Name: Заказывать или нет?
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 3
Author: Guest

› › ›

Guest Відгук додано 8 липня, 2019 год 235 переглядів

Довольно часто покупаю в этом магазине и в целом его работой доволен. Да, никогда не кладут в посылку кассовых чеков и иногда гарантийный талон (правда, всегда при этом на посылке пишут, мол заполняйте гарантийный талон, еще и с восклицательным знаком!) Но каталог у них неплохой и срабатывают они более-менее оперативно. В этот раз помимо всего прочего купил на свою голову сетевой фильтр Hama с отдельным включением каждой розетки))). Шла посылка что-то неделю, пришел, получил. Бегло просмотрел на почте все ли положили. Уже при распаковке у этого фильтра на вилке дырка в защитном пластике обнаружилась (см. Фото) и из нее какой-то провод выглядывает. Еще и пластик на вилке весь в трещинах в нескольких местах. Ну, непорядок. Оформил заявку на возврат (трекинг-номер AA565695), отправил обратно. Пришла смс "Товар получили, с вами свяжутся". И молчат неделю. Видимо вызывают во мне дьявола!))) Негативный отзыв о товаре удалили, еще и усмехнулся в отзывах кто-то из сотрудников "Все вопросы к производителю". Ну так а зачем вы там все? Я у внятного магазина покупал, а не у хз кого. А иначе зачем платить больше? Вообщем, пока не разрешится вопрос ничего покупать у них не буду. Проверка на чистоплотность, так сказать. А денег мне не жаль.

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Заказывать или нет?

Коментарі до відгуку

Guest 27 липня, 2019 год

В итоге мне заменили товар на другой с бесплатной доставкой на Новую Почту. На что я в принципе и рассчитывал. Спасибо всем причастным!

P.s. Не портитесь!

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.2 5

8002 відгука / 1044433 перегляда

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше