Сільпо відгуки

› ›

1.5 5

3931 відгук / 1022142 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Плохое обслуживание

Алёна 20 листопада, 2020 год

Очень часто пробивая продукты на касе касиры подваровуют на чек пробивают а покупателю не отдают. Говоря что все продукты отдали, а охрана их покрывает, то есть силой иногда выталкивает из магазина дабы опровдать касира. 19 числа в 21 54 54 времени каса 00009 Евтушик обратите внимание на её обслуживание и где моя колбаса? И это не первый раз.

Запорожье Приображенского 13

Гость 19 листопада, 2020 год

Кассир ошиблась в номере телефона пополнение было на кассе на 550гр отправили ждать от 3 до 30 дней почему я должен ждать когда это ошибка кассира, все чеки сохранились в первом чеке где подпись клиента номер верный а во втором ошибка в цифрах

Разочаровали

Марина 16 листопада, 2020 год

Відгук про Сільпо за адресою Миколаїв, пр. Центральный, д. 259 Сегодня вечером купила набор для ухи из красной рыбы. Оценить свежесть на запах не было возможности, т. к. набор был обернут в пищевую пленку. Рыба оказалась испорченной. Запах был такой , что пришлось весь набор складывать в 2 пакета и срочно выносить на помойку. Везти "это" обратно в магазин на маршрутке я не решилась. Ребята, вы только недавно открылись, а... Читати відгук Сегодня вечером купила набор для ухи из красной рыбы. Оценить свежесть на запах не было возможности, т. к. набор был обернут в пищевую пленку. Рыба оказалась испорченной. Запах был такой , что пришлось весь набор складывать в 2 пакета и срочно выносить на помойку. Везти "это" обратно в магазин на маршрутке я не решилась. Ребята, вы только недавно открылись, а уже так разочаровали.

В Сильпо Киева на Казимира Малевича 107 продают некачественную икру

Гость 15 листопада, 2020 год

В сентябре 2020 года, в магазине Сильпо, на улице Казимира Малевича 107, г. Киева была акция на красную икру кеты торговой марки Камчадал, которую продавали по цене 199 гривен за банку весом 100 грамм. Купив банку икры для мамы, через день, 13 сентября 2020 года, я решил взять еще одну для себя. Увы, чеки не сохранил, но у магазина... Читати відгук В сентябре 2020 года, в магазине Сильпо, на улице Казимира Малевича 107, г. Киева была акция на красную икру кеты торговой марки Камчадал, которую продавали по цене 199 гривен за банку весом 100 грамм. Купив банку икры для мамы, через день, 13 сентября 2020 года, я решил взять еще одну для себя. Увы, чеки не сохранил, но у магазина есть дубликат и проверить все можно очень легко сверив штрихкод товара с накладными и копиями чека. Как оказалось магазин торговал фальсификатом икры. Во-первых эта икра не имела никакого отношения к знаменитой торговой марке Камчадал, а изготовлена в Киево-Святошинском районе о чем очень мелким шрифтом указано на банке, увидеть можно лишь под микроскопом, но Камчадал написано огромными буквами и указано, что это якобы дикий лосось да и дата изготовления указана 19 августа, т.е. когда эта рыба идет на нерест. Одну банку икры я сразу поставил в холодильник, а вторую отвез маме в другой город . Открыв свою банку 15.11.20 обнаружил, что икра слипшаяся в комок, но подумал, что это из-за того, что температура в холодильнике 5 градусов и она застыла. Попробовав пару ложек пришел к выводу, что все таки она несъедобна, правда в банке уже осталась лишь третья ее часть. Не питая никаких иллюзий все же перезвонил на гарячую линию Сильпо и сообщил о проблеме. Мне ответили, что передадут заявку в магазин. В течении нескольких часов перезвонила администратор ГУЛИВАТА АЛЕНА и расспросив подробно о том действительно ли у них была покупка, где хранилась икра и т.д. предложила приехать в магазин и сделать возврат. Через 30 минут я уже был в магазине, но не тут то было. Алена сообщила, что икры в банке лишь третья часть и она не будет делать возврат, а когда я ей повторил усно то, что говорил и по телефону о второй банке полностью целой, то также отказалась делать возврат, мотивируя, что т.к. икра транспортировалась за 170 км. от Киева в другой город, то ей неизвестно не был ли нарушен при этом температурный режим. Я так и не понял зачем она мне предлагала приехать в магазин. Т.е. с ее слов икры должно было быть в банке больше, а то, что они торгуют фальсификатом вроде как так и должно быть. Зачем производитель незаконно использует чужую торговую марку а сеть магазинов Сильпо активно помогает в ее реализации вопрос, наверное, к компетентным органам......

Переваги:

Еженедельные акции на продукты питания

Недоліки:

Торгуют фальсификатом

Хамство кассиров. Радужная 8

Елена 15 листопада, 2020 год

Відгук про Сільпо за адресою Київ, вулиця Райдужна 8 Постоянный покупатель со дня открытия, но с таким унижением не сталкивалась.
Уважаемое руководство все позитивное перечеркнуто одним малолетним хамом Радченко Д.А.！
Уберите ЭТО недоразумение из вашего чудесного коллектива！Не предоставил терминал для карты , забрал и не отдавал ее выговаривая мне, что “таких как я знает, что не введете код и убежите”. Сидел и издевательски процеживал свое хамство через ухмылку. Это... Читати відгук Постоянный покупатель со дня открытия, но с таким унижением не сталкивалась.
Уважаемое руководство все позитивное перечеркнуто одним малолетним хамом Радченко Д.А.！
Уберите ЭТО недоразумение из вашего чудесного коллектива！Не предоставил терминал для карты , забрал и не отдавал ее выговаривая мне, что “таких как я знает, что не введете код и убежите”. Сидел и издевательски процеживал свое хамство через ухмылку. Это вообще нормально？Стоит очередь, а он покупателя гораздо старше себя обливает обвинениями？

нормально, но даты надо проверять чаще

loren serega 14 листопада, 2020 год

Відгук про Сільпо за адресою Херсон, пр. Ушакова, 49 иногда попадается просрочка, но этим все грешат.. перебивают даты наклейки поверх старой - смотрите внимательно

Несвежая готовая продукция

Виталий 14 листопада, 2020 год

Відгук про Сільпо за адресою Київ, Архипенко,6 Часто покупаем кулинарию вечером после работы в Сильпо Дрим таун 2,и никогда и мысли небыло спросить -«а свежее ли ?»,-потому что раньше всегда все хорошо было ,но вчера вечером купив салат с кукурузой и курицей я понял что бывает и здесь провал ,курица имеет неприятный запах -есть невозможно ,выкинули ,вывод -все время нужно перепроверять -хоть бери и продуй на месте... Читати відгук Часто покупаем кулинарию вечером после работы в Сильпо Дрим таун 2,и никогда и мысли небыло спросить -«а свежее ли ?»,-потому что раньше всегда все хорошо было ,но вчера вечером купив салат с кукурузой и курицей я понял что бывает и здесь провал ,курица имеет неприятный запах -есть невозможно ,выкинули ,вывод -все время нужно перепроверять -хоть бери и продуй на месте ,просьба к контролирующим органам -проверять свежесть продуктов ,потому как берут много -не дай Бог кто то отравиться !!!

Как можно продавать гнилой продукт ???

Марина 6 листопада, 2020 год

Відгук про Сільпо за адресою Київ, Харьковское шоссе, 168 Сильпо,ул.Харьковское шоссе 168.
Куда смотрят ответственные люди за этот отдел ??
Он весь гнилой ,полностью весь ящик.

Сильпо на ул Еленовской Подол Киев

Светлана 5 листопада, 2020 год

Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул. Подлесная, 1 Это полный треш Рыбные котлеты отдала коту Есть невозможно Состоят из соли и хлеба
Фарш мясной ассорти хрустит на зубах песок Мясо не мыл никто
возмутительно! жуть!

1 не згоден

жалоба на роботника

Гость 30 жовтня, 2020 год

Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул. Гната Юры, 20 Сегодня пришла в сильпо гната юры 20 в обед и увидела такую сцену как сорится повар и продавец и был прав, повар сильно матюкався и сильно возмущался примите меры я запомнила этого человека у него фамилия на буквы "Б" она очень огресивная сколько можно терпеть это уже не первый раз

Хорошая работа кассиров

Елена 30 жовтня, 2020 год

Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул. Шептицкого, 4 Спасибо за обслуживание кассиру Бондар Н.С. Настолько позитивная и доброжелательная, побольше бы таких людей)))

Мешают соседям

Вышгородец 29 жовтня, 2020 год

Відгук про Сільпо за адресою Вишгород, ул. Набережная, д. 11 Живем в доме напротив. Они поставили на крышу какое-то свое оборудование - оно звенит так, что слышно даже прит закрытом окне не говоря уже о том, чтобы открыть окно. Даже машины с улицы не так слышно, как эту дрянь. Когда строили магазин, конечно же насрали на людей. Мы несколько раз звонили к ним в центральный офис - тупо игнорируют, рассказывают,... Читати відгук Живем в доме напротив. Они поставили на крышу какое-то свое оборудование - оно звенит так, что слышно даже прит закрытом окне не говоря уже о том, чтобы открыть окно. Даже машины с улицы не так слышно, как эту дрянь. Когда строили магазин, конечно же насрали на людей. Мы несколько раз звонили к ним в центральный офис - тупо игнорируют, рассказывают, что сделают все возможное и тд и тп

Шок просто Шок

Анастасия 29 жовтня, 2020 год

Такого ещё не видела!
Вечером сегодня купила котлеты на пару из индюшки.
Только начала кушать и внутри чёрный волос!
Уважаемое «сильпо» СПАСИБО ЗА РВОТУ! И отвращение к вашему магазину!
ЛЮДИ,ЕСЛИ НЕТУ ВРЕМЕНИ ПРИГОТОВИТЬ ПОКУШАТЬ ...ЛУЧШЕ МИВИНУ КУПИТЬ!

Недоліки:

Кухня Ужасная!!!!!!

1 не згоден

компанія стає нижче плінтуса

Гость 28 жовтня, 2020 год

персонала ніхто не ціннить(продавці і т.д)
працює один ща трьох,можливо і чотирьох.таке враження що люди всі лохи.як продавцю піти попити якесь кофе то треба найти заміну якоі немає ,тому що адміни зайняті,але це не в їхніх обов,язках.передивітьця персонал,тому що і вас на всіх магазинах дуже багато керуючих,потрібні робочі.

Переваги:

мінус

Недоліки:

працюйте для персонала і для гостей

Неуважність персоналу та продавців

Богдан 26 жовтня, 2020 год

Відгук про Сільпо за адресою Київ, пр-кт Победы, 87 Сьогодні я зайшов до Сільпо і купив 3 енергетика Hell яблуко і арахис Big bob з сиром я вже знав що все це вийде на 40-42грн я підийшов до каси номер 31 і мені порахували за все 57 грн. Я не брав Hell червоний за 12грн я брав зелений за 7грн так сказати дуже погано не дивляться на ціни і... Читати відгук Сьогодні я зайшов до Сільпо і купив 3 енергетика Hell яблуко і арахис Big bob з сиром я вже знав що все це вийде на 40-42грн я підийшов до каси номер 31 і мені порахували за все 57 грн. Я не брав Hell червоний за 12грн я брав зелений за 7грн так сказати дуже погано не дивляться на ціни і потім таким чином тебе обдурили

Переваги:

Немає

Недоліки:

Неуважність на касі

1 згоден

Кулінарія це жах

Ігор 25 жовтня, 2020 год

Відгук про Сільпо за адресою Вінниця, ул. Келецкая, 105 Декілька разів купували в кулінарії вироби з риби -це жах як таке можливо продавати!!!???Кирівництво ви себе не поважаєте,якщо таке продаєте!!

Просроченная продукция

Гость 24 жовтня, 2020 год

Рапаны брали в Сильпо на Бородинском, оказались не свежими, при чем такое не первый раз, до этого не первой свежести была скумбрия

Ужас повний

Сергій 22 жовтня, 2020 год

Відгук про Сільпо за адресою Київ, Улица Героев Сталинграда 27 Г повне... Ми були постійні покупці ну вже ні тому що задовбались постійно немає ролу з тунцем... Їх привозять 5 шт.. Ніколи не можливо купити це жах навіть на філатова де цо..

Качество товара из холодильников

Гость 22 жовтня, 2020 год

В принципе магазин мне нравится. Скидок много, молочку только тут и берём, шококолад со скидкой часто делают. Что очень не нравится. Работа холодильников, видимо часто отключают, сыры все испорчены, все. Купили пару английских чеддеров по 129 грн, у них рыхлая структура, и кислят. Моцарелла брали 3 пачки, пришлось нести обратно, скисшие, благо хоть деньги вернули. Брали сельдь, у всех желудки... Читати відгук В принципе магазин мне нравится. Скидок много, молочку только тут и берём, шококолад со скидкой часто делают. Что очень не нравится. Работа холодильников, видимо часто отключают, сыры все испорчены, все. Купили пару английских чеддеров по 129 грн, у них рыхлая структура, и кислят. Моцарелла брали 3 пачки, пришлось нести обратно, скисшие, благо хоть деньги вернули. Брали сельдь, у всех желудки болели, и она пыталась вылезти обратно. Постоянно нарезают кучу сыров, хрен знает зачем, куски обветренные, многие с плесенью, отрезать новый конечно же не могут. В общем сыро мясную рыбную продукцию лучше не брать. Про их кулинарии вообще молчу, все знают, что туда только порученное пхают. Делайте что то с холодильниками на Троещине, Лаврухина 4. Я очень не довольна есть кислый сыр.

Переваги:

Скидки

Недоліки:

Куча порченного товара

Обман покупателей

Вадим 21 жовтня, 2020 год

Відгук про Сільпо за адресою Харків, ул. Академика Павлова, 44Б При покупке товара получил талон на доп. скидку, вернулся за акционным товаром и приобрел его. На кассе талон на скидку не сработал. Кассир посоветовала обратится к администратору. Администратор сначала обвинил во всем кассира, что та не пробила талон. Я ему сказал что талон пытались пробить 3 раза. Тогда он обвинил, что у меня не акционный товар. Но товар был акционный,... Читати відгук При покупке товара получил талон на доп. скидку, вернулся за акционным товаром и приобрел его. На кассе талон на скидку не сработал. Кассир посоветовала обратится к администратору. Администратор сначала обвинил во всем кассира, что та не пробила талон. Я ему сказал что талон пытались пробить 3 раза. Тогда он обвинил, что у меня не акционный товар. Но товар был акционный, собственного изготовления Сільпо. Тогда он обвинил меня, что я неправильно пояснил ему ситуацию и что я долже более правильно ему пересказать то, что было в сообщении на экране у кассира. На мое замечание что не я должен разбираться с внутренней системой скидок и ее неработоспособностью он щаявил что я могу забрать товар и уходить.

Переваги:

Видимость участия администрации в решении проблемы

Недоліки:

Феерическая некомпетентность и хамство администрации.

Никогда ничего не покупайте в кулинарии

Катерина 19 жовтня, 2020 год

Редко, но покупали готовые продукты в кулинарии Сильпо. И самое обидное, что всегда старались брать продукты, которые +- не быстро портятся, а тут соблазнились на битки из печени. Покупали кроме этого ещё вареники и зразы. Приехали на природу, разложились, муж попробовал биточек и дал откусить мне... сразу же показался кислый и противный, но муж съел, мол тебе показалось. А... Читати відгук Редко, но покупали готовые продукты в кулинарии Сильпо. И самое обидное, что всегда старались брать продукты, которые +- не быстро портятся, а тут соблазнились на битки из печени. Покупали кроме этого ещё вареники и зразы. Приехали на природу, разложились, муж попробовал биточек и дал откусить мне... сразу же показался кислый и противный, но муж съел, мол тебе показалось. А второй биток укусил и сразу выклюнул - самый настоящий вкус прокисшей печени...
Как такое можно продавать ??? Есть ли совесть у тех, кто следит за условиями хранения продуктов ???
В кулинарию Сильпо больше ногой не ступлю и всем знакомым рассказываю об этом.

Сильпо - Никогда ничего не покупайте в кулинарии

Доставка товарів

Гость 18 жовтня, 2020 год

Сьогодні замовив вперше доставку , проблеми з сайтом в них були , так і ще доставили не все, і дещо не те що я замовляв , доставка на магазині Академіка Філатова 7, підкажіть це тільки в мене так вийшло чи це не перший випадок в цьому Сільпо.

Показати 1 відповідь

Кулинария на Святошино не свежая

Гость 17 жовтня, 2020 год

Сильпо на Святошино. Кулинария
Налисники с маком/твором, но со вкусом мяса, которое рядом. Мясо со вкусом говна, извините. Вся кулинария воняет, старая. Все грязное, как в общественном туалете на вокзале. В общем грязное сильпо, липкие полки, никогда нету упаковок для выпечки.

Недоліки:

Все тут минусы, помойка, а не магазин

Отзывы о Сильпо

Гость 17 жовтня, 2020 год

Почему эту компанию не волнуют отзывы о себе же?
Потому что им насрать на покупателя.
Амеба будет все равно питаться чем попало.

Самоустранение управляющих от своих обязанностей на магазинах.

Ирина Николаена 16 жовтня, 2020 год

Самоустранение управляющих от своих обязанностей на магазинах, ОТСУТСТВИЕ КОНТРОЛЯ ЗА РАБОТОЙ ОХРАНЫ.
В Киеве и не только списанием неликвидной (просроченной) продукции занимаются исключительно сотрудники охраны — нелепость какая то!!!???
Старший охранник самостоятельно сканирует товар и указывает количество или вес, а приемщик в это время долбится в телефоне. Потом высшее руководство Сильпо дрюкает за перелимит списания управляющих, получается можно списывать больше... Читати відгук Самоустранение управляющих от своих обязанностей на магазинах, ОТСУТСТВИЕ КОНТРОЛЯ ЗА РАБОТОЙ ОХРАНЫ.
В Киеве и не только списанием неликвидной (просроченной) продукции занимаются исключительно сотрудники охраны — нелепость какая то!!!???
Старший охранник самостоятельно сканирует товар и указывает количество или вес, а приемщик в это время долбится в телефоне. Потом высшее руководство Сильпо дрюкает за перелимит списания управляющих, получается можно списывать больше товара, чем есть на самом деле, тем самым уменьшать недостачу товара (то, что украли) вследствие чего, некорректные остатки и т. п.
Да из этого выходит охрана выполняет в цель и получает бонусы, а это самое важное …
Получается, что наемная охрана управляет операционным процессом, последний вопиющий факт когда старший охранник наемной охранной фирмы УСБО списал за раз на 2500 грн больше чем было по факту — продолжает работать, а администратор, что выявил факт манипуляции с товарным запасом остался незамеченным.
Магазины где идет перелимит по списанию товара необходимо срочно проверить, плюсовые переучеты — откуда излишки товара (плюсы по переучетам?) возможно от списанного накануне…. ?

Cильпo кудa смотрит КРО?

Саша Заморский 16 жовтня, 2020 год

Куда смотрит Прядуxин А.??? Тратя колоссальные суммы на наемную охрану УСБО И ВСБ... ?
Скопенко В. - аферист при сильпо вошёл в доверие к Бычкову П. и используя служебное положение "сел" на откаты и завышенные расценки, вообщем Сильпо переплачивает за услуги в два раза, в особенности наемная охрана, почти в два раза завышены расценки. Куда смотрит КРО ???

Ужасное отношение

Анастасия 16 жовтня, 2020 год

Відгук про Сільпо за адресою Київ, ул. Маршала Малиновского, д. 5 Не продали вино, хотя мне 25 ещё и была с коляской, все равно без паспорта получила отказ. Вместо хоть какого-то извинения вела себя как с какой-то малолеткой.

Показати 1 відповідь

ТУХЛАЯ РЫБА!!!!

Люба 15 жовтня, 2020 год

Добрый день. Покупала пару дней назад соленую скумбрию в Сильпо , которое находится на оболони в дриме, тот что ближе к метро оболонь. С каких пор в элитных магазинах стали продавать протухшую рыбу? У вас очень дорогой магазин и за такую цену хотелось бы видеть на прилавках свежий товар! Когда я пришла делать возврат, то мне просто молча вернули деньги.... Читати відгук Добрый день. Покупала пару дней назад соленую скумбрию в Сильпо , которое находится на оболони в дриме, тот что ближе к метро оболонь. С каких пор в элитных магазинах стали продавать протухшую рыбу? У вас очень дорогой магазин и за такую цену хотелось бы видеть на прилавках свежий товар! Когда я пришла делать возврат, то мне просто молча вернули деньги. Администратор даже не соизволит подойти к нам и извиниться и хоть как-то попытаться объяснить почему так вышло. Это у вас так принято относится к клиентам или такой сервис высшего уровня? Ходить к вам хочется все меньше и меньше...Раньше было лучше...

Сильпо на Филатова 1

Евгений 14 жовтня, 2020 год

Зашел 4-го октября утром, в числе прочего купил баночку икры так как был небольшой бонус. На ценнике такая икра как обычно была 199 гривен, на кассе с меня сняли 219 гривен. Спешил, когда освободился вечером увидел это безобразие и зашел снова в магазин, на ценнике по прежнему было 199 гривен. Сфоткал, попросил дежурного администратора. сказали где-то вышла, ну типа воскресенье... Читати відгук Зашел 4-го октября утром, в числе прочего купил баночку икры так как был небольшой бонус. На ценнике такая икра как обычно была 199 гривен, на кассе с меня сняли 219 гривен. Спешил, когда освободился вечером увидел это безобразие и зашел снова в магазин, на ценнике по прежнему было 199 гривен. Сфоткал, попросил дежурного администратора. сказали где-то вышла, ну типа воскресенье вечер, уехал несолоно хлебавши.Такое жульничество происходит постоянно, просто уже накипело. К сожалению время набить отзыв появилось только сегодня. Кстати, в Таврии рядом такая же икра была 149 гривен.

Ужасное Сильпо в Аркадии на м. Осокорки

Ирина 13 жовтня, 2020 год

Киев. Работаю напротив Аркадии, к сожалению нет рядом других магазинов. Но в это Сильпо заходить, нет никакого желания... Заходишь с утра продавцы подчищают прилавки ...якобы убирают не свежие продукты, со стороны выглядит настолько не эстечтично что покупать здесь, уже не хочется ничего. Они демонстративно мнут этот хлеб проверить на черствость и бросают в тележки, все не брежно, смотришь со стороны... Читати відгук Киев. Работаю напротив Аркадии, к сожалению нет рядом других магазинов. Но в это Сильпо заходить, нет никакого желания... Заходишь с утра продавцы подчищают прилавки ...якобы убирают не свежие продукты, со стороны выглядит настолько не эстечтично что покупать здесь, уже не хочется ничего. Они демонстративно мнут этот хлеб проверить на черствость и бросают в тележки, все не брежно, смотришь со стороны и такое впечатление что здесь одни отходы. Персонал выясняет отношения с сотрудниками, не обращая внимания на клиентов. Мне продавец нахамил, я зашла с утра, мне нужно было купить торт, у меня был д.рождения (настроение испортили с утра...) мне просто сделали одолжение обслужив меня на повышеном тоне со стороны продавца, пирожные тоже купила, совершенно не свежие... (не дешевые к стати)
Расположение в магазине не удобное, чтобы найти то что тебе нужно, надо 10 раз намотать круги по Сильпо. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

..Очень нравится нам с семьей посещать Сильпо на Оболони в Смартплазе, настолько все противоположно и там вкусно пахнет, и на цены не обращаешь внимание, хочется покупать...
Многое зависит от руководства.
Всем благ!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не рекомендую. Минусы в отзыве.

Сільпо

Торгова мережа "Сільпо" - одна з найбільших національних мереж продовольчих супермаркетів. Мережа входить до складу торгово-промислової групи компаній України - Fozzy Group. Акції та знижки супермаркету Сільпо завжди радують своїх покупців.
Оптову компанію Fozzy заснували в Києві в середині 1990-х четверо шкільних друзів, випускники Дніпропетровського металургійного інституту, - Володимир Костельман,... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 3931 відгука

Продовольчі супермаркети