Name: Салтівський м'ясокомбінат
Rating: 2.7

Жахливе обслуговування

Януся Дзюба п'ятниця, 19 червня

Сьогодні відвідала магазин у смт Софіївка та залишилася неприємно вражена обслуговуванням.
На моє прохання відрізати половину планки ребер продавчиня Олена відповіла, що якщо й відрізатиме, то лише навпіл, і віддасть тільки ту частину, де є м’якоть. У мене виникло логічне запитання: якщо покупець має обмежену суму коштів і може дозволити собі лише частину товару, то виходить, що він узагалі залишиться... Читати відгук Сьогодні відвідала магазин у смт Софіївка та залишилася неприємно вражена обслуговуванням.

На моє прохання відрізати половину планки ребер продавчиня Олена відповіла, що якщо й відрізатиме, то лише навпіл, і віддасть тільки ту частину, де є м’якоть. У мене виникло логічне запитання: якщо покупець має обмежену суму коштів і може дозволити собі лише частину товару, то виходить, що він узагалі залишиться без покупки? Вважаю, що покупець має право обирати товар відповідно до своїх потреб і можливостей.

Також, коли я відкрила холодильник, щоб перевірити термін придатності та склад молочної продукції, продавчиня зробила зауваження, що я не маю права самостійно відкривати холодильник і брати товар. Зауваження було висловлене в доволі різкій формі, що залишило неприємне враження.

Хотілося б, щоб працівники були більш ввічливими, поважали покупців та допомагали у виборі товару, а не створювали конфліктні ситуації. Саме якість обслуговування формує бажання повертатися до магазину знову.

Переваги:

Асортимент чудовий

Недоліки:

Жахливе обслуговування

Показати 1 відповідь

Не свіжий товар

Вікторія 19 травня, 2026 год

Сьогодні я купила ковбасний сир за адресою м Київ,вулиця Соборності 5д,він виявився не дуже свіжим .
Я не полінувалася і пішла його віднести ,мені не потрібно було повернення грошей ,чеку у мене не було і я не вимагала повернути кошти ,я просто хотіла зрозуміти ,навіщо продають товари ,яких срок підходить на списання .
Коли я прийшла і віддала у пакеті... Читати відгук Сьогодні я купила ковбасний сир за адресою м Київ,вулиця Соборності 5д,він виявився не дуже свіжим .
Я не полінувалася і пішла його віднести ,мені не потрібно було повернення грошей ,чеку у мене не було і я не вимагала повернути кошти ,я просто хотіла зрозуміти ,навіщо продають товари ,яких срок підходить на списання .
Коли я прийшла і віддала у пакеті сир ,прадавчиня відкрила його і сказала : так він же нормальний ,ну подумаєш засохло в кінці ,це ж нормально ,так має бути .Коли я запитала : чи взяла б вона собі таке додому ,вона промовчала .
Сир не був свіжий ,і я впевнена ,що лежав він у магазині не день і не два .Тиждень ,а то й більше !
Питання до керівництва : чому товари з підходящими строками не у цінуються ,не списуються з магазину .
Можливо є категорія людей ,яка купуює товари по уцінці!
Я прийшла ,купую свіжий товар ,мені не подобається їсти засохший сир !
Залишила його у магазині!
Також не зрозуміла реакцію продавця!
Замість вибачення,що продає майже зіпсований товар людям сказала «Що ви хочете від мене».
Вибачте ,а від кого щось я маю хотіти ?Можливо провина тут моя ,що купила у вас сир не зовсім свіжий ?!

Салтовский мясокомбинат - Не свіжий товар

Продавцы ужас

Ирина 7 травня, 2026 год

Рынок метро Салтовская. Заказываю один сыр, дают другой-дороже. Сыр швыряют на весы, бонусы сгорели, дду возврат. Скадите пожалуйста, мы идем за покупками или скандалить? Другая продавец, та, что в татуировках, унижает. У меня несколько вопросов: почему я плачу сразу, а возврат нужно ждать три дня? Почему не вернулись бонусы? Когда будут работать нормальные продавцы?

Переваги:

Хороший товар

Недоліки:

ПРОДАВЦЫ

Намах...ть людей на пакетиках по 40 коп.

Іван 6 травня, 2026 год

Таке враження, що зверху у них продавцям йде вказівка не попереджати людей, що пакети платні. Внаглу упаковує і ти потім у чеку бачиш, що з тебе взяли ще і за пакетик, який коштує аж 40 коп. В Аврорі ці пакетики копійки коштують. Ще й огризаються, коли зробив зауваження. Це ж як треба людей за людей не вважати, щоб так вчиняти!... Читати відгук Таке враження, що зверху у них продавцям йде вказівка не попереджати людей, що пакети платні. Внаглу упаковує і ти потім у чеку бачиш, що з тебе взяли ще і за пакетик, який коштує аж 40 коп. В Аврорі ці пакетики копійки коштують. Ще й огризаються, коли зробив зауваження. Це ж як треба людей за людей не вважати, щоб так вчиняти! Була розмова з менеджером. Я так зрозумів, їм байдуже. Дуже прикро.

Переваги:

Продукція гарна

Недоліки:

Продавці у більшості хамло. Неповага до покупців. Не попереджають, що пакети платні.

Салтівський в Білій Церкві

Катерина 5 травня, 2026 год

Хочу лишити відгук про Салтівський (київський) мясокомбінат в м. Біла Церква. Продукція - ок, АЛЕ обслуговування продавців - це повний треш! В точках за адресою: б-р Олександрійський 137 (на зупинці), та Олександрійський 84 (навпроти Маршалка) дівчата-продавці просто жахливі, постійно грублять, роблять вигляд, ніби ти прийшов до них додому. Якщо стоїть черга, беруть людей поза нею, неодноразово таке було. Керівництву варто... Читати відгук Хочу лишити відгук про Салтівський (київський) мясокомбінат в м. Біла Церква. Продукція - ок, АЛЕ обслуговування продавців - це повний треш! В точках за адресою: б-р Олександрійський 137 (на зупинці), та Олександрійський 84 (навпроти Маршалка) дівчата-продавці просто жахливі, постійно грублять, роблять вигляд, ніби ти прийшов до них додому. Якщо стоїть черга, беруть людей поза нею, неодноразово таке було. Керівництву варто переглянути продавців, бо інколи не хочеться лишній раз заходити в магазин через них.

Обважування в салтівському магазині

Вадим 11 квітня, 2026 год

Не занадто нагло, але все ж обважують покупців. Із заявлених в чеку 400гр. куячої буженини реально отримав 385 гр. Може таке трапляється лише в моєму районі, де знаходиться цей Салтівський магазин, що в м. Чернігів, вул. Шевченко 51. Всього два рази купував в цьому магазині продукти на розвіс, і обидва рази мене обважили.

Ужасная колбаса с браком!!!

Анна 29 березня, 2026 год

Очень любила такую колбасу, но после сегодняшнего есть не хочется, вопрос ко всем отделам, как могли такое допустить???
Вообще не смотрят что фасуют?

Селёдка весовая, не рыба, а просто каша. Харьков (Космическая)

Сергій 30 грудня, 2025 год

Новый год — время, когда люди в спешке готовятся к празднику, покупают продукты, планируют семейные застолья и рассчитывают на нормальное качество товаров.
Магазин СМК на Космической, г. Харьков решил, видимо, испортить настроение окончательно.
Отстояв огромную очередь, мы заказали весовую селёдку — 3 штуки. Рыбу брали специально для приготовления «шубы». На витрине товар выглядел вполне прилично, поэтому доверились магазину.
Однако дома,... Читати відгук Новый год — время, когда люди в спешке готовятся к празднику, покупают продукты, планируют семейные застолья и рассчитывают на нормальное качество товаров.

Магазин СМК на Космической, г. Харьков решил, видимо, испортить настроение окончательно.

Отстояв огромную очередь, мы заказали весовую селёдку — 3 штуки. Рыбу брали специально для приготовления «шубы». На витрине товар выглядел вполне прилично, поэтому доверились магазину.

Однако дома, когда дошло до разделки, нас ждал шок.
Селёдка начала разваливаться прямо в руках, ещё до чистки.
Это была не рыба, а какой-то паштет, непригодный ни для еды, ни для приготовления блюд.

Продавать такой товар — это не просто халатность, а полное неуважение к покупателям, особенно в предпраздничный период, когда каждая покупка важна.

В результате:

испорчен продукт

потеряны деньги

сорваны планы на праздничное блюдо

утрачено доверие к магазину

Вы потеряли клиента.
И, судя по такому качеству продукции, не одного.

Прошу обратить внимание на качество весовой рыбы и работу ответственных лиц.
Покупателям советую десять раз подумать, прежде чем покупать рыбу в этом магазине.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ужасное качество продукции СМК, видимо видимо под новый год решили спихнуть весь неликвид

Якість продукції Салтовського мясокомбінату

Олександр 30 грудня, 2025 год

Купую продукцію Салтовського мясокомбінату вже багато років і завжди задоволений якістю ковбас та м'ясних виробів. Ціни помірні, а асортимент досить широкий. Продукція завжди свіжа і добре упакована.

Сервис продаж

Людмила 20 грудня, 2025 год

Подскажите пожалуйста, как можно продавать весовой товар (отдельные части мяса, курицы, например. Яйца) без упаковки??? Покупаешь 10 яиц, продавцы кладут их в упаковочный пакет за 5 копеек , а к цене товара
прибавляют + 5 грн. за пакет. Покупаешь 3 крылышка или др.части тушки + 5 грн. за пакет. Что это за обдираловка? Ссылаются на какой-то закон про упаковку.... Читати відгук Подскажите пожалуйста, как можно продавать весовой товар (отдельные части мяса, курицы, например. Яйца) без упаковки??? Покупаешь 10 яиц, продавцы кладут их в упаковочный пакет за 5 копеек , а к цене товара
прибавляют + 5 грн. за пакет. Покупаешь 3 крылышка или др.части тушки + 5 грн. за пакет. Что это за обдираловка? Ссылаются на какой-то закон про упаковку. Но в законе говорится о сокращении использования неразлагаемого пластика/полиэтилена, а не за его продажу! Покупатель не должен ходить с кучей пакетиков, а вы обязаны упаковывать весовой товар в упаковочные пакеты без взымания платы за него. Или, если покупатель не хочет платить 5 грн. за упаковку, вы ему в его сумку закинете сырое мясо? Когда говоришь продавцам об этом - они замят в ответ. (киоски в метро и на улице на станции Салтовская (раньше - Героев труда)).

Переваги:

Есть неплохой товар

Недоліки:

Обслуживание, сервис (вернее, его отсутствие), обдираловка на упаковочном материале

Супер- т "Класс" и акция от СМК

Алена 18 грудня, 2025 год

Часто покупаю колбасу "Дворянская" в точках СМК. 17.12. купила такую же в "Классе" (Комунальный) но по акции! Та же упаковка, такое же название, но разрезав её дома и попробовав, поняла что это не дворянская!!! Теперь принципиально у вас брать не буду!!!

Ужасный товар. Харків. пр. Науки 22

Сергій 15 листопада, 2025 год

В данном магазине было приобретены Грибы шампиньоны , мясо куриное без кости, фарш смешанный , а так же сыр 0,200 Тульчинка Янтар.
- Шампиньоны на витрине лежат свежие и крупные, продавец и с под прилавка наложила мешанных, свежие вперемешку с вялыми. Обман покупателя.
- Мясо куриное без кости (так написано на ценнике) - в каждом куске кости... Читати відгук В данном магазине было приобретены Грибы шампиньоны , мясо куриное без кости, фарш смешанный , а так же сыр 0,200 Тульчинка Янтар.
- Шампиньоны на витрине лежат свежие и крупные, продавец и с под прилавка наложила мешанных, свежие вперемешку с вялыми. Обман покупателя.
- Мясо куриное без кости (так написано на ценнике) - в каждом куске кости и хрящи. Обман покупателя.
-Фарш смешанный - тоже кости попались и не раз, уже в приготовленных котлетах
- Сыр Тульчинка Янтар 0,200 (так было написано на ценнике) - по приезду домой оказалось что это не сыр, а сырный продукт. Снова обман покупателя.
- На каждом отделе хамские продавцы которые хамят за то что у них нет сдачи и ещё обвиняют в этом меня.

Ноги моей больше там не будет и другим не советую.

Переваги:

Нет

Недоліки:

ужасное качество продуктов и ужасное обслуживание

2 згодні

Кістка в сардельках

Таня Котенко 2 листопада, 2025 год

Купила сардельки Бельгійські магазин м.Полтавп (Левада), а там добряча кістка.. Добре, що не дитина їла ту сардельку, і добре, що зуби цілі залишились.
Якість - жах!!!

Переваги:

Персонал привітний, асортимент великий

Недоліки:

Не смачна продукція, солене , перемелені крупні кістки в сардельках

1 згоден

Обслуговування в магазині Салтівський

Гость 9 жовтня, 2025 год

Магазин Салтівський в місті Кривий Ріг, на зупинці Ринок в центрально-міському районі. Зазвичай продавчині привітні, але не тоді, коли завоз товару. Якщо завоз товару, всі продавчині хамлять , кричать покупцям просто на рівному місці. Не можливо спитати ціну чи наявність товару - одразу почуєш від продавця наїзд зі здивуванням або грубість . Звинувачують покупців в тому, що не розуміють складність... Читати відгук Магазин Салтівський в місті Кривий Ріг, на зупинці Ринок в центрально-міському районі. Зазвичай продавчині привітні, але не тоді, коли завоз товару. Якщо завоз товару, всі продавчині хамлять , кричать покупцям просто на рівному місці. Не можливо спитати ціну чи наявність товару - одразу почуєш від продавця наїзд зі здивуванням або грубість . Звинувачують покупців в тому, що не розуміють складність процесу завозу товару , а продавці не розуміють яка каса працює в цей час і розгублені ходять питають. Також часто присутня російська мова в обслуговуванні. При покупцях продавці недовольно висловлюють свої негативні думки і емоції. Після такого заходити більше не хочеться. А шкода. Товар в магазині чудовий.

солоницевка

Tetiana 26 липня, 2025 год

Здравствуйте, хочу выразить благодарность вашим девочка. Переехала и пару дней назад зашла в салтовский,возле телефонов который. Девочки очень шустрые, вежливые, приятные.

Переваги:

Хорошее обслуживание
Свежая продукция

Недоліки:

Все ок, минусов не увидела.

Обслуговування кривий ріг червона

Євген 24 липня, 2025 год

Не відвідуйте цей магазин!!Міняйте персонал! Красуня продається, або рекламується замість того щоб продавати. Клієнта в час пік обслуговують більше ніж 5 хв. Розумію що це маркетинговий ход, але покупців більш ніж 6... Більше в цей магаз я ні ногою! Шкода що нема і не буде покарання!

Переваги:

В корпоративних тонах

Недоліки:

Жах в обслуговуванні

Якість м'ясної продукції з Салтовського мясокомбінату

Ігор Середа 22 липня, 2025 год

Купую продукцію Салтовського мясокомбінату вже кілька років і залишаюсь задоволеним якістю. М'ясо завжди свіже та добре оброблене, ковбасні вироби смачні і не перевантажені добавками. Ціни тримаються на розумному рівні, а асортимент часто оновлюється.

Про обслуговування клієнтів

Каріна 20 червня, 2025 год

Доброго дня, Обурена тим, що продавець обслуговує російською мовою. Це неприпустимо в Україні, особливо в умовах війни. Вимагаю, щоб обслуговування відбувалося державною мовою — українською. Прошу керівництво звернути на це увагу та забезпечити дотримання закону про мову.
В магазині на зупинці Алмазний, я постійний клієнт, але вчора зайшла в цей магазин і просто обурена була тим, що мене обслуговують не... Читати відгук Доброго дня, Обурена тим, що продавець обслуговує російською мовою. Це неприпустимо в Україні, особливо в умовах війни. Вимагаю, щоб обслуговування відбувалося державною мовою — українською. Прошу керівництво звернути на це увагу та забезпечити дотримання закону про мову.
В магазині на зупинці Алмазний, я постійний клієнт, але вчора зайшла в цей магазин і просто обурена була тим, що мене обслуговують не державною мовою 🤬🤬

Переваги:

Вся продукція свіжа

Недоліки:

Обслуговування не державною мовою ?

1 не згоден Показати 1 відповідь

Жахливі продавчині та обслуговування!

Катерина 17 квітня, 2025 год

Коткретно точка в м. Біла Церква, Олександрійський бульвар 137, в магазині постійно грублять та хамлять постійним покупцям, дівчата дуже НЕприємні, таке відчуття, що я прийшла до них додому, а вони наче селючки якісь, про етикет спілкування не чули, постійно злі і так далі. Навіть не хочеться заходити саме в той магазин.

1 згоден Показати 1 відповідь

Сюрприз в колбасе

Людмила 12 квітня, 2025 год

Запорожье,киоск на стометровке,осипенковский. вот такой сюрприз попался в куринной колбасе

Обслуговування Київ, вул. Корольова,3

Anna 29 березня, 2025 год

Зміна Анна Тамара жахлива по всім критеріям! Спитати щось, страшно куди пішлють. Попросити показати кусок м'яса або відрізати половину від великого шматка - все перед вами або не буду різати! Спитати, є курка ціла, якщо нема на вітрині - грубо відповість, що не привезли. Були випадки, що товару не було на вітрині, а він був у підсобці, вот і питала.... Читати відгук Зміна Анна Тамара жахлива по всім критеріям! Спитати щось, страшно куди пішлють. Попросити показати кусок м'яса або відрізати половину від великого шматка - все перед вами або не буду різати! Спитати, є курка ціла, якщо нема на вітрині - грубо відповість, що не привезли. Були випадки, що товару не було на вітрині, а він був у підсобці, вот і питала. І таке ставлення кожен раз, при тому, що з ранку настрій у людини повинен бути ще добрим. Навіщо люди працюють продавцем, що є спілкування з людьми в першу чергу? Спитати, свіже м'ясо чи ні, особисте оскорбление, при мені було пару раз, що покупець повертав товар із запахом. Коли працює ця зміна, намагаюсь не ходити, але буває що треба. Таке враження, що прийшла додому до Тамари чи Анни, у ліжку полежати. Спілкуватися не хочеться з ними, просто купити та швиденько піти. Настрій кожен раз падає кудись то.

Переваги:

Біля дому

Недоліки:

Ставлення до покупців

Обвес покупателей

Елена 22 лютого, 2025 год

Запорожье.
Магазины на Малом рынке. Один прям на троллейбусной остановке, другой возле 44 школы. Обвес покупателей минимум на 40грамм. Это недопустимо! Сейчас уже даже на рынке не обвешивают, хотят чтобы покупатель вернулся и был постоянным. А тут такое! Уверена - администрация в курсе, если не в доле

обвес клиента

юрий 25 січня, 2025 год

Киоск в г.Харьков по пр.Байрона, 14 "Заряженные" весы. На 140 граммах 3 грамма, на 546 граммах 15 грамм. Мелочь, но неприятно.
На двух фото покупки в "Салтовском", на третьем, чтобы не говорили, что у меня весы неправильные

Жахливе ставлення до клієнта

Оксана 15 грудня, 2024 год

14.12 десь о 14 годині заходила у магазин Салтівський м'ясокомбінат у м.Чернігові на ремзаводі (ринок)
Хотіла купити сир і вершки, але після жахливого відношення просто пішла з магазину. Продавець дуже нахабно себе поводила через те що я сказала не повну назву сиру. Почала вередувати, що він там не один з цією назвою, хоча я вказала, що меня потрібен саме... Читати відгук 14.12 десь о 14 годині заходила у магазин Салтівський м'ясокомбінат у м.Чернігові на ремзаводі (ринок)
Хотіла купити сир і вершки, але після жахливого відношення просто пішла з магазину. Продавець дуже нахабно себе поводила через те що я сказала не повну назву сиру. Почала вередувати, що він там не один з цією назвою, хоча я вказала, що меня потрібен саме той що на акції. Після того як я вислухати, що я "тикаю куди попало" вона так само підвищеним тоном , майже кричала, почала запитувати скільки мені потрібно грамів. Я вже не витримавши сама сказала їй чому вона так спілкується. Продавець з світлим, коротким волоссям. Це вже неодноразово було таке відношення і до моєї мами. Більше в цей магазин не будемо ходити

Недоліки:

Дуже нахабні продавці

Кривий Ріг, Петра Калнишевського - жахливе обслуговування

Алла 11 грудня, 2024 год

Постійно якісь казуси трапляються з однією продавчинею, в окулярах. Вона грубіяне, підсовує не якісні товари. Одного разу продала чоловіку ковбасу, де було відрізано етикетку з терміном придатності, на наступний день ( ще закрита ковбаса) була липкою, з неприємним запахом після розрізу. Замість дорогого сиру підсунула шматок який коштував дешевше( це видав маленький залишок етикетки, який вона не помітила). На зауваження... Читати відгук Постійно якісь казуси трапляються з однією продавчинею, в окулярах. Вона грубіяне, підсовує не якісні товари. Одного разу продала чоловіку ковбасу, де було відрізано етикетку з терміном придатності, на наступний день ( ще закрита ковбаса) була липкою, з неприємним запахом після розрізу. Замість дорогого сиру підсунула шматок який коштував дешевше( це видав маленький залишок етикетки, який вона не помітила). На зауваження реагує різко і грубо. На днях купили сир Комо, який як виявилось був пліснявілий, не одразу помітили, нажаль. Живемо за містом, тому дешевше викинути в смітник, аніж повертатись і щось намагатись довести людині, яка все одно все що зробить - нагрубить! Немає ніякого бажання повертатись саме в цей магазин, хоча продукція там досить хороша. Раніше працювала поряд з магазином на Свято-Миколаївській - там завжди привітні продавчині і ніколи ніяких западлянок не було. Дуже обурена особливо за сир, бо його ми купуємо виключно для малюка! Магазини досить класні, але конкретно за продавчиню в окулярах - всі мої знайомі негативно відзивається, тому робіть висновки, проводьте якісь бесіди, контролюйте.

Переваги:

Багатий вибір товарів
Якісне смачне мʼясо
Смачні ковбаси, сири та молочні продукти

Недоліки:

Зверхнє відношення до покупців, хамовитість.
Продаж продуктів, які мали б списатись - це лише на Калнишевського, в інших магазинах СМК такого відношення не було, все було чудово!

Дуже задоволена!!!

Дар'я Чеснокова 8 листопада, 2024 год

Магазин на Шевченко 15, Полтава, якісне обслуговування, продавці привітні, завжди зустрічають з посмішкою, орієнтуються в товарі. Дуже задоволена сервісом і продукцією.

Никогда не буду посещать этот магазин

Юлия 2 листопада, 2024 год

В Кривбасе на Петра Калнышевского один магазин из этой сети стоит, отвратное обслуживание(грубят, надменно смотрят), я перестала там покупать когда мне продали сыр с плесенью, когда он должен был быть без неё, узналось это уже во время готовки, хотя дали попробовать(видимо с другого куска, ибо на вкус было нормально), вечер был испорчен. Потом родители скупились, начали проверять вес, оказалось что... Читати відгук В Кривбасе на Петра Калнышевского один магазин из этой сети стоит, отвратное обслуживание(грубят, надменно смотрят), я перестала там покупать когда мне продали сыр с плесенью, когда он должен был быть без неё, узналось это уже во время готовки, хотя дали попробовать(видимо с другого куска, ибо на вкус было нормально), вечер был испорчен. Потом родители скупились, начали проверять вес, оказалось что мясо весит меньше, чем написано на чеке, денег больше содрали получается. Категорически не советую там что-то покупать, лучше в варус сходите, там ты сам взвешиваешь и выбираешь и тебя никто не обвесит.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Все свежее и вкусное

Алина Мирошник 18 жовтня, 2024 год

Решила зайти в этот магазин на Щербаківського, 72, когда была в Киеве, и не пожалела. Продукция действительно свежая и вкусная. Продавцы были крайне вежливы и помогли выбрать лучшее мясо. Приятно, что здесь так заботятся о клиентах. Буду всегда заходить сюда, когда буду в Киеве.

Шикарное обслуживание

Katya Gara 17 жовтня, 2024 год

Часто бываю в Киеве и всегда захожу в магазин на Семена Петлюри. Продукция здесь всегда свежая и вкусная. Особенно понравились колбасы, всегда беру в дорогу в поезд. Продавцы всегда приветливые и готовы помочь с выбором. Рекомендую этот магазин друзьям — качество и обслуживание на высшем уровне.