Sinsay відгуки з оцінкою Жахливо

Жах.. Грязнота

Гість неділя, 28 червня

Зайшли з донькою в Володарці то жах такої грязнота ще не бачила... Чомусь в Білій Церкві чисто приємно зайти.
А тут жах, така грязнота, якісь використані салфетки, пиль, волосся бумажки всякі наліпки з товару, вже почали створювати нові колонії по всій підлозі. В примірочнах не можливо роздягнися немає де ступити грязнота. На сходах то ще є плями з зими... Читати відгук Зайшли з донькою в Володарці то жах такої грязнота ще не бачила... Чомусь в Білій Церкві чисто приємно зайти.
А тут жах, така грязнота, якісь використані салфетки, пиль, волосся бумажки всякі наліпки з товару, вже почали створювати нові колонії по всій підлозі. В примірочнах не можливо роздягнися немає де ступити грязнота. На сходах то ще є плями з зими або з дня відкриття. Асортименту немає. Можете видалити мій відгук бо вам здатися може що не правдиво, але для початку приберіть в магазині.

Жахлива якість.

Прокіп четвер, 25 червня

Дуже погані вироби.
Купили:
Капці гумові дружині та собі. Порвалися через місяць. Відгуки на ці капці дуже хороші, що вказує на те, що сам Sinsay видаляє погані. Кеди чоловічі порвалися також за місяць. Футболки трішки краще, слугують рік, але якщо їх купувати по знижці. Краще витратити більше грошей... Також в низ можуть інші ціни бути при виході з магазину... Хоча... Читати відгук Дуже погані вироби.
Купили:
Капці гумові дружині та собі. Порвалися через місяць. Відгуки на ці капці дуже хороші, що вказує на те, що сам Sinsay видаляє погані. Кеди чоловічі порвалися також за місяць. Футболки трішки краще, слугують рік, але якщо їх купувати по знижці. Краще витратити більше грошей... Також в низ можуть інші ціни бути при виході з магазину... Хоча по закону, яка ціна висить ту і сплачуєш. Вони відмовляються. Це один з найгірших магазинів, з якими ми мали справу. Саме головне, що Mass market іде хоча б на сезон, що виправдовує низьку ціну. А тут вона виявляється дуже завищеною. З +- нормальних речей-вішалка та косметичка для дружини. Одяг і взуття це гірше ніж у бабусі Зіни в переході😂

Переваги:

1 % хороших речей за самою ціну, але не з одягу.

Недоліки:

Одяг жахливий поганої якості і для такого це завищенні ціни.

Жахливе обслуговування

Гость вівторок, 23 червня

Покупку робила в магазині в ТРЦ Променада, в примірочній брудно, працює один касир.Просто жахливе та повільне обслуговування

Жахливо! Онлайн замовлення - змінили перевізника!

Ольга четвер, 18 червня

Я не можу повноцінно ходити через травму. Спеціально зробила онлайн замовлення на Нову пошту. Поштомат на сайті неможливо обрати. Але я знаю, що зможу зробити переадресацію. В додатку Нової пошти тиждень висіла накладна в статусі "Чекаємо посилку від відправника". На сайті висить затримка відправлення по моєму замовленню. І тут приходить посилка на Meest! І мені прийшлося на милицях скакати до... Читати відгук Я не можу повноцінно ходити через травму. Спеціально зробила онлайн замовлення на Нову пошту. Поштомат на сайті неможливо обрати. Але я знаю, що зможу зробити переадресацію. В додатку Нової пошти тиждень висіла накладна в статусі "Чекаємо посилку від відправника". На сайті висить затримка відправлення по моєму замовленню. І тут приходить посилка на Meest! І мені прийшлося на милицях скакати до того відділення Meest!!!! Більше не буду замовляти!

Відношення до клієнтів- як до худоби

Гость вівторок, 16 червня

Дружина міряла одяг- у примірочній смітник, ні килимка- нічого. Кажу консультанту- он відірву від ящика хоч картонку- каже не можна. Пояснюю, що в білих носках потрібно ставати на підлогу в цьому хліві.., каже- давайте я замету, кажу- і помиєте відразу? І на мокру підлогу дружина стане білими носками…. А продавчиня сміється у мене... Читати відгук

Sinsay - Відношення до клієнтів- як до худоби

Дружина міряла одяг- у примірочній смітник, ні килимка- нічого. Кажу консультанту- он відірву від ящика хоч картонку- каже не можна. Пояснюю, що в білих носках потрібно ставати на підлогу в цьому хліві.., каже- давайте я замету, кажу- і помиєте відразу? І на мокру підлогу дружина стане білими носками…. А продавчиня сміється у мене за спиною… я розумію, що покупці- то стадо тварин для власників та адміністраторів магазину, і що нема коштів на ті килимки..- то хочаб прибирали та мили підлогу…. Просто жах та обурення…- відношення просто скотське. Це магазин в Києві- Лавина на Берковецькій, але таке по всій лінійці магазинів…

Показати 1 відповідь

Одяг на півроку.

Артур М понеділок, 15 червня

Нема чого доброго сказати — 1. дуже часто касири не в настрої. Вибачте, ОДИН касир. Касових апаратів декілька а працівника ставлять лише одну, черга здоровехна, чекаеш півгодини а потім на тебе ще дивляться невдоволено. 2. Посеред залу адміністраторі чи працівники влаштовують розбірки нікому непотрібні не дивлячись на відвідувачів в залі. Підійти консультуватися не хочется. 3. Одяг стає некрасивим через кілька... Читати відгук Нема чого доброго сказати — 1. дуже часто касири не в настрої. Вибачте, ОДИН касир. Касових апаратів декілька а працівника ставлять лише одну, черга здоровехна, чекаеш півгодини а потім на тебе ще дивляться невдоволено. 2. Посеред залу адміністраторі чи працівники влаштовують розбірки нікому непотрібні не дивлячись на відвідувачів в залі. Підійти консультуватися не хочется. 3. Одяг стає некрасивим через кілька місяців. Зрозуміло що дешево хоча грошей на фігню навіть таких шкода. Дуже шкода що вибирав довго нормальну футболку а вона стає як сторічна через півроку що тільки на смітник.

Переваги:

Дешево але неякісно

Недоліки:

Одяг поганий, не вартує навіть цих коштів, касир один на чергу 15+ касири завжди незадоволені, постійно ср*чі персонала в залі.

Показати 1 відповідь

SINSAY ШАХРАЇ

Гость понеділок, 15 червня

Замовила набір футболок. Замість двох прийшла одна, навіть без пакування. Написала скаргу. Запропонували повернення( безкоштовне) Але безкоштовно відправити не можу.Повернути кошти за одну футболку вони не хочуть. Виходить отримала одну по ціні двох. Шахрайство. Раджу подумати перш ніж замовляти.

Незадовільне обслуговування

Аліна четвер, 11 червня

Незадовільне обслуговування в магазині на Г.Юри,20(Квадрат, м.Київ) 11.06.2026р. Попросила продавчиню знайти мені джинси потрібного розміру, сканером вона підтвердила, що штани такого розміру в залі є, але сказала, що покупці самі мають шукати товар. Всі штани на купі , артикули, ціни та розміри всі разом і саме тому, що покупці самі риються в купі товару. Нічого не купила, але попередила... Читати відгук Незадовільне обслуговування в магазині на Г.Юри,20(Квадрат, м.Київ) 11.06.2026р. Попросила продавчиню знайти мені джинси потрібного розміру, сканером вона підтвердила, що штани такого розміру в залі є, але сказала, що покупці самі мають шукати товар. Всі штани на купі , артикули, ціни та розміри всі разом і саме тому, що покупці самі риються в купі товару. Нічого не купила, але попередила продавчиню, що напишу скаргу і та поставилася до цього байдуже. Нікому не раджу цей магазин: ставлення хамське, біля примірочної немає консультанта .Можливо керівництво вважає людей жебраками або худобою, але такого немає навіть на базарі

Показати 2 відповіді

Отношение к работниам , как к скотине

Відгук співробітника

Лариса неділя, 7 червня

Работать невозможно , админы хамят , и унижают. Чуть что сразу истерика на весь зал , разборки обвинения. Продержаться больше полгода невозможно ну или просто нужно быть очень спокойным м молчать , но это обидно . В этом месте работать невозможно , тебя смешивают с гвном.

Скарга на магазин сінсей

Гость субота, 6 червня

Добрий день. У магазині Sinsay (м. Нетішин, вул. Незалежності, 11) за 20 хвилин до закриття мені відмовили в доступі до примірочної. Через це я не змогла приміряти та придбати речі. Прошу звернути увагу на роботу персоналу. Чекаю на зворотний зв'язок.

Скарга магазину сінсей

Гость субота, 6 червня

Добрий день. Хочу залишити скаргу на роботу магазину Sinsay м.Нетішин Незалежності 11
⁠ (за 20 хвилин до закриття) співробітниця на примірочних в грубій формі відмовилася мене впускати, заявивши: «Вже все, не можна». Магазин працює до ⁠20:00⁠, і примірочні мають працювати до останньої хвилини. Через самовільне рішення персоналу піти додому раніше я не змогла приміряти й купити речі.
Прошу навчити персонал... Читати відгук Добрий день. Хочу залишити скаргу на роботу магазину Sinsay м.Нетішин Незалежності 11
⁠ (за 20 хвилин до закриття) співробітниця на примірочних в грубій формі відмовилася мене впускати, заявивши: «Вже все, не можна». Магазин працює до ⁠20:00⁠, і примірочні мають працювати до останньої хвилини. Через самовільне рішення персоналу піти додому раніше я не змогла приміряти й купити речі.
Прошу навчити персонал правил торгівлі та стандартів вашої компанії. Чекаю на зворотний зв'язок.

Показати 1 відповідь

Погана організація роботи магазину

Гость 31 травня, 2026 год

Незадовільне обслуговування у магазині Sinsay у Вараші. На касах постійно утворюються великі черги, оскільки касири займаються встановленням додатків та підключенням покупців до Інтернету замість швидкого обслуговування. Також доводиться довго чекати в черзі до примірочних. Хотілося б бачити кращу організацію роботи та більше поваги до часу покупців.

Показати 1 відповідь

Доставка товару

Гость 29 травня, 2026 год

Купляла коту лотка
1. Приїхав без верхої частини
2. За доставку на повернення оплачувала я
3. Гроші повернулися лише за товар, який коштував 477, а за доставку за яку я заплатила фактично 300 грн, ніхто кошти не вернув
Жахливий серсів

Ширпотреб продукция из прогнившей ькани- ниток

Гость 27 травня, 2026 год

Взял шорты на Оболонь в сенсей,привлекла цена -20$. Свиду все четко,дома обратил внимание на карманах в углах дырки. Лейбу выкинул,возврат не сделают. Вобщем - не советую афёромагазинчик бракованных вещей копеечных

Показати 1 відповідь

Доставка не відповідає замовленню

Ніна 19 травня, 2026 год

номер замовлення 104510338335 доставка у Харків. Замість футболки кремового кольору прийшла біла, та ще й не в індивідуальній упаковці, запхали аби як, дуже пом'ята. Повернення за рахунок покупця, послуги Нової пошти більше ніж ціна футболки. Це останнє придбання у Sinsay, я більше не ваш клієнт!!! Доречі відгук на сайті залишити неможливо.

Показати 1 відповідь

Запоріжжі вул.Соборна 147

Гость 18 травня, 2026 год

Неприпустимий та агресивний характер спілкування з покупцями.
В залі з 4 касс працює одна ,черга хамство.Образливий та болючий опит.

Скарга на персонал

Гость 16 травня, 2026 год

Доброго дня. Хочу залишити скаргу стосовно моєї покупки в магазині, номер замовлення 6414158*3*26*1*19925. Дівчина-касир, яка мене обслуговувала, була не привітна, зла та відкрито хамила мені. При цьому жалуючись іншій дівчині-касиру, як її все достало. Велике прохання провести бесіду зі своїми працівниками та навчити їх привітності та людяності, також навчити манер співкування з покупцями. Більше в цей мазин не піду, із-за... Читати відгук Доброго дня. Хочу залишити скаргу стосовно моєї покупки в магазині, номер замовлення 6414158*3*26*1*19925. Дівчина-касир, яка мене обслуговувала, була не привітна, зла та відкрито хамила мені. При цьому жалуючись іншій дівчині-касиру, як її все достало. Велике прохання провести бесіду зі своїми працівниками та навчити їх привітності та людяності, також навчити манер співкування з покупцями. Більше в цей мазин не піду, із-за таких касирів!

Агресивна поведінка працівника торговельного закладу

Гость 13 травня, 2026 год

Дуже неприємний досвід. Вперше взагалі бачу настільки хамську поведінку в магазині та провокацію конфлікту саме з боку працівника торгового залу. Працівник поводився агресивно та кричав на клієнта через те, що покупець самостійно шукав потрібний розмір на стійці з одягом. На прохання допомогти знайти потрібний розмір, озвучене кілька разів, працівник залу показово ігнорував. Хамське та грубе обслуговування. При цьому працівник кілька... Читати відгук Дуже неприємний досвід. Вперше взагалі бачу настільки хамську поведінку в магазині та провокацію конфлікту саме з боку працівника торгового залу. Працівник поводився агресивно та кричав на клієнта через те, що покупець самостійно шукав потрібний розмір на стійці з одягом. На прохання допомогти знайти потрібний розмір, озвучене кілька разів, працівник залу показово ігнорував. Хамське та грубе обслуговування. При цьому працівник кілька разів повертався, щоб знову зробити зауваження у підвищеному тоні та продовжити конфлікт. Таке ставлення до відвідувачів є неприпустимим. Працівникам із подібною поведінкою не місце в торговому залі. Жахливий магазин через якість обслуговування.

Повернення грошей

Гость 12 травня, 2026 год

Купила речі онлайн майже на 2000 грн., але вони не підійшли по розміру, повернула і пройшло вже майже 20 днів, гроші не повертають. Телефони не коректні, зателефонувати не можу, а переписка у Вац Аппі нічого не дає. Футболять, обіцяють, причини всілякі видумують і на цьому все. На сайті є зворотній зв"язок, але просто ігнорують з відповіддю. Я в шоці, ще... Читати відгук Купила речі онлайн майже на 2000 грн., але вони не підійшли по розміру, повернула і пройшло вже майже 20 днів, гроші не повертають. Телефони не коректні, зателефонувати не можу, а переписка у Вац Аппі нічого не дає. Футболять, обіцяють, причини всілякі видумують і на цьому все. На сайті є зворотній зв"язок, але просто ігнорують з відповіддю. Я в шоці, ще почекаю трішки, дам їм шанс, а потім буду звертатись до юристів. P.S. Підстрахувалась по рекомендаціям, сфотографувала та зняла на відео всі речі коли відправляла назад. Жах, а не компанія Сінсей(

Плохое обслуживания

Виталий 7 травня, 2026 год

Хотел купить трое шорт и две тенниски одни шорты одел и попросил пробить бирочку и остальной товар продавец отказала сказала снимите товар потом пробью я не могу понять в чем проблема срезать и пробить на кассе бирочку пришлось оставить весь товар и уйти в другой магазин где в такой же ситуации все нормально пробили магазин в Киеве в Сильпо на... Читати відгук Хотел купить трое шорт и две тенниски одни шорты одел и попросил пробить бирочку и остальной товар продавец отказала сказала снимите товар потом пробью я не могу понять в чем проблема срезать и пробить на кассе бирочку пришлось оставить весь товар и уйти в другой магазин где в такой же ситуации все нормально пробили магазин в Киеве в Сильпо на воскресенье рынок десна

Недоліки:

Не правильный подход до клиента
Теряете клиентов

Показати 1 відповідь

Не якісне обслуговування

Гость 29 квітня, 2026 год

Сьогодні 29.04, зайшла в магазин сінсей,який знаходиться в м.Самар,хотіла придбати чашку.До вітрини гидко було підійти! Чашки висіли в такому бруді!!!Я зробила зауваження,на яке ніхто не відреагував. Не рекомендую!!!!

Показати 1 відповідь

Майже шахрайство

Володимир 28 квітня, 2026 год

Я замовив на суму більше 4 тис грн. продукцію через онлайн-каталог Sinsay.
Мені прийшло повідомлення, що посилка є в магазині, куди я й пішов її забрати (Львів, Виговського, 100)
Виявилося, що посилки не має!
Почали шукати через фірму перевізника.
Виявилося, що посилку взагалі не відвантажили зі складу, хоча повідомлення було, що товар є в магазині!
Коли, з великими труднощами, я... Читати відгук Я замовив на суму більше 4 тис грн. продукцію через онлайн-каталог Sinsay.
Мені прийшло повідомлення, що посилка є в магазині, куди я й пішов її забрати (Львів, Виговського, 100)
Виявилося, що посилки не має!
Почали шукати через фірму перевізника.
Виявилося, що посилку взагалі не відвантажили зі складу, хоча повідомлення було, що товар є в магазині!
Коли, з великими труднощами, я знайшов електронну адресу Sinsay, і почав вести переписку, щоби дізнатися про результати, відповіді протягом трьох днів не було.
Коли, я написав, що подаю заяву, щодо шахрайських дій, прийшла відповідь, що я можу ще раз замовити товар, без ніяких пояснень! Тобто ще раз замовити в знову платити!!!
Коли я звернувся з проханням повернути кошти, відповідь була "суха": ваша заявка подана до бухгалтерії для розгляду.
Виходить так, що я маю чекати вже другий тиждень на адекватну відповідь, якої не має!
Логістика у цьому питання абсолютно відсутня!
Тому відгук буде поширено у всіх соцмережах!
Прийдеться писати заяву в поліцію про шахрайство.

Товар поганої якості

Андрій 26 квітня, 2026 год

Купив спортивні штани в магазині sinsay за 608 грн, через три дні порвалися. Якість погана. Відгук залишити не можна.

Доброго дня хочу звернути увагу керівництва на магазини по м.Вінниця

Гость 23 квітня, 2026 год

У магазині що знаходиться у трц sky park продавці не компетентні, на питаня чі можно розв'язати пару взуття для дитини щоб нормально поміряти відповідають не можно, з таким недовольством наче не на работі а на каторзі, не яких рекомендацій не дають, у магазині що знаходиться у трц квартал продавчиня не пробила скидку на товари і геть не вибачились, на... Читати відгук У магазині що знаходиться у трц sky park продавці не компетентні, на питаня чі можно розв'язати пару взуття для дитини щоб нормально поміряти відповідають не можно, з таким недовольством наче не на работі а на каторзі, не яких рекомендацій не дають, у магазині що знаходиться у трц квартал продавчиня не пробила скидку на товари і геть не вибачились, на зауваження відповіла та я вже пробила, що за хрінь проісходе.

Недоліки:

Один сплашной мінус до обслуговування

Невідповідність акцій та цін

Гость 23 квітня, 2026 год

Сьогодні були в стаціонарному магазині Сінсей, що знаходиться в м.Умань за адресою Тищика 14-а.
Були дуже обурені тим, що рекламні цінники не відповідають дійсності. Докази на фото. На стійці з позначкою ціна «вау 199» висять сукні у яких на касі, виявляється, ціна до оплати 299 грн. Во дива!!!! Береш і купуєш речі по ціні «вау 199» , а маєш платити... Читати відгук Сьогодні були в стаціонарному магазині Сінсей, що знаходиться в м.Умань за адресою Тищика 14-а.
Були дуже обурені тим, що рекламні цінники не відповідають дійсності. Докази на фото. На стійці з позначкою ціна «вау 199» висять сукні у яких на касі, виявляється, ціна до оплати 299 грн. Во дива!!!! Береш і купуєш речі по ціні «вау 199» , а маєш платити по 299 грн.
ЦЕ ШАХРАЙСТВО!!!

Після того, як спіймали продавців на гарячому, вони на касі потім почали виуручуватися, що виявляється треба ритися та вишукувати товар за акційною ціною. Це обман!!!!
Вау ціна має мати силу!!!!
Про ставлення касирів цього магазину до покупців та поведінку касирів, зовсім пригадувати немає бажання.
Дитина засмучена та в сльози, настрій зіпсований, і така ситуація траплялася неодноразово. Бувало таке, що на вішаках вказаний один розмір, а товар виявляється іншого розміру. Акції не акції. Дуже розчаровані, кожного разу все менше бажання туди приходити. Просимо вжити заходів, щодо відповідності фактичних цін товару і заявлених.

Показати 1 відповідь

Продавець не уважна!

Любов 21 квітня, 2026 год

Купляю штани-339
Футболка-129
Маю 500 балів!
По додатку маю право на знижку-100 грн за -200 балів!
Продавець списує мені не вірно,списує 400 балів на 200 знижки!
В результаті ой я не те списала
Доберіть🤯
Ви серйозно!???
Я оплатила повну ціну,знижки не отримала,пішла не задоволена з магазину!
м.Снятин
Розчарована,для чого тоді ті бали?🤔Не моя проблема шо вона не читає

Переваги:

Магазин хороший

Недоліки:

Продавці не привітні і неуважні!!!

Не так велика черга як касири хочуть працювати

Гость 19 квітня, 2026 год

На кассі можна простояти пів дня. Я розумію що тим дівчатам все одно скільки народу розрахувати за день. Но покупцям пів дня потратити в черзі то це жах.

Показати 1 відповідь

Продавець хамка

Гость 12 квітня, 2026 год

Добрий день, хочу залишити скаргу на обслуговування в магазині за адресою Київ, вул Гарматна 26/2, літ Б, 12.04.2026
Продавець некомпетентний, агресивний , я була в черзі 3 і чекала 20 хв, вона не могла дати інформацію про додаток , про знижки , на моє зауваження ще й хамила, про купальний не озвучила про неможливість повернення та не запропонувала пакет, настрій... Читати відгук Добрий день, хочу залишити скаргу на обслуговування в магазині за адресою Київ, вул Гарматна 26/2, літ Б, 12.04.2026
Продавець некомпетентний, агресивний , я була в черзі 3 і чекала 20 хв, вона не могла дати інформацію про додаток , про знижки , на моє зауваження ще й хамила, про купальний не озвучила про неможливість повернення та не запропонувала пакет, настрій від покупки зіпсований

Показати 1 відповідь

Якість на рівні нулю!

Сергій 8 квітня, 2026 год

Багато хто перестали ходити в синсей. Якість товару просто ЖАХ! Вже на полицях багато порваного! Перевіряйте!

Показати 1 відповідь

До уваги керівникам!

Гость 28 березня, 2026 год

Була в неділю в магазині… це жах! Такої нетактовної поведінки я не бачила в жодному магазині… одна хамовита ,,паніʼʼ яку покликали на допомогу на касу так, як черга була велика і дівчина яка була одна на касі просто із-за величезної черги не вспівала… так та почала хамити всім в черзі… з такою неповагою… що просто шок був у всіх… на... Читати відгук Була в неділю в магазині… це жах! Такої нетактовної поведінки я не бачила в жодному магазині… одна хамовита ,,паніʼʼ яку покликали на допомогу на касу так, як черга була велика і дівчина яка була одна на касі просто із-за величезної черги не вспівала… так та почала хамити всім в черзі… з такою неповагою… що просто шок був у всіх… на скільки в sinsay завжди приємні дівчата… с ця просто… якийсь хамовитий пікінес… можливо це був менеджер… бо я не зрозуміла і не впізнала без фірмової форми магазину, зазвичай дівчата в ній… але!!!! Прохання до керівництва!!!! Прийміть будь ласка міри!!! Адже такі персонажі портять весь авторитет магазину!!! І відбивають бажання взагалі до вас приходити!

Показати 1 відповідь