Сьогодні відвідала магазин у смт Софіївка та залишилася неприємно вражена обслуговуванням. На моє прохання відрізати половину планки ребер продавчиня Олена відповіла, що якщо й відрізатиме, то лише навпіл, і віддасть тільки ту частину, де є м’якоть. У мене виникло логічне запитання: якщо покупець має обмежену суму коштів і може дозволити собі лише частину товару, то виходить, що він узагалі залишиться... Читати відгук Сьогодні відвідала магазин у смт Софіївка та залишилася неприємно вражена обслуговуванням.
На моє прохання відрізати половину планки ребер продавчиня Олена відповіла, що якщо й відрізатиме, то лише навпіл, і віддасть тільки ту частину, де є м’якоть. У мене виникло логічне запитання: якщо покупець має обмежену суму коштів і може дозволити собі лише частину товару, то виходить, що він узагалі залишиться без покупки? Вважаю, що покупець має право обирати товар відповідно до своїх потреб і можливостей.
Також, коли я відкрила холодильник, щоб перевірити термін придатності та склад молочної продукції, продавчиня зробила зауваження, що я не маю права самостійно відкривати холодильник і брати товар. Зауваження було висловлене в доволі різкій формі, що залишило неприємне враження.
Хотілося б, щоб працівники були більш ввічливими, поважали покупців та допомагали у виборі товару, а не створювали конфліктні ситуації. Саме якість обслуговування формує бажання повертатися до магазину знову.
Сьогодні я купила ковбасний сир за адресою м Київ,вулиця Соборності 5д,він виявився не дуже свіжим . Я не полінувалася і пішла його віднести ,мені не потрібно було повернення грошей ,чеку у мене не було і я не вимагала повернути кошти ,я просто хотіла зрозуміти ,навіщо продають товари ,яких срок підходить на списання . Коли я прийшла і віддала у пакеті... Читати відгук Сьогодні я купила ковбасний сир за адресою м Київ,вулиця Соборності 5д,він виявився не дуже свіжим . Я не полінувалася і пішла його віднести ,мені не потрібно було повернення грошей ,чеку у мене не було і я не вимагала повернути кошти ,я просто хотіла зрозуміти ,навіщо продають товари ,яких срок підходить на списання . Коли я прийшла і віддала у пакеті сир ,прадавчиня відкрила його і сказала : так він же нормальний ,ну подумаєш засохло в кінці ,це ж нормально ,так має бути .Коли я запитала : чи взяла б вона собі таке додому ,вона промовчала . Сир не був свіжий ,і я впевнена ,що лежав він у магазині не день і не два .Тиждень ,а то й більше ! Питання до керівництва : чому товари з підходящими строками не у цінуються ,не списуються з магазину . Можливо є категорія людей ,яка купуює товари по уцінці! Я прийшла ,купую свіжий товар ,мені не подобається їсти засохший сир ! Залишила його у магазині! Також не зрозуміла реакцію продавця! Замість вибачення,що продає майже зіпсований товар людям сказала «Що ви хочете від мене». Вибачте ,а від кого щось я маю хотіти ?Можливо провина тут моя ,що купила у вас сир не зовсім свіжий ?!
Рынок метро Салтовская. Заказываю один сыр, дают другой-дороже. Сыр швыряют на весы, бонусы сгорели, дду возврат. Скадите пожалуйста, мы идем за покупками или скандалить? Другая продавец, та, что в татуировках, унижает. У меня несколько вопросов: почему я плачу сразу, а возврат нужно ждать три дня? Почему не вернулись бонусы? Когда будут работать нормальные продавцы?
Хочу лишити відгук про Салтівський (київський) мясокомбінат в м. Біла Церква. Продукція - ок, АЛЕ обслуговування продавців - це повний треш! В точках за адресою: б-р Олександрійський 137 (на зупинці), та Олександрійський 84 (навпроти Маршалка) дівчата-продавці просто жахливі, постійно грублять, роблять вигляд, ніби ти прийшов до них додому. Якщо стоїть черга, беруть людей поза нею, неодноразово таке було. Керівництву варто... Читати відгук Хочу лишити відгук про Салтівський (київський) мясокомбінат в м. Біла Церква. Продукція - ок, АЛЕ обслуговування продавців - це повний треш! В точках за адресою: б-р Олександрійський 137 (на зупинці), та Олександрійський 84 (навпроти Маршалка) дівчата-продавці просто жахливі, постійно грублять, роблять вигляд, ніби ти прийшов до них додому. Якщо стоїть черга, беруть людей поза нею, неодноразово таке було. Керівництву варто переглянути продавців, бо інколи не хочеться лишній раз заходити в магазин через них.
Не занадто нагло, але все ж обважують покупців. Із заявлених в чеку 400гр. куячої буженини реально отримав 385 гр. Може таке трапляється лише в моєму районі, де знаходиться цей Салтівський магазин, що в м. Чернігів, вул. Шевченко 51. Всього два рази купував в цьому магазині продукти на розвіс, і обидва рази мене обважили.
Новый год — время, когда люди в спешке готовятся к празднику, покупают продукты, планируют семейные застолья и рассчитывают на нормальное качество товаров. Магазин СМК на Космической, г. Харьков решил, видимо, испортить настроение окончательно. Отстояв огромную очередь, мы заказали весовую селёдку — 3 штуки. Рыбу брали специально для приготовления «шубы». На витрине товар выглядел вполне прилично, поэтому доверились магазину. Однако дома,... Читати відгук Новый год — время, когда люди в спешке готовятся к празднику, покупают продукты, планируют семейные застолья и рассчитывают на нормальное качество товаров.
Магазин СМК на Космической, г. Харьков решил, видимо, испортить настроение окончательно.
Отстояв огромную очередь, мы заказали весовую селёдку — 3 штуки. Рыбу брали специально для приготовления «шубы». На витрине товар выглядел вполне прилично, поэтому доверились магазину.
Однако дома, когда дошло до разделки, нас ждал шок. Селёдка начала разваливаться прямо в руках, ещё до чистки. Это была не рыба, а какой-то паштет, непригодный ни для еды, ни для приготовления блюд.
Продавать такой товар — это не просто халатность, а полное неуважение к покупателям, особенно в предпраздничный период, когда каждая покупка важна.
В результате:
испорчен продукт
потеряны деньги
сорваны планы на праздничное блюдо
утрачено доверие к магазину
Вы потеряли клиента. И, судя по такому качеству продукции, не одного.
Прошу обратить внимание на качество весовой рыбы и работу ответственных лиц. Покупателям советую десять раз подумать, прежде чем покупать рыбу в этом магазине.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Ужасное качество продукции СМК, видимо видимо под новый год решили спихнуть весь неликвид
Подскажите пожалуйста, как можно продавать весовой товар (отдельные части мяса, курицы, например. Яйца) без упаковки??? Покупаешь 10 яиц, продавцы кладут их в упаковочный пакет за 5 копеек , а к цене товара прибавляют + 5 грн. за пакет. Покупаешь 3 крылышка или др.части тушки + 5 грн. за пакет. Что это за обдираловка? Ссылаются на какой-то закон про упаковку.... Читати відгук Подскажите пожалуйста, как можно продавать весовой товар (отдельные части мяса, курицы, например. Яйца) без упаковки??? Покупаешь 10 яиц, продавцы кладут их в упаковочный пакет за 5 копеек , а к цене товара прибавляют + 5 грн. за пакет. Покупаешь 3 крылышка или др.части тушки + 5 грн. за пакет. Что это за обдираловка? Ссылаются на какой-то закон про упаковку. Но в законе говорится о сокращении использования неразлагаемого пластика/полиэтилена, а не за его продажу! Покупатель не должен ходить с кучей пакетиков, а вы обязаны упаковывать весовой товар в упаковочные пакеты без взымания платы за него. Или, если покупатель не хочет платить 5 грн. за упаковку, вы ему в его сумку закинете сырое мясо? Когда говоришь продавцам об этом - они замят в ответ. (киоски в метро и на улице на станции Салтовская (раньше - Героев труда)).
Переваги:
Есть неплохой товар
Недоліки:
Обслуживание, сервис (вернее, его отсутствие), обдираловка на упаковочном материале
Часто покупаю колбасу "Дворянская" в точках СМК. 17.12. купила такую же в "Классе" (Комунальный) но по акции! Та же упаковка, такое же название, но разрезав её дома и попробовав, поняла что это не дворянская!!! Теперь принципиально у вас брать не буду!!!
В данном магазине было приобретены Грибы шампиньоны , мясо куриное без кости, фарш смешанный , а так же сыр 0,200 Тульчинка Янтар. - Шампиньоны на витрине лежат свежие и крупные, продавец и с под прилавка наложила мешанных, свежие вперемешку с вялыми. Обман покупателя. - Мясо куриное без кости (так написано на ценнике) - в каждом куске кости... Читати відгук В данном магазине было приобретены Грибы шампиньоны , мясо куриное без кости, фарш смешанный , а так же сыр 0,200 Тульчинка Янтар. - Шампиньоны на витрине лежат свежие и крупные, продавец и с под прилавка наложила мешанных, свежие вперемешку с вялыми. Обман покупателя. - Мясо куриное без кости (так написано на ценнике) - в каждом куске кости и хрящи. Обман покупателя. -Фарш смешанный - тоже кости попались и не раз, уже в приготовленных котлетах - Сыр Тульчинка Янтар 0,200 (так было написано на ценнике) - по приезду домой оказалось что это не сыр, а сырный продукт. Снова обман покупателя. - На каждом отделе хамские продавцы которые хамят за то что у них нет сдачи и ещё обвиняют в этом меня.
Ноги моей больше там не будет и другим не советую.
Не відвідуйте цей магазин!!Міняйте персонал! Красуня продається, або рекламується замість того щоб продавати. Клієнта в час пік обслуговують більше ніж 5 хв. Розумію що це маркетинговий ход, але покупців більш ніж 6... Більше в цей магаз я ні ногою! Шкода що нема і не буде покарання!
Доброго дня, Обурена тим, що продавець обслуговує російською мовою. Це неприпустимо в Україні, особливо в умовах війни. Вимагаю, щоб обслуговування відбувалося державною мовою — українською. Прошу керівництво звернути на це увагу та забезпечити дотримання закону про мову. В магазині на зупинці Алмазний, я постійний клієнт, але вчора зайшла в цей магазин і просто обурена була тим, що мене обслуговують не... Читати відгук Доброго дня, Обурена тим, що продавець обслуговує російською мовою. Це неприпустимо в Україні, особливо в умовах війни. Вимагаю, щоб обслуговування відбувалося державною мовою — українською. Прошу керівництво звернути на це увагу та забезпечити дотримання закону про мову. В магазині на зупинці Алмазний, я постійний клієнт, але вчора зайшла в цей магазин і просто обурена була тим, що мене обслуговують не державною мовою 🤬🤬
Коткретно точка в м. Біла Церква, Олександрійський бульвар 137, в магазині постійно грублять та хамлять постійним покупцям, дівчата дуже НЕприємні, таке відчуття, що я прийшла до них додому, а вони наче селючки якісь, про етикет спілкування не чули, постійно злі і так далі. Навіть не хочеться заходити саме в той магазин.
Зміна Анна Тамара жахлива по всім критеріям! Спитати щось, страшно куди пішлють. Попросити показати кусок м'яса або відрізати половину від великого шматка - все перед вами або не буду різати! Спитати, є курка ціла, якщо нема на вітрині - грубо відповість, що не привезли. Були випадки, що товару не було на вітрині, а він був у підсобці, вот і питала.... Читати відгук Зміна Анна Тамара жахлива по всім критеріям! Спитати щось, страшно куди пішлють. Попросити показати кусок м'яса або відрізати половину від великого шматка - все перед вами або не буду різати! Спитати, є курка ціла, якщо нема на вітрині - грубо відповість, що не привезли. Були випадки, що товару не було на вітрині, а він був у підсобці, вот і питала. І таке ставлення кожен раз, при тому, що з ранку настрій у людини повинен бути ще добрим. Навіщо люди працюють продавцем, що є спілкування з людьми в першу чергу? Спитати, свіже м'ясо чи ні, особисте оскорбление, при мені було пару раз, що покупець повертав товар із запахом. Коли працює ця зміна, намагаюсь не ходити, але буває що треба. Таке враження, що прийшла додому до Тамари чи Анни, у ліжку полежати. Спілкуватися не хочеться з ними, просто купити та швиденько піти. Настрій кожен раз падає кудись то.
Запорожье. Магазины на Малом рынке. Один прям на троллейбусной остановке, другой возле 44 школы. Обвес покупателей минимум на 40грамм. Это недопустимо! Сейчас уже даже на рынке не обвешивают, хотят чтобы покупатель вернулся и был постоянным. А тут такое! Уверена - администрация в курсе, если не в доле
14.12 десь о 14 годині заходила у магазин Салтівський м'ясокомбінат у м.Чернігові на ремзаводі (ринок) Хотіла купити сир і вершки, але після жахливого відношення просто пішла з магазину. Продавець дуже нахабно себе поводила через те що я сказала не повну назву сиру. Почала вередувати, що він там не один з цією назвою, хоча я вказала, що меня потрібен саме... Читати відгук 14.12 десь о 14 годині заходила у магазин Салтівський м'ясокомбінат у м.Чернігові на ремзаводі (ринок) Хотіла купити сир і вершки, але після жахливого відношення просто пішла з магазину. Продавець дуже нахабно себе поводила через те що я сказала не повну назву сиру. Почала вередувати, що він там не один з цією назвою, хоча я вказала, що меня потрібен саме той що на акції. Після того як я вислухати, що я "тикаю куди попало" вона так само підвищеним тоном , майже кричала, почала запитувати скільки мені потрібно грамів. Я вже не витримавши сама сказала їй чому вона так спілкується. Продавець з світлим, коротким волоссям. Це вже неодноразово було таке відношення і до моєї мами. Більше в цей магазин не будемо ходити
В Кривбасе на Петра Калнышевского один магазин из этой сети стоит, отвратное обслуживание(грубят, надменно смотрят), я перестала там покупать когда мне продали сыр с плесенью, когда он должен был быть без неё, узналось это уже во время готовки, хотя дали попробовать(видимо с другого куска, ибо на вкус было нормально), вечер был испорчен. Потом родители скупились, начали проверять вес, оказалось что... Читати відгук В Кривбасе на Петра Калнышевского один магазин из этой сети стоит, отвратное обслуживание(грубят, надменно смотрят), я перестала там покупать когда мне продали сыр с плесенью, когда он должен был быть без неё, узналось это уже во время готовки, хотя дали попробовать(видимо с другого куска, ибо на вкус было нормально), вечер был испорчен. Потом родители скупились, начали проверять вес, оказалось что мясо весит меньше, чем написано на чеке, денег больше содрали получается. Категорически не советую там что-то покупать, лучше в варус сходите, там ты сам взвешиваешь и выбираешь и тебя никто не обвесит.
м. Дніпро. Магазин на зупинці Карла Роде ( по.Металургів). Це просто жах якийсь! Навчіть своїх продавчинь дотримуватися дистанції зі своїми покупцями, якщо я кожного для купляю тут , наприклад, хліб, то це не значить, що я їм "подружка", - необов'язково пхати носа в моє особисте життя, та ще й триндіти щось за спиною. Поряд з магазином " ліца кавказской... Читати відгук м. Дніпро. Магазин на зупинці Карла Роде ( по.Металургів). Це просто жах якийсь! Навчіть своїх продавчинь дотримуватися дистанції зі своїми покупцями, якщо я кожного для купляю тут , наприклад, хліб, то це не значить, що я їм "подружка", - необов'язково пхати носа в моє особисте життя, та ще й триндіти щось за спиною. Поряд з магазином " ліца кавказской національності" продають овочі, ці продавчині стоять з цими " мужчинами" на порозі магазину, курять, та розводять плітки, замість того, щоб мовчки займатися своєю роботою! Розвели на зупинці гадюшник! Ця х"рня там постійно, склалося враження, що керівництво навмисне туда ставить на роботу самого " копченого продавця" за конкурсом;) Я буду жаліться куди потрібно
Зайшла купити свинячі ребра, цінник так і називався. Але до чотирьох реберець йшов впридачу кілограм сала без ребер.Попросила відрізати, відповіли що ми Вам відріжемо сало, томущо його без ребер потім ніхто не купить. Я ще такого не чула і не бачила! Рродавайте такий товар як сало з елементами кісток! Просто шок!
В м. Суми є мережа магазинів Салтівський м'ясокомбінат. Так от течія продавців ДУЖЕ велика. А виникає вона із-за не компетенції товаровіда, управляючого та менеджера, так як на постій морально принижують продавців доводячи до сліз що дівчата звільняються з роботи. Продавчині дуже гарні, ввічливі, люб'язні, завжди порадять товар та щось обов'язково запропонують новеньке скуштувати. Просимо вас вище стояче керівництво звернути увагу... Читати відгук В м. Суми є мережа магазинів Салтівський м'ясокомбінат. Так от течія продавців ДУЖЕ велика. А виникає вона із-за не компетенції товаровіда, управляючого та менеджера, так як на постій морально принижують продавців доводячи до сліз що дівчата звільняються з роботи. Продавчині дуже гарні, ввічливі, люб'язні, завжди порадять товар та щось обов'язково запропонують новеньке скуштувати. Просимо вас вище стояче керівництво звернути увагу на дії управляючого, товаровіда та менеджера, бо з таким відношенням до продавчинь всі звільняться з роботи і нікому буде працювати взагалі. Так що як що не хочете втратити прибуток зверніть увагу. Суми це велике село де всі про все знають. І до речі у вас вже велика не хватка продавців завдяки таким помічникам які розкидаються людьми які роблять на совість та набивають каси більше належної норми.
Доброго дня, дуже невдоволений вашим магазином у Ржищеві.20.03 купив м'ясо приніс додому,а воно воняє тухлим,навіщо таким торгувати?І та продавчиня(Ліля) запевняє,що воно свіже.Продавчині теж не ввічливі,стоять не довольні.Завжди кисле лице,типу чого ти прийшов.На цій зміні не вперше купую зіпсований товар.Дуже прикро.
Магазин, Харьков,СМК Гвардейцев Широнинцев 61а. 18 марта 2024 года я, как обычно (через день,на суммы не меньше 500 грн....) совершала покупки в вашем магазине (чай,хлеб,копчёности,яйца.. )и приобрела вашу продукцию в виде вареной колбасы,попросив 1 кг. На весы мне достали кусок внизу холодильника где находится варенька, уже в завязанном пакете "маечка" с весом 800 с чем то грамм. Утром... Читати відгук Магазин, Харьков,СМК Гвардейцев Широнинцев 61а. 18 марта 2024 года я, как обычно (через день,на суммы не меньше 500 грн....) совершала покупки в вашем магазине (чай,хлеб,копчёности,яйца.. )и приобрела вашу продукцию в виде вареной колбасы,попросив 1 кг. На весы мне достали кусок внизу холодильника где находится варенька, уже в завязанном пакете "маечка" с весом 800 с чем то грамм. Утром достав из холодильника этот кусок,разорвав на нем пакет, почувствовала характерный, кислый запах продукта,что указывало на не свежесть продукта.Глянув на срок хранения ещё было 10 дней до его окончания. Естественно такой продукт я не рискую даже пробовать,а тем более давать его ребенку. Придя в магазин, чтоб его вернуть и купить свежий продукт,ваша сотрудница отреагировала не адекватно,начала нервничать и превращать ситуацию в конфликт.Я ей предложила понюхать колбасу и естественно она стала отрицать ,что в ней присутствует какой либо запах, и указывать,что срок ещё не прошел и она свежайшая, при этом судорожно стягивала часть заводской упаковки,где срок хранения с колбасы. Видимо ваш сотрудник не знает правил хранения продуктов и по какой причине они могут портится до окончания срока годности.Позвонив менеджеру она стала врать о том,что мне просто не нравится ваша продукция и я пришла видимо от нечего делать, когда я пыталась говорить о том, что это не правда,она стала затыкать мне рот ,в это время зашёл ещё один покупатель и она не стесняясь продолжала нервничать и кричать в мою сторону ,чтоб я закрыла рот потому,как я ей видимо мешала врать начальству. Когда я сказала ,что видимо я в этом магазине больше покупать ничего не буду,ее ответ был резкой фразой -"Да пожалуйста!" Хамство высшей степени!
На ст м. Индустриальная ,в магазине на базаре ,на кассе с мясом стоит не адекватная кассирша ,всем хамит и грубо отвечает . И постоянно . С бабушек и дедушек популярно стоит и смеётся .
Хочу залишити відгук. Магазин на Героїв Праці на алеї біля метро,напроти 28 будинку. 2 роки щоденно ходила тільки туди,після зміни постійних продавців в магазині постійно жах. Пару разів приносила просто склизьку ковбасу!!!!! А також сьогодні дали прострочений кефір. І це все для дитини!!! Жах,ніколи більше туди не ногой та знайомим теж розповім!!!
Здраствуйте подскажите пожалуйста я потребитель постоянная покупательница ваших магазинов Салтовского мясокомбината не могу сделать возврат средств на товар причина которой является не устраивает цена на купленный товар? Где такое виданно? Что если пельмени просрочены то только тогда можно сделать возврат товара? А если дорого и цена меня не устраивает то тогда нельзя ? Что за бред скажите пожалуйста ? Мы... Читати відгук Здраствуйте подскажите пожалуйста я потребитель постоянная покупательница ваших магазинов Салтовского мясокомбината не могу сделать возврат средств на товар причина которой является не устраивает цена на купленный товар? Где такое виданно? Что если пельмени просрочены то только тогда можно сделать возврат товара? А если дорого и цена меня не устраивает то тогда нельзя ? Что за бред скажите пожалуйста ? Мы живем в средневековье или как? При чем здесь просроченный товар или хороший это что то меняет разве?
Переваги:
Хорошие товары большой выбор
Недоліки:
Нет возврата средств,продавец ничего не решила не придприняла ничего сама лично была не компетентна и кричала в трубку мужа я слышала ее крики она не была вежлива
Продавці в місті Харківська 32 міста Суми курять біля входу вмагазин поруч. Не миючи руки і не дизинфікуючи потім продають ковбасу. Скагри адміністраціі були озвучені ,але ніяки дій не має. Мабуть адміністрація не має впливу на підлеглих. На зауваження не курити біля входу в магазин увага не звертається! Прошу звязатися зі мною вищу адміністрвцію мережі магазинів.В противному випадку я буду... Читати відгук Продавці в місті Харківська 32 міста Суми курять біля входу вмагазин поруч. Не миючи руки і не дизинфікуючи потім продають ковбасу. Скагри адміністраціі були озвучені ,але ніяки дій не має. Мабуть адміністрація не має впливу на підлеглих. На зауваження не курити біля входу в магазин увага не звертається! Прошу звязатися зі мною вищу адміністрвцію мережі магазинів.В противному випадку я буду викладати пости з відгуками в соціальні мережі
Жахливе обслуговування
На моє прохання відрізати половину планки ребер продавчиня Олена відповіла, що якщо й відрізатиме, то лише навпіл, і віддасть тільки ту частину, де є м’якоть. У мене виникло логічне запитання: якщо покупець має обмежену суму коштів і може дозволити собі лише частину товару, то виходить, що він узагалі залишиться... Читати відгук Сьогодні відвідала магазин у смт Софіївка та залишилася неприємно вражена обслуговуванням.
На моє прохання відрізати половину планки ребер продавчиня Олена відповіла, що якщо й відрізатиме, то лише навпіл, і віддасть тільки ту частину, де є м’якоть. У мене виникло логічне запитання: якщо покупець має обмежену суму коштів і може дозволити собі лише частину товару, то виходить, що він узагалі залишиться без покупки? Вважаю, що покупець має право обирати товар відповідно до своїх потреб і можливостей.
Також, коли я відкрила холодильник, щоб перевірити термін придатності та склад молочної продукції, продавчиня зробила зауваження, що я не маю права самостійно відкривати холодильник і брати товар. Зауваження було висловлене в доволі різкій формі, що залишило неприємне враження.
Хотілося б, щоб працівники були більш ввічливими, поважали покупців та допомагали у виборі товару, а не створювали конфліктні ситуації. Саме якість обслуговування формує бажання повертатися до магазину знову.
Не свіжий товар
Я не полінувалася і пішла його віднести ,мені не потрібно було повернення грошей ,чеку у мене не було і я не вимагала повернути кошти ,я просто хотіла зрозуміти ,навіщо продають товари ,яких срок підходить на списання .
Коли я прийшла і віддала у пакеті... Читати відгук Сьогодні я купила ковбасний сир за адресою м Київ,вулиця Соборності 5д,він виявився не дуже свіжим .
Я не полінувалася і пішла його віднести ,мені не потрібно було повернення грошей ,чеку у мене не було і я не вимагала повернути кошти ,я просто хотіла зрозуміти ,навіщо продають товари ,яких срок підходить на списання .
Коли я прийшла і віддала у пакеті сир ,прадавчиня відкрила його і сказала : так він же нормальний ,ну подумаєш засохло в кінці ,це ж нормально ,так має бути .Коли я запитала : чи взяла б вона собі таке додому ,вона промовчала .
Сир не був свіжий ,і я впевнена ,що лежав він у магазині не день і не два .Тиждень ,а то й більше !
Питання до керівництва : чому товари з підходящими строками не у цінуються ,не списуються з магазину .
Можливо є категорія людей ,яка купуює товари по уцінці!
Я прийшла ,купую свіжий товар ,мені не подобається їсти засохший сир !
Залишила його у магазині!
Також не зрозуміла реакцію продавця!
Замість вибачення,що продає майже зіпсований товар людям сказала «Що ви хочете від мене».
Вибачте ,а від кого щось я маю хотіти ?Можливо провина тут моя ,що купила у вас сир не зовсім свіжий ?!
Продавцы ужас
Салтівський в Білій Церкві
Обважування в салтівському магазині
Ужасная колбаса с браком!!!
Очень любила такую колбасу, но после сегодняшнего есть не хочется, вопрос ко всем отделам, как могли такое допустить???
Вообще не смотрят что фасуют?
Селёдка весовая, не рыба, а просто каша. Харьков (Космическая)
Магазин СМК на Космической, г. Харьков решил, видимо, испортить настроение окончательно.
Отстояв огромную очередь, мы заказали весовую селёдку — 3 штуки. Рыбу брали специально для приготовления «шубы». На витрине товар выглядел вполне прилично, поэтому доверились магазину.
Однако дома,... Читати відгук Новый год — время, когда люди в спешке готовятся к празднику, покупают продукты, планируют семейные застолья и рассчитывают на нормальное качество товаров.
Магазин СМК на Космической, г. Харьков решил, видимо, испортить настроение окончательно.
Отстояв огромную очередь, мы заказали весовую селёдку — 3 штуки. Рыбу брали специально для приготовления «шубы». На витрине товар выглядел вполне прилично, поэтому доверились магазину.
Однако дома, когда дошло до разделки, нас ждал шок.
Селёдка начала разваливаться прямо в руках, ещё до чистки.
Это была не рыба, а какой-то паштет, непригодный ни для еды, ни для приготовления блюд.
Продавать такой товар — это не просто халатность, а полное неуважение к покупателям, особенно в предпраздничный период, когда каждая покупка важна.
В результате:
испорчен продукт
потеряны деньги
сорваны планы на праздничное блюдо
утрачено доверие к магазину
Вы потеряли клиента.
И, судя по такому качеству продукции, не одного.
Прошу обратить внимание на качество весовой рыбы и работу ответственных лиц.
Покупателям советую десять раз подумать, прежде чем покупать рыбу в этом магазине.
Сервис продаж
прибавляют + 5 грн. за пакет. Покупаешь 3 крылышка или др.части тушки + 5 грн. за пакет. Что это за обдираловка? Ссылаются на какой-то закон про упаковку.... Читати відгук Подскажите пожалуйста, как можно продавать весовой товар (отдельные части мяса, курицы, например. Яйца) без упаковки??? Покупаешь 10 яиц, продавцы кладут их в упаковочный пакет за 5 копеек , а к цене товара
прибавляют + 5 грн. за пакет. Покупаешь 3 крылышка или др.части тушки + 5 грн. за пакет. Что это за обдираловка? Ссылаются на какой-то закон про упаковку. Но в законе говорится о сокращении использования неразлагаемого пластика/полиэтилена, а не за его продажу! Покупатель не должен ходить с кучей пакетиков, а вы обязаны упаковывать весовой товар в упаковочные пакеты без взымания платы за него. Или, если покупатель не хочет платить 5 грн. за упаковку, вы ему в его сумку закинете сырое мясо? Когда говоришь продавцам об этом - они замят в ответ. (киоски в метро и на улице на станции Салтовская (раньше - Героев труда)).
Супер- т "Класс" и акция от СМК
Ужасный товар. Харків. пр. Науки 22
- Шампиньоны на витрине лежат свежие и крупные, продавец и с под прилавка наложила мешанных, свежие вперемешку с вялыми. Обман покупателя.
- Мясо куриное без кости (так написано на ценнике) - в каждом куске кости... Читати відгук В данном магазине было приобретены Грибы шампиньоны , мясо куриное без кости, фарш смешанный , а так же сыр 0,200 Тульчинка Янтар.
- Шампиньоны на витрине лежат свежие и крупные, продавец и с под прилавка наложила мешанных, свежие вперемешку с вялыми. Обман покупателя.
- Мясо куриное без кости (так написано на ценнике) - в каждом куске кости и хрящи. Обман покупателя.
-Фарш смешанный - тоже кости попались и не раз, уже в приготовленных котлетах
- Сыр Тульчинка Янтар 0,200 (так было написано на ценнике) - по приезду домой оказалось что это не сыр, а сырный продукт. Снова обман покупателя.
- На каждом отделе хамские продавцы которые хамят за то что у них нет сдачи и ещё обвиняют в этом меня.
Ноги моей больше там не будет и другим не советую.
Обслуговування кривий ріг червона
Про обслуговування клієнтів
В магазині на зупинці Алмазний, я постійний клієнт, але вчора зайшла в цей магазин і просто обурена була тим, що мене обслуговують не... Читати відгук Доброго дня, Обурена тим, що продавець обслуговує російською мовою. Це неприпустимо в Україні, особливо в умовах війни. Вимагаю, щоб обслуговування відбувалося державною мовою — українською. Прошу керівництво звернути на це увагу та забезпечити дотримання закону про мову.
В магазині на зупинці Алмазний, я постійний клієнт, але вчора зайшла в цей магазин і просто обурена була тим, що мене обслуговують не державною мовою 🤬🤬
Жахливі продавчині та обслуговування!
Сюрприз в колбасе
Обслуговування Київ, вул. Корольова,3
Обвес покупателей
Магазины на Малом рынке. Один прям на троллейбусной остановке, другой возле 44 школы. Обвес покупателей минимум на 40грамм. Это недопустимо! Сейчас уже даже на рынке не обвешивают, хотят чтобы покупатель вернулся и был постоянным. А тут такое! Уверена - администрация в курсе, если не в доле
Жахливе ставлення до клієнта
Хотіла купити сир і вершки, але після жахливого відношення просто пішла з магазину. Продавець дуже нахабно себе поводила через те що я сказала не повну назву сиру. Почала вередувати, що він там не один з цією назвою, хоча я вказала, що меня потрібен саме... Читати відгук 14.12 десь о 14 годині заходила у магазин Салтівський м'ясокомбінат у м.Чернігові на ремзаводі (ринок)
Хотіла купити сир і вершки, але після жахливого відношення просто пішла з магазину. Продавець дуже нахабно себе поводила через те що я сказала не повну назву сиру. Почала вередувати, що він там не один з цією назвою, хоча я вказала, що меня потрібен саме той що на акції. Після того як я вислухати, що я "тикаю куди попало" вона так само підвищеним тоном , майже кричала, почала запитувати скільки мені потрібно грамів. Я вже не витримавши сама сказала їй чому вона так спілкується. Продавець з світлим, коротким волоссям. Це вже неодноразово було таке відношення і до моєї мами. Більше в цей магазин не будемо ходити
Никогда не буду посещать этот магазин
Продавчині.
М. Полтава, а не важливо , яке місто, думаю скрізь так в Салтівському!
???? керівництво
Прийміть міри
Хамство продавца, Харьков, Гв.Широнинцев 61а
18 марта 2024 года я, как обычно (через день,на суммы не меньше 500 грн....) совершала покупки в вашем магазине (чай,хлеб,копчёности,яйца.. )и приобрела вашу продукцию в виде вареной колбасы,попросив 1 кг. На весы мне достали кусок внизу холодильника где находится варенька, уже в завязанном пакете "маечка" с весом 800 с чем то грамм. Утром... Читати відгук Магазин, Харьков,СМК Гвардейцев Широнинцев 61а.
18 марта 2024 года я, как обычно (через день,на суммы не меньше 500 грн....) совершала покупки в вашем магазине (чай,хлеб,копчёности,яйца.. )и приобрела вашу продукцию в виде вареной колбасы,попросив 1 кг. На весы мне достали кусок внизу холодильника где находится варенька, уже в завязанном пакете "маечка" с весом 800 с чем то грамм. Утром достав из холодильника этот кусок,разорвав на нем пакет, почувствовала характерный, кислый запах продукта,что указывало на не свежесть продукта.Глянув на срок хранения ещё было 10 дней до его окончания. Естественно такой продукт я не рискую даже пробовать,а тем более давать его ребенку. Придя в магазин, чтоб его вернуть и купить свежий продукт,ваша сотрудница отреагировала не адекватно,начала нервничать и превращать ситуацию в конфликт.Я ей предложила понюхать колбасу и естественно она стала отрицать ,что в ней присутствует какой либо запах, и указывать,что срок ещё не прошел и она свежайшая, при этом судорожно стягивала часть заводской упаковки,где срок хранения с колбасы. Видимо ваш сотрудник не знает правил хранения продуктов и по какой причине они могут портится до окончания срока годности.Позвонив менеджеру она стала врать о том,что мне просто не нравится ваша продукция и я пришла видимо от нечего делать, когда я пыталась говорить о том, что это не правда,она стала затыкать мне рот ,в это время зашёл ещё один покупатель и она не стесняясь продолжала нервничать и кричать в мою сторону ,чтоб я закрыла рот потому,как я ей видимо мешала врать начальству. Когда я сказала ,что видимо я в этом магазине больше покупать ничего не буду,ее ответ был резкой фразой -"Да пожалуйста!" Хамство высшей степени!
Хамят на кассе
И постоянно .
С бабушек и дедушек популярно стоит и смеётся .
Прострочка и залежалый товар
Жах. Дуже погана продукція.
Вранці купляв а у вечорі вже дуже смерділо і покрилось якоюсь слизька.
Жахливий персонал
Я шокирована за того что нельзя сделать возврат средств за покупку если цена тебя не устраивает
Поведінка продавців.
Завышенные цены дорогая сеть!
И так на любой товар всё дороже чем где-либо!