Name: Большой выбор товара но плохая политика компании
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 3
Author: Юлия

› › ›

Юлия Відгук додано 9 серпня, 2019 год 114 переглядів

Обращение к магазину - сделала один заказ, в вашей системе он разбился на два заказа, соответственно за доставку я должна платить вдвойне! То что у вас куча складов по городу это не должно касаться клиента, делайте внутреннее перемещение и доставляйте клиенту за один раз!! Политика компании настроена против комфорта клиента!! Чем дальше тем хуже сервис, скоро платить начнем за то что просто зашли на сайт

Переваги:

большой выбор товара; удобный сайт;есть безналичный расчет; вежливые операторы.

Недоліки:

так как товар зачастую на разных складах, один заказ может разбиться на 2 а то три доставки (потому что иногда продавец не розетка). Соответственно платить надо за каждую и не важно что заказ один.
-делая заказ онлайн бухгалтерия зачастую не сверяет ОКПО какое указывается, а делает счет по предыдущим заказам, нужно потратить время что б позвонить сказать что б исправили и дождаться новый счет.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

1.9 5

8076 відгуків / 1050477 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше