Мой первый положительный отзыв за все время Пишу по просьбе своей мамы, для которой с начала пандемии заказываю продукты 2-3 раза в месяц. Родители всем довольны и хотят поблагодарить Сильпо. Ну а теперь пара слов лично от меня, что меня не устраивает: 1. Отстойное приложение. Почему не сделать приложение, подтягивающее каталог товаров, через которое можно оформить заказ? Читати відгук Мой первый положительный отзыв за все время Пишу по просьбе своей мамы, для которой с начала пандемии заказываю продукты 2-3 раза в месяц. Родители всем довольны и хотят поблагодарить Сильпо.
Ну а теперь пара слов лично от меня, что меня не устраивает: 1. Отстойное приложение. Почему не сделать приложение, подтягивающее каталог товаров, через которое можно оформить заказ? 2. Скудный ассортимент. Если нужно заказать какие-то деликатесы, то приходится заказывать в Метро и других супермаркетах. При этом в торговом зале ассортимент намного больше, почему вы не вносите эти товары в каталог интернет-магазина. Где ассортимент товаров к Пасхе?? Разбудите наконец своего менеджера, в же теряете на этом деньги. 3. Абсолютно идиотская система оплаты на сайте. Зачем блокировать деньги по предоплате, а потом возвращать в течение суток, перед этим сняв еще раз деньги за покупку. Почему нельзя как в Заказ.юа: собрать корзину и после этого выставить покупателю счет для оплаты? Этим вы отсекаете множество людей, которые хотят оплатить заказ для другого человека, например, для родителей.
Переваги:
Бесплатная доставка
Нет ограничений по весу
Кэшбек
Наличие у курьеров мобильных терминалов
Недоліки:
Отсутствие мобильного приложения, через которое можно оформить заказ
Перезвонили и предложили поменять просроченный товар. И уже вечером того же дня приехал курьер извинился и сделал замену. Даже подарочки положили. И это всё несмотря на то что прошло время и не сразу заметила истекший срок годности на зубной пасте.
Переваги:
Всегда исправляют свои ошибки.
Недоліки:
Иногда есть недочёты. Например, зачем было обещать "бескоштовну доставку назавжди", если такого сделать было невозможно. А по факту бесплатная доставка была пол года или около того.
Были проездом в Боярке и не могли не обратить внимание на яркий новый магазин Сильпо. Было сложно удержаться, чтобы не посетить его, тем более, дети были настолько впечатлены, что не оставили мне выбора. В магазине просто как в сказке, Сильпо задали абсолютно новый формат и уровень магазинов. Аналогов я ни в одной, даже самой богатой стране мира не видел. В... Читати відгук Были проездом в Боярке и не могли не обратить внимание на яркий новый магазин Сильпо. Было сложно удержаться, чтобы не посетить его, тем более, дети были настолько впечатлены, что не оставили мне выбора. В магазине просто как в сказке, Сильпо задали абсолютно новый формат и уровень магазинов. Аналогов я ни в одной, даже самой богатой стране мира не видел. В тематическом магазине Сильпо чувствовали себя как в Диснейленде, не хватало только аттракционов.
Забыла кошелек в магазине на Малиновского 34, даже не обратила внимание, позвонили из банка , сообщили о блокировке карты и только тогда я поняла ,кошелька нет! Начальник службы охра позвонил в банк и в свою очередь банк связался со мной сообщив о забытых вещах . Кошелек забрала! Все в целости и сохранности!!! Большое спасибо всем (особенно нач. охраны и человеку... Читати відгук Забыла кошелек в магазине на Малиновского 34, даже не обратила внимание, позвонили из банка , сообщили о блокировке карты и только тогда я поняла ,кошелька нет! Начальник службы охра позвонил в банк и в свою очередь банк связался со мной сообщив о забытых вещах . Кошелек забрала! Все в целости и сохранности!!! Большое спасибо всем (особенно нач. охраны и человеку который передал забытую вещь, он там по моему отвечает за порядок, собрает тежки и всякое разно), за честность и безупречную работу. Везде бы так! Огромное спасибо всем!!!
Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул. Сечевых Стрельцов 37/41 Всегда отличный ассортимент. Хороший сервис. Не всегда понятные акции. Сумасшедшая выпечка и кулинария. Я довольна
Набираю себе салатов вечером после 20.00. В прошлый раз набрала салатов На 265 грн. Посчитала. Если бы я дома готовила эти салаты то получилось бы намного дороже. И времени больше бы заняло. Если сравнивать с новусовскими ценами то по цене дешевле.
Відгук про Сільпо за адресою Херсон, пр. Ушакова, 49 сам магазин нравится, даже можно зайти перекусить в ЦУМе г.Херсон. Продукты свежие, персонал веждливый, особых претензий нет
Заказали через интернет. Привезли все вовремя. Все правильно. Никаких недостатков не вижу. Наоборот. Если Погода плохая. Гололёд. То это спасение. Экономия времени.
Делали покупки накануне нового года. Кассир симпатичная девочка. Пробила нам заказ. Чек забыла отдать. Хотим сделать возврат кое-чего. Но Нет чека. Потеряли. Или она не дала. Не знаю.
Покупала в сельдь под шубой. Любимое блюдо на новый год. Оливье не в счёт. Сельдь тонковата. Все остальное в пределах нормы. Пожалели селёдки? Плюсы. Красивая подача. Салфетки. Приборы. И прочее. Минус. мало рыбы.
Это когда Покупатель приходит в магазин и не думает, что он покупает и надо тратить деньги, а просто берет и платит деньги. Например ребенок отцу говорит "Хочу шоколадку". Отец может сказать "Сейчас пойду шоколадку куплю!", а может сказать "Сейчас принесу шоколадку".
С начала 2021 года сфера обслуживания переходит на государственный язык. К тому кто откажется будут применять санкции. Вот вы говорите санкции санкции. А санкции применять будут.
Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул. Булгакова, 11-а Випадково було проскановано один товар двічі ( ціна одного настінного календаря 94.99 грн ) гроші повернули без проблем і дуже швидко !!!! Гарно вам дякую Київ, вул. Булгакова, 11а
В этом магазине постоянно покупаю себе хамон и норвежскую селедку, а свеже испечёный хлеб вообще супер, в этом магазине всегда свежая продукция на выщем уровне, в магазине делают у вас на глазах пицу рецепт который вы создаете сами с ингредиентов которые вам предлагают, готовка продисходит у вас на глазах, по воскресеньям хамон не продается так как хамон продают специальные продавцы... Читати відгук В этом магазине постоянно покупаю себе хамон и норвежскую селедку, а свеже испечёный хлеб вообще супер, в этом магазине всегда свежая продукция на выщем уровне, в магазине делают у вас на глазах пицу рецепт который вы создаете сами с ингредиентов которые вам предлагают, готовка продисходит у вас на глазах, по воскресеньям хамон не продается так как хамон продают специальные продавцы которые прекреплены за этим отделом что является минусом. Есть терминал оплаты QR кодом телефом что является огромным плюсом.
Великолепный магазин частенько там закупаюсь хамончиком, всегда свежая продукция но наверно из-за того что магазин новый особено норвежская селедочка то что надо и выпечка на вышшем уровне. Товара выше крыши и и всегда свежий.
С удовольствием покупаю в кулинарии салаты. Особенно на выходные. Есть сложные многосло́йные салаты. Есть простые. Недавно взяла на пробу гречески́й. Удивило колличество сыра фета в нем. Не пожадничали. Что называется.спасибо.
Выпечка очень дорого, кекс 185грамм =35 грн. То есть приблизительно 175гривен за киллограмм. Булочка с чесноком очень маленькая 9грн., вес неотмечен на этикетке. Пицу, когда заказываешь никто не взвешивает так чтоб было видно для заказчика , что и сколько туда нужно положить ,конечный вес не взвешиваться. Я считаю, что цены очень завышенные, и тем более во... Читати відгук Выпечка очень дорого, кекс 185грамм =35 грн. То есть приблизительно 175гривен за киллограмм. Булочка с чесноком очень маленькая 9грн., вес неотмечен на этикетке. Пицу, когда заказываешь никто не взвешивает так чтоб было видно для заказчика , что и сколько туда нужно положить ,конечный вес не взвешиваться. Я считаю, что цены очень завышенные, и тем более во время я когда нужно цены понимать, так как в стране кризис, а Вы сильно повышает цены. Администраторы не решают и предложения не продвигаются дальше,ценники на мороженое и другую продукцию вообще не видно, не раз предлагали это исправить, ничего не решили. Администратор сказала, что лично она ничего не решает, она просто получает зарплату, и даже не понимает как ей зарплату начисляются, она удивилась, что зарплата получается когда в супермаркете есть продажи. Очень печально что люди деградируют, не развиваются и не идут к покупателям на встречу. Надеюсь, что это прочитают и сами директора Сильно. Далее будет интересней особенно после карантина и другое так что прошу подумать над ценами.
Відгук про Сільпо за адресою Дніпро, ул. Правды, 76/78 Я редко оставляю отзывы, но тут решила все же написать. Отзыв о магазинах Сильпо в целом, а не о каком-либо отдельном. Воспользовалась новой услугой от сильпо по доставке еды на дом. Обычно заказываем доставку с Фози. Я в восторге
Переваги:
Чистота, качество продуктов, уникальный дизайн, супер вкусная пица и чудесная выпечка, широкий асортимент продуктов. Приятный персонал.
Недоліки:
Нет. Ну может некоторые товары чуть дороже чем в VARUS
С 20 декабря официально закроют на карантин все. Это 100 процентов. Да. Дело в том что больницы полупустые. Все проходят так называемую самоизоляцию надому. Некого лечить. Государству это невыгодно. Как сложится судьба персонала фоззи в период карантина?
Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул. Шептицкого, 4 Спасибо за обслуживание кассиру Бондар Н.С. Настолько позитивная и доброжелательная, побольше бы таких людей)))
Очень порадовали быстрой, аккуратной сборкой, +отдельные благодарности сборщице заказа - проконсультировала по телефону, подобрала то, что хотелось) Всё быстро, чётко, аккуратно. И порадовала бесплатная экспресс-доставка. Так держать! Спасибо.
Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул. Лаврухина, 4 Здравствуйте, я не по теме обсуждения. Просто хотел узнать можно ли из Фора переводом перейти в Сильпо?
хочу поблагодарить администрацию и коллектив магазина "Сильпо", расположенного по адресу:Бердянск, пр.Восточный, 220 за замечательное обслуживание покупателей, корректное, добросовестное отношение к посетителям магазина.
Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул. Маршала Конева, 7 Сільпо ( на вул. Конева ) , хочу подякувати за клопітку роботу касирам і кухарям ! Завжди в хорошому настрої ( не зважаючи на злих покупців, які не знають слів ввічливості !) . Беремо завжди у Вас піцу , і вона надзвичайно смачна !!! Дякуємо !
Торгова мережа "Сільпо" - одна з найбільших національних мереж продовольчих супермаркетів. Мережа входить до складу торгово-промислової групи компаній України - Fozzy Group. Акції та знижки супермаркету Сільпо завжди радують своїх покупців. Оптову компанію Fozzy заснували в Києві в середині 1990-х четверо шкільних друзів, випускники Дніпропетровського металургійного інституту, - Володимир Костельман,... детальніше
Доставка "Сильпо"
Ну а теперь пара слов лично от меня, что меня не устраивает
1. Отстойное приложение. Почему не сделать приложение, подтягивающее каталог товаров, через которое можно оформить заказ?
Читати відгук Мой первый положительный отзыв за все время
Ну а теперь пара слов лично от меня, что меня не устраивает
1. Отстойное приложение. Почему не сделать приложение, подтягивающее каталог товаров, через которое можно оформить заказ?
2. Скудный ассортимент. Если нужно заказать какие-то деликатесы, то приходится заказывать в Метро и других супермаркетах. При этом в торговом зале ассортимент намного больше, почему вы не вносите эти товары в каталог интернет-магазина. Где ассортимент товаров к Пасхе?? Разбудите наконец своего менеджера, в же теряете на этом деньги.
3. Абсолютно идиотская система оплаты на сайте. Зачем блокировать деньги по предоплате, а потом возвращать в течение суток, перед этим сняв еще раз деньги за покупку. Почему нельзя как в Заказ.юа: собрать корзину и после этого выставить покупателю счет для оплаты? Этим вы отсекаете множество людей, которые хотят оплатить заказ для другого человека, например, для родителей.
Бесплатной доставке быть!!!
Молодцы! Умеют исправляться
В Сильпо как в Диснейленде
Благодарность
Благодарность службе охраны и сотрудника магазина на г.Киев, Малиновского 34
Отличный ассортимент
Стрекоза. Кулинария. Салаты.
хорошая кулинария и цены
Kalyna. Интернет заказы.
Возврат товара
Кулинария.мало рыбы.
Что такое чистая торговля
Дорогие друзья
Борисооолллл
Дякую за швидке вирішення питання
Київ, вул. Булгакова, 11а
Прекрастный магазин Киевская область г.Вышгород
Есть терминал оплаты QR кодом телефом что является огромным плюсом.
Киевская боласть г.Вышгород
Товара выше крыши и и всегда свежий.
Аlik Grek. Кулинария.
Заголовок отзыва
Кулинария очень даже нечего. Выпечка какая-то слишком сладкая.
Очень завышенные цены
Булочка с чесноком очень маленькая 9грн., вес неотмечен на этикетке.
Пицу, когда заказываешь никто не взвешивает так чтоб было видно для заказчика , что и сколько туда нужно положить ,конечный вес не взвешиваться.
Я считаю, что цены очень завышенные, и тем более во... Читати відгук Выпечка очень дорого, кекс 185грамм =35 грн. То есть приблизительно 175гривен за киллограмм.
Булочка с чесноком очень маленькая 9грн., вес неотмечен на этикетке.
Пицу, когда заказываешь никто не взвешивает так чтоб было видно для заказчика , что и сколько туда нужно положить ,конечный вес не взвешиваться.
Я считаю, что цены очень завышенные, и тем более во время я когда нужно цены понимать, так как в стране кризис, а Вы сильно повышает цены.
Администраторы не решают и предложения не продвигаются дальше,ценники на мороженое и другую продукцию вообще не видно, не раз предлагали это исправить, ничего не решили.
Администратор сказала, что лично она ничего не решает, она просто получает зарплату, и даже не понимает как ей зарплату начисляются, она удивилась, что зарплата получается когда в супермаркете есть продажи.
Очень печально что люди деградируют, не развиваются и не идут к покупателям на встречу.
Надеюсь, что это прочитают и сами директора Сильно.
Далее будет интересней особенно после карантина и другое так что прошу подумать над ценами.
Отличное качество обслуживания
Заголовок. Взаперти.
Магазин. Карантин. Изменения в работе.
Хорошая работа кассиров
Відкриття у моєму місті❤️
Прекрасная скоростная сборка и доставка заказа! Киев
Перевод из магазина в магазин
замечательные сотрудники
Чудове обслуговування !
Завжди в хорошому настрої ( не зважаючи на злих покупців, які не знають слів ввічливості !) .
Беремо завжди у Вас піцу , і вона надзвичайно смачна !!!
Дякуємо !