не встигають міняти ціни при переоцінці. Це не припустимо. Вибачення не почула, і відшкодування різниці ніхто не запропонував. Цього разу покупкою, а особливо обслуговуванням- не задоволені.
В интернет магазине заказала толстовку синюю, пришла бежевая и на размер больше, сделала возврат, посылку получили в приложении вижу, прошло 3 недели не денег ни толстовки
Переваги:
Их нет
Недоліки:
Кидают на товар и деньги,отзыв на сайте сделать невозможно
Все нібито гарно, зайшов на сайт , замовив собі речі…. У нас все так і починалося - зайшли замовили оплатили Але на коробці при написанні адреси не вірно указали наш телефон Ждали ми три місяці поки там «розбиралися» з цим питанням… і нам дали офіційну відповідь- розбирайтеся самі!!!!((((( Дуже дякую Дуже помогло Це нам назавжди відвернуло бажання замовляти речі на... Читати відгук Все нібито гарно, зайшов на сайт , замовив собі речі…. У нас все так і починалося - зайшли замовили оплатили Але на коробці при написанні адреси не вірно указали наш телефон Ждали ми три місяці поки там «розбиралися» з цим питанням… і нам дали офіційну відповідь- розбирайтеся самі!!!!((((( Дуже дякую Дуже помогло Це нам назавжди відвернуло бажання замовляти речі на цьому сайті та в цьому магазині
Це жесть. Кухонна дощечка з акації, із занозами по всій площі, при чому, поки вона в плівці, цього не видно. Це все буде в ваших пальцях і у вашій їжі. Ще й вода була коричнева, коли я почала її мити. Такого зневажливого відношення до покупців ще не бачила
Замовляла не одноразово через онлайн-магазин речі. Останній разприслали три речі не відповідного розміру. Оформила повернення,відправила три речі. Кошти повернули за 2 (дві) речі. За третю ні. Давімо пройшло 14 днів, а моє звернення і запит просто ігнорять. Кошти відповідно так і не повернули. Пояснень немає де третя річ, та чому кошти не повернуті. На гарячій лінії просто приймають заявку так... Читати відгук Замовляла не одноразово через онлайн-магазин речі. Останній разприслали три речі не відповідного розміру. Оформила повернення,відправила три речі. Кошти повернули за 2 (дві) речі. За третю ні. Давімо пройшло 14 днів, а моє звернення і запит просто ігнорять. Кошти відповідно так і не повернули. Пояснень немає де третя річ, та чому кошти не повернуті. На гарячій лінії просто приймають заявку так як і в месенджері, але відповіді Ноль.
Замовила у інтернет магазині Sinsay п’ять найменувань товарів, прийшло чотири, і ніхто нічого не знає. Мало того, що доставка більше 10 днів з Польщі та ще й формують замовлення не у повному обсязі без якихось пояснень( На електронну пошту та у чат звернулася, тиша. Кошти також не повернули((( А на сайті такий товар вже коштує більше. Читати відгук Замовила у інтернет магазині Sinsay п’ять найменувань товарів, прийшло чотири, і ніхто нічого не знає. Мало того, що доставка більше 10 днів з Польщі та ще й формують замовлення не у повному обсязі без якихось пояснень( На електронну пошту та у чат звернулася, тиша. Кошти також не повернули((( А на сайті такий товар вже коштує більше. Отакі неприємності((( Пишу, щоб отримати хоч якусь інформацію щодо такого ігнорування та неповаги!!!
Відвідала магазин у м. Луцьку. Це жах. В поимірочних бруд, одяг навалений один на одній,обслуговування це взагалі треш, карткою не можливо розрахуватися а готівка в них здачі нема, а на моє питання чому , відповіли що в країні війна , тільки я так і не зрозуміла при чому тут війна що у них немає здачі. Також працює одна каса біля... Читати відгук Відвідала магазин у м. Луцьку. Це жах. В поимірочних бруд, одяг навалений один на одній,обслуговування це взагалі треш, карткою не можливо розрахуватися а готівка в них здачі нема, а на моє питання чому , відповіли що в країні війна , тільки я так і не зрозуміла при чому тут війна що у них немає здачі. Також працює одна каса біля якої я стояла 10 хв поки вони пробивали собі речі. Обслуговування на нулі, хамство на 10.
Купую онлайн. Кожна покупка з проблемами. То товар не доклали, то відправили не туди. На сайті немає можливості обрати відділення нп для доставки. Консультант магазину мені відписав, що це означає ніби на відділення не можливо здійснити відправку, але я можу сама зробити пепеадресацію. Тобто сама і за свої гроші можу, а вони доробити свій сайт не можуть. Я писала прохання... Читати відгук Купую онлайн. Кожна покупка з проблемами. То товар не доклали, то відправили не туди. На сайті немає можливості обрати відділення нп для доставки. Консультант магазину мені відписав, що це означає ніби на відділення не можливо здійснити відправку, але я можу сама зробити пепеадресацію. Тобто сама і за свої гроші можу, а вони доробити свій сайт не можуть. Я писала прохання надіслати на правильне відділення одразу як сформувала замовлення, але його проігнорували. На мої скарги вибачилися, і запропонували самій вирішити свою проблему, т.я. це потрібно мені, а не їм. Що можу сказати: сервіс "на висоті".
Купувала товари і в звичайному, і в інтернет-магазині. Якість непогана, відповідно ціні. З поверненням все було нормально. Але, коли я отримала три замовлення поспіль з бракованими речами, то вирішила, що не хочу повертати товари за свій рахунок. Тут і почались проблеми. Бракований товар повинен повертатись за рахунок магазину. Як тільки я надіслала скарги з фото пошкоджених товарів, все спікування... Читати відгук Купувала товари і в звичайному, і в інтернет-магазині. Якість непогана, відповідно ціні. З поверненням все було нормально. Але, коли я отримала три замовлення поспіль з бракованими речами, то вирішила, що не хочу повертати товари за свій рахунок. Тут і почались проблеми. Бракований товар повинен повертатись за рахунок магазину. Як тільки я надіслала скарги з фото пошкоджених товарів, все спікування припинилось. На гарячій ліній відповіді дочекатись неможливо, в чаті те ж саме і на листи не відповідають. В інтернет-магазині більше нічого замовляти не буду.
Переваги:
Для інтернет магазину плюсів тепер немає
Недоліки:
Надсилають браковані товари і не вирішують проблеми з їх поверненням
Магазин сінсей Новобіличі, ТРЦ. Дарвіна Молл. Персонал хамло рідке, ходять з обличчям ніби до них додому прийшли(примірочна)!!!!! Коли пробивають товар на касі не питають ні штрих-код на знижку взагалі як риба у воді мовчать!!!!!!!
Сьогодні на новій пошті мене повідомили, що примірка заборонена відправником (штани). Отакої! Відмовилась від 2-х посилок, навіть не оглядаючи...ну і сенс від цього відправнику?? Залишила звернення. Якщо це не автоматична помилка відправника, то p.s. видалити додаток і забути
Оформила повернення товару. Прийшло смс що товар отримано. Через декілька днів на електрону пошту лист з квітанцією про повернення коштів, яке має бути на картку впродовж трьох днів. Пройшов тиждень. З моменту повернення товару більше двох тижнів. Але кошти досі не повернули. Гаряча лінія не працює. В чаті відповідає робот, на оператора не переключає. Намагалася звернутися у робочій час. На... Читати відгук Оформила повернення товару. Прийшло смс що товар отримано. Через декілька днів на електрону пошту лист з квітанцією про повернення коштів, яке має бути на картку впродовж трьох днів. Пройшов тиждень. З моменту повернення товару більше двох тижнів. Але кошти досі не повернули. Гаряча лінія не працює. В чаті відповідає робот, на оператора не переключає. Намагалася звернутися у робочій час. На листи і скаргу через електрону форму ніхто не відповідає.
Сьогодні відвідали магазин Sinsay по вулиці бульвар Івана Газюка, 2, • Луцьк, Були з собачкою Йорк 2 кілограми, він був на руках ,коли зайшли в магазин зустріли, як ми зрозуміли персонал вона не була одягнена в уніформу вона нахамивши сказала що з собакою не можна хоча ніяких попереджувальних знаків не було. Не рекомендую магазин за адресою бульвар Івана Газюка, 2, Читати відгук Сьогодні відвідали магазин Sinsay по вулиці бульвар Івана Газюка, 2, • Луцьк, Були з собачкою Йорк 2 кілограми, він був на руках ,коли зайшли в магазин зустріли, як ми зрозуміли персонал вона не була одягнена в уніформу вона нахамивши сказала що з собакою не можна хоча ніяких попереджувальних знаків не було. Не рекомендую магазин за адресою бульвар Івана Газюка, 2, • Луцьк, Персонал не навчений до роботи з клієнтами.
Некомпетентні лєнтяї, що підтримка, що ті хто збирає та відправляє замовлення. Вказують Нову пошту як пункт видачі товару, а по факту товар приходить на meest post. Після звернення в підтримку, пройде 30 років коли вам дадуть відповіді на ваші питання і нічого не зроблять, просто відмахаються. Перший і останній раз замовляю тут
До вчорашнього дня все влаштовувало та отримувала весь товар, що замовляла. Вчора забрала онлайн замовлення із 13 товарів. Один із товарів комплект із 3 футболок. По факту замість 3 отримала тільки 1 футболку. Створила звернення до магазину і 2 день вже не маю зворотнього зв'язку. Тиша. Дуже неприємно.
Перше моє знайомство з сінсей закінчилося негативом. Замовила кросівки та лосіни для знайомства з магазином. Ніхто заздалегідь не попередив, що заборонено приміряти взуття на пошті при отриманні посилки. Відправник вказує цю заборону на посилці і оператори Нової пошти не дають посилку для примірки. Я цим обурена! Тобто магазин взуття недозволяє приміряти взуття перед покупкою?! Це якийсь треш!!! А якщо вони... Читати відгук Перше моє знайомство з сінсей закінчилося негативом. Замовила кросівки та лосіни для знайомства з магазином. Ніхто заздалегідь не попередив, що заборонено приміряти взуття на пошті при отриманні посилки. Відправник вказує цю заборону на посилці і оператори Нової пошти не дають посилку для примірки. Я цим обурена! Тобто магазин взуття недозволяє приміряти взуття перед покупкою?! Це якийсь треш!!! А якщо вони маломірять? А якщо дуже широкі? Звісно відмовилася від посилки. Бо це негарне відношення до клієнта! І видалила їх додаток. Другий негативний момент це те, що обіцяли безкоштовну доставку на перше замовлення та на суми більш ніж 500грн., а самі нарахували мені більше двохсот гривень за доставку. Ну то ладно - я би сплатила цю доставку, но те що неможна приміряти - це вже занадто. Викреслила цей сайт зі свого відвідування. Розраховано на лоха чи як це називається?
Місто Львів, магазин на вул. Володимира Великого 26а 18.07.2024 Зайшла до магазину, ніхто не попередив, що в них за графіком відключення світла, роздрукованих оголошень про графіки в магазині теж немає. Я обирала речі, потім стояла 15 хв в черзі до примірочних, потім ще 15 хв міряла і тільки підійшла до кас як вимкнули світло. З магазину всіх почали виганяти, обрізати... Читати відгук Місто Львів, магазин на вул. Володимира Великого 26а
18.07.2024
Зайшла до магазину, ніхто не попередив, що в них за графіком відключення світла, роздрукованих оголошень про графіки в магазині теж немає. Я обирала речі, потім стояла 15 хв в черзі до примірочних, потім ще 15 хв міряла і тільки підійшла до кас як вимкнули світло. З магазину всіх почали виганяти, обрізати чеки, щоб я оплатила готівкою відмовилися, на мою пропозицію залишити розписку, що я не претендую на чек і подальше повернення товару, мені відмовила керуюча магазином. На пропозицію оплаттти вже готівкою і прийти завтра за чеком, але дати мені речі вже, бо я витратила купу часу в цьому магазині і завтра не матиму змоги прийти і витратити його ще раз, мені знову відмовили. Сказали, що бояться поляків, які є власниками мережі. І що в усьому винна росія. Але ніт, шановні, ви теж винні, що відкрили магазин і не подбали про генератор або альтернативні шляхи розрахунку і в тому, що ви не клієнтоорієнтовані. І хотіла придбати товар на велику суму, але вам мої гроші не потрібні...
Не маю бажання більше приходити в цей магазин, навіть якщо будуть знижки 99%.
Город Коростышев, была задача помыть 700 квадратов за 4 дня, при роботе узнали что на самомо деле там 792 кв, работали по 8 часов и главным все нравилось, директор приходил ничего не говорил, а только смеялась по типу «что они там отмоют», в день когда наша робота сделана и должны дать деньги, начинают говорить что все ужасно и сделано тяп... Читати відгук Город Коростышев, была задача помыть 700 квадратов за 4 дня, при роботе узнали что на самомо деле там 792 кв, работали по 8 часов и главным все нравилось, директор приходил ничего не говорил, а только смеялась по типу «что они там отмоют», в день когда наша робота сделана и должны дать деньги, начинают говорить что все ужасно и сделано тяп ляп. Но за 4 дня никто не слова не сказал, мы спрашивали все ли ок, говорят да. А когда нужно платить деньги, то сразу все ужасно. Магазин еще не открылся, а уже обманывают и кладут деньги себе в карманы. Заплатили 30% от всей сумы, не считая только средства ушла на все это. И когда мы работали, сразу же работали 4 бригады, потому что им хотелось быстрее, каждый раз когда мы помыли ходили робочие, и снова было все грязно. Требовали не возможного
Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, Которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... детальніше
Недокладають речі в посилки, дурять людей
Неможливо залишити відгук на товар
Бруд і антисанітарія
Може власникам треба провести бесіду з персоналом і нагадати їм для кого вони взагалі працюють?
Обман покупців!
жахлива служба підтримки
"Кідалово" чистої води
Это мошеннки, интернет - развод
Обманули нас
І це зі знижкою 100грн
Червоноград
ТРЦ майдан
Сказали що не встигли поміняти ціну
Ціна товару- не відповідає ціні вказаній на ціннику
Кинули на деньги и товар
Відгук про онлайн магазин
У нас все так і починалося - зайшли замовили оплатили
Але на коробці при написанні адреси не вірно указали наш телефон
Ждали ми три місяці поки там «розбиралися» з цим питанням… і нам дали офіційну відповідь- розбирайтеся самі!!!!(((((
Дуже дякую
Дуже помогло
Це нам назавжди відвернуло бажання замовляти речі на... Читати відгук Все нібито гарно, зайшов на сайт , замовив собі речі….
У нас все так і починалося - зайшли замовили оплатили
Але на коробці при написанні адреси не вірно указали наш телефон
Ждали ми три місяці поки там «розбиралися» з цим питанням… і нам дали офіційну відповідь- розбирайтеся самі!!!!(((((
Дуже дякую
Дуже помогло
Це нам назавжди відвернуло бажання замовляти речі на цьому сайті та в цьому магазині
Жахливий стан
Сінсей шкодить здоров’ю
Не подобається, жахливо
Не повернули кошти за 1 з 3-х товарів
Доставили не всі замовлення
На електронну пошту та у чат звернулася, тиша. Кошти також не повернули(((
А на сайті такий товар вже коштує більше.
Читати відгук Замовила у інтернет магазині Sinsay п’ять найменувань товарів, прийшло чотири, і ніхто нічого не знає. Мало того, що доставка більше 10 днів з Польщі та ще й формують замовлення не у повному обсязі без якихось пояснень(
На електронну пошту та у чат звернулася, тиша. Кошти також не повернули(((
А на сайті такий товар вже коштує більше.
Отакі неприємності(((
Пишу, щоб отримати хоч якусь інформацію щодо такого ігнорування та неповаги!!!
Хамське обслуговування
Жахливе обслуговування, а винні клієнти
Надсилають браковані товари
Тут і почались проблеми. Бракований товар повинен повертатись за рахунок магазину. Як тільки я надіслала скарги з фото пошкоджених товарів, все спікування... Читати відгук Купувала товари і в звичайному, і в інтернет-магазині. Якість непогана, відповідно ціні. З поверненням все було нормально. Але, коли я отримала три замовлення поспіль з бракованими речами, то вирішила, що не хочу повертати товари за свій рахунок.
Тут і почались проблеми. Бракований товар повинен повертатись за рахунок магазину. Як тільки я надіслала скарги з фото пошкоджених товарів, все спікування припинилось. На гарячій ліній відповіді дочекатись неможливо, в чаті те ж саме і на листи не відповідають. В інтернет-магазині більше нічого замовляти не буду.
Персонал!!
Персонал хамло рідке, ходять з обличчям ніби до них додому прийшли(примірочна)!!!!!
Коли пробивають товар на касі не питають ні штрих-код на знижку взагалі як риба у воді мовчать!!!!!!!
Не повертають гроші при поверненні товару
Заборонена примірка штанів при отриманні
Скарга. Повернення коштів за товар
Персонал хамить
• Луцьк,
Були з собачкою Йорк 2 кілограми, він був на руках ,коли зайшли в магазин зустріли, як ми зрозуміли персонал вона не була одягнена в уніформу вона нахамивши сказала що з собакою не можна хоча ніяких попереджувальних знаків не було.
Не рекомендую магазин за адресою бульвар Івана Газюка, 2,
Читати відгук Сьогодні відвідали магазин Sinsay по вулиці бульвар Івана Газюка, 2,
• Луцьк,
Були з собачкою Йорк 2 кілограми, він був на руках ,коли зайшли в магазин зустріли, як ми зрозуміли персонал вона не була одягнена в уніформу вона нахамивши сказала що з собакою не можна хоча ніяких попереджувальних знаків не було.
Не рекомендую магазин за адресою бульвар Івана Газюка, 2,
• Луцьк,
Персонал не навчений до роботи з клієнтами.
Перший і останній раз замовляю тут
Заказ онлайн
Вчора забрала онлайн замовлення із 13 товарів. Один із товарів комплект із 3 футболок. По факту замість 3 отримала тільки 1 футболку. Створила звернення до магазину і 2 день вже не маю зворотнього зв'язку. Тиша. Дуже неприємно.
Сінсей Прилуки
Не можна міряти взуття!
Розчарована
18.07.2024
Зайшла до магазину, ніхто не попередив, що в них за графіком відключення світла, роздрукованих оголошень про графіки в магазині теж немає. Я обирала речі, потім стояла 15 хв в черзі до примірочних, потім ще 15 хв міряла і тільки підійшла до кас як вимкнули світло. З магазину всіх почали виганяти, обрізати... Читати відгук Місто Львів, магазин на вул. Володимира Великого 26а
18.07.2024
Зайшла до магазину, ніхто не попередив, що в них за графіком відключення світла, роздрукованих оголошень про графіки в магазині теж немає. Я обирала речі, потім стояла 15 хв в черзі до примірочних, потім ще 15 хв міряла і тільки підійшла до кас як вимкнули світло. З магазину всіх почали виганяти, обрізати чеки, щоб я оплатила готівкою відмовилися, на мою пропозицію залишити розписку, що я не претендую на чек і подальше повернення товару, мені відмовила керуюча магазином. На пропозицію оплаттти вже готівкою і прийти завтра за чеком, але дати мені речі вже, бо я витратила купу часу в цьому магазині і завтра не матиму змоги прийти і витратити його ще раз, мені знову відмовили. Сказали, що бояться поляків, які є власниками мережі. І що в усьому винна росія. Але ніт, шановні, ви теж винні, що відкрили магазин і не подбали про генератор або альтернативні шляхи розрахунку і в тому, що ви не клієнтоорієнтовані. І хотіла придбати товар на велику суму, але вам мої гроші не потрібні...
Не маю бажання більше приходити в цей магазин, навіть якщо будуть знижки 99%.
Обманули на деньги